一、填空或判斷：
1、會議的主題除了要有切實的依據之外，還要(結合本單位的實際情況 )。
2、在對會議經費使用情況進行監督和控制時，通過比較各項成本的預算和實際值的差額，並在結算表中計算出二者差額的方法稱爲(損益平衡表法 )。
3、在審覈會議文件的具體內容時，首先要審覈會議文件內容(是否偏離了會議的主題 )。
4、會議文件的歸檔應(自行建立一套文件制度 )。
5、會議紀要的擬寫要求(忠於會議實際 )。
6、舉辦會議既要確保會議質量，又應遵循(勤儉節約)的原則。
7、國際禮儀是人們在長期的國際交往中，經過(求同存異 )的遴選而逐漸建立起來的行爲舉止規範，它是人類文明的體現。
8、禮賓次序亦稱禮賓序列.它主要適用於在多邊性商務交往中如何同時兼顧(尊卑有序 )
9、會談是指雙方或多方爲各自利益，就某些實質性問題交流情況、交換意見，
達成協議等。會談的內容比較正式，而且(專題性 )較強。
10、應邀赴家宴時，到達時間應該(稍晚幾分鐘 )。
11、西式宴會正式開始的標誌是(主人拿起餐巾 )。
12、在就餐中，暫時離開的表示方法是( 把餐巾放在自己的椅子上 )。
13、按新的辦公模式要求，一些( 研發部門的科技人員 )不需要與其它員工或客戶有太多的接觸，因此可安排在家完成工作的部分內容，
14、目前許多企業，常運用(彈性時間工作 )模式來激勵員工。
15、辦公室中適合的溫度應該在(20～25度 )爲宜。
16、電話會議是一種以語言交流爲手段的會議形式，無法實現文字的同步傳輸，因此需要(做好會議書面信息的分發工作 )。
17、在召開電話會議時，人數較少的單位或個人，可(直接使用帶有免提揚聲器的電話機 )參加會議。
18、在會議文件審覈修改之後，要由(主要領導或主管領導 )進行終審.
19、與會人員交費的計算公式正確的表述是(預期的與會人員人數×交費額+預期陪同人數×交費額-交費折扣額 )。
20、改進辦公室日常事務工作流程的正確步驟是(定義→評價→分析→改進→實施 )。
21、祕書要圍繞工作中心，突出重點，根據(上司的工作習慣和重視程度 )來確定督查工作任務。
22、招標人以招標公告的形式邀請投標人投標的採購方式稱爲(公開招標採購 )。
23、“XX部關於幾起重大火災的( )”。括號裏應填的文種是(通報 )。
24、在公文標題可以使用標點符號的公文是(規章 )。
使用“命令”這一文種時，其發文機關的名稱(必須使用全稱 )。
25、(本通告自公佈之日起實施 )的表述是否準確。( 是 )
26、“語言平易，通俗，交流具有互動性”，這是(講話稿 )的特點。
27、 述職報告應該下發與會者討論通過 。(N )。
28、政府採購的管理機關是(政府財政部門 )。
29、制定採購預算方案首先要(確定預算的核算基數 )。
30、承襲上一年度的經費，再加上一定比例的變動的預算方法稱爲(傳統預算法 )。
31、辦公資源的管理方式，依據單位規模大小而有所不同，一般而言，規模較小的單位主要由( 祕書 )來負責。
32、對收文提出初步處理意見的.文書處理環節是(擬辦 )。
33、爲妥善保護檔案，緩解供需矛盾，可採用( 制發檔案複製本 )的形式開展檔案利用工作。
二、選擇題
1、Excel中，輸入公式必須以( D )開頭。
(A)： (B)$
(C)# (D)=
2、噴墨打印機與針式打印機相比，突出的優點是( D )。
(A)耗材便宜 (B)可打多層紙
(C)可打寬幅紙 (D)可打彩色圖像
3、“保管單位”最好略寫爲( B )。
(A)保管— (B)保單
(C)保d (D)保管/
4、根據合資企業法的規定，下列出資方式中只能由中方採用的是( B )。
(A)商標專用權 (B)場地使用權
(C)設備 (D)發明專利權
5、依公司法的規定，下列說法中正確的是( D )。
(A)董事會是公司的權力機構 (B)監事會是公司的執行機構
(C)股東會是公司的監督機構 (D)公司經理是公司日常經營管理者
6、海爾集團的經營理念是“敬業報國，追求卓越”，這是企業文化中的( C )。
(A)制度層 (B)物質層
(C)精神層 (D)行爲層
7、現代企業文化最深層次構成要素是企業的( B )。
