面試前的準備工作
1、討論：在招聘過程中，主考官要考察求職者的哪些要素?這些要素從何而來?
示例：銷售部要一名銷售主管
2、寫出空缺職位的勝任素質
成功招聘的匹配原則(案例：張柏芝的失敗婚姻)
三種水平的匹配
能力素質模型(例：銷售人員的能力素質模型)
崗位說明書的標準及撰寫技巧
識別練習：這份崗位說明書缺少了什麼?
3、選擇最佳的招聘渠道
討論：你認爲內部推薦這種方式如何?
校園招聘與獵頭的運用
案例：華爲是如何進行校園招聘的
4、如何篩選簡歷
討論：哪些類型的簡歷應該毫不猶豫地刪掉?
篩選簡歷的一般技巧
5、如何識別應聘者會不會“放鴿子”
應聘者的`“三問”
考察求職者的三部曲
1、討論：假如你要給總經理招一名祕書，你會怎樣面試?
2、考察求職者的三部曲：實戰+筆試+面試
最有效的面試方式：實戰
案例：利郎面試MBA畢業生
我的案例：面試總經理祕書、QC主管、財務經理職位的實戰
討論：你在面試過程中會進行筆試嗎?你認爲通過筆試可以考察什麼?
移動筆試案例：寫一篇讀後感
通過應聘者的筆跡分析應聘者的性格
結構化面試
1、在招聘過程中主考官常犯的錯誤
2、結構化面試的六個維度
維度一：面試流程的結構化(案例：我如何面試勞動局長介紹的人)
維度二：面試人員的結構化(案例：華爲、微軟的面試官)
3、維度三：面試環境的結構化
4、維度四：考覈要素的結構化
5、維度五：筆試題型的結構化
6、維度六：面試官提問的結構化---經典6問：
引導式問題：二個層次的引導。
動機式問題：投射技術在動機式的運用
行爲式問題：行爲面試的四個要點(案例：寶潔8問)
智力式問題：蓋茨、唐駿如何面試(案例：假如你是囚犯)
虛擬式問題：說明它的侷限性。
壓力式問題：成都交大集體面試(視頻：華爲的集體面試)
7、回顧：假如你是王總，你應該怎麼問?