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人社局政務公開工作總結1
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《四川省貫徹<中華人民共和國政府信息公開條例>實施辦法（試行）》規定，按照《XX縣人民政府辦公室關於做好20xx年政府信息公開年度報告編制工作的通知》的有關要求，特編制文廣新局20xx年政府信息公開工作年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、政府信息公開的收費及減免情況，因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開存在的主要問題及改進措施六個部分。報告中所列數據的統計時間從20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
一、概述
20xx年，政府信息公開工作在學習、貫徹《條例》中深入推進、全面展開，主要開展了以下五方面工作。
（一）強化領導、落實責任。成立由主要領導任組長的政府信息公開領導小組，負責全系統政府信息公開工作總體規劃和重大事項、重要文件的審覈與決策，全面推進、指導、協調、監督全系統政府信息公開工作。落實局行政辦公室專（兼）職人員擔任政府信息公開聯絡員，負責信息採集、發佈、綜合協調等工作，同時把信息公開工作納入目標考覈，把工作任務、責任分解落實到人，形成了由主要領導親自抓，分管領導具體抓，其他班子成員協同抓，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
（二）完善制度、優化機制。根據上級要求，結合工作實際，制定了《XX縣文化和廣播影視局20xx年政務公開工作計劃》、《XX縣文化和廣播影視局黨政網運行維護及使用制度》、《文廣新局黨政網信息管理制度》、《文廣新局電子政務外網安全管理制度》、《文廣新局信息保密審查制度》等相關制度，有效促使政務公開工作走上制度化、規範化的軌道。
（三）形式多樣、內容充實。將應公開的信息內容規範，並根據人員調動重新分類做好政務公開欄，設立固定公開欄和活動公開欄。同時採取多種方式對政務信息進行公開，務求實效。一是通過會議和文件公開；二是利用互聯網絡進行政務公開。
（四）加強培訓、擴充後備。多次開展政府信息公開培訓會，組織學習了《中華人民共和國政府信息公開條例》及省委、省政府，市委、市政府及縣委、縣政府關於政府信息公開工作的指示精神和工作部署。注重培訓信息公開工作後備人員，爲政府信息公開工作有序發展創造了良好前提。
（五）強化安全，規範執行。一是明確分工，在制度範圍內，明確1位分管領導和1名責任人具體負責網絡管理，並把網站的維護和安全管理納入年終績效考覈。二是網站安全要做到"三個一"，要求維護網站安全要做到"一日一檢查，三日一維護，一週一清理"，並把"三個一"納入網站安全日常管理。三是提高防護級別，強化技術安全，由專業人員定期不定期對電腦軟件進行升級維護，科學強化網站的安全管理。
二、主動公開政府信息情況
（一）公開內容
文廣新局積極主動公開概況信息、計劃總結、法規公文以及與市民切身利益相關的重大事件等應公開的信息，各職能辦公室的辦事程序、服務事項的依據、要求、時限、結果，辦事人員的責任及監督投訴途徑以及工作動態等。
公開的內容主要有以下幾個方面：一是文廣系統機構設置及職能；二是政府工作動態信息；三是相關法律法規政策的宣傳內容；四是行政審批項目、收費標準、辦理程序等事項。
（二）公開方式
1、通過政府政務網進行公開；
2、通過公開欄進行公開；
3、下發文件進行公開。
三、政府信息依申請公開情況
因文廣新局政府信息公開工作主動公開信息流量較大，內容較全面，公開渠道也很便捷，20xx年度政府信息公開工作中沒有羣衆提出其他方面政府信息公開的請求。
四、政府信息公開收費及減免情況
因20xx年度文廣新局沒有發生依申請公開情況，不存在對依申請提供政府信息收取複印、遞送等成本費用問題。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
20xx年度，文廣新局未發生針對有關部門有關政府信息公開事務的行政複議案和針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案。
六、存在的主要問題和改進措施
