★員工考覈制度11篇

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在現在社會,制度的使用頻率逐漸增多,制度具有使我們知道,應該做什麼,不應該做什麼,懲惡揚善、維護公平的作用。想必許多人都在爲如何制定制度而煩惱吧,以下是小編精心整理的員工考覈制度,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

★員工考覈制度11篇

員工考覈制度1

公司員工上班期間嚴格執行考勤制度,本制度適用於我公司一般員工至部門經理。

一、作息時光

1、公司實行每週5天工作制

上午9:0012:00

午時14:0018:00

2、部門負責人辦公時光:8:45~12:0013:55~18:10;

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時光:8:30~12:0513:55~18:10、

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時光的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分爲:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由職責人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分爲:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工到達法定結婚年齡並辦理結婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年後可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情景根據工作本事決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,准假天數如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權限

1、病事假:1天以內由部門負責人批准;3天以內由分管付總經理批准;三天以上總經理批准。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見後報分管付總經理審批,並送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,並按規定程序履行簽字手續後方爲有效假別;特殊情景必須來電、函請示,並於事後一日內補辦手續方爲有效假別;未按規定執行一律視爲曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度,員工每一天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公幹的,回到公司時必須進行登記,並交由部門經理簽字確認;上班後外出公幹的,外出前先由部門經理簽字同意後到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視爲曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事後不按規定補辦請假手續的視爲曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時光內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情景非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字後報公司分管領導批准。未經批准,公司一律不予承認加班。

2、經過批准的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵衝病、事假,有一天抵衝一天,剩餘部分由公司發給加班工資,不作調休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字後交財務部計發工資。

九、出差

1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見後報公司分管領導批准,部門經理以上人員由分管經理批准;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。

十、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作爲員工團體活動的補充費用。

十一、本制度自公司公佈之日起執行。

十二、本制度解釋權歸行政部。

員工考覈制度2

崗位晉升考覈制度

第一章 總則

目的:

爲了提升公司員工的個人素質和能力,充分調動全體員工的主動性和積極性,並在公司內部營造公平、公正、公開的競爭機制,規範公司員工的晉升、晉級工作流程,特制定本制度。

適用範圍:

適用於公司的全體員工

權責:

1、總經辦人資負責制定,修改、完善公司《崗位晉升考覈制度》。

2、本部門經理負責對本部門員工的晉升考覈、降職。

第二章晉升

第一條 晉升原則

1、公司員工晉升,必須符合公司的發展需要,本着“開發人才、儲備人才”缺崗補充的原則。

2、公司內部出現職位空缺時,首先考慮公司內部員工,必須堅持公平、公正、公開的原則。

3、公司內部員工晉升,有利於提高員工的綜合素質提高,做到量才適用,有利於增強員工的凝聚力和歸屬感,減少員工流動率。

4、管理層的晉升必須建立在考覈結果的基礎上,遵循有利於提高其綜合素質的原則,着重培養管理人員的綜合管理能力。

5、晉升必須堅持以工作業績、工作能力爲準繩,杜絕論資排輩。

第二條 晉升形式

公司可以根據工作需要,對員工的崗位或職位進行必要的調整,在公司職位空缺的情況下,員工也可以根據本人的專業能力愛好申請公司進行工作調動。

1、 員工晉升可分爲部門內晉升和員工部門之間的晉升:

(1)部門內晉升是指員工在本部門內的崗位變動,由各部門經理根據部門實際工作情況,經考覈後,把《崗位調整申請表》送人資提出意見後,報總經理審批。

(2)公司員工部門之間的晉升是指職員在公司內部各部門之間的流動,需經考覈後擬調入部門須填寫《崗位/薪資調整申請表》,由總經理審批後,交由人事部調動。

2、員工晉升的形式分爲定期或不定期

(1)定期:公司每年6月、11月進行統一考覈晉升員工。

(2)不定期:在年度工作中,對公司有特殊貢獻,表現優異的員工,隨時予以晉升。

(3)試用期:在試用期間,工作表現優秀者,由本部門經理推薦,人事部門組織考覈,對業績突出符合提前進行晉升條件的,可報經總經理批准晉級。

第三條晉升資格

無論何種晉升通道,爲保證晉升成功,降低管理風險,防止晉升以後產生的管理副作用,晉升必須具備以下條件才具有晉升的資格:

1、試用期員工晉升爲正式員工的,原則上需在同類崗位工作滿一個月以上,工作能力突出的可提前轉正,但工作時間不低於十五天;

2、員工晉升主管的,必須在該崗位工作滿三個月以上,具有高中以上學歷,工作能力突出,學習能力較強,專業能力提升較快,有持續培養的潛質者方可晉升;

3、主管晉升助理級的,必須在公司工作滿半年,且在同部門工作滿半年以上的,具有高中以上學歷,團隊領導能力和專業業務能力較強,具有一定潛質者方可晉升;

4、主管、助理晉升經理級的,必須在公司工作滿一年以上,且在同類部門工作滿一年以上(工作能力突出者最低在半年以上),具有專科以上學歷,團隊領導能力和專業業務能力很強者方可晉升;

5、經理晉升分管副總(總監)級必須在公司工作滿三年以上,且在同類部門工作滿兩年以上,團隊領導能力和專業業務能力非常豐富,全日制專科學歷以上 ,有豐富的社會閱歷、很高的社會道德和企業責任感,公關能力人際關係很強。綜合條件突出者,同類職能部門工作最低滿18個月,學歷最低在高中以上方可作爲晉升評估考察對象。

6、外來應聘管理人員必須具有同行業同崗位相關工作經歷和條件,試用期不低於一個月,最後評定考覈由用人部門負責人和總經理合考評後任命。

7、職務晉升原則上與上次晉升時間最少在同類崗位工作六個月以上,且晉升等級最高爲兩級。

8、所有人員必須是按時、按質完成相應工作任務的方可考慮列爲晉升評估考察對象。第四條晉升條件須具備公司服務年限、職業素養及綜合素質、業務水平三個方面的條件。

1、 公司服務年限:在公司且在本崗位連續連續就職半年以上;

2、 職業素養及綜合素質:

(1)有較強責任心、主動性;

(2)有較強敬業精神、工作熱情;

(3)對企業有極高的忠誠度;

