篇一：開店創業計劃書
一、便利店的潛力及趨勢
近年來，由於大型賣場的數量不斷增加，中小型賣場由於在商品品種以及經營項目、經營理念的落後，加上經營成本居高不下，導致生存空間越來越小，從而引發了業態的變革，從而產生了居於超市和小型雜貨鋪另外一種業態——便利店。
便利店主要是爲方便周圍的居民或是人羣而開設的一種小型超市，是生存於大型綜合賣場及購物中心的商圈市場邊緣的零售業態。
以經營項目齊全及經營日用快速消費品爲主的一種零售業態，主要開設於各社區及流動人口教多且以快速消費商品的地方，或學校附近。商圈範圍一般只覆蓋周圍200M的範圍。
便利店的經營應緊緊抓住大型賣場的市場空白點，以方便消費者爲前提，爲消費者提供一個方便、快捷的購物環境，以此來贏得消費者。
主要經營快速消費食品，日用品，書報，收費業務代辦，麪點，果蔬等商品。
因爲他具有超市的經營特點，雜貨鋪的經營成本價格優勢及便利優勢，迅速贏得了消費者的青睞，因而得以快速發展，並形成了連鎖化經營。
未來隨着生活節奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場，一是方便快捷的便利店經營應是零售行業發展趨勢。
國內由於經濟收入水平比較低下，起步較晚，所以在便利店業態目前尚沒有很突出的企業，大家都在邊做邊摸索，導致業態的發展緩慢。
二、選址
（一）商圈理念
便利店的商圈一般是位於店鋪的直線距離0---200米內，超過200米的效果就比較差了，經營面積一般在60---200平方。
（二）經營選址
一般都在社區（擁有自己的商圈）及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場旁邊（藉助人家的商圈），以此來達到自己的經營贏利。
三、投資計劃
（一）CI設計
1、企業標識
要明顯的體現出便利店的經營信息，要符合便利店的經營特點，並且要能有效的結合現有的資源來設計企業的CI。既要體現出陽光超市的經營特點來設計連鎖經營的便利店的企業標識。
2、企業理念
爲大衆提供便利購物條件
爲消費者提供優質的服務
爲消費者提供適合的商品
（二）投資計劃
1、固定設施
天花——便利店的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經營特點，且能達到給顧客留下清潔，舒適的環境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在佈局裝飾時比較講究搭配，比較常見的有白色膩子頂，或者是石膏板。
地面——便利店由於營業的時間比較長，加上其基本都是以銷售日常食品爲主(食品的銷售佔50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由於燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色爲主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同於店面的臨街寬度，製作時不用考慮豪華，只需符合自己特點，能有效的契合企業的經營特點，且能符合便利店本身的特徵，必要時爲節約成本還可以考慮由企業贊助製作。
店前的地面——只要平整，容易搞好衛生，不至於使灰塵太多即可，一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
牆面――爲保證店堂的光度，便利店一般使用白色仿瓷作爲牆面的裝飾色調，還可以以突出商業氣氛爲目的，使用廣告圖來裝飾，使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的色彩爲主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10－15平方一根燈管即可使光度符合經營需要。
