出租車公司春運工作總結範文(精選7篇)

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時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,這段時間裏,相信大家面臨着許多挑戰,也收穫了許多成長,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?下面是小編精心整理的出租車公司春運工作總結範文(精選7篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

出租車公司春運工作總結範文(精選7篇)

出租車公司春運工作總結1

20xx年春節運輸工作,自1月23日開始至3月2日結束,共40天。春運期間,公交公司在人員少、客流大、天氣差的情況下,積極統籌安排工作人員強化管理、檢查、指導工作,全體員工團結一心,克服降雪、路阻等困難,極大的方便了羣衆的出行,有力的保障了春運工作的順利開展,安全圓滿地完成了20xx年春運任務。春運期間,參加春運的公交車197輛,每天發送985個班次,其中加班車28班次,共輸送乘客31.7萬人次,回顧40天的春運工作 ,現將主要工作情況總結如下 :

一、思想重視,成立領導機構。

公交公司以省、市春運工作會議精神爲指導,進一步統一全體工作人員思想,牢固樹立“安全第一”的意識,把春運安全工作作爲春節期間的重要工作來抓。成立了由公司經理卞光明爲組長、各分管經理爲副組長的春運領導小組,具體監督指導公司的春節運輸工作。在工作中,定崗定責,明確各自職責,細化工作責任,層層簽訂安全生產責任書,實行領導帶班制、領導負責制、安全生產責任制,切塊管理,嚴格把好人、車、站、場所等各個關口。爲春運工作開展起了一個好頭。

二、目標明確、工作細緻。

工作中,爲努力實現不發生旅客滯留、積壓和嚴重超員現象,不發生特大惡性事故,重大服務質量事件爲總體目標,重點做了以下工作:

1、召開各車車主、駕駛員安全教育會議,簽定《駕駛員春運安全行車保證書》,提醒大家在歡慶春節的同時,爲了自己和他人的安全把好手中的方向盤,塑造良好的春運氛圍。

2、積極掌握最新的天氣、車輛運行狀況,利用小黑板等方式及時快速的將有關信息反饋給車主和廣大乘客,遇到惡劣天氣,下發書面通知要求全體駕駛員作好發車前的各項準備,建立健全各種防護、防滑設施,謹慎慢性,確保春運的安全。春運期間,多次下發書面通知進行督促。

3、把好“兩關”。嚴禁乘客攜帶“三品”上車,危害其他乘客安全。另一方面,認真做好車輛出站記錄並充分發揮簽字卡的作用,堅決杜絕超員車輛出站,對未經檢查、未簽字的車輛一律不予出站。經過細緻的工作,春運期間,未出現交通安全事故,沒有超員車輛出站。

4、春運前,公交公司負責人協助有關部門對所有的參加春運車輛的車容車貌及安全技術狀況做了一遍徹底的檢查,對車容車貌差和未經春檢的車輛一律不準參加春運,具體由安全稽查隊在查超員、治違章的同時,全天候的巡查、監督指導。經檢查有多輛車被作停班處理不予參加春運。

三、措施得力,安全保障。

爲有力保障春運期間乘客的返鄉和出行,針對每年春運期間可能發生的一些情況,確保在雨、雪、霧等惡劣條件下的行車安全,公交公司特出臺了《20xx年春運工作方案及應急預案》等一系列行之有效的措施。從101路選取多名技術過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔任春運值班,以做好特殊條件下乘客的駁載工作,防止乘客的滯留。通過一系列的措施,使乘客走得了、走得及時。

四、紀律嚴明,打牢基礎。

公交公司由各分管經理帶頭堅持每天24小時值班,及時掌握車輛運行動態和客流量,做好上傳下達和各種統計工作。堅持不定時的到各線路、記點處巡查、指導,並設立乘客投訴專線,及時處理乘客的各種疑難問題,急乘客所急、幫乘客所需,給“老、弱、病、殘”乘客予以關助。

五、紮實工作,任勞任怨

春運期間,領導吃苦在前,全體職工日夜奮戰,隨喊隨到。展現了吃苦耐勞、頑強拼搏的優秀品質。從1月23日連續奮戰了40天直到春運結束的最後一刻,過年期間也沒有休息一天。正是有了公交公司全體成員的這種無私奉獻的犧牲精神,才取得了今年春運工作的巨大勝利。

公交公司由於各項管理工作落實到位以及全體工作人員的共同努力在春運期間取得了不小的成績,爲全年的工作打下了一個堅實的基礎。今後公交公司要進一步加強管理、努力工作,在來年的工作中再創佳績!

