在社會一步步向前發展的今天，發言稿在我們的視野裏出現的頻率越來越高，發言稿的格式由稱謂、開場白、主幹、結尾等幾部分組成。相信寫發言稿是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編爲大家整理的社區工作者發言稿（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區工作者發言稿1
各位領導、各位同事：
大家好！
今天有幸參加“爭先創優”表彰會，我感到非常榮幸。藉此機會，我就社區工作談一點體會。
作爲一名社區工作者，要真正把工作做好，做實，我們不但要有紮實的工作作風，還必須全身心投入，以社區爲家，深入社區、貼近羣衆、真誠服務。
因爲社區工作任重道遠，上聯上級黨委，下系居民羣衆家家戶戶。要服務號居民羣衆，搭好連心橋，說起來簡單，做起來非常難。社區工作涉及面廣、疑難雜事多。用我們自己的話說：社區居委會工作是上管天下管地，中間管五保四屬、優撫救濟、計劃生育、衛生治安等上百項工作。真是拿錢不多，管事不少的苦差事。此話也不假，六年前的鄧山坡和x村衛生髒亂差老大難問題，由於歷史原因，一直沒有得到解決。當時的狀況可以用這樣一句話來概括：“遠看青山綠樹，近看垃圾成堆，居民羣衆怨聲載道”。鄧山坡曾經被開遠電視臺報道批評過，x村有60多名羣衆準備聯名上訪，面對這樣的困難和壓力，有好心的人勸道：“算了，別自找麻煩，萬事盡力就行，x本來就不是你們的轄區，別人管不了，何必爲難自己。”可當我看到居民們求助的目光時，作爲一名黨務工作者，我沒有退縮的理由，我必須履行好自己的職責，無條件地爲居民羣衆排憂解難。爲此我和我的同事以及黨員同志們一起努力，走家串戶，深入羣衆，做耐心細緻的思想工作。雖然我們跑痛了腿，磨破了嘴，但最終還是得到了居民羣衆和東風村民小組的認可和支持。我們出動了共青團員、黨員、羣衆100多人次，在短短一個月的時間裏，清除近200噸垃圾，徹底改變兩坡髒亂差的衛生面貌。一場即將集體上訪事件得到平息，事後居民羣衆感動地對記者說：“過去我們是孤兒，現在我們終於找到孃家人了。”又如：特困居民王金明病故在家中，是我們像親人一樣的爲其處理後事，此舉深深感動了殯葬管理服務中心，在他的墓碑上刻上了感人至深的“聚源社區撫危難，殯葬服務譜真情”的字句。
這些事也深深地教育了我，作爲一名黨務工作者，作爲社區居民的“家長”，就必須履行好“家長”的義務。因此不論工作如何艱苦，我將無條件地從點滴小事做起，從居民羣衆最關心的事抓起，以最真的心、最深的情、最大的力，排民憂解民難;盡所能、有所爲，持之以恆的奉獻精神，服務好居民羣衆。只有這樣，我們的工作才能得到居民羣衆的認可支持。只有實實在在爲居民羣衆服務，社區建設工作才真正有“生命力”。
各位領導、各位同事，我的體會是：工作雖然辛苦，報酬也不多，但我得到了用金錢買不到的真情和真心。只要我們堅持原則，恪盡職守，把滿腔的熱情傾入工作，一分耕耘會有一分收穫。我堅信：通過我們大家的不懈努力，一定能出色的做好社區的各項工作，爲構建平安和諧的社區貢獻自己的力量!謝謝大家
社區工作者發言稿2
各位選民代表：
大家好！ 我叫xxx，今年xxx歲，xxx學歷，畢業於xxx。2014年10月到xxx社區工作，目前主要負責xxx等工作，我一直秉持服務人民之心，踏踏實實幹好本職工作。我很榮幸能夠成爲xxx區第xxx屆人大代表候選人。
如果我當選爲人大代表，我一定會執行好代表職務，不負選民的重託。我將從以下幾方面做好一個人大代表的職責：
一、人民代表，代表人民，我將以此言爲宗旨，與人民羣衆保持密切聯繫，認真聽取人民羣衆的呼聲，及時瞭解人民羣衆的需求，積極反映羣衆的意見，努力爲廣大的人民羣衆服務。