(4)出勤情況(半年內:病假沒超過1個月;事假沒超過10天;遲到、早退沒超過10次;有曠工情況。

(5)入職不足三個月的,以上滿足任何一項取消晉升資格。

3、 業務水平:

(1)完全清晰本崗位和晉升崗位的工作職責,且有晉升到新崗位的專業技能;

(2)有晉升到新崗位要求的深度和廣度;

(3)在現崗位任務完成且達成率70%以上,半年內績效考覈綜合排名在前10%;

(4)在現崗位未出現重大工作失誤;

(5)具有一定的組織、計劃、指揮、協調、控制等管理能力,其他員工對其有一定的認同度;

(6)符合晉升崗位《崗位說明書》任職資格的大部分要求

第五條 晉升流程

由部門推薦或個人自薦(必須符合晉升三個方面的條件),填寫晉升申請表(附件一)交人資。人力資源部將申請表報總經理,由總經理指定人員組成考覈小組,進行競聘考覈,對通過考覈的,予以晉升,人力資源部辦理相關手續,其待遇按照晉升後崗位標準執行。

第二章降職

第六條降職週期

降職分爲定期和不定期兩種。

1、 定期:人力資源部每年6月份、11月份,各部門對各部門所有員工過往一年的業績進行分析,根據適用情況對相關管理人員提請降職提議。

2、 不定期:是指規定時間外的因工作需要的降職。第七條降職適用情況:

1、職業素養及綜合素質:

2、敬業精神、工作熱情、責任心、主動性不合崗位要求;

3、對企業的忠誠度不合崗位要求;

出勤情況(一年內:病假超過1個月;事假超過15天;遲到、早退超過15次;出現曠工或視爲曠工情況。入職不足一年的,按照比例計核)。

4、業務水平:

(1)專業技能及深度和廣度不匹配崗位要求;

(2)崗位要求的前瞻性、預見性、計劃性不足,工作長期處於被動狀態;

(3)崗位任務完成且達成率低於50%,半年內績效考覈綜合排名在末20%以內;

(4)在現崗位出現過重大工作失誤;

(5)不具備崗位要求的組織、計劃、指揮、協調、控制等管理能力;

(6)出現《員工守則》等制度規定降職處罰的情況;

注:以上情況出現得有4項以上的,就可予以降職處理。

5、降職流程:

由部門主管提議或主管經理提出。經總經理指定人員組成考覈小組,對其是否降職進行評價。對通過評價的,予以降職,人資辦理相關手續,其待遇按照降職後崗位標準執行。

第四章附則

第九條 本辦法由總經辦負責解釋。

第十條 本辦法經總經理審批後予以實施。

本制度於20xx年1月1日執行。

員工考覈制度3

第一條目的

(一)本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推進人事考覈工作;

(二)本規定的目的是讓人事考覈對企業理念、員工的觀念和行爲起重要的牽引作用。

第二條人事考覈的作用

(一)讓組織對其成員的工作態度、工作能力、工作業績作出評價和排序,使組織掌握其成員的能力和貢獻,讓成員瞭解組織對其工作的評價;爲組織成員的溝通提供通道,營造良好的氛圍;

(二)形成組織成員之間互相監督、指導、教育、激勵和約束;

(三)作爲聘用、薪酬、獎懲、晉升、調動等人事決策的參考;

(四)提供信息,作爲工作計劃、人力資源規劃的依據;

(五)獲得職業培訓的需求,爲制定職業培訓計劃提供依據。

第三條人事考覈的原則

(一)明確化、公開化原則:考評標準、考評程序明確、公開。

(二)客觀考評的原則:用“事實說話”,用實例、數據取代抽象字眼,避免摻入主觀性和感情色彩。對考覈期外,以及職務工作以外的事實和行爲進行評價。

(三)直接主管與客戶考評相結合的原則:對於一般員工,直接主管考覈佔總分的70%、客戶佔總分的30%。對於主管以上人員則採用直接主管客戶考評直接下屬三者結合的辦法進行考覈,其比分爲70%:20%:10%。直接主管即負責日常工作的安排、指導、監督的領導,客戶即某崗位直接服務對象,它可以是上級、平級或下級。每個崗位收集五名客戶的考證意見,由直接主管綜合評價。

(四)反饋的原則:考評的結果一般要反饋給被考評者本人,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今後努力的參考意見。

(五)差別的原則:考覈的等級之間應當有差別界限,針對不同的考評結果,在工資、晉升、任用等方面應體現差別,使考評帶有激勵性,鼓勵員工的上進心。

第四條適用範圍

除下列人員外,其餘人員均在適用範圍內:

(一)管理公司總經理、俱樂部營運總監;

(二)兼職人員、公司顧問;

(三)連續出勤不滿6個月者;

(四)考覈期間休假停職6個月以上者。

(五)俱樂部人員考覈標準另行規定。

第五條企業在人員考評中,主要的考覈因素是:工作成績、工作能力、工作態度、職業道德。

(一)人品品格:誠信、精進、團結、務實、健康

(二)能力評價:指職務執行能力、專業技能、協作能力、改進創新能力。

(三)工作態度:指責任心、服從意識、敬業奉獻精神、協作合作、團隊精神。

(四)工作成績:指在預定期間內實際完成的工作成果,用目標任務去衡量實際工作成果。

第六條考覈執行機構

(一)由公司主管人事負責人牽頭,人事部負責全公司人事考覈的計劃、組織執行事務,各部門實施。

(二)已制定《考覈細則》(部門文件類)的部門,根據細則由部門定期對所屬主管和員工進行考覈,考覈解釋權歸部門經理,考覈結果報人力資源部歸檔。

第七條人事考覈的分類

(一)俱樂部管理公司中高層管理人員(俱樂部經理及助理和部門負責人)(Ⅰ)

(二)俱樂部管理部門主要基層人員(健康顧問、高級健康顧問、前臺接待等)(Ⅱ)

(三)俱樂部管理公司管理部門員工表(Ⅲ)

(四)俱樂部管理公司業務部門主管(Ⅳ)

(五)俱樂部管理公司業務部門員工(Ⅴ)

第八條俱樂部管理公司各類人員考覈表

人事考覈表按上述人員分類,分爲5種,即《人事考覈表I》——《人事考覈表V》。

如果各管理部門有更切合實際的考覈細則,則可結合公司的考覈表內容一起進行考覈。

第九條考覈的等級

(一)評價等級設A、B、C、D、E五等,其含義和計算分數如下:

