盡心盡責，提高日常服務水平。以下是本站小編蒐羅的部門季度工作總結內容，歡迎參考和借鑑!
部門季度工作總結【範文一】
(一)搞好文字材料工作
1、認真完成大量的工作。半年來，共辦理科協及各部室發文件，無論工作量大還是量小，我們都力求做到耐心細緻，不出現大的文字失誤，除此之外，認真完成了市委、市政府及上級下達的各類調研、總結等方面的大量文字材料等各方面的工作。
2、做好收文的登記、傳閱、催辦工作，半年來收到的文件、信函、電話記錄等，都做到了有記錄、有處理意見和處理結果。每份材料都基本上做到準確、無誤，保證了上級機關的精神得以傳達、貫徹和及時回覆。
3、認真辦好會務，力求高效有序。認真做好各種會議的準備工作，除科協的工作例會外，我們還參予了中共德陽市委春節團拜會的籌備及組織工作。
4、以認真的態度做好文件交換工作。半年來，在公文郵寄及交換工作中，均能做到及時準確無誤送達，從未出現遺漏和丟失現象。同時，儘量的作到節省郵資，減少開支。
5、搞好服務，當好勤務兵。半年來，認真的完成了領導交辦的其他各項任務。
(二)搞好機關內部的接待工作 半年來，我們認真做好了無論是上級、同級還是基層的接待工作。在接待中始終保持熱情、周到、耐心、細緻的工作作風，得到了好評。
(三)搞好交通、通信等服務工作
1、加強管理，努力做好各項後勤保障工作。全面完成了市科協網頁改版工作，同時繼續加強管理，制定相應的管理辦法，嚴格按照上級有關部門的規定作好信息添加。
2、切實保證工作用車需要。合理安排、科學調度，儘量滿足有關處室及單位正常接待工作的需要，切實保證公務用車和職工上下班接送車的正常運轉，從未出現車輛調度失誤。加強車輛的內部管理，吸取先進經驗和做法，進一步完善車輛的維修及管理制度。
3、加強政治學習，努力提高整體素質。半年來，辦公室根據科協行政及黨組的統一部署和支部制定的學習計劃，認真執行有關決定，顧全大局，盡心服務。
(一)開展各項政治理論學習活動 積極參加深入學習貫徹“三個代表”重要思想，學習貫徹黨的全會精神、省委全會精神和保持共產黨員先進性教育活動的要求，認真學習有關材料。通過集中學習與個人自學的方式，達到凝聚力量、統一思想、明確任務、協調配合的目的。
(二)發揮黨員幹部的先鋒模範作用 幹部帶頭加強自身學習，積極參加單位召開的有關理論學習。在學習傳達文件過程中，注重在理論聯繫實際，解決問題上下功夫。通過聽取輔導報告、集中學習、專題研討、座談交流、撰寫心得體會等多種方式強化學習，達到統一思想，增強信念的目的，提高了辦公室的整體政治素質和理論水平。同時，充分發揮黨員的先鋒模範和戰鬥堡壘作用。吃苦在前，享受在後，不計個人得失。在各自的崗位上起表率作用，在業務中起骨幹作用，樹立了良好的勤政形象。
(三)黨員幹部嚴格要求自己 認真學習了《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等保持共產黨員先進性教育讀本。要求每位黨員都要以共產黨員的標準嚴格要求自己，牢固樹立全心全意爲人民服務的宗旨，倡導團結協作、無私奉獻、開拓進去、愛崗敬業的精神，努力把辦公室的工作提高到一個新的水平。
五、總結經驗找差距，開創工作新局面 上半年，我們的工作取得了一定的成績，這得益領導對辦公室工作的高度重視和正確領導，得益於各部門的通力協作以及辦公室工作人員的共同努力。在總結工作的同時，我們也清醒地看到，我們的工作離科協領導對我們工作中提出的標準和要求還有一定的差距，年下半年中，我們將繼續圍繞科協的中心工作和目標,圍繞存在的問題及年初制定的工作計劃,以鞏固和保持共產黨員先進性教育活動爲契機，奮力拼搏，盡心服務，努力做好參謀助手和協調服務中的各項工作。
1、勤抓政治學習，提高辦公室工作人員的思想素質和理論水平。圍繞保持共產黨員先進性教育活動的各項要求，通過集中學習和個人自學，不斷提高隊伍的思想素質和理論水平，貫徹落實中央、地方和省(市)科協的各項文件精神和要求，爲做好工作提高有力的思想保證和理論依託。
2、深入調研，提高參謀助手水平。統籌安排時間，盡力多下基層所瞭解情況，及時整理呈報資料，爲領導決策提供有力、詳細的參考。同時抓好督查督辦工作，使督查工作逐步實現制度化、規範化，爲各項決策落到實處提供有力保障。