雖然文廣新局政府信息公開工作在諸多方面有了較大的進步，但與廣大市民的需求還存在差距，公開內容的及時性、全面性以及公開形式的便民性等都還需要在今後工作中改進。一是部分主動公開的信息內容還不夠完善，部分信息的公開還不夠及時，政府信息諮詢服務功能還需要進一步完善。二是信息公開形式還需要進一步豐富，信息公開程度還需要進一步拓展，要進一步加強宣傳、擴大應用。三是信息公開的工作人員的業務素質和能力還需要進一步提高。
爲使文廣新局信息公開工作得到進一步完善，促進文廣新局信息公開特色化、完整化，文廣新局決定加強以下幾個方面的工作：
1、統一思想、提高認識。堅定不移地做好政府信息公開工作，把其作爲服務社會、服務市民的重要途徑。做到機構健全、制度完善、責任到人，建立起各負其責、運轉協調的信息公開長效機制。
2、提升政府政務信息公開服務水平，進一步完善和拓展政務信息公開的內容及形式，積極探索政府信息公開方式、方法。
3、完善政務公開信息監督、考覈機制，確保公開信息準確及時。進一步規範細化政府信息公開工作檢查考覈制度。嚴格按照政府信息公開審覈制度，落實審覈責任，把好政府信息公開的質量關。
人社局政務公開工作總結2
20xx年以來，縣人社局按照縣關於政務公開的工作部署，圍繞全縣政務公開總體要求，創新公開方式，完善公開機制，強化公開意識，突出公開重點，政務公開工作取得明顯成效。現將20xx年有關工作情況報告如下：
一、基本工作情況
20xx年，縣人社局認真貫徹落實《政府信息公開條例》及有關文件精神，夯實政府信息公開工作基礎，拓展公開渠道，創新公開方式，加大工作力度，按照“以公開爲原則，不公開爲例外”的要求，將除涉及國家祕密、商業機密和個人隱私以外的，與社會管理和公共服務相關的政府信息，通過人社部門網站、政府信息公開網和政務公開欄等渠道和方式，主動向社會進行了公開，並廣泛接受社會監督，政務公開工作取得了明顯成效。
二、主動公開政府信息情況
20xx年，我局在縣政府信息公開網主動公開了基礎信息裏的機構設置、人事任免、政策法規、規劃計劃、部門動態、財務預決算、人大代表提議政協委員提案辦理、應急管理、部門預決算等欄目和重點領域裏的政策法規、公共服務與民生、財政專項資金、社會公益事業建設和重大項目建設批准和實施等19類58條目錄，總共信息919條。
三、依申請公開政府信息情況
20xx年度有1件依申請公開事項，我局已在規定時間內規範辦理完畢。
四、政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的.情況
20xx年，我局未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政複議案;未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案;未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案(包括信訪、舉報)。
五、存在的主要問題和改進情況
雖然我局在政務公開上做了一些工作，政務公開執行情況有了較大改善，但我們認爲仍然存在許多不足之處，主要表現在： 一是制度機制建設不夠。圍繞貫徹《條例》，建立完善主動公開、依申請公開信息等制度規範不夠，健全公開工作機制不夠，將信息公開工作實踐上升爲制度規範不夠，推進公開工作的標準化建設不夠。二是重點領域政府信息公開深度不夠。重點領域信息公開的範圍不斷擴大的同時，但公開時效性不強、深度不夠、質量不高、內容不全等問題，在各領域仍然不同程度存在。
在今後的工作中，我們要繼續積極貫徹落實上級有關文件精神，做好本單位政府信息公開工作：一是進一步加強對政務信息公開工作的領導，及時與縣政務公開辦加強聯繫，強化專職工作人員學習培訓，落實責任，按照程序規範操作，確保工作正常開展;二是努力擴大政務的公衆參與。積極推進通過信息公開讓公衆更大程度參與政策制定，大力推進重要政策解讀和政策制定工作同步考慮、同步安排，提高解讀的針對性、科學性、可讀性和權威性，加強重大政務輿情迴應工作，及時迴應社會關切，通過信息公開搭建公衆參與政策制定、執行和監督的橋樑，暢通問政於民、問需於民、問計於民渠道。
人社局政務公開工作總結3
我鎮認真按照市公開辦的要求，以公正便民、勤政廉政爲目標，全面推行政務公開工作，取得了一定的成績，現將上半年工作情況總結如下：
一 、基本情況
（一）加強領導，完善政務公開機制