A——優——10分

B——良——8分

C——中——6分

D——可——4分

E——劣——2分

(二)針對不同的考覈表,設不同的考覈標準:

1.評定滿分設爲150分的,評定結果分五種,其標準如下:

非常優秀≥140分

120分≤優秀<140分

90分≤稱職<120分

70分≤基本稱職<90分

不稱職<70分

各部門可針對不同崗位設定不同標準(見部門考覈標準)

第十條考覈執行機構

(一)由俱樂部管理公司總經理和營運總監牽頭,人事部負責全俱樂部人事考覈的計劃、組織執行事務,各部門實施。

(二)制定《考覈細則》(部門文件類)的部門,根據細則由部門定期對所屬主管和員工進行考覈,考覈解釋權歸部門主管,考覈結果報人事部歸檔。

第十一條考覈主管

(一)考覈主管:考覈主管爲日常工作中安排、檢查、督促、指導工作的直接主管;一般員工的直接主管爲該員工所在部門的主管(沒有設組的直接主管爲部門經理);主管、俱樂部經理助理的直接主管爲該分會的經理;分會經理和管理公司其他部門員工的直接主管爲總經理;

(二)爲了使人事考覈統一、規範、客觀、公正、合乎實際,需要對考覈主管進行培訓;

(三)培訓工作由人事部制定訓練計劃,予以實施。

第十二條被人事調動者

(一)在考覈期間,如果被考覈者因公司內部人事變動時,則人事考覈原則上由新部門進行。但是還必須與原部門進行磋商,聽取有關意見。

(二)如果調入新部門不滿一個月,則由原單位進行考覈。

(三)對調出本公司的人員免考覈。

第十三條考覈期

(一)人事考覈全年共計十二次,前十一次爲月度考覈,第十二次爲年度考覈;

(二)對於月度考覈,要求每月第一天爲員工對上月工作進行自考,然後直接主管、客戶對其進行考覈。對考覈結果,要求每月的第一週內交人事部備檔;

(三)每年的年度考覈於次年的元月份進行,並於元月三十一前完成。

第十四條考覈結果的保管

(一)由人事部保管所有的考覈結果。

(二)考覈結果以表格形式存入在員工檔案內,同時輸入計算機,用軟盤形式存檔。

(三)考覈結果一直保存至員工離開公司後二年爲止。

(四)如因工作需要要求調閱考覈結果時,需經營運總監籤批。

第十五條裁決權限

(一)本規程的啓用、修改、廢止由總經理辦公會議決定。

(二)被考覈者對不公平的結果具有申訴權,可向間接主管申訴。有嚴重分岐,最終裁決權歸俱樂部管理公司的營運總監或總經理所有。若判定申訴有效,必須嚴肅處理不稱職的考覈者。

第十六條補充

(一)本規定是公司人事考覈的原則性文件,根據聘用、薪酬、晉升、調動等不同使用目的,可對文件進行細化補充。

第十七條本制度從**年6月1日起執行

員工考覈制度4

第一條、廚師長每天對廚房員工實行上下班點名制度,月底對每個員工的出勤天數及出勤情況進行彙總,酒店根據廚房員工上下班指紋考勤進行監督。

第二條、廚師長按日常考覈內容,每天都要對屬下員工按規定的項目進行考覈記錄,每週小結,月底彙總。

第三條、日常考覈內容分爲儀容儀表、工作質量、工作態度、衛生質量和菜品質量等五個方面並將其分成若干小項編製成《中餐廚房各崗位日常考覈表》(付後)。

第四條、廚師長按月對每個員工的考覈記錄進行月底彙總,併合成相應的分值進行累計,作爲工資分配與獎懲的依據。每天不定期的根據賓客的意見及巡查記錄,和相關領導對廚房各崗位進行的考評評分,若被考覈人的得分低於一定的分數將對責任人進行相應的經濟處罰,若考覈分連續低分將另行更換廚師。

第五條、菜品質量考覈管理具體如下:

(一)、時段評比菜品質量,對所有菜系,菜品進行分類排名,每週被點率名列前三名的命爲優秀菜,並獎勵廚師元;1個月被點率名列前三名的命名爲特色菜,並獎勵廚師元;連續2個月被點率名列前三名的命名爲招牌菜,並獎勵廚師元;連續3個月被點率名列前三名的命名爲鴻運酒樓王牌菜,並獎勵廚師元。

(二)1個月以內,凡因菜品質量問題而招客人投訴的將對其廚師作以下處罰:1次元;2次元;同時其分管廚師長承擔連帶責任,並1次元;2次元;同時分別對分管廚師長和行政總廚追究連帶責任,並分別處以罰款元;連續三次被投訴菜品的廚師酒店將責令行政總廚更換廚師。

(三)1個月內,各分管廚師長的菜品招投訴的將做如下處分:1次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,2次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,處以罰款元,並責令更換分管廚師長;3次元,同時將對行政總廚追究連帶責任,並分別處以罰款元,並責令更換行政總廚;以上各處分若在次月再犯,我部前臺負責人將上報酒店同協議書乙方協商終止合作。

(四)處分不是目的,只爲將我們的服務,菜品做得更好,使雙方贏得更大的利益,凡因受到處罰而工作消極,致使菜品繼續下降而給我餐廳造成重大,特大經濟損失者,我方將強制終止合作,並追究協議書乙方相應賠償責任。

(五)由我部制定《菜品信息反饋表》對所有菜品進行評比,凡客人滿意度低於70%的菜品,將對行政總廚處以元罰款,並責令立即停止該菜品的出售,

(六)廚部應隨時對本地及周邊的菜品進行考察,製作出具有本地特色且客人喜好的菜品,還應保持與外界聯繫,必須達到每月出道新菜。

員工考覈制度5

第一條 爲了加強企業管理,教育員工遵守國家法規和政令,遵守社會公德、職業道德以及公司各項規章制度,維護正常工作程序,根據國家有關規定並結合公司實際情況,制訂本制度。

第二條 本制度的制訂原則是:

1.有章可依,有章必依,違章必糾,有獎有懲,獎懲嚴明,賞罰有度;

2.精神鼓勵與物質鼓勵相結合,教育與懲罰相結合。

第三條 本制度適用於公司本部及下屬各公司。

第四條 本制度由公司行政部負責貫徹並督察實施情況。

第五條 本公司員工的獎勵分爲“獎金”、“記大功”、“記功”、“嘉獎。

(一)員工有下情況之一者,可用於“獎金”或“記大功”

