國家公務員面試問題及答案

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國家公務員經典面試問題

國家公務員面試問題及答案

一、關於個人背景和職業傾向

個人背景、意願類的題目是最常見的,題目形式可以多樣,但是主要的還是圍繞着考生個人背景和職業傾向這個原則。這類題目可以從以下幾個方面來回答:

1. 自己的優缺點;

2. 爲什麼報考;

3. 如果考試成功,將打算如何去做。

【典型例題】

1. 請簡要說說你的經歷。(可能的追問:你最擅長的是什麼?你最缺少的素質是什麼?)

【答題思路】

在回答個人經歷的時候,要把自己的主觀努力與客觀取得的成績結合起來講,例如:我大學的時候學習比較努力,取得了不錯的成績,多次獲得什麼什麼獎學金。同時我注重學以致用,積極參加學校組織的實習活動。在學習之餘也注重對自己其他能力的培養,曾經是學生會的學生幹部,多次組織學生活動。如……活動,多次被評爲……,這對我以後的工作將是一個很好的經驗準備。

【典型例題】

2. 談一談你的報考動機。

【答題思路】

我之所以要報考公務員的原因是以下幾點:

(1)公務員一直都是我向往的職業,這是由公務員的重要性決定的,因爲公務員是國家機器的一個齒輪,是國家大廈的基石,是國家意志的具體執行者。(這些都可以作爲開頭語來使用)

(2)我認爲我初步具備了成爲一名合格的公務員應具備的素質。如:我具備一定的計劃組織協調能力,言語表達和應變能力等等。(結合自身優勢談)

(3)公務員的工作特性決定了公務員的工作具有穩定性,而我一直渴望有一份穩定的工作。(適當加入本人真實的想法,符合實事求是的原則)

【典型例題】

3. 爲何要報考公務員?

【答題思路】

(1)人和工作的關係是建立在自我認知的基礎上的。通過幾年的工作我發現我的性格特點…:(結合自身的特點談,可以加入優勢)。我的自我認知讓我覺得我做公務員是一個正確的選擇。

(2)我是一個進取心或者工作成就心很強的人,我不喜歡閒着。公務員活動比較多,而且能遇到不同的新問題,我覺得很有挑戰性,我喜歡挑戰。現在的工作比較清閒,雖然我可以用其他廣泛的興趣愛好來彌補工作悠閒這個缺憾,但對工作的過程我感到不能滿足。(個人特點一定要和報考職位相結合)

(3)我從小受到的教育是很傳統的,喜歡助人爲樂,很佩服古人的高風亮節。公務員有廣泛的社會功能,這個職位能讓我實現我的社會理想,因此對這項工作有着濃厚的興趣和熱情。也正是因爲這個原因我寧願放棄現在單位的高收入來報考公務員。而且我的專業很對口,在原單位怕技術荒廢了。(還是個人特點和工作緊密結合)

(4)總之,人們都在追求美好的東西,都有自己的職業目標,我的職業目標可以通過公務員來實現。(最後一句話,加上“總之…”作爲結束,回答有條有理。)

二、任務安排(組織活動)

現在社會活動比較多,公務員有些工作需要通過會議的方式來進行,圓滿組織活動

也是公務員的一項基本素質,這樣的題目比較常見。

這類題目可以從以下幾個方面來回答:

1. 先講一句“凡事預則立,不預則廢”,合理的規劃將幫助自己順利完成活動。

2. 分析論證計劃,徵求各方意見,向領導彙報,由領導定奪,估計預算向領導批示(這很重要)。

3. 實施計劃,人員分組分工,任務的分配,協調各部門關係,及時向領導彙報,發現原方案的內容或方法不妥要及時糾正。

4. 總結活動,對整個活動進行回顧、總結經驗,再向領導彙報。(這個總結是非常必要得,活動有始有終)

【典型例題】

你所在單位的領導要你負責一個地區的拆遷工作。在你負責的地方有爲數不少的`“釘子戶”拒絕拆遷,你要怎樣組織開展工作,完成領導交待的任務?