爲使政務公開工作不流於形式，不走過場，我鎮着眼於建立政務公開長效機制，使政務公開成爲一種自覺的意識和行爲。一是加強和完善領導機制。成立了政務信息公開領導小組，由成立了由我鎮黨組書記吳昌波同志爲組長，黨組成員程曉蘭同志任副組長，各科（室）負責人爲組員的網站建設工作領導小組，做到了領導、機構、人員“三到位”。同時，強化“一把手掛帥，分管領導具體抓，責任到處室、基層站、所，落實到人頭”的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯動、整體推進的工作體系。二是建立健全各項制度。我鎮通過建立健全政務公開責任、審議、評議、反饋、備案和監督等制度，促進政務公開工作進一步制度化、規範化。
（二）嚴把公開信息質量關，提高政務公開質量
一是公開的內容更加充實。對政務公開的範圍、內容、形式、制度等作了進一步的明確。按照組織健全、制度嚴密、標準統一、運作規範的要求，做好政務公開以及已公開內容存檔備查工作。二是公開的時間更加及時。針對公開內容的不同情況，確定公開時間，做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作長期公開。三是公開重點更加突出。堅持把羣衆最關心、最需要了解的事項公開作爲政務公開的重點，從信息公開、電子政務和便民服務三個方面入手，加大推行政務公開的力度。
（三）運用載體，完善政務公開形式
在進一步堅持和完善政務公開欄這一公開形式的基礎上，按照便利、實用、有效的原則，認真創新政務公開的新載體、新形式，使政務公開的形式呈現靈活多樣。依託網站， 推進電子政務建設和網上政務公開。開設了政府信息、政務公開等專欄，內容涵蓋組織機構、法規文件、計劃總結、工作動態、辦事指南等政務信息資源。
（四）強化監督，確保政務信息公開落到實處
在狠抓內部制約機制的同時，重點抓好外部監督制約機制的完善，建立健全長效管理機制，形成用制度規範行爲、按制度辦事、靠制度管人的機制。一是強化督查制度。將政務公開工作與黨風廉政建設、行風建設綜合進行檢查、考評，考評。嚴把公開內容和項目關，既防止該公開的不公開，搞半公開、假公開，又防止不該公開的亂公開。二是推行定期通報制度。定期在一定範圍內，通報近期本部門的重要工作、重大事項、重大決策，努力做到政府和公共資源配置等重大事項都公開進行，規範運作。我鎮的重大決策，都要注意傾聽社會各界和廣大羣衆的意見和建議。尤其是項目資金髮放前，都通過報紙、網絡、行政服務窗口、當地社情公告等向社會全面通報、公示。
在肯定成績的同時，我們也看到了我鎮政務公開工作還存在的一些不足和問題，主要表現在：一是公開內容還不夠規範。二是監督力度還不夠大。
二、下半年工作打算
1、抓考覈促提高。一是把政務信息公開工作納入幹部考覈的重要內容，積極鼓勵職工多寫信息，寫出高質量信息，切實抓緊抓好政務信息公開工作。二是把政務公開納入評議政風、行風的範圍。三是加大責任追究力度。在明確職責的基礎上，對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評，限期整改；對不履行主動公開義務、弄虛作假、侵犯羣衆民主權利、損害羣衆合法利益、造成嚴重後果的要追究責任，嚴肅查處。
2、抓制度促規範。進一步健全和完善政務信息公開制度，規範公開內容，提高公開質量。重點抓好公開形式、公開實效等規範化建設和建立健全“四項制度”，即定期公開和臨時公開制度；政務公開評議和考覈制度；政務信息公開責任追究制度；政府信息公開情況統計報告制度，促使我鎮政務信息公開工作朝規範化、制度化方向發展。
3、抓督查促落實。一是自覺接受人大、政協、人民羣衆的監督，特別是要充分發揮新聞輿論等社會監督的作用。在以完善投訴信箱、監督投訴電話等形式主動接受社會監督的基礎上，通過鎮網站進一步拓寬便民的監督形式和方法。二是規範政務公開監督員隊伍建設，完善政務監督員工作機制，發揮政務監督員作用，聽取工作意見和建議，不斷改進政務信息公開工作。
4、抓重點促深化。一是突出政務公開的重點。在深化完善和鞏固提高上下功夫。同時，要求按照有關規定，根據市公開辦有關要求，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結果，並在工作質量、態度、時效等方面作出承諾，不斷增強工作透明度。二是突出政務公開的重點環節。繼續優化辦事服務，對各項信息公開進行進一步細化。使我鎮的政務公開工作得到進一步深化。
人社局政務公開工作總結4