1.對主辦業務有重大革新,提出具體方案,經實行確有成效者。

2.辦理重要業務成績特優或有特殊成績者。

3.適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭嚴重損害者。

4.在惡劣環境下,冒着生命危險盡力職守者。

5.對於舞弊或有危害公司權益的事情,能事先揭發、制止者。

6.研究改善生產設備,有特殊功效者。

(二)員工有下列情況之一者,可於“記功”

1.對於主辦業務有重大拓展或改革具有實效者。

2.執行臨時緊急任務能按時完成者。

3.利用廢料回收有較大成果者。

(三)員工具有下列情況之一者,可予“嘉獎”

1.品行優良、技術超羣、工作認真、恪盡職守者。

2.領導有方,使業務工作拓展有相當成效者。

3.預防機械發生故障或搶修工程命名生產不致中斷者。

4.品行端正,遵守規章、指導,堪爲全體員工楷模者。

5.節省物料,有顯著成績者。

(四)其他對本公司或公衆有利益的行爲具有事實證明者,亦予以獎勵。

第六條 員工獎勵,以嘉獎3次等於記功1次,記功3次等於記大功1次。

第七條 本公司員工的懲處分爲“免職或解僱”、“降級”、“記大過”、“記過”、“警告”。

(一)員工具有下列情況之一者,應予以“免職或解僱”處分

1.假借職權,營私舞弊者。

2.盜竊公司財物,或挪用公款,或故意毀損公物者。

3.攜帶違禁品進人工作場所者。

4.在工作場所聚賭或鬥毆者。

5.不服從主管的指揮調遣,且有威脅行爲者。

6.利用工作時間,擅自在外兼職者

7.泄漏公司機密,捏造謠言或釀成意外災害,致使公司蒙受重大損失者。

8.品行不端,嚴重損及公司信譽者。

9.仿效上級主管人簽字,盜用印信者或擅用公司名義者。

10.連續曠工3天或全年曠工達7日以上者

11.記大過達2次者。

(二)員工有下列情況之一者,予以“降級”、“記大過”處分

1. 直屬主管對所屬人員明知舞弊有據,而予以隱瞞庇護或不爲舉報者。

2. 故意浪費公司財物或辦事疏忽使公司受損者。

3.違抗命令,或有威脅侮辱主管的行爲情節較輕者。

4.泄漏機密或虛報事實者。

5.品行不端有損公司信譽者。

6.在物料倉庫或危險場所違背禁令,或吸菸引火者。

7.在工作場所男女嬉戲,有妨害風化行爲者。

8.全年曠工達對5日以上者。

(三)員工具有下列情況之一者,應以予“記過”處分

1.疏忽過失致公物損壞者。

2.未經准許,擅自帶外人入廠參觀者。

3.工作不力,屢勸不改者。

4.在工作場所酗酒滋事,影響秩序者。

5.在工作場所製造私人物件者。

6.頂替簽到或打卡者(本人及頂替者)。

(四)員工具有下列事情之一者,予以“警告”處分

1.遇非常事變,故意規避者。

2.在工作場所內喧譁或口角,不服管教者。

3.辦事不力,於工作時間內偷懶者。

4.浪費物料者。

5.辦公時間,私自外出者。

6.科長級以上人員,月份內遲到、早退次數累計7次(含7次) 以上者。

(五)其他違反本公司各規章,應於懲戒事項頂者,應分別予以懲處。

第八條 員工之懲處,警告3次等於記過二次,記過3次等於記大過1次,累計記大過2次,應予免職或解僱。

第九條 對員工的獎懲,應敘明事實,以書面形式通知本人並摘錄事由公佈於衆。

第十條 本章所列嘉獎與警告、記功與記過、記大功與記大過可以相互抵消。

第十一條 本公司爲了對員工考覈、調遷、獎懲公平起見,可設置員工考評審議委員會。其組織規程另定。

員工考覈制度6

1、目的

爲使新員工儘早瞭解企業的情況和文化,並儘快熟悉工作環境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

2、適用範圍

新進公司的員工

3、培訓時間、地點、內容

3.1、經面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間爲2天,培訓結束進行考試;

3.2、培訓地點爲公司的培訓教室;

3.3、培訓內容爲公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業文化。

4、培訓考覈

4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;

4.2、員工在培訓期間的表現按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。

4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經黨羣部主任批准後,可以請假,但最多不能超過1天;事後請假視爲曠課;代假者視爲曠課。

4.4、培訓結束後,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態度表現(佔30%)及筆試考試(佔70%)進行等級評定。

考覈等級如下:

綜合成績90分以上(含90分)爲A;80-90分(含80分)爲B;60-80分(含60分)爲C;60分以下爲D;

4.5、對培訓考覈綜合成績爲A的學員,將予以公司內通報表揚,並將其放於員工檔案內。

4.6、學員如在培訓中出現以下任意一種情況,將視爲培訓不合格,不予錄用。

4.6.1、請事假1天以上(含1天);

4.6.2、曠課一天;

4.6.3、綜合成績在60分以下。

員工考覈制度7

一。總則

爲加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規範公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

二。考覈的目的

1。造就一支業務精幹、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,並形成以考覈爲核心導向的人才管理機制。

2、及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。

3、爲員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評覈的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。

三。考覈原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實爲基本考覈依據的原則;

2、客觀、公平、公正、公開的原則。

四。考覈適用範圍

凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考覈適用本方案。但以下人員不適用本方案:

1、試用期內,尚未轉正的員工;

2全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

五。考覈組織機構

成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、信息管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