音響――爲保證顧客的舒適的購物心理情緒，便利店一般都配備有小功率的音響，並且主要以開放舒緩的背景音樂。
2、經營設備
電腦――一般每店配備收銀機一臺，其功能兼具前後臺，無需另行配備專門的後臺操作系統。
軟件――與總部實行連網，各店統一使用軟件系統，以方便總部對其進行管理監控，並且總部能根據系統來進行庫存管理。
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺。
貨架――以平方數計，每4－4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。 冰櫃――因便利店是方便於就近的居民，故便利店一般都備有２個冰櫃，一個是飲料啤酒櫃，另一個作爲冰激凌專用冰櫃。
其他設備――如書報櫃，糕點櫃，根據經營的項目需要來進行設備的增加。
3、商品
便利店的商品結構中，食品佔比５０％，日用化妝品２０％，日用百貨２０％，其他１０％,約需單品數2000至3000種。
（三）經營理念
1、符合目標消費者需求――便利店因爲都是經營的快速消費品，一般選擇在店鋪範圍內比較常銷的商品作爲其經營商品，主要講究庫存小，週轉要快
2、爲消費者提供方便――就近的購買條件，可適當考慮送貨上門，經營項目要根據周圍居民的需求來進行商品配置
四、管理運營
1、制度管理
在連鎖便利店的經營過程中，管理與效益是密切相關的，因此，制度化的管理在運營過程中是相當重要的相關的管理制度有：
出勤制度
衛生管理制度
報表管理制度
能耗管理制度
設備管理制度
固定資產管理制度
採購管理制度
現金管理制度
工資的發放管理規定
員工的擔保制度
管理人員的權限規定
員工的獎懲制度
員工工作制度
貨架作業管理制度
商品配送管理制度
倉庫管理制度
會議管理制度
耗材領用管理制度
通訊器材及設備管理制度
2商品管理
爲維護企業的形象，保證顧客在店內能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關的制度有：
商品的進場制度
商品的銷售報表
採購報表
滯銷報表
暢銷商品統計表
關於商品的獎罰制度
商品的配備申報制度
臨近商品的處理
商品銷售考覈
促銷商品的管理制度
3庫存管理
因便利店的商品週轉量很小，所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的週轉率，建立有效的商品配送機制，相關的制度有
庫存報表管理
庫存的限制
商品的週轉週期與庫存的參考
調貨申請表
退貨管理規定
庫存週轉考覈
商品配送管理制度
滯銷商品考覈
4系統管理
系統化，信息化，數字化的.管理能有效的減少商品的損耗，加強店與店之間的溝通頻率，能快速的實現商品的流轉，從而使資金的流轉更加有效，促進企業的良性發展，因此連鎖店必須將其電腦系統進行連網統一管理，以提高工作準確率和工作效率，相關的制度有：
操作員的管理規定
操作員的權限
操作員的保密規定
營業額與員工工資的關係制定
a)損耗管理
制定有效的防損制度，提高員工的防損意識，發揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關的制度有
員工內盜的處理意見
損耗的管理規定
損耗的獎懲制度
耗材管理
關於盜損的管理規定
篇二：創業項目計劃書
一、項目企業摘要
創業計劃書摘要，是全部計劃書的核心之所在。
*投資安排
*擬建企業基本情況
*其它需要着重說明的情況或數據（可以與下文重複，本概要將作爲項目摘要由投資人瀏覽）
二、業務描述
*企業的宗旨（200字左右）
