進行一季度工作總結的目的在於紮實工作，不斷地提升工作的質量。以下是小編爲大家精心整理的一季度工作總結匯報，歡迎大家閱讀。
第一篇：一季度工作總結匯報
法制稽查與審驗科在20XX年第一季度，積極響應市委市政府的號召，以“轉作風、提效率、優環境、保增長、促發展”爲指南，根據科室職責分工，奮發進取，紮實工作，完成了各項工作，現總結如下：
一、做好了春季衛生監督員集中培訓。
20XX年是我所人員競崗和科室設置調整後的第一年，也是衛生監督協管工作啓動後的第一年，衛生監督執法及協管人員面臨着熟悉本職業務、適應新工作崗位的挑戰。爲適應新形勢下衛生監督工作的需要，增強依法行政和綜合執法能力，法制稽查與審驗科利用春節後一個月左右的時間，開展了春季業務集中培訓活動。爲確保培訓活動的有效開展，制定了集中培訓活動方案，通過集中學習帶動全員自學的形式，系統學習了包括衛生實體法、行政法規、執法程序和20XX年外出學習培訓、省執法能力大賽等內容，並邀請了市法制辦、市衛生局的專家進行了授課，對山東行政程序規定、公文寫作等內容進行了專題培訓。培訓從2月8日至3月9日，共計集中培訓20餘次，培訓監督員1000餘人次。
通過培訓，衛生監督執法人員的業務素質與執法能力有了進一步的提升。
二、完成了衛生監督協管工作的督導落實
衛生監督協管工作作爲20XX年衛生監督工作的重點之一，法制稽查與審驗科在該項工作的整體謀劃、分步開展、
督導落實等工作進行了認真的探討，制定了有關衛生監督協管實施意見、規範、制度等10餘項，並對20XX年全市衛生協管工作進行了督導檢查。制定了檢查方案，市衛生局衛生監督所組織相關人員於2月29日至3月2日，對20XX年全市衛生監督協管工作開展情況進行了考覈。本次考覈共抽查單位21家：分別是萊城區3家鄉鎮衛生院及4家村衛生室;鋼城區1家鄉鎮衛生院及2家村衛生室;高新區鵬泉街道辦事處社區衛生服務中心及2家社區衛生服務站、2家村衛生室;雪野旅遊區上游衛生院及2家村衛生室;泰鋼工業園社區衛生服務中心及2家服務站。考覈採取聽彙報、查資料、看現場和座談等方式，依據《萊蕪市衛生局衛生監督協管工作考覈表》內容要求進行了現場打分。通過督導檢查，摸清了全市衛生監督協管工作的總體狀況，爲今年該項工作的紮實開展奠定了基礎。
三、完成了案例評查工作
爲推進“創建學習型單位”活動深入開展，進一步提高衛生監督員的綜合執法能力，對20XX、20XX、20XX年市所承辦的一般程序、聽證程序及典型的簡易程序的案件，一般程序23個，簡易程序4個，共計27個進行了評析，評析內容包括3部分：案情簡介、案例評析、思考與建議，案情簡介由案件承辦科室完成。每個案件評析內容要求20XX字以上，報電子版。要求20XX年2月底完成初稿，3月上旬定稿。科室人員根據分工，完成了卷宗的整理、彙總、評析、審覈等各項工作。
四、法制稽查工作紮實開展
轉變作風從紀律抓起。一季度，法制稽查與審驗科按照所支部的部署，通過定期不定期查崗，提升光大職工的大局意識、紀律意識、整體意識，有所領導帶隊，對職工的在崗情況、規範着裝情況等進行了稽查，共計稽查6次。通過稽查，職工的紀律意識明顯增強，工作作風有了明顯轉變。
五、其他工作完成情況
受理舉報投訴2起，完成了“3.15”消費者權益日宣傳活動，完成了信息報送等其他工作。
第二篇：一季度工作總結匯報
我局辦公室在局黨組的領導下，在各二級機構、各股室、隊的配合支持下，按照“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準，積極發揮助手作用，認真完成了一季度各項工作任務，確保了局機關內部事務及各項工作的正常運行，爲局機關整體工作目標的實現發揮了積極的作用。
一、具體工作開展情況
1.公文辦理嚴謹規範，不出差錯
我局辦公室突出文稿撰寫的準確性,對公文的文字、內容、格式等進行嚴格把關。突出公文編髮的規範性，按照行政機關公文處理要求，從文件的起草、審覈、審簽到印發，每一步都嚴格按照程序規定辦理，做到公文編髮無差錯、無失誤、無泄密。突出公文處理的時效性,更新觀念、與時俱進。按照縣委、縣政府辦公的工作要求，充分利用網絡傳輸文件的便捷性和高效性，紮實管理、專人負責、跟蹤辦理，實現公文處理無錯傳、無漏傳、無漏辦。
2.信息採編精益求精，成效顯著
我局辦公室加強商務網站建設和強化商務信息採編，加大宣傳力度，注重輿論引導，強化政務公開。將各股室、隊的經驗做法和工作成績及時宣傳、報道。明確信息報送任務，暢通信息報送渠道，提高網站信息更新速度，積極、及時將有價值的信息上報。準確把握商務工作動態和政務信息報送重點，加強對各類信息的篩選，挖掘深層次的內容，去粗存精，着力提高信息質量。通過各商務網站能更加全面的瞭解我縣商務的發展情況，瞭解我局的具體職能，宣傳各項政策以及商務局的發展動態。1月1日-3月10日辦公室完成信息報道37篇，被市局採納的有33篇，被省廳採納的有12篇。
二、求細求精，提升服務工作水平
我局辦公室在會務組織上不斷創新，周密細緻，按照“少環節、快節奏、高效率”的原則，全方位做好會前、會中、會後的服務工作，提高會務工作的質量和水平。辦公室工作人員充分發揮主觀能動性，想領導之所想，謀基層之所求，打好主動仗，努力將被動服務向主動服務轉變，由滯後服務向超前服務轉變，力求把各項服務工作做實、做細、做精。後勤保障不斷加強，切實維護好機關局域網，確保網絡快速、暢通，正常辦公不受影響;認真做好了機關文字材料打印管理，規範辦公用品的採購、保管和領用。
