引導語:文案要怎麼寫才精彩?該寫出的是產品的好,寫出產品對用戶的幫助,幫助消費者瞭解產品,而不單單只是介紹而已。下面我們一起來看一下具體內容。
如何把產品寫得很厲害的感覺?
首先要了解的是,什麼樣的產品你會覺得很厲害呢?
一般來說,要覺得很厲害有兩個條件。
1.你知道做法的難度。
2.你感受到產品的好處。
由此可延伸出三個方向,是你會感覺這產品是厲害的。
1.你知道這東西怎麼做的,而且他做的很厲害。
2.你不知道這東西怎麼做的,可是他做得很厲害。
3.你知道這東西怎麼做的,但不知道爲什麼他可以做到這麼厲害。
每一個技術即使你知道怎麼做的,但你並不會真的去深入研究或學習這們技術的精髓。
我們對大多數的技術,都只存在於瞭解的程度。
像是我們會了解大致的心理學、瞭解工程學、瞭解天文學、瞭解一些機械原理、瞭解一些程式代碼...等等。
當我們處在於大致瞭解的情況時,有助於我們對於該領域的尊重與敬佩。
就如同每一個人基本上都瞭解烹飪是怎麼一回事,也都會做幾樣小菜,但絕不會因此就認爲自己是個廚師了。
但也因此,對於那些厲害的廚師,我們更能夠致上敬意。
正因爲我們瞭解,因此我們知道那不容易。
好,原理說到這裏,我們要說方法了。
要寫出產品的厲害之處,最好的方法就是:
描寫細節
我們常說:細節才能夠讓你跟別人有所區別。
每一個產品到最後拍照起來都差不多,但是過程中的細節,纔是最不一樣的。
就好像一部手機,你看到都長得差不多,都是一個熒幕幾個按鍵。
但是內部細節卻都是不一樣的,有些相機畫素高,有些觸控反應好,有些容量大,有些心臟快...正是這些細節,讓產品出現差異。
就如同我們看到許多成功故事一樣,他們結果都是一樣的,通常是財富自由、擁有自己的社經地位。
但是每一個人走過來的路卻是不同的,每個人的人生體悟也是不同的。
正是這些微小的不同,組合出整體具大的差異---但是從外部卻是看不出來的。
因此,我們要寫出產品的細節。
(展現細節,看見用心)
很多人喜歡小米的文案,認爲他們寫的總是很吸引人,而這正是因爲小米擅長把微小的.細節做延伸,讓你感覺到這產品似乎非常的用心,至於產品本身是否真的如此,那就見仁見智了。
但是3C類產品描繪細節是很重要的,因爲內部有大量的科技技術,是我們一般人不瞭解的,如果不描繪細節的話,那估計大家都會被一堆名詞給搞混,然後最後還是看價錢而已。
因此身爲專業的文案師,我們必須要夠了解產品,知道每一個細節,才能夠真的將這些細節寫到讓消費者瞭解。
(關於細節的資料蒐集這邊就不特別說了,這屬於個人該認真蒐集的資料,如果連這部份功課都不願意做,那也沒辦法了)
那描寫細節該怎麼做呢?有以下三個層面要寫:
1.製作的過程。
2.過程的難度。
3.製作人的用心。
這三個項目是細節裏最基礎該提到的,而且也是每一個產品基本上都會有的,就算是全機器化製作的產品,也總會有設計師吧,像蘋果的神設計師-強納生·保羅·艾夫,不也就每次都要被叫出來說一下他的產品設計精神。
1
製作的過程:拆解你的產品細節。
很多時候,當我們知道一個產品是如何製作出來時,總會忍不住佩服制作者的用心,與當初發明者的巧思。
最好的例子就是料理了。
食物最好吃的過程,不是在上桌那一刻,而是在製作的過程。
你是否曾經引頸期盼着一道菜的上桌,你是否曾經在媽媽的身後,看着媽媽忙碌的身影卻不知道在做什麼,隨着一道道香氣混合,不到最後上桌前,你根本不知道那會是什麼樣美味的料理。
過程,永遠是最迷人了。
描述製作過程時,記得大原則就是:複雜配圖片、簡單才專業。
可以有圖片示意的,就上圖,然後用簡單的文字說明即可。
迷人的過程,不該被專有名詞給擋在門外。
要讓人感受到你的厲害,就是大家都能夠懂得你說的是什麼。
2
過程的難度:展現你的技術細節。
有些客戶總會擔心,如果我都告訴人家我怎麼做的,那被別人學走怎麼辦呢?