出租車公司春運工作總結2

20xx年春運已經到來,我們運管所將按照會議要求,立足創建和諧平安春運,不斷提高工作效能、提升服務水平,多措並舉保障人民羣衆安全出行,決心做好以下四方面工作:

一、宣傳發力,着力打造“文明春運”。爲了有效提高旅客出行的安全意識,及時掌握天氣道路狀況,我們將協同縣汽車站和縣運輸公司兩個客運站場在車站顯著位置懸掛 “平平安安回家,歡歡喜喜過年”、“和諧春運,安全第一”等爲內容的橫幅,利用廣播不間斷地播放天氣預報和道路通行信息,通過多種渠道強化宣傳,努力營造“安全、優質、有序、和諧”的春運氛圍。

二、組織給力,着力打造“和諧春運”。我所已成立了由所長任組長,班子其他成員擔任副組長,股隊長等骨幹成員爲成員的春運工作領導小組,細化了下設的各職能小組職責,充實了人員力量,制定了春運工作方案和應急預案,將在春運工作中做到思想不鬆、力度不減、職責明確、安排合理;將根據春運特點,認真做好客流分析預測和調查統計工作,在保證運力正常的基礎上,積極做好運力儲備工作;將努力做到“三結合一確保”,即春運與本職工作相結合、與文明執法相結合、與安全生產相結合,確保應急、排查、監管、防範、服務落實到位。

三、措施得力,着力打造“平安春運”。 在之前對全縣所有參運車輛進行技術性能檢測的基礎上,我們將嚴格監督企業和客車承包人做好營運車輛的日常維護和安全例檢,會後即與客運企業簽訂春運安全目標責任書,與參運司乘人員聯合簽訂《安全駕駛承諾書》。同時,編排好參加春運人員值班時間表和春節值班時間表,各值班人員、駐站辦公室人員嚴格按照安排時間堅持24小時值班,電話24小時暢通,及時掌握車輛運行動態和客流量,做好上傳下達工作。加強工作人員守崗履職督查,嚴格制度管理,加強與交警聯合,共同檢查春運過境車輛安全,同時充分發揮和履行駐站監督作用,嚴格執行“三不進站,六不出站”的安全管理規定,對車站客車例檢例保、出入登記、三品檢查等工作落實情況進行逐輛檢查登記、督促整改。

四、服務有力,着力打造“人文春運”。嚴格按照“以客爲主、優質服務”的原則,在春運期間,組織從業人員積極爲公衆提供便捷優質的服務。一是嚴格服務標準,督促運輸企業繼續推行“三優三化”活動,落實各項客運服務標準,提升服務質量和效能。二是通過增開售票窗口、延長售票時間等措施最大限度方便旅客購票,減少旅客排隊等候時間。三是通過電視、廣播、網站等多種形式,積極爲廣大旅客提供運力、班線時刻、天氣、路況等交通運輸出行信息,方便旅客安排行程。四是進一步加大執法工作力度,加強與公安交警、物價等部門的配合,依法嚴厲打擊各類非法營運、甩客倒客及違反價格規定等違法違規行爲,及時處理旅客投訴,切實維護廣大旅客合法權益。 春運承載着團聚的希望,團聚凝結了濃郁的鄉情,春運的和諧程度也是社會和諧的“晴雨表”,是“創先爭優”活動的“主戰場”,也是考驗交通運輸部門服務質量的“試金石”,我們全體運管人員將不懈努力,努力使今年的春運之旅成爲一路歡歌的“文明之旅”、“安全之旅”、“和諧之旅”!

