作爲一個經營管理者，與別人溝通交流的能力是相當重要的。一個善於與別人交流的管理者，可以讓部下充分信任你，讓部門中充滿團結協作的氣氛，同時，也是你成功的保證。
(共9小題，請記下每小題的分數)
1、你是否經常：
A、召集部門會議，既討論工作問題，又探討一些大家共同感興趣的問題。 1分
B、鼓勵員工積極關心公司事務，踊躍提問題，出主意，想辦法，集思廣益。 1分
C、提倡同事之間的密切合作與交流。 1分
D、鼓勵部下暢談未來並幫助他們爲自己設計。 1分
E、召集“羣英會”，請員工爲公司經營出謀劃策。 1分
2、你是否：(多選)
A、將工作計劃分發到每位部下手中。 1分
B、定期與每位部下談話，討論其工作進展情況。 1分
C、每年至少召開一次總結會，表揚先進，鞭策後進，同時廣泛徵求羣衆意見，讓大家場所欲言。 1分
D、爲了造成一種輕鬆愉快的氣氛，使大家場所俗言，而把會議地點安排在酒店等地方。 1分
E、儘量少下達書面指標，多與部下直接交流。 1分
F、平易近人，與下屬打成一片。 1分
G、當公司內出現人事、政策和工作流程的重大調整時，及時召集部下開會，解釋調整的原因及這些調整 對他們今後工作的影響。 1分
H、在你聽說某位部下因毫無根據的謠言而苦惱後，你會立即召開會議闢謠。 1分
I、喜歡在總經理辦公會上將本部門工作進展公佈於衆，以求得其他部門的合作和支持。 1分
J、常在部門內組織協作小組，提倡團結奮鬥精神。 1分
3、如果某位與你競爭最激烈的同事向你借一本經營管理暢銷書，你會：
A、立即借給他。10分
B、同意借給他，但聲明此書無用。5分
C、告訴他書遺忘在其他地方了。0分
4、如果某位同事爲方便自己出去旅遊而要求與你調換休假時間，你還未決定如何度假的情況下，你會：
A、馬上答應。10分
B、告訴他要回家請示夫人。5分
C、拒絕調換，說自己已經參加旅行團了。0分
5、如果某位同事在準備下班時，請求你留下來傾聽他“傾吐苦水”，而家人正在家中等你吃晚飯，你是否：
A、立即同意。10分
B、勸他第二天再說。5分
C、以夫人生病爲理由拒絕他的請求。0分
6、在一個公司首腦級會議上你正在宣讀一項提案，當你講到關鍵部分時，一位祕書走進來向一位與會者請示工作，你是否：
A、對大家說：“X 先生有點急事處理，咱們等他一下再繼續講。”10分
B、只當作什麼都沒發生，繼續往下講。5分
C、停止講話，面顯怒色。0分
7、在會議中請大家提問時，一位提問者的問題顯然表明他漏掉了你講話中最重要的部分。你會：
A、爲自己未將這個問題講清楚而表示歉意。10分
B、等他把話講完，再把那部分內容重複一遍，解除他的疑慮。5分
C、打斷他的`話，提出這個問題你已經解釋過了，不過你樂意重複一遍。0分
8、開會時，聽衆中某位地位高於你的人士強烈抨擊你的提案，你如何應付：
A、針鋒相對反戈一擊。10分
B、立即打退堂鼓，承認自己的提案中確實有不妥之處。5分
C、保持冷靜，儘可能在某些方面與他取得一致。0分
9、在參加社交活動時：
A、你喜歡廣結各行業的朋友嗎?是 1分
B、你喜歡做大型公共活動的組織者嗎?是 1分
C、你願意做會議主持人嗎?是 1分
D、你介意在公司組織的集體活動中扮演逗人笑的丑角嗎?否 1分
E、你與人談話時喜歡掌握話題的主動權嗎?是 1分
F、你希望員工對你畢恭畢敬嗎?否 1分