一、總攬情況
總結總結，先總後結，總是總攬情況，結是結晶思想。
一要“兩下功夫”，弄清“半熟”情況。很多總結是“給我總結”，自己的情況當然是清楚的，再擴大一點，寫本單位工作總結，情況至少是比較清楚的。但這種清楚和比較清楚對於寫總結報告來說還只能算個基本清楚，我把它叫做“半熟”狀態，還需要朝着“更加清楚”的方向“下更深功夫”。
功夫一：“縱、橫、大、新”四遍梳理。“縱”是從時間上梳理，“橫”是從事件上梳理，“大”是從大事上梳理，“新”是從創新(亮點)上梳理。“縱橫”梳理是基礎梳理，“大新”梳理是上層梳理，真正要寫進總結報告的事情，主要是大的事情和富有創新亮點的事情。
功夫二：跳出局外對照比較。“當局者迷，旁觀者清”。我們有必要跳出來看一看，請別人說一說，和外面比一比，這樣，就更清楚哪些是真正成績，哪些是主要問題，哪些事大哪些事小，哪些當寫或不當寫。尤其是經驗總結和先進材料，一定要比較，找出“個性事”“特色事”“獨立事”“亮點事”。
二要“六聽三看三查”，弄清“陌生”情況。更多總結是“替人總結”。我們經常受命去總結某個地方或某個部門的工作，怎樣在很短的時間內把一片從未接觸過的領域摸清楚，變陌生爲熟悉，變外行爲內行?我的體會是多聽多看多查。
一是“六聽”，即聽主要領導宏觀講，聽中層幹部中觀講，聽職工和羣衆微觀講;聽正面的瞭解成績，聽中間的瞭解情況，聽反面的瞭解問題。有了前三聽情況就有了個“八九不離十”，加上後三聽情況就更加明瞭清晰，正所謂“兼聽則明，偏信則闇”。
二是“三看”，即看材料、看數據和看現場。看材料包括看綜合性材料、看單型材料、看方方面面的材料，有時不妨再看看舉報材料。看材料其實是走捷徑，寫得好的材料是可以爲己所用的，但也容易被牽着走，自己要有判斷。看數據包括看年度月度的報表，看一天的原始數據，看一個階段的數據變化。當前經濟社會各方面的`總結，越來越重視數據這一塊。看現場包括看準備了的現場，看隨機抽樣抽到的現場，有時也要看負面現場。現場最具真實性和生命力。
三是“三查”，即查上情，瞭解上一級直至中央精神;查外情，瞭解外地經驗甚至外國經驗;查史情，瞭解歷史狀況和發展變化情況。“查三情”很重要，它決定總結報告對“六聽三看”所獲材料的取捨。
三要從情況總彙到情況總攬。我理解的情況總彙是“一天說不完”，情況總攬是“一兩句話可以說明白”。前者是說情況瞭解得全面豐富，後者是說情況掌握得準確要害。用兩個詞形容，前者可以“鋪天蓋地”，後者一定“頂天立地”。前者是基礎，後者是昇華。總彙需要花功夫，總攬需要有能力，這種能力是從總體上駕馭、從宏觀上把握、能夠提綱挈領的能力。而我們有的時候，會困在大量的材料裏，“坐擁其中”走不出去、“陷足裏面”拔不出來。從總彙到總攬須有一個過程，一個學習與鍛鍊的過程，一個培養與成長的過程，一個從低到高的過程。
二、結晶思想
總結，總是事實，是依據，是基礎和前提;結是結論，是思想，是本質和規律。總結總結，易總難結，總結的根本特性就在“結”上面。如何結出思想來?我的體會是“八個堅持”。
一是堅持實事求是的根本原則。以事實爲依據，是成績說成績，是問題說問題，成績不可誇大，問題不可迴避。在實事的基礎上求是，求本質求規律。既要“就事論事”，更要“就事論是”。
二是堅持運用科學方法。既要看到現象，又要看到本質;既要看到主流，又要看到支流;既要看到成績，又要看到問題;既要看到前景美好，又要看到道路曲折。新事物需要敏銳發現，老問題需要挖掘發現;大事中發現小問題，小事中發現大價值;壞處不忘發現好，好處留心發現差;都在搞的工作要發現個性特徵，單個搞的工作要發現推廣價值。
三是堅持與時俱進。總結報告要與時代和社會“同頻共振”，體現時代性，保持先進性，力求前瞻性。今年照着往年套，這屆照着上屆抄，年年總結一個樣，屆屆總結差不多。這種“外甥打燈籠——照舅(舊)”的總結確實不少。我們要有“春江水暖鴨先知”的敏感，要有“草色遙看近卻無”的發現，不僅能跟着時代走，還要領着潮流走。
四是堅持特色總結。人各有體，事各有別，那種認爲A地的總結B地可用，農業廳的總結農業局可用，去年的總結今年可用的想法，肯定是錯的，必定要出洋相。特色總結，貴在發掘，貴在比較，貴在俯視。一方面，先要有工作特色，再有總結特色，有妙事纔有妙文;另一方面，總結也有“能動性”，也有一般工作的特色總結，要不，怎麼有妙筆生花的呢?
五是堅持走羣衆路線。羣衆中有生動的事例，有深刻的思想，有豐富的語言。一切的成績都要羣衆來檢驗，所有的問題都逃不過羣衆的眼睛。總結之前要走訪羣衆，總結之後還要回到羣衆中去，整個總結的過程請羣衆參與，集中羣衆的智慧經驗，豐富總結的思想內容。
六是堅持從本質規律上尋找結論。有些總結報告無思想觀點，只是記流水賬。有些雖有思想觀點，不是原創，不是特有，都是些東抄西摘來的，多是老生常談的話，有人笑爲“常說的老話多，正確的廢話多，漂亮的空話多，嚴謹的套話多，違心的假話多”。好的總結應當總結出那些具有典型意義的、反映自身特點的以及帶規律性的經驗教訓，於今後工作有實在的指導作用。話不在多而在精準，“結”不在長而在管用。
三、創新寫作
文章貴在創新。所謂“妙筆生花”，創新是妙筆之本、生花之根。我體會，總結報告包括其他報告的寫作創新應該是全方位的。