出租車公司春運工作總結3

20xx年的春運安全工作,在上級部門的正確指導下,堅決貫徹執行“安全第一,預防爲主”的`方針,加強組織領導,周密部署,落實責任,狠抓防範,突出重點,強化檢查,認真紮實地做好春運安全各項工作,確保了今年我公司的春運安全,現就我公司20xx年春運安全工作開展情況總結如下:

一、成立組織機構、加強組織領導

爲儘快進入春運工作狀態,切實加強春運工作組織領導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我公司於20xx年12月30日成立了以阿不力克木麥海提爲組長,朱有良副組長,業務員爲組員的“春運安全工作領導小組”,下設辦公室設於公司業務室,付政同志兼任辦公室主任,領導小組負責公司20xx年度春運安全工作,分工明確,責任到人,設立了晝夜值班電話及車輛GPS監控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時彙報,並規定手機必須24小時開機,隨時待命、保持聯繫。

二、開展春運安全宣傳教育,營造春運安全工作氛圍

1、召開安全生產大會,認真學習貫徹上級有關春運安全工作文件。我公司於20xx年12月27日召開關於春運安全工作會議,並於會上的第一個議程研究學習上級有關《關於認真做好元旦、春節及春運安全工作的通知》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,爲確保渡過一個安全、有序、平安的二節安全工作創造了良好的輿論氛圍。

2、以簡報宣傳專欄爲輔助手段,及時傳達上級有關最新春運安全工作精神。圖文並茂的宣傳方式,加強了全體職工的春運安全防範意識,提高了處置突發事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態。

三、春運安全工作採取的主要措施

1、春節期間,各項目部、施工工地停止各項施工作業,並安排好各個施工工地在春節期間留有一個作業班組,確保工地現場的交通暢通及管理。

2、對各類重型機械進行整修、保養,保證機車性能完好,共對1臺挖掘機、4臺裝載機,1臺推土機,3臺壓路機,2臺發電機進行保養、整修,以備應急搶險使用。

3、春節期間,對所有車輛及倉庫進行一次安全大檢查,並對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態。

4、春節期間,對公務小車按規定進庫統一管理,所有車輛出車時,均必須交派車單後方可出行。杜絕公車私用現象,避免春節期間發生車輛事故。

今年的春運安全工作在處(公司)領導的高度重視下,使春運安全工作做到安全、有序,達到了預期的目標,取得了良好效果。總結春運安全工作經驗,進一步加強建立良好安全制度和辦法,進一步貫穿到今後的工作中去,使安全工作長久持續得以開展。

出租車公司春運工作總結4

20xx年春運從1月8日開始,至3月10日結束,爲期40天。爲認真做好春節期間的客貨運輸工作,確保旅客安全回家,總公司認真貫徹上級主管部門有關春運工作精神,貫徹執行“安全第一、預防爲主、綜合治理”的方針,積極準備,認真部署,圓滿地完成了春運工作。現總結如下:

一、加強領導,認真部署,責任落實

總公司成立了以總經理吳世明同志任組長,所屬各春運單位主要行政負責人爲第一責任人的春運領導小組,總公司安全管理處設爲春運辦公室,瞭解掌握春運工作進展情況,及時解決運輸生產中存在的困難和問題,確保春運工作順利進行。同時,各客貨運輸單位、客運站實行24小時值班制度,及時掌握春運動態信息。

按照“和諧有序、安全爲先、科學組織、優質便捷”的總體要求,總公司於1月25日下午召開了春運工作動員部署會,各單位也相應召開了會議,在認真總結往年春運經驗工作的基礎上,認真做好客流調查和預測分析,制定了切實可行的運輸計劃和應急預案。

各客貨運輸單位與所有參加春運的車主和駕駛員簽訂了“春運安全行車責任狀”,做到春運工作人人有責,全公司上下形成了黨政工齊上陣的春運工作體系和目標責任保證體系,以確保春運工作的順利進行。

二、狠抓安全檢查,加強宣傳教育

1、嚴把車輛准入關。春運前,各單位對所有參加春運的車輛及相應安全設施進行了全面檢查,對不合格的車輛收回其營運證或要求立即整改,消除安全隱患,確保車輛不帶“病”上路。

