銷售員崗位說明書範本

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對上傳下達負責:對上級領導交代的各項事務,要能及時完成,對上級的精神,要能正確、及時的傳達給下級。下面是小編爲大家提供的關於銷售員崗位的說明書範本,內容如下:

銷售員崗位說明書範本

【銷售員崗位說明書範本一】

1、對銷售任務負責:在公司規定的時間裏完成安排的銷售任務,時刻以完成銷售目標爲工作重心,以完成目標爲工作的指導思想,並保證銷售的質量,比如能有一些高質量的大客戶;

2、對市場佔有率負責:可能產生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及,不能長期偏重於某一個領域,而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;

3、 對日常事務負責:銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理,幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶,對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方 案,關注銷售人員手中的單子,那些客戶是可能簽定的.客戶,那些客戶應該重點跟蹤,具體的客戶應該採取那些具體的方法去跟蹤說明書。

4、對售後服 務負責:一個公司的續費率低了,銷售經理要主抓(也可以設置一個售後服務部經理,但是仍然歸銷售總經理管理),銷售時承諾的各項服務是否做了,售後服務是 否已經根據客戶的實際情況,提供有針對性的服務,是否已經真正的給客戶做出了效果,監控客戶的詢盤、訪問量等。

5、對銷售隊伍負責:負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監控,保證銷售人員的質量和數量,要保證銷售團隊的士氣,能爲公司的發展培養和儲備人才。

6、對上傳下達負責:對上級領導交代的各項事務,要能及時完成,對上級的精神,要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求,調動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。

【銷售員崗位說明書範本二】

1、根據部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。

2、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,瞭解客源市場佈置的流量,注意市場結構的變化。

3、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關注其變化並適時做出應對。

4、組織本組組員對新市場進行開發。

5、管理開發好自己的客戶。

6、負責組織銷售計劃的審定及落實,並進行督查。

7、掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,並審覈銷售記錄卡。

協助部門經理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。

8、每天早晨組織銷售員召開晨會,佈置當日工作重點;晚上參加部門銷售會議,彙報當日工作進行情況及次日工作重點。

9、根據工作需要對小組人員配備提出意見並編制本組培訓計劃,並督導培訓計劃的落實。

10、每週組織銷售員完成部門周例會。

11、每週對本市場狀況進行一次分析總結,找出工作存在的不足並提出政策方案,並對下週市場狀況進行分析預測。

12、帶領銷售員完成飯店下達的經營指標。

13、根據每位銷售人員特點及客戶的特點對本市場客戶進行合理分配。

14、審覈上交種類報告並提出處理意見。

15、協助銷售員做好大型團隊、特殊客戶的接待服務工作。

16、參加市場經營分析會及年、月、度的市場經營計劃會。

17、關心銷售員,做好思想工作。發揚團隊精神,認真完成部門下達的各項工作。

18、組織和參與一些交易會及外地促銷活動。