二、當好人民羣衆的貼心人。當好一名人大代表，我的心裏將時刻裝着羣衆，把知民、爲民變爲實際行動，真心實意地爲羣衆辦實事、行善事、做好事，使人民羣衆的切身利益得到維護。
三、當好人民羣衆的代言人。人大代表是人民的代表，代表選民表達意見或建議，必須爲人民講真話，吐真言，反映民情，表達民意，捍衛民權，忠實地實踐憲法關於“中華人民共和國一切權力屬於人民”的規定，當好代言人。
四、積極參加代表活動，爲黨和政府建言獻策。人大代表的主要職責之一就是參政議政，爲黨和政府建言獻策。我將積極參加代表團的各項活動，發表自己的看法，提出意見和建議，努力爲社會多盡一
點責任，爲建設和諧社會作出應有的努力和貢獻。
各位選民，如果我能夠當選爲人大代表，我將以社區人民羣衆的利益爲出發點，虛心聽取意見，代表社區人民羣衆積極進言獻策，及時反饋羣衆心聲，紮實開展工作，進一步解放思想，開拓進取，爲社區人民羣衆創造安全、衛生、便利的生活環境。當然，如果我不能當選，我也不會氣餒，我會以更加積極的工作態度做好本職工作，積極關心百姓生活，決不辜負社區人民羣衆的期望。
謝謝大家。
社區工作者發言稿3
在新的形勢下，社區在城市中的地位越來越重要。建設平安和諧社區，使社區成爲社會服務的載體，社會管理的依託、社會穩定的基礎。爲市民創造安居樂業的美好環境，對於促進和諧社會建設具有十分重要的意義。我們耍全面推進平安和諧社區建設，在2014年前。使廣州市80％以上的社區達到省委、省政府提出的自治好、管理好。服務好、治安好，環境好、風尚好的“六好”要求。圍繞這個目標，當前和今後一個時期耍重點抓好五個方面的工作。
一、建立健全社區組織，完善社區居民自治。健全的社區組織是建設平安和諧社區的重要基礎：
實行居民自治是建設平安和諧社區的基本方向。我們要通過加強社區組織建設，培育社區自治意識，使社區真正成爲自我管理、自我服務、自我教育、自我監督的組織。
一是要加強和改善黨對社區工作的領導。圍繞加強黨的執政能力建設和先進性建設，深入推進固本強基工程，切實加強黨的組織建設，選配好社區黨組織書記，建設一個堅強有力的領導班子。加大在新經濟組織、新社會組織中組建黨組織的工作力度，努力實現黨的工作全覆蓋。要加強對民間組織、羣衆組織的領導和監督，協調好社區居委會、業主委員會、物業管理企業之間的關係，積極發揮黨組織的領導核心作用。
二是要加強社區居委會自治建設。堅持居委會直接選舉方向，不斷擴大居委會直接選舉的覆蓋面。要大力推進社區民主選舉。民主決策、民主管理。民主監督，強化社區居民的參與意識，逐步形成由居民會議決定和監督社區重大事項的自治機制，調動居民參與社區建設的積極性。要探索和改進居民自治方式，理順政府與社區、社區與社區成員單位之間的關係，有條件的社區要設置社區政務中心，努力實現政府行政管理和社區居民自我管理的有效對接、政府依法行政和社區依法自治的良性互動。
三是要加快發展公益性、服務性的社區民間組織和羣衆組織。鼓勵民間組織承辦社區服務項目管理，把原來由政府包攬或由企事業單位包辦的居民服務歸還給社區。要充分發揮工、青、婦等羣團組織的作用，大力發展義工協會、社區老年人協會、殘疾人協會、文化娛樂體育協會等羣衆性協會組織，不斷提高居民參與程度，更好地服務社區，促進社區自治。
二，加大社區治安綜合治理力度，切實維護社區平安
社區平安是社會穩定的重要基礎。維護社區平安，讓羣衆安居樂業，讓羣衆滿意，既是社區建設的必然要求，也是我們工作的出發點和落腳點。前一階段，我們針對羣衆反映的突出問題，加大打擊力度，治安形勢明顯好轉，但要真正實現長治久安，還必須繼續加強綜合治理。在建設平安和諧社區中，一定要把社區治安放在十分突出的位置上來抓。