2、嚴把駕駛員從業資格關。加強駕駛員的安全教育和培訓,增強安全意識和責任意識。春運前,各單位加大對駕駛員證照檢查,嚴禁無從業資格證的人員駕駛營運車輛,嚴禁超載和疲勞駕駛。長途客車必須按規定配備駕駛員。

3、強化監督檢查。春運期間,總公司多次組織安全生產、安全行車的全面大檢查,並提出建議和整改意見,在源頭消滅各種安全隱患,做好事故預防工作,認真落實車輛進、出站和旅客進站的安檢工作。同時,每天安排兩名工作人員協助“兩站”維持站內秩序。要求各單位嚴厲打擊客車超載行爲,“兩站”均嚴格按照客車的載客定額發售客票和檢票,實行出站簽字制度,誰簽字,誰負責。並安排專人24小時通過GPS進行監控,杜絕超速行爲。嚴格執行“三不進站,五不出站”的制度,切實做好易燃、易爆、易腐蝕危險品的查堵工作,確保站場秩序安全。

4、加大安全宣傳教育力度。各客、貨運單位利用售票廳、候車大廳的多媒體顯示屏、廣播、宣傳站、橫幅標語等形式進行廣泛的安全宣傳教育,不斷增強司乘人員安全行車和乘車的意識。同時,總公司對客運場站、辦公場所周圍的居民發放了《致鄰近居民的一封信》,預防因新春佳節燃放炮竹帶來的火災隱患。

三、組織有力,打響抗雪保運戰

2月10日晚,一場大雪使交通運輸受到嚴重影響。此時,正值春運客流高峯期,爲保證春運安全,使旅客都能回家團聚,總公司及所屬各單位及時召開了抗雪保運工作會議,成立了以總經理吳世明同志爲組長、所屬各單位和部門主要負責人爲成員的防雪、防凍、防滑工作領導小組,並立即啓動應急預案,分別成立了應急分隊。各單位迅速落實各項措施,對雨雪冰凍災害天氣中出現的重點問題,做到及時解決、及時上報。爲確保人員到位、設備物資到位,總公司購買了大量剷雪工具,現場剷雪、現場清運,明確責任,層層落實,切實把雪災帶來的損失降到最低。xxx新亞客運公司高速車隊安排專人駐點新亞汽車站和汽車東站,隨時爲兩站提供運力支持,同時,還特派數名工作人員,前往各高速路口,及時掌握高速公路車輛放行情況,及時將消息傳達至各站,確保萬無一失。11日夜,當得知因雨雪天氣,許多旅客滯留在xxx機場,公司連夜緊急調度應急車輛60多臺,趕赴機場運送旅客近百車次。截止至2月16日,公司共計投入應急資金2萬餘元,免費救助,施救車輛達20多臺次,未發生一起因雨雪天氣造成的安全事故,深受上級領導好評。

四、積極開展“微笑服務、溫馨交通”活動

隨着春運工作的順利進行,總公司及所屬各單位“微笑服務、溫馨交通”活動得到進一步推動。

1、工作人員每天都以愉快的心情和飽滿的精神投入一天的工作中,保持儀容儀表端莊大方,面帶微笑,時刻保持快樂的心境;

2、站內廣播和電子顯示屏滾動播放發車時刻表,確保旅客按時上車;

3、“兩站”在候車大廳設立了春運服務檯,安排專人接受旅客諮詢,及時爲旅客提供幫助;

4、保持良好的站容站貌和車容車貌,爲旅客提供舒適的乘車環境;

5、春運期間,涌現出了一系列助人爲樂、拾金不昧的好人好事。工作人員主動爲丟失錢包的小夥子買了回老家的車票;主動歸還乘客丟失的手機;爲旅客找尋走失的孩子等等。此次活動的開展,已深入人心,並取得了較大的成效。