在縣委、縣政府的領導下，在縣政務公開領導小組的具體指導幫助下，我局以深入貫徹《政府信息公開條例》爲重點，不斷加強領導，提高思想認識，着力推進辦事大廳的建設和管理，努力完善政務公開各項規章制度，全力做到政務信息透明化、行政程序規範化和辦事程序流程化，真正將利民、便民、惠民的服務理念貫徹到工作實踐中。
一、加強領導，明確目標責任
政務公開工作是一項政策性強、涉及面廣的全局性基礎工作。我局始終將政務公開作爲依法行政的重要工作內容，進一步強化政務公開意識，把做好政務公開工作作爲轉變工作作風、提高工作效率的切入點和重要抓手，作爲黨風廉政建設責任制考覈的重要內容，作爲創先爭優活動的重要載體，主要領導親自抓、分管領導具體抓，職能部門抓落實。印發了《XX縣人力資源和社會保障局20xx年政務公開工作計劃》，進一步完善了政府信息公開領導和工作機制，建立工作責任機制，建立考覈獎勵機制，組織政務公開檢查等，進一步健全信息公開制度體系，提高政府信息公開各項制度的執行力，全面提升我局政務公開工作能力和水平，使政府信息公開在服務人民羣衆生產生活、促進陽光施政、建設服務型政府中的重要作用得到充分發揮，提高人力資源和社會保障部門工作的透明度和行政效能。
二、完善制度，建立長效機制
今年以來，我局加強政務公開制度建設，強化政務公開工作的規範化建設，進一步建立完善政務公開投訴受理制度、監督檢查制度、政務公開內容備查制度和責任追究制度，使政務公開工作不斷規範化、制度化，保證政務公開工作紮實推進。認真組織實施20xx年政務公開工作，按規定、按程序及時將人力資源和社會保障行政決策、行政管理和政務信息向社會全面公佈，公開內容做到全面真實，公開方式做到及時便捷，辦事結果做到公平公正，做到方便羣衆知情，方便羣衆辦事，方便羣衆監督，提高辦事效率，提供優質服務。繼續推行政務公開崗位責任制、服務承諾制、一次性告知制、限時辦結制、首問責任制等制度，做到對經常性的工作定期公開，對階段性的工作逐段公開，對臨時性的工作隨時公開。
三、擴大途徑，接受社會監督
政務公開工作是一項長期基礎性工作，加強對政務公開工作的監督檢查，將有利於促進政務公開各項工作的開展。我局加強政務公開建設，擴大公開途徑，更大範圍的接受社會監督。大力增強一線服務人員，改進服務態度，不斷提高服務水平和質量，提供人性化全面諮詢服務，有針對性解決羣衆最關心最迫切最需要解決的問題。加強與各類新聞媒體的廣泛聯繫，利用報紙、廣播、電視、網絡等各新聞媒體的輻射面、衝擊力，廣泛發佈人力資源和社會保障各類政務信息，公開人力資源和社會保障各類服務信息，通過對社會公開投訴舉報電話，政風行風熱線節目、縣政府政務公開平臺等媒介，受理羣衆投訴舉報和解答諮詢提問，通過送法到企業、街頭諮詢等方式，聽取社會各界的意見等措施，自覺接受各級政府部門、社會各界和服務對象的監督。不斷提高人力資源和社會保障政務公開的層次和水平，使我縣人力資源和社會保障政務公開工作更加規範化、經常化、長效化。
四、加強學習，增強公開意識
我局採取集中和分散的方式，組織全體幹部職工認真學習了《政務信息公開條例》、人力資源社會保障政策法規等知識。特別是把政務公開工作和政府信息公開工作作爲一項重點內容進行了講解，加深對政府信息公開工作的瞭解，提高思想認識，消除認識誤區，更新思想觀念，進一步增強廣大幹部職工做好政府信息公開工作、推進政府信息公開的主動性和自覺性。經常性研究政府信息公開工作，及時解決政府信息公開工作中遇到的問題，部署落實省市縣政府信息公開各項工作計劃。各下屬事業單位也都指定1名辦公室工作人員具體落實本單位政府信息公開工作，爲有效推行政府信息公開提供有力保障。依託XX縣政府信息公開平臺，對外公開人力資源和社會保障部門應當主動公開的政府信息，努力保障廣大羣衆的知情權、參與權、表達權、監督權，進一步提高公共服務水平，遵循公正、公平、便民的原則對政府信息公開項目進行全面清理，利用各種途徑及時公佈和更新。全面細化清理應當公開的政府信息，並納入目錄對外公開。同時，按照省、市、縣統一政府信息公開格式要求，統一人力資源和社會保障系統各公開主體的目錄和指南格式，做到規範、明確、簡要、全面。
雖然我們在推行政務公開方面做了一些工作，但離縣委、縣政府和人民羣衆對我們工作的要求還有一定的差距。下一步我們將進一步加強組織領導，完善公開制度，加大公開力度，不斷提高政務公開工作質量和工作水平，爲廣大人民羣衆提供更加公開、更加優質、更加便捷、更加全面的服務，爲構建和諧黃山做出應有的貢獻。