口號：
千里神交 過客滔滔；神交撥雲霧 過客請留步
企業宗旨：
以用戶至上爲基準 以用戶需求爲方向 以用戶體驗最優爲目標
經營理念：
不急功利、穩定發展、持續前進
企業精神：
神交憶昔許相同，死別生離一夢中；我們不做夢，我們造夢，誓爲用戶搭建一個最合用的
網絡平臺，將創新作爲設計的終身目標。
企業宗旨解釋：做企業首先要考慮的是客戶第一以客爲尊，那麼我們做互聯網服務的公司就要講究與客戶便利、需求共贏，這時代都是跟着市場走，有用戶的地方就有市場，因此用戶需要的一切就是我們努力的一切
經營理念解釋：一個公司不能太急功近利，不要只看眼前利益而忽略了長遠利益，應循序漸進，一步一個腳印，只有堅持持續經營才能積累更多的顧客資源及社會聲譽，這樣才能一直服務於社會的發展。
企業精神：一個好的互聯網公司就要塑造良好的社會形象和營造良好的社會口碑，讓更多人享受到我們的服務和支持，一個優秀的公司離不開強大的企業文化精神支撐，這樣才能將不可能變爲現實。
*主要發展戰略目標和階段目標
在中國的前景中..以社會發展的趨勢,,將數字.高端..移動無線互聯技術作爲公司的技術革新，高效率的以用戶體驗爲目標研發。
第一階段：完成公司對外形象的構建（包括公司網站、VI系統、名片、對外業務介紹，含報價）；完成現有的網站製作和廣告設計訂單（到2012年3月底）
第二階段：3月、4月作爲網站推廣月，策劃推廣方案，對外形象展示（視頻、廣告），努力開發新客戶和維護老客戶，5月前，每個月至少有2個4000元以上的訂單，同時推出5月優惠專題，推廣將推廣方案做到最優。
第三階段：5月後，在第二階段的基礎上壯大公司資源和擴大業務範圍。達到人力資源和業務水平能夠每月建站2萬的訂單。
*項目技術獨特性（請與同類技術比較說明）
區別於主流網站建設，本公司網站製作除了使用web2.0開發思想，還涵蓋最新LBS技術、移動終端支持技術以及搜索引擎技術於一體，並且代理了域名國際的智能網站建設平臺，無需編程即可建站，將網站建設推廣到了大衆範圍。
介紹投入研究開發的人員和資金計劃及所要實現的目標，主要包括：
1、 研究資金投入
1000元整作爲域名國際代理預付款，1400元服務器租用、域名購買等費用
2、 研發人員情況
一年工資 （1名程序員2000+1名美術編輯2000+1名網站運營2200+1名資料處理員1500+1名管理人員1500）*12=110400
3、 研發場所及設備
電腦等1萬元整 作爲基礎設備費用；36000作爲房租水電
4、推廣費用
2萬整的必要推廣費用
5、研發產品的技術先進性及發展趨勢
當今互聯網發展的趨勢爲solomo（社交+位臵+移動），開發一個此類網站並結合搜索引擎的功能，在互聯網上迅速傳播推廣，在此類網站中佔據一定的市場份額。
一年投入資金總計：178800元
三、產品與服務
*創業者必須將自己的產品或服務創意作一介紹。主要有下列內容：
1、產品的名稱、特徵及性能用途；*介紹企業的產品或服務及對客戶的價值
神交網絡設計以其獨立自主的開發技術、智能建站平臺以及外包技術相結合的建站服務，給客戶帶來優惠的同時，將服務做到極致；同事提供創意設計、平面設計和廣告設計。網站建設的趨勢將是移動終端市場，所以我們在這塊市場還需提前做好技術和服務的準備，而且應該提供較優的價格和服務。
2、產品的開發過程，*同樣的產品是否還沒有在市場上出現？爲什麼？
網站建設公司，軟件公司，平面設計公司在市場上已經比比皆是，特別是網站建設公司在互聯網發展迅速、信息時代的今天是如雨後春筍般增長，但兩者的結合並加上運用在網頁的位臵服務在移動終端上的應該還不多，所以這是一個機會，誰把握住了，而且在第一時間發佈出來就能搶先佔領市場。而且在這個創業公司百花齊放的年代，在這個信息時代，此行業也是所需要的。在此市場分得一塊蛋糕足以創造一個企業品牌。