五、總結體會,和諧春運

截止到3月10日春運結束,汽車東站安全輸送黃山專線旅客2.4萬人次,肥東專線近100萬人次;新亞汽車站爲66.62萬人次;xxx旅行社輸送人次爲30萬人,回顧春運40天總體平穩安全有序,未發生一起一般性以上安全事故。今年春運能夠順利地完成,主要有以下三方面的原因:

一是各級領導高度重視和關心春運工作。總公司上下統一思想,齊心協力,密切配合。

二是春運工作早組織、早準備,安排周密,措施得當,有效落實。

三是各級黨員幹部以身作則,充分發揮模範帶頭作用。廣大職工盡心盡職,奮力拼搏,樂於奉獻。使20xx年春運實現了安全生產既定目標,爲總公司全年安全生產各項工作打下了堅實基礎。春運工作的圓滿完成,預示着一年好的開端,在今後工作中,總公司全體員工將不斷總結經驗、開拓創新,爲再創新業績而繼續努力。

出租車公司春運工作總結5

爲期40天的春運已經拉開帷幕了。我公司作爲專業從事旅客運輸的單位,在春節運輸工作中扮演着重要角色,前期各級部門也已經召開了春運動員大會,爲進一步落實會議精神,更好地服務春節旅客運輸,確保旅客生命、財產安全,保證旅客走得好、走得了,結合我公司特點,圍繞“和諧春運、安全出行”的春運工作目標,按照“以人爲本、安全第一、以客爲主、優質便捷”的指導原則。

一、衆所周知,各級領導歷來非常重視一年一度的春運工作,春運對開好頭、起好步關係重大,意義深遠。不但影響到社會和諧和穩定,單位的信譽和發展,而且涉及到千家萬戶的幸福和安寧。爲此我們公司成立了以一把手掛帥的春運領導小組,把這次會議精神落實在行動上,體現在管理中,貫穿於服務工作的始終,我們將從講政治的高度,把春運工作作爲一項中心工作來抓。春節運輸工作的核心是確保安全有序、方便快捷,這也是各級政府和我們客運企業追求的目標。我們制定周密的春運工作方案,精心組織實施,周密安排,層層落實安全責任和安全措施,與所有的駕駛員和相關的管理人員逐個簽訂了安全責任狀,消除隱患,避免重、特大事故的發生,確保春運取得圓滿成功。

二、加強宣傳發動,營造濃烈春運安全氛圍。採用多種形式、全方位強化全體員工的安全宣傳教育,客服麻痹鬆懈情緒,讓大家以飽滿的熱情投入到春運工作中來。對乘客也進行必要的安全提醒,努力營造“春運安全,人人有責”的和諧氛圍。我們將利用客運中心的廣播、橫幅、電子屏幕等形式向廣大職工、駕乘人員及過往旅客進行交通安全法律、法規的宣傳,增強他們的交通安全意識和自覺遵守交通法律、法規的自覺性,充分發揮客運窗口單位的宣傳和源頭管理作用。

三、認證貫徹《汽車客運站安全生產規範條例》,嚴格執行“三不進站,五不出站”制度,狠抓源頭管理,採取切實措施,嚴把車輛技術關和駕駛員上崗關,對參加春運的駕駛員進行資格審查,對所有參加春運車輛進行春運車況檢測,確保100%合格。加強對旅客攜帶行李物品的安全檢查工作,不放鬆不偷懶,確保違禁物品不進站,不上車,嚴防一切意外事故的發生。

四、時刻注意天氣變化,應急預案早定製,事故隱患早排查,全力做好後勤保障工作,加強對雨雪、濃霧、冰凍等極端惡劣天氣的防範。採取有效的行動,嚴格控制違法違章現象,禁止駕駛員疲勞駕駛酒後駕駛等嚴重違法行爲,利用GPS和3G視頻對所有車輛進行動態監控管理,盡力消除事故苗頭和不安全因素。

五、努力實現春運工作目標,讓旅客感到“舒心、安心、放心”。在確保安全的前提下,加強戰場秩序管理,時刻保持車況良好,車容整潔,正班正點,文明禮貌,爲旅客提供優質服務。遇客流高峯期加班加點,增設售票窗口,延長售票時間,保證不滯留一名旅客,讓每位旅客走得好走得了,走得及時和放心。

六、加強春運值班和應急處理工作,深入基層,相互配合協作,及時瞭解掌握運輸情況,保持信息快捷暢通。

四十天的春運對我們來說,既是艱鉅的任務,也是對我們工作的全面檢驗,更是我們義不容辭的職責。要效益更要安全,要圓滿必須安全。一分耕耘一分收穫,注重過程看結果,抓住當前看長遠,xxx春運,我們一定會攜手堅持到底,20xx年春運,我們期待圓滿!