3、盡心盡責，提高日常服務水平。完善市科協各項管理制度，努力做到開源節流。辦好對內對外文件公文發送、接收與交換工作，拓展與其他部門的交流。
部門季度工作總結【範文二】
一季度的工作，隨着時間的推移，已經接近尾聲。這三個月的時間裏，我們組的工作總體而言有進步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個季度的時間裏，我覺得我們組和我個人都學到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天覆核工作線路的變動，這些表明了一個問題：我們將一切從“零”開始，重新學習新的工作流程和適應新的工作環境。我們全組人員都已經做好了準備，爲下一季度的工作做了規劃。現結合下一季度的工作計劃，將一季度的工作總結如下：
一、目標管理、溝通協調
1、對於我們組的工作量考覈方面，我們全組的工作考覈爲8XX品項/月，個人目標爲24000品項，每個人每一天要完成的目標爲924品項，按照正常的工作量而言，基本上每個人都能完成。只是有時工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項工作完成後，去其他工作尚未結束的班組去幫忙，同時也是努力完成當天的工作量目標。
2、工作目標考覈的第二方面，爲下貨的差錯率考覈。對於下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們複覈員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標準》來進行操作，那樣的話，不但可以在數量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性(即控制質量差異)。一季度的工作中，我們組在質量差異控制方面較上一年有了明顯的進步，比如在用小紙箱裝玻璃製品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導致商品被壓壞，這些差異已由當事人負責承擔。
二、時間管理，日清日結
在時間管理方面，就我們複覈組而言，就是能夠在短時間內，按照出單順序、裝車線路來進行實施。我們每一天都能夠儘可能的在保證質量的前提下提高工作效率。因爲我們每一天只有三個人上早班，而且早上剛上班的時侯就要抽出兩個人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補的貨大多數有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個複覈速度快，但又精於裝箱的人員先進行復核。裝車人員都能儘快的裝好車來參與複覈。
三、規範操作
剛從主樓搬到平面庫的時侯，我們組的規範操作做的不是很好，經過上級領導的指導下，全組同事齊心協力，每天多做一點，多想一點，把我們的規範操作納入日常工作來進行，現在已經成了一種習慣。大家都會觀注每個人複覈區域內的規範，比如衛生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關的表格填寫完成後，做好下班前的交接工作。
四、人員管理
在人員管理方面，我認爲一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對於員工而言，他們都時時在看着自己，我做爲一名領導，應該起到帶頭模範作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報怨，更多的是充滿信心。當然，人都會有煩躁的時侯，有時侯，我也感覺到很煩，爲什麼我做了大量的工作，但是我們組的業績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領導所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現了一人未到崗的情況，據瞭解，是由於未安排好生活與工作的時間、關係造成的，也是一種工作態度不端正的具體表現。這些與我個人的工作不到位是分不開的。下個月我們面臨着人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態度，以實現全組人員同心協力，共同完成每一天工作的目標。