一是耍加強社區警務建設。按照警力下沉、警務前移原則，逐步建立與新型社區管理體制相適應的”打防結合、預防爲主”的社區警務機制。充實社區民警力量，對治安複雜，區域較大的社區，實行一區兩警或一區多警制。社區民警要認真履行職責，確保一方平安。
二是耍加快社區視頻監控系統建設。市委、市政府擬加大資金投入，整合社會力量，爭取兩年內在社區公衆場所。主要置，運用現代科技手段，全面提升社區安全防範水平。
三是要建立羣防羣治網絡。搞好社會治安，單靠公安的力量是不夠的，必須構建以派出所和社區民警爲主體。社區治保會爲依託，社區治安隊爲骨幹，物業保安和場所保安爲主力，社區居民積極參與的羣防羣治網絡。
四是要積極化解人民內部矛盾。充分發揮人民調解委員會的作用，及時緩和，疏導、化解矛盾。盡最大努力防止事態擴大；把問題解決在內部，解決在基層。解決在萌芽狀態。
五是要加強出租屋和流動人員管理。各級政府和有關部門要繼續加大出租屋管理力度，着力解決消防、結構安全、產權關係、違規租賃等方面的問題，依法打擊違法犯罪活動，消除各種不穩定因素，維護流動人員的合法權益。
三、加快社區基礎設施建設，不斷完善社區功能
良好的社區基礎設施和整潔。優美的環境是保證人民羣衆安居樂業的基礎和前提。通過近幾年的努力，廣州市社區基礎設施有了明顯改善。但不夠完善，還未能完全適應居民的多樣化要求。各級政府，各部門一定耍進一步加強社區基礎設施建設。爲社區居民創造良好的生活環境。
一是要把社區基礎設施建設納入“十一五“經濟與社會發展規劃和城市總體規劃。按照一定區域和一定人口的平均合理佔有量。規劃謾計社區基礎設施建設項目。要充分考慮新建社區與原有社區、中心地段社區與邊緣地區社區。商務區與純居住區的不同條件和不同需求，實行統籌兼顧、差別配置，實現資源共享和綜合利用。特別要重視做好“城中村”改制社區基礎設施建設，將其納入市政統一管理，逐步解決“城中村”基礎設旅建設滯後的問題。
二是要加大社區公共場所的建設管理力度。重點解決社區內路燈、休閒廣場、文體活動場地、公廁、停車場等公建配套欠帳問題。到2014年，保證每個社區有比較完善的社區服務和活動場所。
三是要完善屆委會辦公用房建設。2014年底全市所有社區居委會辦公用房使用面積都要達到80平方米以上。老城區可通過新建，購買、置換、調劑等方式，進一步解決居委會辦公用房問題。新建住宅區的居委會辦公用房要納入住宅區建築設計規劃。實行同步設計、同步建設，同步投入使用。建設、規劃部門在審覈驗收新建小區和老城區改造工程時，應當監督建設單位按照城市規劃要求配套建設居委會辦公用房，不落實的，要依法嚴肅處理。
四是抓好社區環境整治。重點整治老城區街道和”城中村”環境，髕凌社區“六亂“問題。要加強社區環境保護，綠化、美化、淨化社區，爲居民營造一個整潔、美好的居住環境。在整治環境的同時，要加強社區精神文明建設。開展經常性的宣傳教育。培育居民公共環境意識，養成文明、衛生、健康的生活習慣，增進鄰里團結，促進社區文明祥和。
四，廣泛開展便民利民、服務羣衆活動，切實提高社區服務水平
社區工作歸根到底是便民利民，爲老百姓服務。因此。建設平安和諧社區，必須堅持以人爲本，把服務羣衆、實現羣衆的願望、維護羣衆的利益、滿足羣衆的需求，作爲社區建設的重點。要從羣衆最現實、最直接的問題抓起，完善服務網絡，拓寬服務領域，創新服務模式，努力提高服務質量和水平。當前要重點抓好以下四點。
一是要切實解決好爲老服務問題。老年人對社區依賴大，是服務的重點對象。現在廣州人的預期壽命逐年延長，老年人的數量越來越多。爲老服務的問題越來越迫切。要採取有效措施。完善養老服務機構。爲社區居家養老提供完善的服務，建立起有廣州特色的爲老。養老社會化服務體系。