作爲專業的運輸企業,最後我祝大家新年吉祥,身體健康,閤家歡樂,也祝我們xxx年春運工作圓滿成功!

出租車公司春運工作總結6

爲貫徹落實上級做好20xx年春運工作精神,市運輸公司緊緊圍繞20xx年春運工作的奮鬥目標,即實現:安全、優質、有序。公司爭創省級以上春運先進單位,汽車站保持省“春運文明窗口”稱號,達到旅客滿意、社會滿意、主管局滿意、政府滿意、自身滿意,紮紮實實地開展今年的春運工作。在春運40天中,面對火車通車後的強大壓力,公司精心組織,全體員工共同努力,實現運量xxxxx人次,同比上升3.85%,營收同比上升4.81%,創下歷史新高。在整個春運中我們共收到旅客表揚意見621條,省市各類新聞媒體20多篇,安全實現100%無事故,圓滿地完成了20xx年春運工作任務。

20xx年的春運工作之所以取得了這樣好的成效,我們主要抓了以下幾個方面的工作。

一、領導高度重視,齊心協力搞好春運

爲切實加強對春運工作的組織領導,成立了以公司劉建遠總經理爲組長,各單位、部門主要負責人爲成員的公司春運領導小組,領導小組下設辦公室,分設運調、安保、宣傳、後勤、稽查、機務材料六個工作小組,負責組織指揮、協調春運工作。在此基礎上,各基層單位相繼召開員工會議,層層統一思想,從思想上提高認識,積極做好各項準備工作,把春運工作看成是一項政治任網務。在春運期間,公司領導實行24小時晝夜值班,強化組織指揮系統,確保政令暢通,保證了春運工作運輸生產的正常進行。

在春運中,各基層單位負責人,都結合單位的實際,積極組織員工以飽滿的工作熱情,強烈的工作責任心,以企業主人翁的精神,積極投身春運工作,不少幹部職工放棄春節與家人團圓的機會,奮戰在春運第一線,公司上下形成了團結一致,齊心協力,開創春運各項工作的良好局面。

二、突出安全重點,確保萬無一失

安全工作是春運工作的重中之重。在春運中,公司強化了安全管理工作,始終把安全工作放在一切工作的首位。

春運伊始,公司召開春運動員大會,在會上特別強調:要求公司全體幹部職工增強安全意識,加強危險品檢查力度,嚴禁超載,把安全工作當作頭等大事抓實抓好。並與各分公司簽定安全目標責任書、各分公司與車主簽訂安全責任狀,形成一級抓一級的安全管理責任網絡。超長途班車一律由分公司領導親自帶隊,推行 “三員一長”會籤制。對駕駛員輔導安全常識,做到安全工作警鐘長鳴。堅持早送、中值、晚迎制度,春運中每天早晨都有值班幹部在現場,督促駕駛員堅持文明禮貌謹慎駕駛,禮貌行車。

公司安機處根據公安、交通管理機關的要求,組織安機人員對所有參加春運的營運車輛進行了全面的安全檢查,實行簽發車輛例保檢查合格單制度,規定凡參加春運營運的車輛,每天都接受例保檢查。檢查合格後,簽發合格單,車站憑合格單方可組織上客發車。對查出不合格的車輛,一律強制修理,堅決不允許帶“病”上路。對進站車輛實行車檢蓋章制。所有班車發班前必須進行包括衛生、車頭牌、自制加座、滅火器等方面的檢查,不符合要求的堅決不蓋章,無車檢章的堅決不發車,從而消滅了車輛途中嚴重超載等不安全隱患。