三、求質求優，增強事務工作實效
辦公室按照局黨組要求，認真開展政治理論和業務知識的學習，切實做好了黨的羣衆路線教育實踐活動。辦公室人員的工作作風更加好轉，工作熱情更加高漲，工作效率也有較大提高，工作責任心明顯增強，廉潔自律，沒有任何違紀違法行爲。
第三篇：一季度工作總結匯報
一、20xx年第一季度工作總結
1、“基智團”的工作
在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每週基金時事短信發送、基金髮行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。
3月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的問題，妥善解決
每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對於存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。
二、20XX年第二季度工作計劃
1、增強基金客戶的服務工作
目前，營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那麼，我們的服務就是至關重要的.了。
我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭，期間也積累了千餘基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢?
每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對於自己存量基金的疑問，並出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時瞭解，適時採取必要的贖回措施。
每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷。會議結束後，必須對調查問卷及時進行梳理，瞭解客戶的內在需求，將客戶需求進行登記並予以解決。
目前，營業部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機爲機遇，將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式
對於個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分爲重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對於重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩週一次的電話溝通;對於核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通;對於普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，並每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習，發展融資融券的客戶
隨着券商競爭格局日趨激烈，發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以，今年融資融券新業務也作爲了營業部重點考覈的目標之一。
在每天下午收盤後，利用半個小時的時間對融資融券業務及櫃檯操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時，掌握實際開戶流程，儘快分擔開戶櫃員工的開戶壓力。6月30日之前，完成兩個融資融券客戶的開戶指標。
作爲營業部的一員，必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶，爲營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持，攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習並回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。
作爲營業部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中，把握基金的特點，找出基金的賣點，安排讓“基智團”成員輪流主持學習，對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。
通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量，然後在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試，做到有計劃，有安排
6月11日，又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間，對學習章節、學習要點按“周”進行劃分，每週突出學習重點，把握書中的每一個知識要點，完成章節的練習題，爭取在六月完成投資分析的考試。