讀了汪中求先生的《細節決定成敗》，感觸最深的是兩點： 第一是制度的建立。 第二是制度的執行。下面我結合自己的工作實際談一談自己對這兩點感觸。
第一：制度的建立。
書中指出，管理的基礎是制度，肯德基、麥當勞之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競爭就是流程管理，肯德基和麥當勞的管理條例都有幾千條，麥當勞爲了保持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘後賣不掉就要扔掉，爲了不造成浪費，這7分鐘就是經過詳細的測算。所以走遍世界各個店，我們吃到的炸雞腿、薯條、漢堡包都是一個味。我們中國有八大菜系，揚名中外，但能搞起連鎖經營的確很少，因爲中國菜的味道完全是取決於廚師本身。他的心情都會影響到菜品的質量。更不用說更換廚師，中國菜系只有鹽、味精少許的要求，沒有一種量化、細化的標準。我們學校，現今正處於轉型期，由過去的二三十個班，到現在的48個班，再到以後的七八十個班，我們要建百年名校，就必須得有個統一認識，那就是有一個量化與細化的標準，不能憑管理者的心情來影響管理質量。今天我值班，高興了，我就鬆，不高興，我就緊，對待比較熟的班主任，我就不卡他，對待不熟的班主任，我就很卡他，這種管理，班少，弊端還顯不出來，大學校，班多了，沒有一把尺子來量的話，分毀了我們的學校，毀了我們的事業不可。因此，我們必須建立嚴格的，細化的制度。當然制度的建立需要對細節的認識和把握。制度要具有人文性，更要具有科學性。比如，宿舍內牀頭晾着襪子就扣分，就不具備人文性，學生襪子得洗吧，洗了幹不了放在哪？總不能把襪子拿回家去洗吧!怎麼辦？能不能一個宿舍掛一個晾條，或者統一掛在哪兒，這就是制度的細化。細化制度的建立需要對細節的認識和把握。再比如，導學案的制定，現在就太隨意，怎麼制定，經過多少工序，誰定稿，每科一學期需要多少導學案，每週需要多少導學案，誰審批，都要細化，細化的結果將會提導學案的質量，降低印刷的費用。再比如，圖書管理與借閱等等方方面面都需要制度的約束。說的大一些，我們學校的制度建設，就像一個國家的立法一樣，是一個艱鉅的，長期的工作，但必須有法可依，否則將不堪設想。制度出臺之前，要廣泛爭取意見，考慮到每個細枝末節，一旦出臺，必須保證制度的連貫性。但在我們學校，令人遺憾的是，老師們不關心制度，不研究制度，一旦制度卡住他了，就怨聲載道，怨天尤人，我想這與我們的制度建設剛剛起步有關。經過這一年的推行，我相信，在下一學年的制度出臺之後，只要我們引導有利，一定會激發老師們制度建設與研究的熱情。當然制度不是一朝建立的，也不是一成不變的。一個有生命力的.制度必定是在不斷變化中日臻完善。
人無完人，況且中國人的性格在骨子裏面種植的是隨意，老子說，道法自然，又說無爲而治。於是，“隨意”成爲一種風範。但我們可以用健全完備的制度去約束人們無度的思想，彌補少數人的失誤、大意帶來的惡果，避免個人的錯誤成爲全盤皆輸的誘因。因此制度建設事關全局，人文、科學、實用的制度建設迫在眉睫。
第二：制度關鍵在執行。
拜讀了齊校長在校刊上的《將落實進行到底》這篇文章，感覺與《細節決定成敗》中的思想有異曲同工之妙。我們不是沒有制度，憑心而論，我們落實的怎麼樣？海爾總裁張瑞敏說過，把簡單的事做好就是不簡單。偉大來自於平凡，學校中不會有戰場上的硝煙瀰漫，也不會有股市中的驚心動魄，所有的就是讓每個孩子認真聽好每一節課，規範做操，按時打掃衛生，到點休息，哨響起牀，樓道內安靜靠右行等等。這些每天重複着所謂的平凡的小事。如果沒有嚴格、認真的細節執行，再英明的決策，也是難以成爲現實。“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能成其深”。一個無足輕重的細節，如果處理不好，就會影響大局。比如，在樓道內不按秩序行走，可能會因爲空間狹小造成擁擠，發生衝突，進一步造成事態擴大，甚至打架羣毆事件，想一想，嚴重的後果是不是因爲細節沒有把握好而造成的呢？
千里之堤，毀於蟻穴，如果不把每件小事處理好，就一定會影響大局，鑄成大錯。決不可輕視細節，細節決定成敗，執行決定成敗。不執行的制度，不如沒有，有了制度，就一定要將落實進行到底，否則，我們失去的將是誠信，古有城門立木，今天，學校正走向正軌，形同虛設的制度，就像正在癒合的傷口上撒上一把鹽，不但無益，反而有害。制度的執行，必須從細節開始，一屋不掃，何以掃天下，從小事做起，從細節執行，成功的大廈就不會是空中樓閣。在執行中需要堅持，也需要技巧。要有戰勝傳統思想的勇氣和信心，也要有同傳統思想溝通的能力與達成相互理解的技巧。
制度的執行要講究效益，要梳理好頭緒，然後全身心專注於所從事的事情，分清輕重緩急，有條不紊的處理。制度的執行還要有無畏的心態對待執行中的種種障礙，要有堅持的精神，更要有堅強的意志力。
最後，我想用齊校長在校刊上的《將落實進行到底》這篇文章的結束語與大家共勉：同路漫漫歷史長河比，人生只有短短的幾十年，轉瞬即逝。“對酒當歌，人生幾何”，何必讓憂鬱和懦弱阻擋我們前進的腳步？心動不如行動，行動不如主動。邁開大步，義無反顧的前進吧!建百年名校，需要制度支撐，更需要制度的執行開路，讓我們用行動，在大有所爲的市中中學，做最好的自己，有所大爲！
我的彙報完畢，不當之處，敬請各位指正。