員工考覈制度8

一、服務標準

1、儀容儀表

(1)不執行淡妝上崗規定的,化妝過輕或過濃。

(2)男部鬢角過耳的。

(3)男服務員留鬍鬚,女服務員長髮不盤頭、短髮梳理不整齊的。

(4)頭髮成黑色以外的其他顏色的。

(5)留長指甲及塗抹指甲油的。

(6)配帶手鐲、紅繩及迷信飾物的。

(7)使用濃烈氣味香水或少發水的。

(8)食品店用有異味食品的。

(9)舉止粗魯、手勢及語言不到位的(動作不能過大、過猛、走路應穩重不得在工作場所跑跳。

(10)在公共場合音量過大、過尖的。

(11)工作時間內追逐打鬧、聚夥聊天的。

(12)不着工裝上崗,包括領結、領帶及上崗證的。

(13)工作服包括鞋襪)有明顯破損、污漬的。

2、忠於職守

(1)不提前10分鐘上崗,不嚴格執行作息時間的。

(2)不遵守崗位練兵,企業培訓紀律,聽課說話、睡覺、不認真做筆記、搞小動作現象的。

(3)上崗後帶情緒,不專心工作的`,精神狀態不佳,值班時睡覺的。

(4)未經經理批准,私自挪用公款的。

(5)凡使用爲賓客提供的如牙具、刮鬍子刀、浴衣、拖鞋、面巾紙等物品的。

(6)將私人用品(水杯除外,吃飯用具置於指定地點)帶入工作崗位的。

(7)違規操作機器設備,不按程序輸交接班手續的。

(8)私自掖藏賓客所遺留的煙、酒、飲料等物品及拾到物品示及時上交的。

3、勞動紀律

(1)領班以下,工作時間內,配帶bp機的。

(2)在工作崗位吃零食、抽菸、看閒雜快報的。

(3)凡電話請假,託人請假(特殊情況除外)一般不予批准,未經批准休假的。

(4)索要或變相向賓客索取小費及收取小費不上交的,收留賓客所贈物品的。

(5)在企業、工作崗位吵架、打架、聽勸阻的。

(6)不按時清點統計物品數量並造成損失的。

(7)違反安全規章制度,未造成事故的。

(8)破壞企業內環境衛生的。(如:隨地吐痰、亂扔雜物等)。

(9)搬弄事非,影響員工團結的。

(10)瞭解其它員工犯有過失行爲而不及時彙報的。

(11)由於過失、責任心問題造成水、電、氣等消耗物品浪費的。

(12)未發行交接班手續或交接班不清的。(例如:存物櫃、現金櫃鑰匙等)

(13)未經領班同意隨意調班、替班的。

(14)凌晨2點後,少於三人值班的。

(15)未提醒顧客貴重物品妥善保管的。

(16)責任心差,漏收電話費的。

(17)下班後,未經主管以上領導同意私自留宿,或逗留超過1小時的。

(18)工作時間,非直接上級指派,擅離職守的。

(19)在企業內與客人打鬧、大聲喧譁、與顧客發生爭執的、唱歌、吹哨或有其他不文明行爲的。

(20)工作時間擅自出入大門的。(特殊崗位或由主管以上領導同意須經吧檯簽字記錄後方可有效)

(21)不服從上級安排和高度,無故拖延、拒絕、或無故中止工作的。

4、崗位職責:

(1)收取供應商貨物結款,未經部門經理簽字同意的。

(2)收款人員出現少收、漏收、多收等各種情況的。

(3)不按規定程序輸入登記、出現漏輸、缺項、錯誤的、有塗改、無簽名蓋章的。

(4)站立不到位,站姿不符合標準的。

(5)不主動迎接顧客,讓座或有怠慢顧客行爲的。

(6)因盯臺服務員服務不到位,引起客人不滿的。

(7)服務過程中,態度生硬,不使用規範用語的。

(8)接聽電話違反應答規則的(接聽電話,三聲之內接答,先問候再報崗位,對方掛機後,放下聽筒)。

(9)工作時間離崗、串崗、扎堆聊天的。

(10)各崗位不執行破損制度、物品管理制度的。

(11)在本單位洗衣物或存放個人物品的。

(12)吧檯由於自身原因,造成產品脫銷或過期變質。

(13)顧客查帳,服務員不耐心的。

(14)去洗手間超過10分鐘,取紙超過20分鐘的。

5、組織紀律

(1)藉故不參加單位召開的各種會議、遲到、中途退場的。

(2)無故不參加崗位練兵的業務培訓的。

(3)不按規定擅自享用卡位ok或其它設備的。

二、員工規則

1、員工關係

(1)員工之間應團結友愛,以禮相待,互相合作、互相諒解。

(2)員工應無條件服從和執行上級安排的工作任務,如有疑問或不滿,工作結束後,可用局面或口頭形式向上一級領導反映。

(3)各部員工應切實服從直接上級安排和高度,準時完成領導交給的任務,不得無故拖延拒絕或無故中止工作,倘若有疑難問題或不滿,應向經理請示或投訴。

3、保密

(1)員工有義務保守企業的經營祕密,不經總經理同意不得外傳公司的經營管理,財物等情況。

(2)公司的一切文件資料,屬保密範圍,不得交給無關人員。

(3)不經同意,不得帶外人到公司參觀考察。

4、崗位責任

(5)關心企業,熱愛本職工作,維護環境衛生、節約用水、電易耗品。

(6)嚴格遵守作息時間、不遲到、不早退。做好交接班和班前準備工作,不斷提高業務水平和服務質量,不準撤離職守,因特別情況離崗位時應打招呼,有人替照管工作,會客時間不超過去分鐘。

(7)熱情爲顧客提供便利服務,儘量達到賓客的一切需求。

(8)不收取顧客贈送的禮品和小費、拒絕不了時應及時上交領導。

(9)上崗前不準吸菸、喝酒、不準吃有異味的儀器不準接打私人電話,不準看閒快報刊,不準做與工作無關的事。

(10)不準聚衆說笑、打鬧、不講閒話、不頂撞、挖苦顧客,更不允許和顧客爭吵。

(11)對賓客要求退還不符合質量標準的物品,服務員要主動解決表示歉意,不得與賓客爭吵,遇到誤會或糾紛,應婉言解釋,以免引起羣衆圍觀,造成不良影響。

(12)結帳準確,速度快、帳目清楚,不得有塗改。

(13)交接班時,結算單與鞋號覈實,確保無誤後方可交班,收款員主動提醒顧客及時接手牌,準確結算。

(14)票據出現問題及時與有關人員聯繫,結帳後發現多收顧客款項時要及時退還,賠禮道歉。

5、員工形象

(1)站立服務,遇到客人主動使用禮貌用語。

(2)不與顧客過分親暱,與客人談話保持客套禮貌。

(3)時刻注意儀表,儀容及言談舉止,主動向顧客介紹服務項目,推銷飲食,爲俱樂部創造良好的企業形象。

三、考勤制度

1、考勤方法

(1)按照上班時間,提前10分鐘上崗,由領班開班前提示會等,待考勤員工名簽到,如有遲到、請假或曠工者,應通知員工本人簽名,下班後,由領班開班終總結會及時向直接上級彙報。

