| 目前所在： | 白雲區 | 年齡： | 25 |
| 籍貫： | 白雲區 | 國籍： | 中國 |
| 婚否： | 未婚 | 民族： | 漢族 |
| 身高： | 160 cm | 體重： | 46 kg |
簡歷求職意向
| 求職職位： | 銷售助理：銷售助理，客服專員/助理(非技術)/文祕/文員： | ||
| 工作經驗/年： | 4 | 專業職稱： | 無職稱 |
| 工作類型： | 均可 | 就職時間： | 一個月 |
| 期望薪資： | 面議 | 求職地區： | 深圳,深圳,深圳 |
工作履歷
| 廣州移動客服中心 起止年月：2012-04-01 ～ 2012-10-31 | |
| 公司性質： | 國有企業所屬行業：通信/電信運營、增值服務 |
| 擔任職位： | 10086客服專員 |
| 工作描述： | 與東莞移動工作性質與職責一樣。身爲10086客服專員，溝通與協調能力很重要，業務水平與問題處理技巧同樣重要。新進的第一個月榮獲“最優秀新人才獎”。 |
| 離職原因： | 仍在崗 |
| 廣州白雲山醫院 起止年月：2012-04-01 ～ 2012-10-01 | |
| 公司性質： | 私營企業所屬行業：醫療/護理/保健/衛生 |
| 擔任職位： | 主任助理 |
| 工作描述： | 我擔任的職位是:主任助理及院內客服. 工作的範圍主要包括:院內協助主任做好招聘事宜,協助財務做好出勤管理及統計並協助院長及各科領導做好文件整理工作,對外接待來客等,對內做好協調溝通工作.工作繁瑣卻也充實. 文職工作讓自己更好地熟悉辦公軟件,更好地將微笑服務展現於人前.感謝在醫院工作的這段經歷,感謝成長中的愉悅! |
| 離職原因： | 個人原因 |
| 中國移動東莞分公司 起止年月：2007-09-01 ～ 2012-04-01 | |
| 公司性質： | 國有企業所屬行業： |
| 擔任職位： | 10086客服專員 |
| 工作描述： | 我擔任的職位是:客服專員 工作職責是:做一名優秀客服! 在移動的一年半里,曾多次受組長的讚揚與獎勵:組內"最具貢獻獎","最優秀員工獎".也曾獲得室內"免檢之星"稱號.參選"最佳新人獎"等.同時連續多次拿A和B的績效(A最最高級,D最差).也曾擔任組內的小隊長(管理6個組員).深受組長的器重. 工作壓力很大,但工作過程很愉快.我稟承一貫的`微笑服務,用心聆聽用戶的需求,及時並全面爲用戶分憂解難,並適時安撫用戶的不良情緒,讓用戶真誠感到自己受關注,受重視.然後載着滿足的微笑結束這通電話. 客服是辛苦的職業,卻又是非常神聖的職業.因爲電話線兩頭可以最直接,最快速爲對方解決疑難.我永遠支持中國移動!永遠懷念移動的日子 |
| 離職原因： | 希望回廣州發展 |
| 廣州友誼商店（時代廣場） 起止年月：2007-02-01 ～ 2007-08-01 | |
| 公司性質： | 私營企業所屬行業：服裝/紡織/皮革/鞋業 |
| 擔任職位： | 專櫃銷售員 |
| 工作描述： | 作爲德國布魯男裝品牌專櫃營業員,除了日常接待工作,爲顧客介紹合適服飾並給予更好的搭配建議,使顧客滿意購物外,更應注重禮儀形象的需要,提高與客人的溝通技巧,以增加"成交率"! 每天上班前的盤點,養成我細心的習慣;每晚下班前的歡送顧客,使我感受到真誠的可貴;每次的交易,都是用心與技巧的功勞. 在銷售這一塊,我個人認爲用心,用力,更要巧用功! |
| 離職原因： | 尋求更廣闊氣的發展空間 |
教育簡歷
| 畢業學校： | 廣州市廣播電視大學 | ||
| 最高學歷： | 大專獲得學位: | 畢業時間： | 2006-07-01 |
| 所學專業： | 新聞學與大衆傳播 | 第二專業： | 無 |
| 起始年月 | 終止年月 | 學校（機構） | 所學專業 | 獲得證書 | 證書編號 |
| 2001-09-01 | 2004-07-01 | 廣州培英中學 | 歷史（X科） | - | - |
| 2004-09-01 | 2006-07-01 | 廣州市廣播電視大學 | 新聞學與大衆傳播 | - | - |
語言能力
| 外語： | 英語良好 | 粵語水平： | 精通 |
| 第二外語： | 無 | 國語水平： | 優秀 |