培訓公司的專業化之路
以文會友，有點老派，講究交人先交心。交心，就得講真話，這在浮躁的金錢年代，的確顯得很奢侈。見人說神話，見鬼說人話，見到不人不鬼說江湖話，見到好朋友才能說出真心話。經常寫專業文章的人士，其文風、文骨、文心，顯而易見的。以文會友，起碼可以做到初步的篩選，免得浪費時間。
來到上海後，葉敦明感受到諮詢培訓行業之大。合肥是一個大樹林，上海就是一片大森林。同行高手雲集，以文會友的機會，便也水漲船高了。幾天前，有幸得到張詩信老師的邀請，前往淘課網拜訪，並見到了年輕能幹的秦俐總經理。作爲培訓行業的新銳公司，淘課不斷改變自己，爲企業客戶提供更多量身定製的課程。談話間，大家對諮詢式培訓情有獨鍾。講大課、講笑話的成功學式培訓，逐步退居到舞臺的一角。諮詢式培訓，爲客戶提供行業戰略洞見、企業營銷診斷、執行方法體系，理所當然受到客戶的歡迎。
張詩信老師提到了培訓公司發展的三個要素：價值觀、權力結構、老闆心態。他就培訓公司的價值觀，與葉敦明分享了其中的三點。專業化成長，是培訓公司的必然之路。培訓公司於諮詢公司的邊界開始模糊，就像當年的廣告公司包辦客戶企業的營銷諮詢一樣，培訓公司也開始不滿足傳道、授業，提供針對性的解決方案，爲客戶“解惑”，成了培訓公司是否專業化的一個重要標準。
成爲行業專家、持續開發老客戶的增量價值、與少而精的講師團隊持續合作，是張詩信老師評估一家培訓公司專業化價值觀的幾個具體要點。
培訓公司，從企業客戶的啓蒙者，到良師益友，再到行業專家，歷經了三次價值升級。啓蒙者，販賣的是一種觀念。對於相對見識不多的小型企業、閉塞的內地企業，觀念的灌輸，尚存最後一絲價值。良師益友型培訓公司，其服務對象已經初步成長，形成了自己的經營價值觀和方法體系，他們需要比自己高明的老師，給出自己的獨立的見解和獨特的方法，聽君一席話、勝讀十年書。而行業專家，則是更高階段的企業導師。好的培訓公司，身兼半個諮詢公司的重任。實戰管理經驗、專業管理知識體系、諮詢服務流程與技巧，也不再是諮詢公司的專利了。與資深諮詢師深度合作，甚至自己擁有一支高度專業化的諮詢師隊伍，爲優質客戶提供諮詢式培訓，並主導自己公司的核心課程研發，一舉兩得，諮詢師的價值得到了充分的發揮，“傳道、授業、解惑”的三個角色，一網打盡，何不快哉？
選擇流通大市場，還是選擇百貨精品公司，足以判定一家培訓公司的專業化價值取向。聚成這樣的公司，可能會成爲培訓業的“蘇寧國美”，催生了更多的專業化培訓公司和培訓師。要麼選擇做平臺，要麼選擇專業化，培訓公司的發展戰略與國內企業並無二致。
進入諮詢行業已有11年了，在爲客戶企業提供諮詢的同時，也經常扮演培訓師的.角色，對於培訓，葉敦明也有自己的一點感悟。互通促進互動，交流創造價值流，我希望培訓業與諮詢頁，掀翻佔山爲王的傳統思維，成爲行業中的改革開放的開先河者。
培訓公司的銷售方式，主要還是銷售人員主導的人際銷售。因此，銷售人員的專業化成長，就成了首當其衝的大問題。再專業的培訓課程，若是由一幫打了雞血的門外漢操縱，客戶就會遭殃了。葉敦明認爲，培訓公司的銷售人員，要具備營銷和管理的專業基本功，掌握一定的培訓技巧，並經常在內部舉辦“銷售人員培訓課PK賽”，把純粹業績導向的銷售人員，打造成一批批專業化銷售顧問。
培訓，需要時間。而時間，已經是企業家和高官們的奢侈品了。培訓要與與客戶企業戰略對接，讓客戶管理高層在短短几日內完成“醒目-醒腦-醒心”。要做到三醒的高境界，就必須投入精力到專業研發上。葉敦明以爲：專業研發團隊是資源基礎，專業研發管理是組織基礎，而專業價值觀則是管理保障。摒棄抄襲加創新的投機，從自己鎖定的行業和客戶類型的深層需求出發，打造自己的專業培訓課程，這纔是中小培訓公司成長的王道。