旅遊的社會調查報告

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調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去僞存真、由此及彼、由表及裏”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最後以書面形式陳述出來。下面我們來看一下關於旅遊業的調查報告吧。

旅遊的社會調查報告

伴隨着我國國民經濟的快速發展,人們的社會觀、價值觀和生活觀都發生了很大的改變,人們對於生活不再侷限於溫飽,如何讓自己更加充實,更能增加生活樂趣以及更大價值,成爲人們關注的另一焦點,旅遊逐漸開始走進人們的生活,不但增長見識,而且能夠讓繁忙的都市人放鬆壓力。本次調查就暑期旅遊,瞭解人們的.旅遊需求和偏好。

在本次調查問卷中,我們隨機選取了男性(52。41%)和女性(47。59%)。

今年暑假您會外出旅遊嗎?

圖1

據調查結果可以看出,44。5%的人表示會在暑假外出旅遊,另外45。3%的人表示儘管不會外出旅遊,但又機會一定去,旅遊慾望非常強烈,只有10。2%的人表示暑假不會外出旅遊,有機會也不會去,大多數人是因爲工作或者學習的牽制導致沒法外出旅遊。

考慮到客觀條件,您覺得哪種旅遊最適合你?

圖2

周邊旅遊仍是人們出遊的主要方式,其比例爲47。1%,國內長途旅遊的爲42。55%,由於國外旅遊的手續和費用門檻較高,只有10。35%的人選擇國外旅遊,越來越多的人選擇更經濟的周邊旅遊。

如果要旅遊,您會通過哪種服務進行安排?

圖3

隨着城市發展水平的提高,願意通過在線服務安排的用戶比例也隨之提高,其中58。42%的人願意通過服務進行安排,41。58%的人傾向通過線下機構進行安排。

您主要通過哪些渠道獲取旅遊信息?

圖4

互聯網和親朋好友介紹是人們獲取旅遊信息的主要渠道,比例分別佔24。4%和19。7%,旅行社、電視/廣播、報刊雜誌和戶外廣告等傳統渠道的影響在逐漸縮小,比例分別爲11。51%、10。8%、9。45%和7。9%,通過商場海報和街頭宣傳兩個渠道獲取旅遊信息的比例最低,分別爲5。3%和4。4%。

您用過哪些在線旅遊服務?

圖5

查找旅遊攻略是用戶使用頻率最高的在線旅遊服務,比例佔35。7%,其次爲預訂機票/車票、預訂酒店和預訂景區門票,分別爲22。47%、13%和10。66%,土產/美食團購和獲取打折優惠信息的使用頻率不高,分別佔8。2%和6。58%。

選擇在線旅遊服務時,您主要考慮哪些因素?

圖6

價格、用戶評價和服務質量是消費者考慮最主要的因素,比例分別佔21。3%、19。69%和17。4%,在線交易的安全性和使用是否方便也是人們參考的重要因素,分別在14。05%和11。43%,網站知名度、優惠和折扣的力度以及產品豐富度是第三參考因素,比例佔6。43%、5。12%和4。58%。

在旅遊開支中,您最看重哪一項?

圖7

在旅遊的各項開支中,人們最看重的是酒店住宿,比例佔37。3%,第二關注的是路費和景點門票,比例佔21。14%和19。69%,餐飲和土產等特色商品也同樣受到人們關注,但比例卻偏低,爲8。41%和6。1%。

總結:國內遊因爲價格和出行便捷,是近九成的用戶旅遊選擇,隨着互聯網在旅遊市場資源的越發突出,互聯網成爲人們獲取旅遊信息的最主要來源,且每年都以40%以上的增長速度在高速增長,潛力是無限的。