4、 產品處於生命週期的哪一段
產品處於生命週期的初始階段
5、 產品的市場前景和競爭力如何
借用百度百科有關solomo這方面的解釋：
業界相信，符合這3個單詞的公司都有希望成爲下一個Google或者xxxxxxx，成爲硅谷下一隻會生金蛋的母雞。更早之前，摩根斯坦利的分析師瑪麗〃米克（Mary Meeker）就預言，移動互聯網將於5年內超過桌面互聯網。人們用移動設備接入互聯網的時間顯著上升，與此相伴，“LBS”（Location Based Service），即基於用戶當時位臵的服務將會呈蒸蒸日上之勢。很明顯，符合“SoLoMo”每一點的LBS已經不是下一個熱點，現在它已然炙手可熱。
只要第一時間搶佔市場你就有競爭的籌碼，就能在這巨大的市場裏與世界級的行業老大 分一杯羹。
6、 產品的技術改進和更新換代計劃及成本，*利潤的來源及持續營利的商業模式
產品的技術改進應與時俱進，我們應緊跟時代行業步伐，隨時隨刻關注行業動態，走在 行業的前頭。在定期對產品和技術作出調整，並升級換代。在啓動資金的時間內達到收益，在之後尋求合作伙伴，繼續發展。
利潤來源包括網站製作+服務器、虛擬主機租用+域名註冊+網絡推廣等建站產品,以及平面設計。在一定時間，接受外來投資融資或風投上市。
*開發經營計劃。主要包括以下內容：
1、開發經營計劃：如何開發、市場的有關情況，勞動力和僱員的情況，開發資金的安排以及基礎設備等。
自主招聘人員開發網站平臺，外包LBS服務，再進行整合，在技術人員齊備後自行研發新產品及產品的更新換代。風暴式+病毒式+傳統實體式推廣，與主流的廣告聯盟合作收益，加之流行的事件營銷+微博推廣等獲得良好的市場反饋。
2、公司的生產技術能力
暫時只能開發目前所提到的功能產品和經營網站建設、平面設計兩大塊業務，在以後的研發與創意過程中，繼續研習新技術、開發新產品和。
3、網站品質控制和質量改進能力
初始，租用良好的服務器設備，在一定時間後，自己購買良好的服務器設備以及專人進行安全維護。技術人員儲備也由非專業轉向專業並且向高學歷人才擴展。
4、將要購臵的基礎設備
基礎電腦設備4臺+辦公桌椅4套+租用服務器1年+購買多個域名1年
5、開發流程
自主研發網站+外包LBS、在線支付、短信平臺服務結合開發：由產品策劃→產品設計→前端設計→程序編寫→內容填充→測試發佈這一系列步驟，作爲網站的開發流程，每一步必須做到精細、精準、符合客戶和市場的需求。
在和客戶約定的時間內完成網站建設，正式上線，繼而交與第三方進行推廣。
6、網站的經濟分析及開發過程
公司提供多種網站建設方案，報價從幾百到幾萬元不等的體系，技術從智能建站到定製建站的革新。當然低價格方案以數量取勝、高價格方案以技術取勝，各有優勢，，如此也符合市場上大部分客戶的需求。
四、市場營銷
*介紹企業所針對的市場、營銷戰略、競爭環境、競爭優勢與不足、主要對產品的銷售金額、增長率和產品或服務所擁有的核心技術、擬投資的核心產品的總需求等，
*目標市場，應解決以下問題：
1、你的細分市場是什麼？
當前主要市場未有自己網站的企事業單位，以及準備從事互聯網經營的單位或個人
2、你的目標顧客羣是什麼？
外貿廠商+新創業公司+淘寶商戶+以及其他企事業單位
3、你的1年生產計劃、收入和利潤是多少？
半年內完成12個或以上大中型企事業網站建設，單個網站報價達到至少5000元；網站平臺消費用戶或代理達到10個或以上，平均消費1000元或以上；平面設計業務獲得上萬收入，上半年收入達到約8萬，盈利約2萬。下半年進行自身企業網站的推廣，創建自身品牌，擴大人力資源，人員配臵一番，公司業務也發展到上半年的一倍，業績翻番，收入也翻番。