(A)經營管理 (B)價值觀念
(C)職工行爲規範 (D)規章制度
8、根據我國稅收管理的規定，增值稅的稅率是( C )。
(A)定額稅率 (B)超額累進稅率
(C)比例稅率 (D)全額累進稅率
9、在我國境內設立機構的外國企業，其應繳納的所得稅基本稅率爲( C )。
(A)3% (B)20%
(C)30% (D)33%
10、在一定時間內貨幣價值持續貶值的過程，我們稱之爲( D )。
(A)泡沫經濟 (B)財政危機
(C)信貸危機 (D)通貨膨脹
11、接待客人握手時，應該注意不要出現( A )。
(A)十字交叉形握手 (B)握手同時伴有問候
(C)主動問候 (D)握手時伴有不明顯的鞠躬
12、在西餐中刀叉的取用順序是按( D )。
(A)上湯的順序取用 (B)主食的出現順序取用
(C)甜食的出現順序取用 (D)由外至內的順序取用
13、機關單位定製的“緊急情況處理程序”的目的就是對那些不可預見或突發
的危險情況，採取有效措施，使危險或損失( C )。
(A)最大化 (B)趨於零
(C)最小化 (D)儘可能減少
14、發生炸彈威脅等恐怖活動，應立即啓動疏散程序，疏散時，所有窗戶和門( B )。
(A)情況緊急，不必管它 (B)應該完全打開
(C)應該完全關閉 (D)應該按規定關好
15、如果事故中有人受傷，( A )都要填寫一張《工傷情況報告表》，以準確
記錄相關信息和處理情況，
(A)涉及的每一個人 (B)涉及的每一個部門
(C)涉及的每一個班組 (D)涉及的每一個單位
16、日常辦公事務工作的流程在運轉過程中，其複檢的次數( B )，則證明該流程越理想.
(A)越多 (B)越少
(C)適度 (D)不多不少
17、獲得辦公設備的使用權，除了購買這一途徑之外，還可以( C )。
(A)收受饋贈 (B)無償借用
(C)租賃租用 (D)整修廢舊品
18、現代企業管理要求工作的( B )，是指組織把注意力集中在完成任務的速度和時間上。
(A)效益性 (B)時效性
(C)計劃性 (D)程序性
19、企業接到客戶或詢問者的問題後，處理並回復的時間規定，稱之爲( C )。
(A)工作週期 (B)答覆週期
(C)承辦週期 (D)辦復週期
20、祕書在廠區陪同客戶參觀時，客戶突然摔倒受傷，這時祕書應採取的措施是( A )。
(A)立刻救護傷員 (B)填寫《設備故障表》
(C)立即填寫《工傷報告表》 (D)張貼緊急救護程序
21、爲預防火災、爆炸、疾病等緊急情況，企業應( A )。
(A)開展應對緊急情況的技術培訓 (B)制定工作程序和計劃
(C)保護現場等待有關人員處理 (D)調查人員流動情況
22、市場調查報告內容包括( A )。
(A)合理化建議 (B)抨擊不正當競爭
(C)預見可能出現的問題 (D)迴避調查機構名稱
23、計劃是一種( C )。
(A)敘述性文書 (B)承諾性文書
(C)事務性文書 (D)履約性文書
24、寫總結應該( D )。
(A)分清層次、面面俱到 (B)面面俱到、不漏細節
(C)突出重點、以偏概全 (D)分清主次，突出重點
25、在中大型會議中，祕書組的職責是( C )。
(A)負責會議的錄音，錄像、娛樂活動等工作
(B)負責生活服務等工作
(C)負責擬寫會議方案，準備各種會議文件和資料
(D)負責會務組織、會場布臵等工作
26、安排會議的議程，除( D )以外都應重點確定，
(A)大會的發言人和演講者
(B)會議中某些儀式(揭幕、剪綵、表彰)的順序
(C)會議的分組
(D)會議結束時做總結報告的人
27、會議籌備時不可以( D )。
(A)合併議題 (B)撤消議題
(C)精簡議題 (D)完全改變議題
28、會議分組討論，一般事先不需要明確( A )。
(A)分組的意義 (B)分組的名單
(C)討論的範圍 (D)記錄的人員
29、會議接待組的工作重點不應放在( B )上。
(A)會議生活服務 (B)收費結算
(C)服務人員協調 (D)醫療交通
30、涉及三方以上代表的談判，會場一般採用( C )。
(A)方拱型、正方型 (B)圓型、馬蹄型
(C)正方型、圓型 (D)正方型、馬蹄型