旅行安全：
1、搭乘飛機時，應注意飛行安全，扣好安全帶，不帶危險或易燃品，不在飛機升降期間使用手提移動電話等相關電子用品。
2、搭車時請勿任意更換座位，頭、手勿伸出窗外，上下車時請注意來車方向以免發生危險。
3、貴重物品請放置酒店保險箱，如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。
4、出入酒店房間請隨手關門，勿將衣物披在燈上或在牀上抽菸，聽到火警鈴響，請由緊急出口迅速離開，切勿搭乘電梯。
5、每次退房前，請檢查您所攜帶的行李物品，特別注意您的證件和貴重財物。
6、外出旅行，注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，不要光顧路邊無牌照攤檔，防止暴飲暴食。多喝開水，多吃蔬果類，少抽菸，少喝酒。
7、團體旅行時不可擅自脫隊。如果需單獨離隊，請徵得全陪導遊同意，並隨身攜帶當地所住宿飯店地址、電話，以免發生意外。
8、抵達景區遊覽前，緊記導遊交代的集中地點、時間、所乘遊覽巴士車號。萬一脫團，請於集中地點等候導遊返回尋找。
9、夜間或自由活動時間自行外出，請告知全陪導遊或團友，應特別注意安全。
10、行程中或自由活動時若見有刺激性活動項目，身體狀況不佳者請勿參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者切忌從事水上、高空活動。
11、搭乘快艇，漂流木筏，參加水上活動，請按規定穿着救生衣，並遵照工作人員的指導。
12、搭乘纜車時，請依序上下，聽從工作人員指揮。
13、行走雪地、陡峭山路，請小心謹慎。
14、海邊戲水，請勿超越安全警戒線，不熟悉水性者，切勿獨自下水。
15、切勿在公共場所露財，購物時不要當衆清點鈔票。
退訂規則：
1. 機票一經開出如退票或籤轉，您將根據航空公司的規定，承擔相應的退票或更改損失。
2. 車船票一經開出如退票，您須承擔相應的.退票或更改損失。
3. 酒店預訂在入住前取消，如在產品中註明酒店有特別規定的，您將承擔相應的酒店預訂損失。
4. 如您取消預訂或行程有變化，請儘早通知，以避免不必要的損失。