二是要積極開展社區衛生服務。當前羣衆看病難、看病貴的問題比較突出。解決這個問題，一方面要繼續深化醫療衛生體制改革，另一方面，要加快完善社區衛生服務體系，方便羣衆看病。使居民的常見病、多發病、診斷明確的慢性病都能在社區衛生服務機構得到基本治療。市、區醫院要加大對社區衛生服務機構的幫扶力度，派駐醫療業務骨幹。提高社區衛生服務機構的醫療技術水平。
三是要積極推進老城區物業管理。實踐證明，住宅小區實行物業管理，既方便羣衆生活，也利於優化環境，維護社區平安，要大力推行。爭取用三年時間把物業管理服務覆蓋到整個老城區。老城區物業管理要以非營利性爲主，儘量減輕居民的經濟負擔，絕不能以暴利爲目的。要因地制宜，由街道、居委會牽頭。把失業下崗人員“4050”人員。領取低保和離退休人員組織起來，實行以治安。環境衛生管理爲重點的自我管理。
四是要促進社區服務產業化和市場化。鼓勵各種類型的經濟實體參與社區服務，大力發展社區家政服務。興辦社區便利店，爲居民提供學習。購物。出遊和托幼、養老等服務，方便羣衆生活。發展社區服務，除了應由政府承辦的以外，大部分主要應由企業來承擔，走社會化，實體化、產業化、低廉化的路子。政府對社區服務企業，要提供必要的支持。落實國家有關優惠政策。
五、抓好社區工作者隊伍建設，努力提高人員素質
社區工作者隊伍是社區管理的直接承擔者，是社區服務的直接提供者。肩負着協調利益、化解矛盾、排憂解難、服務居民的重要責任。要適應社區工作任務越來越重、羣衆對社區工作要求越來越高的新形勢，必須大力加強社區工作者隊伍建設。
一是要加強社區工作人員的選配和管理。堅持專職與兼職相結合、專業與志願相結合的`原則，推進社區工作者隊伍的專業化、職業化建設，進一步發展壯大社區工作力量。要完善社區居委會專職人員管理辦法，明確社區專職人員崗位職責，規範社區專職人員選聘。培訓，考覈等程序。要加大社區義工（志願者}隊伍的培育力度，實現發展百萬義工，服務社區羣衆的目標。
二是要加強社區工作人員培訓。大力弘揚愛崗敬業、任勞任怨、樂於奉獻的精神，多渠道開展理論培訓，崗位培訓、學歷培訓。不斷提高其思想和業務理論水平。
三是要逐步改善社區工作人員待遇和辦公條件。由市、區兩級財政共同分擔，加大投入，切實解決社區建設的實際困難，解決社區工作者工資待遇偏低問題。社區居委會專職人員參照事業單位的工資福利待遇，建立工資增長機制和工作獎勵機制。確保每個居委會人員、工作。活動經費每年不低季20萬元。
各級黨委、政府要進一步提高思想認識，增強建設平安和諧社區的責任感和緊迫感。按照市委。市政府《關於建設平安和諧社區的意見》，切實加強領導。抓好落實。
一要把平安和諧社區建設擺上重要議事日程。各級黨委。政府以及社區建設工作領導小組要定期研究平安和諧社區建設的重大問題，把平安和諧社區建設納入國民經濟和社會發展規劃，制定實施方案，完善相關政策措施，加強監督檢查，務求工作落實。市、區有關職能部門要認真履行職責，創新工作思路，形成整體合力。共同推進各頊建設。街道辦事處必須把精力集中到城市管理和社區服務上來。加強對居委會的工作指導，切實負起轄區內平安和諧社區建設的組織領導責任。市、區社區建設工作領導小組要對各責任單位進行考覈評議，形成高效的工作機制。
二要積極支持，搞好保障。社區建設經費納入市、區兩級財政預算，並通過發行福利彩票，體育彩票等，多渠道籌集社區建設資金。要統籌安排好社區居委會人員。工作、活動經費，社區基礎設施改造經費，視頻監控系統建設資金和社區衛生服務建設資金，專款專用，保證各項建設順利推進。要廣泛發動社會力量，動員駐地單位開展聯建、共建、參建。積極支持和參與平安和諧社區建設。
社區工作者發言稿4
尊敬的各位領導、同志們：
大家上午好！
我叫陳xx，是xx街社區主任，根據組織安排，今天我在此對“五心教育”作發言，我的發言如有不當之處，敬請各位領導及同志們給我提出來，我本人虛心接受，並立即予以改正。下面以我個人的理解對“五心教育”發言。