春運期間,蘇m01938駕駛員李立高駕車從上海返泰途中,感覺車方向盤上有點問題。回泰後天色已晚,疲憊一天的他按道理可以回家了,可問題一直困擾着他的心。在幾名機務員陪同下,他把車開到修理廠進行檢測。檢測結果表明是助力器出了毛病,是小事,並不妨礙駕駛。公司領導聞訊後,指出:安全無小事,旅客安全是第一位的,一定要把車修好。修理廠職工挑燈夜戰,冒着零下七度的嚴寒搶修車輛,並於次日凌晨修好車,確保車不帶“病”行駛。

加強對旅客夾帶危險品的查堵工作,車站利用廣播向旅客經常宣傳夾帶危險品的危害以及安全乘車常識。在候車室大廳設專職的危險品檢查員,工作中危檢員楊瑞榮、景辰兩位同志,堅持原則,認真、細緻、不放過一個疑點,共查堵油鋸45只、鋼瓶3只、柴油、膠水17桶、鞭炮134只、摩絲、噴發油、打火機45只,消除了安全隱患。

加強綜合治理。公司在運營車輛、候車室、售票廳安裝監控系統,實現全程監控,把管理和爲旅客服務提高到一個高質量的水平。在公安、交通等部門的配合支持下,公司加強售票廳的治安秩序管理、車場管理等,做到車輛停放有序,無碰撞,旅客購票井然,無拉客、倒客,無被盜、搶現象。

三、開展“文明與春運同行”活動,加強精神文明建設

春運期間,公司積極開展“文明與春運同行”競賽活動,加強精神文明建設。具體表現在:

1、努力營造春運文明窗口的文明氛圍。公司張貼各類標語二十多張,大橫幅標語四條,站牌十六塊、營造了濃烈的春運氣氛。

2、充分發揮共產黨員、先進典型的示範作用。春運期間,公司領導親臨一線指揮,及時掌握客源變化,不適時機的組織車輛加班,補助,解除職工的後顧之憂。

3、汽車站系我市創文明行業的示範窗口。在春運中,汽車站領導組織員工開展“文明與春運同行”活動,廣大幹部員工精神飽滿地投入春運工作。公司車站在鐵路客運帶來的強大壓力下,打出了“服務牌”,力圖以優質服務爭取更多的旅客。

“雷鋒式”便民小分隊是汽車站的服務品牌。小分隊隊員幫助乘客買車票、拿行李、抱孩子。共計爲旅客無償服務400多次。在泰打工的徐克明和妻子、女兒從南站乘車回連雲港。他們隨身帶了四紙箱年貨。便民小分隊隊員看到他們夫妻倆又是抱小孩,又是提箱子,隨即上前幫他們把行李拿到檢票口。檢票後,小分隊的隊員又幫他們把四隻箱子送上了開往連雲港的班車。車站服務檯還提供藥品便民箱,爲旅客提供暈車藥等常用急救藥品,共計免費提供100多次,設立旅客保健站,爲旅客提供測量體溫血壓等醫療服務;建立幫助困難旅客的長效機制,爲鞏固黨員先進性教育成果,幫助困難旅客,在已有“旅客解困基金”的基礎上,春運期間,公司黨員又自發捐款,籌款二千多元,設立“黨員助客解困基金”。基金設立後,立即投入運行,幫旅客解決了實際困難,數百名旅客受惠。2月5日,我市下起大雪,車輛停開,長運公司啓用基金給滯留百餘名旅客送上熱氣騰騰的方便麪。一位去南京的老人因家遠留宿車站,長運公司爲其付了旅館費,老人年紀大了,丟了車票,公司又爲其買了車票,並送上早餐,雪中奉獻真情一片。

今年春運,公司還在南站和西站增加了10多輛豪華大巴,並開通了訂票電話,提供主城區免費送票上門服務。共送票1200多張。兩個汽車站還分別增加了一個售票窗口,並將售票時間延長了半小時。晚上7點之前,旅客都可以買到車票。

