一、建立人際關係的有趣之處
有些人並不是因爲覺得建立社交圈子虛僞卑鄙而對此避而不談，而是他們覺得建立事業上的人脈就像用牙線清潔牙齒一樣，雖然很重要，但一點也不好玩。如果你將打造人際關係當成無聊的工作，很可能就會有這種想法，從而只講交易，結果就會建立無數虛僞的關係。這種結果只會令你變得更加憤世嫉俗，而且帶來更多的虛僞關係。這是個惡性循環。
想想那些讓你覺得快樂的時刻，那時候你是獨自一人嗎?還是周圍有朋友和家人陪伴?再想想那些令你感到新奇刺激、充滿挑戰的時刻，那時候你是孤身一人還是和其他人在一起?建立人際關係應該是一件有趣的事，我們就是這麼想的。我們一想到和其他人共事就很激動——這樣可以將更多不可能變成可能，並打破我們的思維侷限(其實這就是爲什麼這本書是我們共同合作的結果)。我們並不是建議你一定要成爲外向的人，或者整天生活在一羣人之中。我們只是覺得欣賞他人生活經驗的奧祕是可能的。想要儘快瞭解別人，同時也讓別人瞭解你，這種微妙的探索正是建立人際關係的有趣之處。
二、估量人際關係網的結構與優勢
本章要講的不是如何建立關係網或者拿到某人的名片之後該如何跟進。我們不打算教你如何冷不防地給對你有益的人打電話。因爲認識新人的最好辦法是通過那些你已經認識的人。
因此，如果你想建立一個牢固的人際關係網絡，可以在事業上助你一臂之力，那麼好好估量一下你現有的人脈是非常重要的。這不單單是因爲現有的人脈可以爲你帶來新的資源，而且因爲我們前面所說的，你的人際關係網影響着你的思維、你的舉止，爲你開啓或關閉事業中的某些大門——這些情況有時候甚至會在你不知不覺時發生。
生活中存在着私人和職場的各種人際關係，從親密朋友和家人到以禮相待的同事，再到一般程度的信任關係，每種關係都互不相同。我們將重點講述爲什麼以下這兩種人際關係在職場生涯中舉足輕重。
第一種是職場同伴。當你與他人起爭執或面臨重大壓力時誰會站在你這邊?你會邀請誰一起吃飯並討論事業上的`進退?誰是你信任的人並且會在可能的情況下積極與之共事?你會和誰一起討論人生目標和計劃?這些人都是你的同伴。很多人在同一時間一般能維持8～10個職場同伴。
第二種是比較脆弱的關係和熟人。你對誰彬彬有禮但和他並不是好朋友?你偶爾給誰發郵件?你可以請誰爲你的工作幫點小忙?你還能記起幾年前和這個人的談話嗎?一個人能維持多少這種一般的人際關係是因人而異的。你也許可以維持幾百甚至幾千個這種關係，這主要取決於你的個性、你的工作內容以及你的人際關係網的性質。