一、基本概念
用來控制及指揮電腦系統運作的軟件程序。
操作系統是計算機的系統軟件，是計算機中不可缺少的，其它所有的軟件都是基於操作系統運行的.。常用的操作系統有：Windows、 DOS、 UNIX、 Linux 、OS/2、 AIX等。
二、存儲管理
存儲管理子系統是操作系統中最重要的組成部分之一。存儲管理的對象是主存儲器(簡稱內存或主存) 。
虛擬內存技術不僅僅可讓我們可以使用更多的內存，它還提供了以下功能：尋址空間、內存映射、物理內存分配和共享虛擬內存。
三、文件管理
(1)文件
文件是一組相關信息的集合，是計算機對信息進行管理的最小單位和基本形式。(這些信息可以是一張圖形、一幅圖像、一系列數據、一段文字、一段聲音、一個動畫等等)。
(2)文件名的組成及文件命名規則
文件名一般由三部分組成：主文件名、分隔符(.)、擴展名。 文件名稱是一個文件的名字，要遵循命名規則;擴展名錶示的是文件類型。區分文件類型時除了可以通過看圖標的方法，還可以通過擴展名來區分。
(3)文件夾命名及建立
爲了有效組織和管理文件，一般將相關聯的文件放在同一個文件夾中。每個文件夾都有一個唯一的名字，文件夾命名的方法與文件相同，但是文件夾沒有類型之分。