(2)考勤員必須堅持原則,秉公辦事,不弄虛作假,發現問題應及時查明原因。

(3)按考勤實際情況、逐項、逐班次詳細登記,特殊情況須註明,要求準確無誤無塗改。

2、請假程序

(1)當班次無故不上班。

(2)遲到超過去時小時記曠工一天,遲到累計三次記爲曠工一天。

(3)事假超過三天,每三天累計爲曠工一天。

(4)病假超過假條允許天數,每三天累計爲曠工一天。

(5)遲到:當班次點名未到場(因公除外)10分鐘內扣5元,一小時之內扣10元。

(6)事假:憑假條說明事由向直接上級請示,每班次準批員工休假不得超過2人,(特殊情況除外)

(7)病假:需持市級以上醫院證明向直接上級請示。

(8)每班次領班須將當班次考勤請假情況局面彙報至主管。

四、重大事項獎懲標準

重大違紀懲罰,有以下行爲之一者部門經理、主管、領班研究後將處以立即開除、停崗、罰除當月全部收入或獎金,強制休假(按曠工計無任何待遇)的處罰。

1、與客人發生爭執打架鬥毆造成嚴重影響者,

2、由於工作疏忽造成俱樂部設施嚴重損壞不能複用者(除照價賠償外),

3、不服從直接上級領導態度強硬者,

4、與內部員工打架鬥毆者,

5、違法犯罪者,

6、累計曠工三天以上,

7、收受供應商或外部人員賄賂者,

五、勞動條例:

離職退職:

1、員工本人要求辭職須提前1個月以書面形式寫出申請報告,經批准後可辦理有關手續。

2、未經批准擅自離職,按除名處理外,並扣除當月工資、獎金、押金。

勸退辭退:

1、勸退:

員工或違反公司的在關規定犯有過失或不適合崗位工作,視情節輕重,給予必要的處分直至勸退。

2、辭退:

有下列情況之一,公司有權辭退。

(1)不勝任全職工作。

(2)身體狀況不符合崗位要求。

(3)工作中弄虛作假,造成了一定損失。

(4)不服從管理。

(5)經常請事假、病假或不經同意離開企業2天以上。

(6)搞第二職業。

按摩技師服務衛生、紀委標準

責任制

1、關心企業,熱愛本職工作,維護環境衛生,節約用水、電等易消耗品。

2、嚴格遵守作息時間,不遲到、不早退,做工好交接班和班前準備工作,不斷提高業務水平和服務質量,不準撤離職守,因特別情況離崗時,應向當班次領一般說來請示,有人替換照管工作,會客時間不超過5分鐘。

3、勿與客人過分親暱,與顧客談話保持客套禮貌。

4、時刻注意認錯表、儀容及言談舉止,主動向顧客介紹服務項目,推銷飲食爲俱樂部創造良好的企業形象。

5、熱情爲賓客提供便利服務,儘量達到賓客正當需求。

6、不收取賓客贈送的禮品和小費,拒絕不了時應及時上交領班。

7、上崗前不準吸菸、喝酒,不準吃有異味的儀器不準接打私人電話,不準看閒書報刊,不準做與工作無關的事。

8、不準聚衆說笑、打鬧、不講閒話,不頂撞、挖苦顧客,更不允許和賓客爭吵。

9、上班時間不允許吃零食(除正餐時間外)午餐時間:11-12點。晚餐時間18-19點。夜餐時間:1-2點。

10、員工本人要求離職,應提前一個月以書面形式寫出申請報告,經部門經理批准後方可到辦公室辦理有關手續。

懲罰條例

凡符合下列條例之一者,將受到相應懲罰:

1、上班點名時,不着工裝、不帶全工作用品者(10-20元)。

2、無故遲到、或打電話請假面10分鐘之內(20元);一小時之內(50元),一小時之後視爲曠工一天(100元)。

3、擅自離崗、串崗、聊天、幹私活但尚未離開俱樂部,未造成嚴重後果者(10-50元)。

4、工作時間看閒書、報刊、或聽收單機、廣播,接打私人電話者(5-10元)。

5、在客人面前掏耳、擺弄衣服等等不雅觀的動作(5元)。

6、嬉笑、打鬧、喧譁、或做出不必要的動作(20-50元)。

7、工作不認真執行服務規範程序及崗位職責者(20元)。

8、衛生髒亂、用具擺放不整齊、不合理(10-20元)。

9、搬弄事非,說閒話,影響團結的(10-20元)。

10、按摩完畢後與客人聊天,排中時不在排隊位者,(20-50元)或一天不排中。

11、對待顧客以及同事態度不好,視情節輕重(10-20元)。

12、使用爲顧客提供的物品,例如:面巾紙、水杯。

13、不經過允許私自調班、替班者(20-50元)。

14、超過三天假期者,罰款200元,之後累計夠三天,加扣100元。

15、無故早退視爲曠工(100元)。

凡符合下列條件之一者,將受到嚴重懲罰:

1、不立即上交客人遺留物品,視情節輕重給予懲罰(50元或全月工資)

2、不按規定上交賓客贈送的禮品和小費,除沒收外,扣罰(50-100元)。

3、頂撞領導,消極員工情緒或緊急情況下不聽指揮者(50元或全月工資)。

4、無故不參加會議或故意找理由無理取鬧者(50-100元)。

5、私自帶入親友到俱樂部消費者(10-50元)。

6、按摩未與吧檯打招呼者(500元或全月工資)。

7、只要客人對按摩項目不滿意時,按摩單一律免單。

8、做完服務時未向客人詢問是否滿意,並提醒客人貴重物品應妥善保管,造成客人物品丟失者。(賠償客人丟失物品)

凡符合下列條件者予以除名:

1、連續曠工三天者;

2、偷竊本單位客人、同事財物者;