4、你擁有多大的市場？你的目標市場份額爲多大？
深圳是個國際都市，貿易行業，信息產業已成爲主導經濟體。2010年4月份深圳特區報資料顯示， 深圳市每年新增實體創業達3萬個，當然每年倒閉的不在少數。但是網站建設主要客戶羣體在於新型創辦的企業，而且是按年收費，因此風險較低。在新增的3萬個新創業公司中，獲得數十個我們需要網站建設服務的企業，理論上說，輕而易舉。至於網站的發展壯大，當然是希望能將新興創業的很大一部分羣體收爲自己的客戶。並且深圳所存在的非新開業的企業數百千萬，有40%的企業沒有自己的企業網站，這也是我們潛在客戶羣體。我們的目標是從初期到公司發展到興盛時期能拿下這部分企業的1%-10%。
5、你的營銷策略是什麼？
植入式+風暴式+病毒式推廣，互聯網+傳統廣告+廠商合作。
除去傳統的廣告模式，加之事件營銷、微博推廣以外，我們嘗試爲某些企事業單位廉價或者免費提供業務，建立長期合作模式。
*行業分析，應該回答以下問題：
1、該行業發展程度如何？
現本行業發展已經成熟，但是技術的革新會成爲競爭優勢。所以在下一輪信息技術爆發
之前，預見並掌握此行業技術將笑到最後。
2、現在發展動態如何？
本行業發展迅速，在最新的科技資訊中，時時發生着變革，而網站建設技術正是熱門話題。並且不斷涌現新技術和新模式。
3、該行業的總銷售額有多少？總收入是多少？發展趨勢怎樣？
此行業的總銷售額爲2010年133億，收入達數十億。中國的網站建設存在發展瓶頸，需要尋求突破口，大部分網站都是依靠模仿其他網站建設而成，缺乏自主開發能力，缺乏創新意識。一個企業要在行業嶄露頭角，需要這兩方面的實力。而且互聯網正朝着移動互聯方向發展，這是個機遇，同時也是挑戰。
4、經濟發展對該行業的影響程度如何？
經濟發展對企業有很大的影響，但是吸取經驗，美國次貸危機造成的金融風暴給中國中小型外貿公司帶來了毀滅性影響，但是鑑於此種狀況，我們可以把客戶目標轉移到國內實業型企業，將經濟帶來的壓力化解到最小。當然，歷史上存在過的很案例，有很多值得借鑑的。
5、政府是如何影響該行業的？
政府對此類科技企業有支持政策，而且對相關版權+專利技術也給予合理的保護，對相關服務也給予授權支持。
6、是什麼因素決定它的發展？
用戶體驗適合程度以及市場對這塊技術的個性要求。
7、 競爭的本質是什麼？你採取什麼樣的戰略？
競爭的本質是創意+盈利模式改革，當務之急是集聚人才，尋求業務合作。
8、 進入該行業的障礙是什麼？你將如何克服？
障礙是資金缺乏，人才缺乏，行業前輩虎視眈眈。當務之急便是儘量融資，繼續不斷招聘人才，一步一個腳印做業務、做銷售，積累經驗和人脈。
*競爭分析，要回答如下問題：
1、你的主要競爭對手？
主要競爭對手也可能是合作方如萬網、域名國際以及百度推廣裏面不斷優化更新的的其它網站建設網站
2、你的競爭對手所佔的市場份額和市場策略？
百度、谷歌、騰訊佔社交的大頭，主要以互聯網推廣爲發展，不含位臵服務；百度等以搜索引擎、位臵服務爲主。我們都是他們的代理商，只能從他們未開發的客戶中分得一點點資源。
3、可能出現什麼樣的新發展？
本網站會從他們各大網站的市場中搶去一部分用戶，也可能他們發現本網站的新模式，紛紛效仿。
4、你的核心技術（包括專利技術擁有情況，相關技術使用情況）和產品研發的進展情況和現實物質基礎是什麼？
核心技術是基於位臵服務的移動網頁平臺、在線視聽移動網頁平臺，相關研發人員未就緒，投資資金也欠缺。
5、你的策略是什麼？
以移動互聯網開發爲新技術宣傳，以位網站建設+平面設計爲基本業務。客戶可以在我們的平臺網站輕鬆建站，而且費用極低。
6、在競爭中你的發展、市場和地理位臵的優勢所在？
本公司立足在經濟開發區深圳市上線，本地齊聚全國大量人才以及衆多高新科技產業園，在很多方面能夠得到支持。