【答題思路】

(1)調查要開展的工作的基本情況,尤其是“釘子戶”的情況,以及他們拒絕搬遷的原因。制定詳細的搬遷勸服計劃,交給領導審批。領導同意後,着手實行。

(2)對“釘子戶”進行各個說服,逐個攻破。

(3)告訴他們,搬遷會有“雙贏”的結果:城市的規劃更加合理,他們的居住條件也會更加好,政府的職能也能夠實現。

(4)對拒絕搬遷的強硬戶,進行小型的普法教育:講解國家對於徵用土地的有關法律規定。

(5)可以幫助拆遷戶向有關方面爭取一定的補償。

(6)做好工作總結,交給領導審閱。

三、處理人際關係(包括上下關係和同事關係)

工作之中,人與人之間難免有衝突誤會,如何合理地解決這種矛盾,是一個大問題,也是考生必須學會熟練應對的考題類型。這類題目可以從以下幾個方面來回答:

開頭:先講一句名言,表明自己處理人與人之間關係立場(如:海明威說“每個人都不是一座孤島”,所以在交往中會產生…,陳述團結是非常重要的。特別是科室裏搞好團結有助於工作效率的提高)。具體做法:

1. 尊重領導(同事),多自我批評,承認自己錯誤(哪怕沒有錯誤),每一個成功的領導人都有其成功的理由。

2. 理解領導。看問題每個人的角度都不一樣,“橫看成嶺側成峯”,自己的想法是正確的,但領導的就未必是錯的。

3. 交流、溝通,交流是無限的、溝通是永恆的,通過溝通消除誤會,達到團結。

補充:如果題目問及和領導關係的協調,可以增加以下回答:(幫助領導出謀劃策,如果領導行爲違背原則,堅持自己的意見,其實這也是幫助領導避免犯錯。)

【經典例題】

你在領導的辦公室彙報工作,突然有人打電話進來反映說你工作中存在問題,你怎麼辦?

【答題思路】

(1)首先,我會先等領導接完電話,看領導如何表態;與此同時我會保持冷靜,以靜制動,不急於向領導辯解、爭論。如果領導批評我的話,我也會先虛心接受,並向領導表示他人對自己工作的批評,出發點肯定是爲了幫助自己進步,爲了把單位工作做得更好。

(2)我會通過領導弄清因何事情導致有人對自己有批評;如果我確實存在工作問題,我會主動承認錯誤,並馬上採取補救措施,以挽回影響,彌補工作損失;如果我並不存在此人所反映的問題,我會當場向領導表明自己此事做的並無過錯,如果領導同意的話,我會以適當方式找機會與當事人誠懇溝通,詳細瞭解事情原因,從自身分析原因並不斷改進缺點。

(3)如果此人是故意向領導打自己的小報告,我也不會爲此情緒激動,因爲謊言是經不起時間的考驗的,我會以將來的實際行動向同事和領導表明自己的態度。

四、突發事件

這類題目可以從以下幾個方面來回答:

1. 要保持鎮靜(這是最關鍵的)。同時,第一時間彙報給相關領導;

2. 想盡一切辦法使對方情緒穩定;

3. 耐心宣傳國家相關法律法規;

4. 總結經驗,得出教訓,彙報領導,並備案。

【典型例題】

1. 你正在主持一個重要會議,這時有羣衆來上訪且一定要找你,你該怎麼辦?

【答題思路】

(1)全心全意爲人民服務是我們黨的宗旨,作爲人民的公僕,要牢固樹立正確的羣衆觀。

(2)迅速安排其他同志先行接待,認真聽取羣衆的願望、意見和問題,並做好記錄,會議結束後,要親自了解情況,並做出妥善處理或安排。

(3)如果會議時間較長,中途可抽空接待羣衆,向上訪羣衆說明暫時不能接待的原委,請他們諒解和耐心等待。

(4)如果上訪羣衆情緒激動,干擾會議,應及時進行規勸,安排人員把他們請到其他休息室,待會議結束後再來接待、處理。

(5)如果情況緊急,事關重大,必須親自及時接待,會議可以中斷或叫他人代爲主持。