政務公開工作是對我們工作的一種公開，一種增加透明度的一種工作，下面是小編蒐集整理的工商局政務公開工作總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注2016年工作總結欄目!
工商局政務公開工作總結一
2016年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設服務型工商爲抓手，不斷創新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，併科學運用工商行政管理信息服務企業，服務羣衆，服務地方經濟社會發展。具體情況如下：
一、強化信息公開載體建設。
近年來，企業和羣衆獲取信息的方式方法發生了深刻變化，對通過網絡載體獲取信息的要求越來越強烈，爲此，我局不斷加強網絡載體建設，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網”，完善網上服務大廳功能，實現全市企業、個體戶登記資料及業務受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網已成爲我局發佈政府信息，服務羣衆獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點，把職能範圍內的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公佈，把官方微博打造成我局發佈政府信息，服務羣衆辦事，接受社會監督的又一平臺。三是藉助市政府門戶網站平臺，發佈關於我局的政務動態、部門文件，並建立快捷鏈接，方便羣衆登錄我局政務外網。
二、豐富信息公開內容。
2016年，我局進一步拓寬政府信息公開範圍，加大信息發佈量，有效迴應羣衆獲取信息的需求。一是積極參加清遠市政府網上辦事大廳的建設工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便羣衆查詢和辦理工商業務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監管等省市重點工作，及時向社會發布動態信息，讓羣衆瞭解和監督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先後兩次組織記者集中採訪活動，藉助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障羣衆對工商工作的知情權。
三、加強信息公開制度的規範化建設。
爲了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規範化管理水平。一是按照基層規範化建設要求，完成對全系統登記大廳政務公開欄的統一設計、更換，並結合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關內容，爲羣衆查閱、瞭解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規範化建設爲契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據，並把相關資料錄入我局自行開發的崗位履職及風險防控管理系統，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據新公佈的《廣東省政府信息依申請公開工作規程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關工作規範和流程，並及時在紅盾信息網公佈，讓羣衆及時瞭解依申請公開工作的有關事項，推動了工作規範、有序開展。
2016年，我局通過清遠紅盾信息網、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網新發布的工作動態29條、辦事指南和業務公告23條、行政審批結果68501條，其他政務信息3000多條;通過媒體發佈通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協調相關單位辦理採訪提綱18份，發出採訪答覆函11份;通過微博發佈信息297條，回覆網友諮詢、評論103條次;受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。
四、政府信息公開中存在的問題及改進措施
2016年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和羣衆的要求仍存在一些不足，主要表現在信息公開力度與羣衆的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規範等。下來，我局將採取有力措施積極改進。