3、用非法手段塗改原始記錄,偷改帳單或單據,利用客人已付帳單向客人索取錢物,從中謀利者。

4、私自從外界買東西在俱樂部內出售,謀利者。

5、工作態度惡劣、辱罵、毆打上級及同事。

6、履次違反俱樂部有關規定不改者。

請假程序和方法

1、員工請假不論時間長短,不分什麼假,一律開請假條。

2、請病假者三天之內有主管批准,超過三天有部門經理批准。

3、因特殊情況需請事假時,必須以局面形式申請,經同意後方可休假。必須出具市級醫院證明有經理簽字方可生效。

4、休假期滿應及時向主管和考勤員消假。

員工考覈制度9

一、目的

1、爲了對新進人員在試用期間的工作業績、能力、態度做客觀的評價,作爲人員轉正、加薪、轉崗、辭退、人員開發等提供客觀合理依據。

2、在時嘜特造就一支業務精幹的、高素質的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,並形成以考覈爲核心導向的人才管理機制。

二、考覈範圍

本制度適用於公司主管級(含)以下所有試用期人員。

三、考覈方式、權責

1、考覈採用垂直考覈方式,由直屬主管對其進行考覈,間接主管對考覈進行監督、審覈。

2、部門負責人予以考覈結果核準,所有職員考覈結果需經總經理覈准。

3、人力資源中心負責員工試用期考覈的組織與監督,對員工考覈有政策制度諮詢、執行監督、申訴調查等職能;以及負責對考覈表等相關表單的存檔。

四、考覈原則

1、公開原則:直接上級要向新進人員明確說明試用期績效管理的考覈標準、程序、方法等,確保績效考評的透明度。

2、客觀性原則:績效考評要以客觀事實爲基本依據,考覈人員必須公平合理,嚴肅認真,不得營私舞弊或遺漏,不得憑感覺,印象,力戒主觀臆斷。

3、開放溝通原則:在整個績效考評過程中,考覈標準、過程督導、結果考評及提出改進方向等環節均應進行充分的交流與溝通。

4、差別原則:考評結果分A、B、C、D四個等級,並按正態分佈強制區分。

各等級對應比重及等級定義如下:

1、員工:員工試用期時間爲1個月,每月10日以前(包括10日上班)進廠的人員納入當月考覈範圍,10日以後進廠人員納入下月考覈。

2、職員:職員試用期時間爲3個月,每月15日以前(包括15日上班)進廠的人員以當月開始計算,15日以後進廠人員則從下月開始計算。

五、考評要素及考覈表分類

1、考評要素,各類崗位根據要素的重要性劃分相應權重。

1)、對員工的績效考評項目主要爲六方面:工作績效、工作態度、工作能力、責任心、品德言行、出勤狀況。

2)、對技術人員的績效考評主要爲六方面:專業技能、實踐能力、創新能力、責任感、品德言行、出勤狀況。

3)、對組長級以上的直線管理人員績效考評主要爲六方面:領導能力、溝通協調、授權指導、職業素養、團隊能力。

4)、對辦公室職員的績效考評主要爲六方面:專業能力、工作協調、責任感、理解能力、出勤狀況、人品素養。

2、考覈表分四類

1)、員工試用期考覈表。

2)、文員、專員、辦公室人員試用期考覈表。

3)、組長級(含)以上直線管理人員試用期考覈表。

4)、技術人員試用期考覈表。

六、績效評價

全部類型的考覈按員工考覈的總分,劃分爲四個等級;爲減少考覈的主觀性,加大激勵效果,考覈結果實行部門比例控制,各部門在向人力資源中心申報考覈結果時,一律按公司比例進行。

七、考覈流程

1、考覈的一般操作程序:

1)、新進人員上班一週以內,由其直接主管告知試用期考覈流程,考覈要素,並就相關考覈內容進行溝通。

2)、每月20日各部門文員根據本部門當月試用期滿人數,類型到人力資源中心領取相關的試用考覈表。

3)、直接主管考評:直接主管根據考覈表要素對員工進行全面客觀的評價,對被考評人的得分進行彙總,擬定被考評人的綜合評定等級,並把考覈結果反饋給被考覈者,以及報被考評人的間接主管(高於員工二級)。

4)、間接主管複覈:間接主管對考覈結果進行復核,確認無誤後,並上報部門負責人。

5)、部門負責人審覈:部門負責人結合本部門人員情況綜合考慮等級分佈,確定被考評人的考覈等次及結果應用報人力資源中心。

6)、人力資源中心複覈:人力資源中心對考覈表、獎懲記錄、出勤狀況、部門等級分佈等方面進行復核。對資料不符合要求之考覈資料退回,限期整改。

7)、審覈:總經理對全部考評結果應用進行覈准。

8)、人力資源中心對考覈表等相關資料存檔管理。

2、有以下情況者當月不得通過考覈,不予轉正、加薪。

1)、試用期間有記過以上記錄者。

2)、試用期間請假超過5天(含)以上者。

3)、試用期間遲到、早退超過3次(含)以上或累計超過20分鐘(含)以上者。

4)、試用期間有曠工情形者。

八、考覈申訴

1、直接主管把考覈結果反饋給被考覈者後,被考覈者如有持有異議,應首先與直接主管以溝通的方式解決;溝通無法解決時,員工有權在瞭解考評結果後3個工作日內向間接主管提出申訴。申訴時需提交《績效考覈申訴表》(附後)

2、間接主管接到申訴後3個工作日內,必須就申述的內容組織審查協調,進行復評,並將處理結果通知申述者。(對申訴人員必須進行績效面談,並填寫《面談記錄表》)。

3、如間接主管協調後仍有異議,在接到處理結果後2個工作日內可向人力資源中心提出申訴,人力資源中心接到申訴後5個工作日內必須組織相關人員進行調查、協調、複評,並將處理結果通知申述者。

4、若員工的申訴成立,應改正申訴者的績效考評結果。

5、各級主管對員工申訴應持積極心態,不得對下級申訴阻撓或打擊報復;否則,一經查實,依人事規章相關規定處理。

6、間接主管會同人力資源中心擁有最終裁定權。

員工考覈制度10

第一條、工作績效考覈

簡稱考覈,目的在於通過對員工一定期的工作成績、工作能力的考覈,把握每一位員工的實際工作狀況,爲教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,通過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。

第二條、績效考覈原則。

1、考績不是爲了製造員工間的差距,而是實事求是地發現員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進、提高;

2、考績應以規定的考覈項目及其事實爲依據;

3、考績應以確認的事實或者可靠的材料爲依據;

4、考績自始至終應以公正爲原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用範圍。

本規則除下列人員外適用於公司全員。

1、考覈期開始進人公司的員工;