談到“五心教育”，首先要了解“五心教育”的主題是什麼？“五心”即對黨忠心、真心爲民、清心律已、公心用權、用心幹事。我在社區工作八年了。在這段時間裏，我深刻的體會到，作爲一個社區工作者，必須要幹一行，愛一行，專一行，把羣衆的事情當成我自己家裏面的事來做，“責任大於能力”，必須有較強的工作責任心，才能在自己平凡的崗位上實現自己的人生價值，在這八年時間裏，在鎮政府的正確領導下，在同志們的關心、支持下，不管是我自己負責的工作，還是領導安排的臨時任務，我都能高標準，高質量完成，實現了我當初剛踏上這個崗位的誓言：一絲不苟、創優爭先、爲人民服好務。
作爲社區工作者，我們離人民羣衆最近，我們最能體會到羣衆的心聲，我們最能瞭解百姓的冷暖。做一名合格的社區幹部，首先，要增強責任感、使命感和緊迫感，時刻牢記“爲人民服務”這五個字，不斷加強新知識、新業務的學習，提高工作的科學性，提高政治敏感性，埋頭苦幹，紮實工作，腳踏實地做好本職工作。 其次，要深入羣衆走家串戶，瞭解最直接的社情民意，解決羣衆最直接的疑難問題，熟悉社區每一家人的生產、生活情況，關心社區困難人羣的生活，將羣衆冷暖掛心上，把百姓憂愁放手邊。
我們時化社區的工作重點是商貿活鎮，爲居民增加經濟收入、搞好場鎮衛生和爲居民服好務、辦好事。積極動員商戶做大做強產業，在他們遇到資金困難的時候，爲他們提供小額無息貸款信息，幫助他們度過難關；在管理場鎮衛生中，社區爲了給居民一個乾淨、舒適的環境、突擊場鎮衛生10餘次，清理垃圾場垃圾數次，在突擊場鎮衛生當中，社區幹部不怕太陽曬，不怕雨淋，臉曬脫皮，手都打起血泡，可是大家都沒有一句怨言，迎得了羣衆的一致好評。通過開居民大會、院壩會等形式，大力宣傳黨的政策，給居民講不要亂丟垃圾，家庭、鄰里要和諧，不要吵架，不要參加xx組織，遵經守法，誠信經營。
我們社區有位王正文老人，90歲高齡，在一組鐵路邊居住，兒子多年前已死亡，媳婦已於去年死亡，家中只剩下年邁體弱的她，在今年的人大代表活動日中，我們社區去看望了王正文老人併爲她買去了禮品，說服已出嫁的女兒回家來照顧老人，目前老人的生活很穩定。
總的說來，我們做的工作是很平凡的，但我相信做好身邊的每一件小事，爲羣衆辦好事、辦實事、依法辦事，就不辜負黨委政府對我的培養，羣衆對我的信任，爲廣興鎮實現中國最美鄉村貢獻自己的一分力量。
社區工作者發言稿5
各位帶領、各位同事：
大家好！
本日有幸參加“搶先創優”表揚會，我感觸特別僥倖。藉此機遇，我就社區工作談一點領會。
作爲一名社區工作者，要真正把工作做好，做實，我們不但要有結壯的工作風格，還必須滿身心投入，以社區爲家，深切社區、切近大衆、樸拙辦事。
因爲社區工作任重道遠，上聯上級黨委，下系居民大衆家家戶戶。要辦事號居民大衆，搭好連心橋，說起來大略，做起來特別難。社區工作觸及面廣、疑問瑣事多。用我們本身的話說：社區居委會工作是上管全國管地，中間管五保四屬、優撫救濟、籌劃生育、衛生治安等上百項工作。真是拿錢不多，辦事很多的苦差事。此話也不假，六年前的鄧山坡和白龍坡村衛生髒亂差老邁難題目，因爲歷史因爲，一貫異國獲得辦理。當時的狀況可以用如許一句話來概括綜合：“遠看青山綠樹，近看廢料成堆，居民大衆怨聲載道”。鄧山坡曾經被開遠電視臺報導責怪過，白龍坡村有60多名大衆籌辦聯名上訪，面對如許的堅苦和壓力，有盛情的人勸道：“算了，別自找麻煩，萬事盡力就行，白龍坡本來就不是你們的轄區，他人管不了，何必難堪本身。”可當我看到居民們告急的目光時，作爲一名黨務工作者，我異國退守的原因，我必須踐諾好本身的職責，無前提地爲居民大衆排難解紛。爲此我和我的同事以及黨員同志們一路竭力，走家串戶，深切大衆，做耐煩細緻的思維工作。固然我們跑痛了腿，磨破了嘴，但最終還是獲得了居民大衆和春風村民小組的承認和贊成。我們出動了共青團員、黨員、大衆100多人次，在短短一個月的時候裏，清除近200噸廢料，完全變化兩坡髒亂差的衛生面貌。一場即將集體上訪變亂獲得平息，過後居民大衆打動地對記者說：“過去我們是孤兒，如今我們終究找到孃家人了。”又如：特困居民王金明病故在家中，是我們像親人一樣的爲其處理後事，此舉深深打動了殯葬辦理辦事中間，在他的墓碑上刻上了動人至深的“聚源社區撫危難，殯葬辦事譜真情”的字句。
