時光飛逝，轉眼在石馬河街道黨政辦公室自願服務工作已近半年，2008半年工作總結。在這半年時間裏，我在區團委和街道的正確領導和關心支持下，本着一個自願者積極的工作態度和熱情服務的精神，一邊盡已所能的工作一邊虛心學習新知識，爲街道和團委做了一些實實在在的事情，取得了一定成績，起到了較好的助手作用。但也存在一些不足，有待提高和改進。現將半年來有關工作情況總結如下：
一、工作內容
原計劃進行青年中心成立方面的工作，後因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要，我服從組織安排，專心做好以街道黨政辦公室工作爲主的一些必要和力所能及的工作，同時在區團委最繁忙的時候被借調去做了一段時間工作。在街道我的工作內容大致爲：
1.主要負責簡報的登記、審覈、打印、編輯、排版、報送、統計和撰寫等一整套工作
2.負責本科室大部分文字材料的打印、編輯
3.製作本科室部分表格
4.製作本科室及其他科室部分文件
5.根據需要幫助其它科室打印材料或製作報表
6.複印材料、收發傳真、傳達和處理部分電話通知事項
7.獨立或協助處理本科室部分日常事務
8.科室和街道部分後勤工作
二、主要成績
（一）街道方面：
1.完成街道2003年全年檔案的製表、文字錄入工作
2.協助工作人員對檔案整理歸檔
3.到目前爲止，編輯和撰寫簡報共計30期
4.打印、編輯正式材料約 85份
5.製作正式表格及文字錄入約40份
6.打印、製作文件約25份
7.複印大量材料、收發大部分傳真
（二）團委方面：
1.校對部分文稿
2.草擬部分序言稿
3.少代會籌備期整理、分類統計、錄入代表名單
4.初步修改和協助完善少代會工作報告
5.少代會召開期間獨立或協助做好部分基礎性工作及其他工作
三、經驗體會
1.踏實刻苦 提高了自學能力、工作能力及其他能力
對剛出校們的我來說，初到街道時對黨政機關方面的工作不大熟悉，學校所學知識與實際工作聯繫不大，比如電腦操作方面，在大學裏着重於理論的學習，雖通過了計算機等級考試，但在校時上機操作較少，平時由於條件有限專門的練習也很少，因此打字速度一般，對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成，但所花時間較長，有的形式的操作內容在校時沒有涉及或涉及少，所以就不會。而我負責的工作又與電腦操作息息相關。
爲了適應機關工作需要和提高工作效率，除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學。因爲只有自己親自動手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象，學到的東西也就更牢。於是在起初的一兩個月裏我就狠下工夫，不僅上班時加大練習力度，做完安排的工作外還主動找事做，下班和週末時間也常練習各種電腦操作，有時竟忘了吃飯。但看着自己一點點的進步，打字速度快了許多，表格設計更快更精緻了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗.....我有一絲欣慰，努力總是有收穫的。但這還不夠，我在掌握、熟悉了基本操作後就希望尋找運用一些快捷方式，以求真正達到服務街道、鍛鍊和提高自己的目的。我通過仔細閱讀幫助說明和自己動手試驗，自學到了一些較簡捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學的熱情。
我對寫作有較好基礎，這一特點在街道和團委得到了發揮，在草擬一些帶文學色彩的序言和編寫簡報的過程中我的寫作能力得到了鍛鍊和提高。但這種能力同樣需要學習完善，因爲我負責的簡報是一種事務文書，它不同於我較熟悉的文學性文體，因此在街道支持下我認真看了機關應用文方面的材料和書籍，對簡報及黨政機關基本文件的語言、格式、應用範圍、寫作要求等有了明確的認識、瞭解，同時在不斷的.寫作、編輯簡報和製作部分文件的實踐中培養和提高了我在公文方面的寫作、應用能力。
其他能力的提高：在處理有的日常事務中，提高了靈活應變能力，某些事務也考驗和鍛鍊了思維的周密性和協調組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達能力也有所提高。
2.踐行自願精神，增強了服務意識
半年時間裏，我以一個自願者身份嚴格要求自己，不僅遵守街道各種規章制度，服從團委和街道領導，服從組織安排，團結同事，禮貌待人，還在工作中時刻體現出一個志願者的形象和素質，工作總結《2008半年工作總結》。上班時間裏，我不但積極做好本科室安排我做的事，還主動尋找事做，獨立或協助其他工作人員更好更快的的完成工作。對於其他科室需要我做的工作，我都不會拒絕，即使我還有一些工作未做，我都會盡量抽時間，就算自己自願加班也要保質保量的完成。即使我真的忙不過來，我也要和他們商量或提出解決問題的建議。