五、互幫互學，共同完成
在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時侯，工作量小時，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領導會組織我們組到別的班組幫忙，在這個過程中，我們可以學到別的班組的規範操作和各種管理流程等。可以提高整個部門的工作效率，又可以讓大家互相瞭解我們各班組的`工作情況。週六的時間，我們會努力完成複覈工作，有時間的話，可以幫助貨區進行週末盤點和收貨上架，他們也會幫我們準備複覈時使用的各種小紙箱。
六、學習與培訓
1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學習公司企業文化。藍總主要爲(2016國土資源局半年工作總結)我們進解了人生觀，價值觀以及細節決定成敗。通過學習，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅定工作信念，更加註重規範操作，以實現做好細節工作的目標。
2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓，使我感受很深，將這些理論來對照我們現在的工作，覺得自己的業務水平還是很低，對於管理的方方面面覺得還做得不好。在今後的工作中，我將會按照此次培訓的一些內容來進行管理。
2月24日，倉管部經理對本部組長以上領導幹部進行了各崗位的崗位描述的培訓，使我們更加明白了自己的職責，並明確了責任，明白了日常工作流程和內容，以指導我們以後的工作。
3月份，組織全組人員進行了崗位描述的培訓，讓每位員工都明確自己每一天應該做好的工作內容，以達成全組工作日清日結的工作目標。
七、一季度盤點
3月28日，對倉庫商品進行了全面準確的盤點，通過此次盤點，我們可以看到：1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升;2、貨區揀貨差異也有所上升。
八、二季度的工作計劃：
鑑於倉庫搬遷後，人員、商品、門店線路的調整，在人員的工作態度方面以及差異的控制方面，將會成爲我們工作的重點，結合我們組的實際情況，將二季度的工作作如下計劃：
1、做好人員的工作態度方面的工作;
2、做好與運輸部的協調交接工作，確保商品出庫的準確性;
3、按照《商品複覈裝箱標準》完成每一天的工作，確保商品在運輸、搬運過程中的安全性;
4、搬遷後，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應工作環境，努力實現每一天工作的日清日結。
年上半年，辦公室在部門領導的直接領導、關心和指導下，在機關各處室的大力支持配合下，認真貫徹黨的十六大和市委各項會議及文件精神，以“三個代表”的重要思想爲指針，按照“服務、參謀、協調、效能”的指導思想，立足崗位，狠抓落實，紮實工作，經過辦公室全體人員的共同努力，較好地完成了辦公室的本職工作和單位領導交辦的其他各項工作任務。
一、發揮參謀服務職能，當好助手 辦公室是承上啓下、綜合協調、提供服務和管理的重要部門。
圍繞科協的工作重心，努力提供優質服務，是辦公室工作的出發點和落腳點。半年來，在分管領導的關心支持下，在辦公室全體工作人員的共同努力下，克服了工作量大，日常事務繁雜瑣碎，人手不足等困難，全面完成了各項任務。
(一)做好各項呈請，爲領導決策提供決策參謀是辦公室的一項極爲重要的任務，辦公室根據本部門對外聯繫多、接觸面廣、傳遞速度快的特點，圍繞每月年的工作安排，對各階段信息進行收集、整理、篩選，努力做到爲領導決策及時提供資料。