這些事也深深地教誨了我，作爲一名黨務工作者，作爲社區居民的“家長”，就必須踐諾好“家長”的任務。是以不論工作如何艱苦，我將無前提地從點滴小事做起，從居民大衆最關心的事抓起，以最真的心、最深的情、最大的力，排民憂解民難;盡所能、有所爲，有始有終的奉獻精神，辦事好居民大衆。只有如許，我們的工作才華獲得居民大衆的承認贊成。只有實實在在爲居民大衆辦事，社區構築工作才真正有“生命力”。
各位帶領、各位同事，我的領會是：工作固然辛苦，工錢也不多，但我獲得了用款項買不到的真情和誠意。只要我們堅定原則，恪盡職守，把滿腔的熱忱傾入工作，一分耕耘會有一分成果。我深信：經過議定我們大家的不懈竭力，必定能高雅的做好社區的各項工作，爲構建平寂靜諧的社區貢獻本身的氣力!感謝大家!
社區工作者發言稿6
我所在的xx社區，98%的居民是xx集團原四礦的職工和家屬。因爲企業轉型的原因，許多職工分流到xx所屬的外地企業，社區裏空巢老人多、留守兒童多、特殊人羣多，家庭、鄰里之間的矛盾不斷。怎樣才能做好這個社區的“當家人”呢？
記得剛剛擔任社區居委會主任，有位李大娘因爲被物業停了水電找到了我。來到大娘家裏，我吃了一驚：家裏僅有的衣櫃和牀都是30年前的樣式，連油漆都褪了色。原來，大娘的兒媳在孩子3歲的時候就去世了，兒子入獄，老伴去世後就只有她跟孫子小華相依爲命。因爲過早地失去父母的關愛，還要承擔爸爸入獄帶來的壓力，小華變成了一個內向、敏感、自閉的孩子。看着眼前的這一老一小，我就想：一定要幫助這個家解決難題！我墊錢爲李大娘家送上了水電，又爲她爭取減免費用。我把小華當作自己的孩子，買衣服、輔導功課，週末還給他包餃子……漸漸地，內向不語的孩子發生了變化。有一天下班路上，小華迎面走來怯怯地叫了一聲：“主任媽媽好！”這一聲，讓我內心久久不能平靜。
不僅僅是留守兒童，我牽掛的還有社區裏的空巢老人。他們的門牌號和家庭情況都刻在了我的心上。每天早上，我總要看看這些老人的窗簾是不是拉開了；到了晚上，我會再去看看他們家的燈亮了沒有；社區的老年活動室，我經常看看哪位老人今天沒有來。“早看窗簾晚看燈，社區樓裏數板凳”，成了我多年來養成的習慣。
那些被分流到外地的職工，有些逢年過節才能和家人團聚，過着像候鳥般的生活。於是，我將“鴻雁”作爲社區爲民服務的標誌，構建“鴻雁”社區服務品牌，弘揚“奉獻、責任、服務、創新、誠信”的“鴻雁”精神，把社區打造成溫暖的“大雁巢”。
疙瘩要在基層解，鮮花要在基層開。我把社區“愛管閒事”的樓院長、有威望的大爺大媽和專業律師、社區民警邀請到調解隊伍中，讓調解更加有效；我們經常開展法治講座、道德講堂，讓大家學會自己妥善地處理矛盾糾紛；我們搞“鴻雁藝術團”、歸雁親情屋、百姓大舞臺，把居民從各家房門後請出來，大家一起唱歌跳舞、聊天談心，相互之間熟了，遇到矛盾就不好意思紅臉了，也就“有事好商量”了。
有人問我調解矛盾有什麼訣竅，真沒有。如果非要說的話，那就是，用心用情把老百姓的事當成自己的事。很多時候，一杯茶、一張紙巾、一個溫暖的眼神或是一句貼心的話語，就能讓怒氣衝衝的居民平復情緒，敞開心扉。作爲一名社區工作者，能夠用自己的奮鬥，讓居民過上好日子，能夠每天看到大家開心的笑容，這就是我追求的幸福！