(一)加大政府信息公開力度。根據企業和羣衆的信息需求，結合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網建設，豐富羣衆辦事方式。同時，針對企業和羣衆比較關心的行政審批結果、業務辦理進展、網上諮詢投訴等信息，進一步完善相關模塊的功能，加大信息發佈量和更新頻率，保障羣衆知情權和監督權。
(二)規範依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規程》的印發爲契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業務指導和培訓，提高服務水平和業務素質，有效滿足申請人在生產、生活和科研方面的信息需要。
工商局政務公開工作總結二
一、加強引導，統一認識，夯實推進政務公示的思想基礎
近年來，各級工商機關在規範內部管理、公開行政行爲上作了不少探索。形勢和任務的發展，給我們的行政行爲提出了更新、更高的要求。爲此，我局黨組把推進政務公示工作擺上重要議事日程，把政務公示作爲基層分局建設“服務型工商”的一項基礎性、長遠性工作來抓，並以此爲載體，帶動基層全面建設。 我們在推進政務公示中，首先從解決思想問題入手，突出解決三種模糊認識：有的基層同志認爲，推進政務公示無非是重新換換牌子、立立制度，無關緊要;有的基層分局負責人認爲，基層工作千頭萬緒，忙不過來，政務公示是亮了底牌，怕捆住了手腳、工作難以開展;還有的機關幹部認爲，推進政務公示，工作標準高了，迴旋餘地小了，壓力更大了。 針對這些認識上的偏差，我局黨組始終保持統一的思想，我們認爲，推進政務公示，是促進我們在行使職能中體現全心全意爲人民服務這一宗旨的重要舉措，具有十分重要的意義：
一是政務公示是加快政治文明建設的重要途徑。推行政務公示就是要使羣衆享有充分的知情權、監督權、批評權，突出“權力由人民賦予、工作對人民負責”的原則;
二是政務公示是抓好機關效能建設的重要環節。依託政務公示，可以促進行政行爲向程序化、規範化、法制化轉變，爲深入進行效能建設提供製度上的保證;
三是政務公示是深化廉政建設的重要保障。權力會導致****，政務公示正是從制度上防止權力尋租、治理****行爲的有效方法。四是政務公示是優化投資環境的重要舉措。政務公示工作直接反映着政府形象和管理層次，有利於營造一個規範、透明、優質、高效的投資軟環境。
爲了更好地統一全局上下的思想認識，我們本着“早抓早主動、早抓早得益”的觀點，狠抓幹部思想教育：首先，加強形勢教育，組織幹部學習黨的十六大精神、上級關於政務公示和機關效能建設的有關指示，正確分析當前的改革形勢和工作要求，使全體幹部充分認識政務公示的重要性和必要性;其次，開展自我教育，進行政務公示的專題研討，發動羣衆，廣泛參與，集思廣益，在全系統就政務公示“是什麼、爲什麼、怎麼做”等問題開展了羣衆性的學習交流，達到思想上的統一;第三，加強作風教育，以執政爲民、廉政勤政爲主題開展系列教育，幫助幹部根除優越感和權欲感，增強責任感和法治觀。思想認識上的統一，帶來了行動上的`自覺。機關的同志主動出點子、想辦法，發揮專業特長，犧牲了大量業餘時間，在一個月內自主開發了電腦觸摸屏系統;分局全體幹部白天忙於快節奏、高強度的巡查監管和服務工作，晚上和節假日又主動投入到整理規章制度、歸納手冊內容等大量的基礎性工作之中。大家始終保持着高漲的工作熱情，加班加點也毫無怨言，形成了良好的工作氛圍。
二、確立目標，突出重點，探索推進政務公示的有效途徑
在推進政務公示的過程中，我們堅持“民本位”的思想，把與羣衆切身利益、效能廉政建設以及促進地方經濟相關的問題作爲公示的重點，努力探索推進政務公示的新路子。
(一)以點帶面抓落實
推進政務公示是一項探索性工作，我們堅持從實際出發，邊實踐邊摸索邊總結，既大膽試行，又積極推廣。局黨組首先抓好基層分局的試點工作，指導他們做好紮實的前期準備。一是開展調查研究。到轄區內具有不同代表性的企業、個體戶中進行走訪調查，廣泛聽取羣衆意見，瞭解羣衆迫切需要知道哪些事務、羣衆滿意度不夠高的工作是什麼;二是梳理了規章制度。我們組織人員對上百部相關法律法規進行了重新整理，把過時失效的剔除出去，把新頒佈實施的添加進來，理出了需要公示的46部法律、81部法規、19項制度，然後把它們按照各自性質一一歸類，彙編成冊;三是組織參觀學習。“他山之石，可以攻玉”。我們先後組織了有關科室和基層分局的同志，南下青浦，北上徐州等地，認真借鑑兄弟局開展政務公示的寶貴經驗，在學習取經中啓發思考，開拓思維。
在試點工作取得成功的基礎上，我們的工作思路逐漸清晰。一是制定了全面推進政務公示的工作方案，堅持以點促面，一手抓硬件設施建設，一手抓軟件配置到位，形成了上下配合、左右協調、整體推進的局面。二是在總結試點經驗的基礎上，制定了政務公示驗收達標的統一標準。三是明確了既保進度、又保質量的工作要求，鼓勵條件成熟的分局先行一步、率先達標，要求所有基層分局於今年6月底前全面規範、整體達標。