1、分解落實全年的工作計劃任務，與機關各部室一道抓好各項工作的督查及反饋，及時整理並呈送領導閱示。
2、做好了信息的收集工作，及時給各相關及上級部門發送科協工作簡訊等各種信息。
3、做好了省科協主席盧鐵成及成都市科協來德陽調研與考察的接待工作。
(二)較好發揮了協調與服務的功能。
在做好爲領導服務的同時，努力爲基層服務。儘管辦公室事務繁雜，我們堅持“能辦的事情立即辦、份內的事情負責辦、份外的事情協助辦、大事小事一樣辦”的原則，認真做好每一件事。無論是那個部門還是個人來辦公室擬文辦事，無論節假日還是下班時間，我們都能隨叫隨到，並不厭其煩地熱情接待，能辦之事馬上就辦，難辦之事盡力辦，努力做到高效、快速，從不拖拉推諉。
(三)強化督查督辦工作。
規範發文程序，加強文印管理，及時將辦公室工作中存在的問題呈報分管和主管領導閱示。同時，嚴格執行領導批示，抓好落實督辦工作。
二、強化效能建設，保持保量完成日常工作 辦公室承擔的任務繁雜，公文及人員來往頻繁，辦公室不僅是內部事務的參謀部門，還是對外聯繫的窗口，只有加強內部管理，忙中不亂，有條不紊地開展工作，才能保證政令暢通。我們十分重視常規性工作與突擊性工作的合理安排，工作上分工而不分家，不分份內份外，相互配合，講求實效，計劃之事早籌備，力求當天工作不隔日，突擊之事不慌忙，在保證各項重要工作實施的同時，保質保量地做好日常政務、事務、外事等各項服務工作。
部門季度工作總結【範文三】
在這三個月裏，技術科根據單位的總體部署，對照工作計劃，結合崗位職能，經我科室同志的共同努力，較好地完成了這一季度的各項工作。
一、圍繞管理職能，把握工作重點，將污水檢測工作始終放在工作首位。
我處的主要職能是對公共排水設施及排水行爲的管理。因此，作爲技術科，對排水企業進行污水檢測是加強污水排放監管的有力手段，我科室始終將其作爲本科室的工作重點，每月不定期地對排水企業進行取樣檢測，並及時統計檢測結果，發現超標排放的立即通知該企業負責人整改污水處理設施，污水處理達標後方可排放。通過污水的抽樣檢測，發現了新集污水處理廠、儀徵市毛紡織有限公司、天星商貿廢品平面加工廠等多家企業超標排放污水，我們立即組織人員到現場瞭解情況，要求這些企業負責人整改污水處理設備，達標後纔可排放污水。
二、立足《城市排水許可管理辦法》，繼續推行城市排水許可證及臨時排水許可證的發放工作。
1.根據八月初召開緊急會議的要求，緊鑼密鼓開展城區排污企業摸底調查工作。
此次行動主要了解企業的生產項目、規模、用水量、污水的類型、污水主要去向、污水有無預處理設備等等，通過這些情況，讓我們對儀徵市各排水企業的排污情況有了具體的瞭解，爲我們以後的工作提供基礎資料，並達到宣傳並督促企業辦理城市排水許可證的目的。這幾個月裏我們對化纖紡織有限公司、海天鋁業、百家麗照明電器有限公司、金派活塞環有限公司等近30家企業進行深入瞭解，將這些企業的排水情況記錄在案。
2.負責受理、審覈臨時排水許可證的發放工作。
與管理科工作人員配合，嚴格要求因臨時施工向公共排水管網排放污水的施工單位申請辦理臨時排水許可證。根據辦理許可證的流程，層層把關。符合要求的，我科室負責人給其辦理許可證書，排水戶纔可在規定的排水限期內排放污水，排水結束後經有關負責人現場驗收達標的，方可退還其保證金。在這個季度，我們審理了多家建築公司的臨時排水申請，如龍港房地產開發有限公司、江蘇儀徵建築工程有限公司等等。
三、根據電鍍廠的行業特性，嚴格進行初期污染雨水的排放設計工作。
五一電鍍廠爲重點排污企業，主要污染物有重金屬、各類酸性物質等。隨着國家對環境問題越來越重視，環保要求也越來越高，因此我們爲其設計了雨污水分流排水管道以及初期雨水收集池，並跟蹤督促工程的順利完成，在電鍍廠污水總排放口安裝了流量計，由我科室負責保管流量計井蓋鑰匙，並每月定期對其污水進行取樣，以確保五一電鍍廠合理、合規、達標排水。
縱觀這三個月，通過我科室工作人員的全力協作、共同努力，我們取得了不少的成績，也收穫了很多實際工作中的經驗，在接下來的工作中我會完善我科室的管理制度，合理分配資源，再接再厲，繼續積極進取，相信我們會做得更好。