質量與標準化
本講內容：
1標準和標準化
2我國的標準分級和標準的性質
3採用國際和國外先進標準
4企業標準化
重點：標準和標準化的基本概念
我國的標準分級和標準的性質
國際標準和國外先進標準的概念
企業標準化的概念和基本任務
難點：標準和標準化
質量與標準化
標準和標準化及標準化的作用
質量管理與標準化有着密切的關係，標準化是質量管理的依據和基礎，產品(包括服務)質量的形成，必須用一系列標準來控制和指導設計、生產和使用的全過程。因此，標準化活動貫穿於質量管理的始終。
1標準的定義：爲在一定的範圍內獲得最佳秩序，對活動或其結果規定共同的和重複使用的規則、導則和特性文件。該文件經協商一致制定並經一個公認機構的批准。
標準應以科學技術和經驗的.綜合成果爲基礎，以促進最佳社會效益爲目的
標準的特性：
1)是經過公認機構批准的文件。
2)是根據科學、技術和經驗成果制定的文件。
3)是在兼顧各有關方面利益的基礎上，經過協商一致而制定的文件。
4)是可以重複和普遍應用的文件。
5)是公衆可以得到的文件。