非常規面試法

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      角色扮演測試

非常規面試法

角色扮演測試,就是設計一系列尖銳的人際矛盾與人際衝突,要求應試者分別扮演不同的角色,去處理各種問題和矛盾。考官通過對應試者在扮演不同角色時所表現出來的行爲進行觀察和記錄,測試應試者如下的能力:一是角色把握能力;二是處理人際關係的技能,如緩和氣氛、化解矛盾的技巧、行爲策略的正確性、情緒控制能力等等;三是對突發事件的應變能力等。

編組討論測試

編組討論測試,就是將應試者編成一個或幾個不同的小組,每組4至8人不等,考官要求他們討論某些有爭議的問題或實際經營中存在的某種困難,例如,徵收利息稅問題、房改問題、移動通信單向收費問題等等。要求討論最後形成一致意見,以書面形式彙報討論結果,每個組員都要求在書面彙報上簽字。

考官或者坐在一邊,或者坐在討論室隔壁的房間裏,通過電視屏幕或單向玻璃屏觀察整個討論過程,傾聽討論發言,或者進行錄音錄像,以便考察和進一步研究。考官將根據每一個應試者的表現,從以下幾個方面進行考覈:領導慾望、主動性、說服能力、口頭表達能力、抵抗壓力的能力等等。評分的依據是發言次數的多少,是否善於提出新的見解和方案;是否敢於發表不同的意見,支持或肯定別人的意見,堅持自己的正確意見;是否善於消除緊張氣氛,說服別人,調解有爭議的問題,創造一個使不大開口的人也想發言的氣氛,把衆人的意見引向一致;是否尊重別人,是否傾聽他人的意見,是否侵犯他人的發言權。還要看語言表達能力如何,分析問題、概括和總結不同意見的能力如何等。

隨便聊天測試

隨便聊天測試,表面上看似乎與傳統的一問一答面試方法相差無幾,但在實際上卻有很大的區別。隨便聊天測試,最大的特點就是看上去很隨和,應試者幾乎感覺不到是在面試,而是在拉家常。考官就是在這種拉家常的`輕鬆氣氛中,將你考察個透。

隨便聊天測試中“聊問”的內容很多,例如考官會問面試者:“你是怎麼來的?”假如回答:“自己開車來的。”他會接着問:“什麼時候學的開車?是家裏人湊錢幫你買的嗎?”假如是坐地鐵來的,他會問:“在地鐵裏你常看些什麼?”如果你回答:“翻翻報紙。”考官會再問:“你知道斯里蘭卡的猛虎組織嗎?”“你對世界上的恐怖組織瞭解多少?如果你是政府的官員,你認爲該怎樣解決這些問題呢?”……總之,考官一直是在跟你聊天,通過輕鬆隨便的聊天來考你的反應能力、知識、素養、品質等等。

例如,有個報考民政部門的女士沒有被錄用,就是因爲她在回答“如果在鄉村公路上遇到一個很髒很窮的殘疾人向你要錢,你怎麼辦”的問題時,她說:“我會馬上離開,當時我無法瞭解這個人,他有可能是一個歹徒。”她因爲沒有同情心、只有防備心理而失去了機會。

面談模擬測試

面談模擬測試,就是讓應試者與他的假定的某個領導、下屬、同事或顧客進行面對面的談話,其具體形式有許多種:或者是應試者模擬中層行政管理人員,考官模擬上層領導,討論績效考覈問題;或者是應試者模擬高層主管,考官模擬記者,採訪捆綁銷售問題;或者是應試者模擬消費者服務代理,考官模擬發怒的顧客,商談解決劣質產品投訴問題……這種測試方法的目的是考察應試者的口頭交流技巧、談話機智、人際關係技巧以及解決問題的能力等。

非常規面試的方法還有許多,我所知道的上述招數掛一漏萬。但是,只要我們頭腦中有非常規面試招法這個意識,並且有應對的思想準備,我們就不會在面試中心慌意亂,束手無策。