在辦公室我很少有休息時間，有時他們看我的確很累，就說休息一會再做吧！但我想到完成那些工作是我的責任和義務，自願者就應該盡力多做點事才能達到服務的目的，自己的能力也能得到鍛鍊，因爲能爲街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂。我沒有停下來，也不叫一聲苦，仍然一心做事。下班總是走得較晚，爲了做好更多的事，在街道並未提出加班要求的情況下，我常一個人主動在辦公室加班，但我從未對街道提出任何物質方面的要求，因爲不求回報是我志願服務的原則。有幾次我感冒、生病了很難受，可我從未因爲這個原因而請假一天，我堅持上班，沒有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時在黨政辦公室複印資料時如遇問題，就比較喜歡找我解決，我也常主動幫他們解決。有時其他科室的電腦忙不過來，又急需拷貝、修改、打印等，他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下，大多數情況下我都會主動用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來說較簡單和容易的事，我都會主動很爽快的答應，對於來街道辦事的羣衆，需要我幫助的我總會主動、盡力的幫他們，熱情回答他們的詢問。我還經常主動打掃辦公室清潔，清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機關食堂過道的，由於我的住處就在機關伙食團旁，我就常自己清潔過道，清潔工有時就不需打掃那裏了。但我覺得這些都是一個自願者應該做的，幫助他人、勤勞簡樸是一種美德。
通過半年工作實踐，我的服務意識增強了，更加熱愛工作，熱愛我服務的單位，紮根基層的願望也強烈了許多，對新知識的學習也更積極了。
3.虛心求教，善於接受意見和總結得失
由於初入社會，沒有工作經驗，有時有些事做得不夠完善，不夠熟練，領導和工作人員給我提出意見和要求時，我都虛心聽取並認真領會，不斷改進、提高，自己經過思考後仍不清楚或不懂時我就主動向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高，也從別人身上學到了不少東西，有利於更好的服務。每過一定時間，我會在心裏對近段時間的工作作一個小結，總結成績經驗、查找問題和不足並分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失，更加清楚的認識、完善了自己。
4.意志堅定，克服了許多困難
服務地給我提供了較爲方便的生活和工作條件，團委和街道也給予了關心和幫助，但在實際情況下，我的生活和工作仍存在着一些較困難的地方。特別是在生活中，有時晚上和週末的吃飯問題也不大好解決，有段時間由於廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由於服務地相對偏僻，我在外面吃飯不是價格太貴就是衛生條件不大好，適合一人吃的飯店要走一段較遠的路，也不方便。那近一個月時間我就吃方便麪，有時連泡麪的碗都被鎖在食堂了，我就想法用其他代替。也就是那段時間中的一天，不知何因，我突然腹瀉得很厲害，醫生說可能是事物中毒需輸液防脫水，但我一個月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了，我就只拿了一點便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所，疼痛和難受也折磨着我，可我仍堅持上班，我認爲咬咬牙堅持下就會好。可回到寢室想着遠離親人，獨在異鄉又在病痛中我就忍不住想哭，但我告訴自己要堅強，這點苦不算什麼，自願者就要吃得苦才能成爲真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續了三天才好轉。最後我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了，得到了他們理解和關心，問題也解決了。現在面對各種困難，我不會輕易流淚和放棄，我的意志得到磨練，變得更加堅強。因爲我相信自己能夠戰勝，街道也會給我關心和支持。
5.組織觀念加深，集體榮譽感增強
對街道組織的工會活動和其他形式的活動都積極參與。街道爭創區級文明單位期間，我把集體的榮譽當成自己的榮譽，工作熱情高漲，努力投入“爭創”系列工作中。對於區團委組織的活動需要參與的也都準時參加，並定期上交計劃、總結等。在團委組織召開少代會籌備期，我始終把集體的榮譽放在第一位，和團委的領導、工作人員及其他志願者一道齊心協力，爲大會召開盡了一份力、發了一點熱。起到了協助開展工作的作用。在與區團委或服務單位一起分享成功喜悅的同時，我的組織觀念深化了，集體榮譽感也增強了。
四、存在問題和不足：
1、工作中有時有點粗心、不夠細緻
2. 有時處理做事略顯急躁
3. 電腦操作技術水平需進一步強化
針對上述問題，在以後的工作中，一定努力改正、完善。進一步學習電腦技術，克服粗心、急噪的毛病，讓自己在工作中做得更好，讓服務單位更滿意。
總之，半年的志願服務工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收穫和快樂卻是主題，雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。爲了鍛鍊自我、成長成材，靠着“爲人服務，無尚光榮”的信念支撐，在剩下的服務期裏，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高服務質量，以取得更大的進步。