而真正厲害的自信,就是你告訴人家怎麼做,但人家還是做不來,這纔是厲害之處。
一樣舉料理的例子,其他如工藝或手藝類也皆適用。
過去料理的做法是很神祕的,甚至很多所謂的獨家配方或祕方的存在。
但是在現在很多料理的做法早已經不是祕密,但即使你知道每一道菜的食譜是什麼,卻也是很難做出一樣的味道,更不用說像刀工跟味覺這種,需要經時間練習與體會的經驗了。
當然每一位喜愛料理的人,還是會有自己不同的做法與差異。
但你不會因爲知道一道菜的是怎麼做的,而覺得這件事變得簡單。
反而會佩服那些能把這道菜做得這麼好吃,或是擺盤漂亮,或是變化出新花樣的師傅。
你越知道做法,就越知道難度。
就好像寫程式的工程師,當他們瞭解越多,越覺得那些大神不簡單,同樣是寫程式,怎麼人家寫起來行雲流水,自己寫起來BUG如水呢。
因此當你展現出你的技術細節,不僅外行人會不明覺厲,行業內的人都是暗自讚歎:「居然能做到這程度啊,真不簡單。」
在撰寫時技術細節時,可以着重於兩個部份。
1.花費了多少心力做到這細節。
2.是否有其他人達到這程度。(獨家的話更要好好說一下這黑科技有多厲害)
擅用一些簡單的比喻,可以讓你得技術難度更好理解。
比如你們家的速度跟別家比,就好像超跑跟腳踏車的差距。
比如你們家的農產跟別人的比,就好像高富帥比矮窮醜。
又比如你們這難度,好像是沒帶水要走過沙漠一樣,在缺少資源情況下,依然全力挑戰不可能。
當你能夠把技術的難度,過程的艱辛,講成一個清楚、動人的故事,將那些細節生動的表現給消費者看。
讓消費者感受到這產品得來不易,那你產品厲害之處就展現出來了。
3
製作人的用心:心意是靈魂的細節。
人永遠是獨特的,俗話說:同工不同師傅。
你家裏老婆泡給你的咖啡,跟外面的妖精泡給你的就是不一樣。
你女兒替你槌背,跟專業師傅替你槌背,感受也就是不同。
同一件事,不同人做感覺也就不一樣。
大多數時候我們對產品是沒有感情的,但我們對人會有感情。
當你知道手上的蘋果,是由一位50歲果農,在大太陽底下,施肥澆灌,除草去蟲,一顆顆包上防護套,手上有着不計其數的傷痕,臉上帶滿了歲月的痕跡,笑容滿面,樂在農園,摘下這一顆蘋果送到你手上時。
那這顆蘋果的意義就不同了。
當你知道手上這張圖片,是一個26歲的設計師,一個人半工半讀考上了自己喜歡的設計系,全年保持前三名,而家裏還有一個老媽在老家開着小雜貨店,一心支持孩子的未來,畢業後獨自來到了城市的工作室裏,每餐只吃泡麪加蛋,持續了一年,而這個設計師在收到你的需求時,他手上正掛着點滴,你的圖片是在病牀上完成的,寄出的同時,他正準備出院,回到他一個人看不到陽光的宿舍裏。