由於廣大員工的共同努力,營造出一個“進站有親切感,候車有舒適感,離站有留戀感”的良好氛圍,實現了“安全、優質、有序”的春運總目標,爲公司創文明單位、車站部級文明站打下了良好的基礎。

出租車公司春運工作總結7

在公司領導的關心和支持下,我們圍繞安全工作目標,全面落實“安全第一,預防爲主”的方針,不斷完善安全管理工作機制,認真履行安全管理職責,較好地完成了各項安全工作任務,特別在“春運”和“重大節日”期間,按照上級安全工作文件精神及具體指導意見的要求,狠抓工作落實,取得了一定成效。現將主要工作總結如下:

一、服務好春運。

1、對車輛性能狀況進行摸底排查。從元月6日到元月20日期間在各個分公司的配合下,完成了對車輛的摸底排查,對於不符合安全技術性能標準的車輛要求立即整改,堅決不允許帶病車輛上路營運。做到檢查有記錄,誰檢查誰簽字,誰簽字誰負責。並且全面排查車輛安全設施配備情況。對於車輛防爆錘、逃生錘等安全設施定期逐臺車進行車輛檢查,並做好記錄,不合格車輛嚴禁參加營運。

2、春運期間,在公司領導的陪同下,我處把人員分成幾個小組對春運所有車輛進行專項檢查。同時配合大修廠、分公司做好車輛搶修搶險工作,春節期間共檢查車輛606臺,搶修車輛1臺,保障了春運工作的順利開展。

3、春運期間按時下達車輛的加強一級維護128臺,加強二級維護34臺,國三車輛維護161臺。確保春運期間車輛技術性能良好,做好後勤保障工作。對合格的車輛發放春運合格證,杜絕病車上路,保證了公司車輛春節安全營運。

二、開展各類檢查,確保車輛、設備安全。

1、成立車輛檢查和機械設備兩個檢查小組,分別負責檢查各單位營運車輛管理制度的建立及落實情況,和機械設備的安全以及制度建設、操作規程及臺帳建立情況。採取定期和不定期檢查方式,對公司線路車輛進行抽查,共檢查抽查車輛1976餘臺次,整改車輛156臺次,所有需整改車輛已全部整改完畢。

2、開展夏季車輛性能安全大檢查。爲確保夏季安全生產,針對夏季是車輛自燃、爆胎等事故多發期的特點,我處在各單位自查的基礎上,重點對車輛電路、轉向系統、發動機及制動系統等方面進行了檢查,並對天然氣車輛進行了專項檢查,並要求各單位建立了檢查臺帳和整改臺帳,落實銷號制度,有效地保障了各類問題的積極整改。

3、積極參與公司安全生產月活動,針對公司所有車輛進行了車輛技術性能專項檢查,主要檢查:車輛電路是否完好,轉向系統、轉向燈裝置是否完好,發動機及儀表盤線路有否老化零亂現象;制動系統是否安全可靠、齊全有效;檢查有否漏電、漏油、漏氣、漏水現象,不達標者立即予以修復;詳細登記輪胎的使用情況,磨損嚴重、胎體損傷、已無安全保障的輪胎一律不允許使用。對檢查中查出的隱患部位及時整改修復,並建立檢查整改臺帳。

三、下一步工作打算:

1、進一步抓好安全隱患排查工作,積極組織相關人員採用定期檢查和不定期抽查等方式,對車輛技術狀況及車輛設備等進行安全隱患排查,發現問題及時整改,確保隱患消除在萌芽狀態。

2、強化公司各項安全管理制度,把規範化管理作爲今後安全工作的目標。

3、進一步加強安全生產指標責任考覈,開展形式多樣的安全學習活動,努力提高安全活動質量,加強對駕駛員和修理工進行安全管理和作業技能培訓,努力提高全員的安全法制意識和技能操作水平。

以上是我處室一年來各項工作開展的基本情況及下步工作的初步思路,相信在此基礎上,只要時刻保持“創優、創先、創新”的時代精神,秉持“不斷創新、精耕細作、科學管理”的經營理念,戒驕戒躁,查漏補缺,吸取教訓,總結經驗,定能促使安全工作又好又快的發展。