2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

4、雖然在考覈期任職,但考覈實施日已經退職者。

第四條、本公司員工考覈分爲試用考覈、平時考覈、年終考覈三種。

(一)考覈依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個月。

試用三個月後應參加試用人員考覈,由試用部門主管考覈。如試用部門主管認爲有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解僱,應附試用考覈表,註明具體事實情節,呈報經理覈准。延長試用,不得超過3個月。考覈人員應督導被考覈人提具試用期間心得報告。

(二)平時考覈

1、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考覈,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。

2、員工假勤獎懲應統計詳載於請假記錄簿內,以提供考覈的參考。

(三)年終考覈

1、員工於每年12月底舉行總考覈1次。

2、考覈時,擔任初考各部門主管參考平時考覈記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考覈表送複審。

第五條、考覈年度爲自1月1日至12月31日止。

第六條、考覈標準

(一)人事考覈的種類。

人事考覈可以分爲兩種:

1、能力考覈,就是參照職能標準,以員工在一定時間當職務的能力,進行評定。

2、業績考覈,就是參照職務標準,對員工在一定時間務工作完成的情況,進行評定。

(二)人事考覈必須把握的能力。

人事考覈把握並測評的能力是職務擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指職工工作中發揮出來的,並表現在業績上的努力。潛在能力,可根據知識技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業績(質和量),以及對工作的態度來把握。具體包括:

知識、潛在能力、體力、能力、經驗性能力、顯在能力、工作業績和質量、態度

第七條、考評者的職責。

1、第一次考評者,必須站在直接監督的立場上,並且,對於想要特別強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以註明。

2、第二次考評者,必須在職務、級別上高於第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以註明。

特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調整。

在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。

3、裁定、拍板者,參考評定經過報告,作出最終評語。

4、在職務級別層次很少的部門,二次考覈可以省掉。

5、爲了使人事考覈公平合理的進行,考覈者必須遵守以下原則:

(1)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(2)必須消除對被考覈者的發惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

(3)考覈者應根據自己作出的評價結論,對被考覈者進行揚長補短的指導教育。

(4)在考覈過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發,通過被考覈者填寫自考表,瞭解被考覈者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。

第八條、考覈結果的運用。

爲了把考覈的結果,應用於開發利用員工的能力,應用於人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

1、教育培訓。

管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,應把人事考覈的結果作爲參考資料。藉此掌握教育培訓,進而是開發、利用員工能力工作的關鍵。

2、調動調配。

管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考覈結果,把握員工的適應工作和適應環境的能力。

3、晉升。

在根據職能資格制度進行晉升工作時,應該把能力以及業績考覈的評語,作爲參考資料加以運用。考覈評語是按職能資格制度要求規範化的。

4、提薪。

在一年一度的提薪之際,應該參照能力考覈的評語,決定提薪的幅度。

5、獎勵。

爲了能使獎勵的分配對應於所做的貢獻,應該參照業績考覈的評語進行。

第九條、考覈結果的反饋,部門經理通過面談形式,把考覈的結果,以及考覈的評定內容與過程告訴被考覈者本人,並指明今後努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。

第十條、考覈表的保管與查閱

(一)考覈表的保管。

1、保管者。

考覈表由規定的保管者加以保管。

2、保管期限

考覈自制成之日起,保存十年。但是,與退休、退職人員有關的考覈表,自退休、退職之日起,保存一年。

(二)表內容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關內容時,可以向考覈表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考覈者的培訓

(一)在取得考覈者資格之後,必須經過考覈者培訓。

(二)培訓包括:

1、理解考覈制度的結構;

2、確認考覈規定;

3、理解考覈內容與項目;

4、統一考覈的基準。

第十二條、人力資源部負責考覈考績的計劃和具體組織工作。

員工考覈制度11

員工晉升考覈管理制度

第一條 員工晉升的基本原則及條件

1、符合公司及部門發展的實際需求。

2、晉升員工自身素質達到公司及部門考覈要求。

3、晉升方向與個人職業生涯規劃方向一致。

4、晉升員工通過營運部的晉升考覈。

第二條 人事審批權限

1、門店主管層以上級別的員工(含主管)晉升由營運經理審覈,營運總監任命,總經理籤批。

2、門店主管層以下級別的員工晉升由門店負責人進行一級考覈,營運部督導或經理複覈,營運總監籤批。

第三條 晉升加薪管理流程

1、員工晉升加薪申報

1.1.由員工所在門店負責人對準備晉升員工的工作表現、崗位技能及其他方面的能力進行日常觀察,並根據門店年度經營計劃、門店年度人力資源發展規劃以及階段性發展需求根據門店人員的工作表現,向公司營運部提交“員工晉升加薪申請表”。

1.2.在營運部未正式發佈批准任命之前,員工晉升加薪後對應的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

1.3. 所有提出加薪需求員工必須爲試用期一月以上正式轉正員工且至少熟悉一個崗位操作工作,管理層員工除外。

1. 4. 各直營門店同一名員工每月最多可同時對2個崗位進行加薪申請考覈

1.5.營運部根據門店報審材料對準備晉升加薪員工進行考覈和審覈,每月20日之前各店負責人根據店面實際情況對意向加薪員工進行初試,初試後準確填寫《員工加薪申請表》至營運部經理處彙總,營運部根據實際工作情況安排將於當月23-25日對店面初試合格員工進行理論知識筆試(30%)、實際操作考試(60%)、個人品質(10%)三方面進行考覈。總分達80分及以上及達到加薪標準。

2、組織晉升考覈評估工作

2.1.晉升考覈評估工作原則

2.1.1.充分尊重原則

營運部將充分尊重各門店用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質考覈工作。

3、員工晉升任命

3.1.營運部部根據所有審批意見編制人事加薪公函。

3.2.任命公函將採用以下兩種方式進行。

3.2.1.門店內部公告或營運部微信羣公佈。

3.2.2.公司內部公告欄公告。

第四條 注意事項

1、各門店統一按照以上要求完成門店人員的加薪晉升工作。

2、特例需由營運部上報公司,經總經理審批後方可執行。

3、所以晉升/晉級加薪人員必須通過營運部晉級評估後方可任命。

本制度自頒佈之日起開始執行。

本制度最終解釋權由營運部負責起草、解釋。

泰熙家(重慶)營運部

20xx年3月