服務承諾書四篇

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在學習、工作生活中,用到承諾書的地方越來越多,在寫作上,承諾書有一定的書寫規範。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧,以下是小編精心整理的服務承諾書4篇,希望能夠幫助到大家。

服務承諾書四篇

服務承諾書 篇1

第一、與業主協調管理措施

中標後,我單位將從計劃管理、技術質量管理、資金管理等方面與業主積極配合,其主要措施:

(1)選擇優秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

(2)項目工程部將負責向業主報送總體工期網絡計劃,並積極協助業主確定各專業分包隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜,配合業主合理解決其垂直運輸設備,施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。

(3)每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,經監理審覈後報業主進行最後定板。

(4)每週召開工程例會,由監理主持,業主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監理、業主之間的關係,協調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

(5)召開工程例會時項目負責人將向業主提交每週工作彙報及下週工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。

(6)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種僱傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,並將其放在工地辦公室,以便業主隨時查閱。

(7)充分重視業主的指示,現場管理人員隨時以書面形式記錄業主的指示,並予以貫徹。

第二、質量、安全及售後服務方面

自覺接受使用業主、監理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:

(1)依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等級許可的範圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

(2)建立質量責任制,對建築工程的施工質量負責。

(3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。

(4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

(5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考覈不合格的人員,不上崗作業。

(6)依法履行建築工程質量保修義務。

(7)主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度,制定安全生產規章制度和操作規程,保證本單位安全生產條件所需資金的投入,對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查,並做好安全檢查記錄。

(8)項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任,對建築工程項目的安全施工負責,落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程,確保安全生產費用的有效使用,並根據工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產安全事故。

(9)設立安全生產管理機構,配備專職安全生產管理人員。 專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。

(10)根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化,在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的,做好現場防護。 將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置,並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的'膳食、飲水、休息場所等符合衛生標準。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

(11)在施工現場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,並在施工現場入口處設置明顯標誌。

(12)作業人員遵守安全施工的強制性標準、規章制度和操作規程,正確使用安全防護用具、機械設備等。

(13)採購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,並在進入施工現場前進行查驗。 (14)對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。爲施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

(15)工程設備一年內如出現質量問題,本公司將免費進行維修和更換;

(16)工程運行十年內,如設備出現故障,在接到用戶電話後24小時內趕到現場進行維修處理;

(17)對本工程的穩定運行進行終身跟蹤服務。

  承諾人:新鄉市黃淮海環保工程有限公司

服務承諾書 篇2

遵循公開、公平、公正和誠實守信原則,現我公司特做如下承諾:

一、保證提供給貴單位的全部材料真實、完整、準確;

二、保證所從事的此項業務嚴格遵守國家法律、法規、規章的規定;

三、無條件接受貴單位的監督檢查,保證垃圾在清運過程中不出現“落渣、漏渣”現象;

四、派專人檢查、督促現場的垃圾清運情況,及時收集貴單位的反饋意見並及時處理;

五、在垃圾清運工作時應做到安全、有序,自覺遵守管理制度。清運人員在垃圾清運工作時,發生傷亡等安全事故,均由我公司自行承擔;

六、我公司如沒有履行日常垃圾清運工作,或日常垃圾清運工作不能按貴單位要求保質保量完成的,貴單位有權扣除我公司相應的垃圾清運費;

七、我公司負責安排車輛和裝卸垃圾工作人員,施工垃圾清運過程中所產生的一切費用(包括人工費、車輛維修維護費等)由我公司自行承擔;

八、我公司自行安排負責清運車輛,每車裝載標準爲滿載;

九、清運車輛運行需作好封閉措施,避免垃圾沿路飄落,以保持沿路環境衛生。若因封閉措施等不到位、清潔服務質量不達標準,而被有關部門予以處罰,所需之手續、罰金,由我公司負全部責任;

我司將嚴格遵守本承諾,如有違反,願意承擔相應的法律責任,並接受處罰。

服務承諾書 篇3

爲深入推進xx市中心醫院爲民服務創先爭優活動,現向社會鄭重承諾如下:

一、各級各類人員佩戴工作牌、身份徽章上崗,牢記崗位職責,嚴格履職,接受社會監督。

二、儀表端莊,態度和藹,熱情接待,認真接診每一位患者,積極踐行“感動服務”。

三、暢通綠色通道,提供24小時全天候就診,落實首問負責制,對急危重患者進行全程配診陪檢。

四、提供便民諮詢服務,在門診提供輪椅、單架、侯診區電視、水杯、飲水箱等免費服務設施。在病區設置裝有針、線、紙、筆等物品的便民服務箱。

五、加強醫療質量管理,嚴格核心制度,強化培訓,提升醫務人員業務能力,爲病人提供高質量的醫療服務。

六、爲病人提供出院後期的延伸服務,進行住院病人出院回訪。

七、嚴格依法行醫。嚴格合理檢查、合理治療、合理收費,規範醫療服務行爲,降低醫療服務費用,拒收“紅包、回扣、開單提成”。

八、加強環境管理,提供整潔、舒適、安全、安靜的就醫環境。

九、設立投訴電話,對病人反映的問題及時回覆,及時改進。

承諾人:xxx

20xx年x月x日

服務承諾書 篇4

__________村:

爲進一步規範農村"三資" (資金、資產、資源)管理,加強農村黨風廉政建設,促進農村經濟發展和社會穩定,沿溝鄉農村“三資”代理服務中心向代理的行政村作出如下承諾:

一、村集體資產所有權、使用權、開支審批權和會計覈算內容不變。鄉鎮農村“三資”代理服務中心嚴格按照依法委託、無償服務的原則,做到不越位、不越職、不越權,確保村級民主管理權益不受損害。

二、代理範圍:村集體所有收入,包括:財政轉移支付資金、“一事一議”籌集資金、集體資產發包收入、集體統一經營收入、投資收益、國家徵地補償費、上級部門專項撥款、在外工作人員或單位爲村集體損款等集體資金和所有資產和資源。

三、嚴格按有關規定審覈村、組提供的原始憑證,填制記賬憑證,登記會計賬冊,及時整理、編制會計報表。

四、及時、準確進行會計覈算,定期財務公開。

五、提供財務管理、合同管理諮詢、農業合同鑑證等服務。

六、妥善保管村組的所有會計資料。

七、對工作中涉及的村商業機密和需要保密的會計資料嚴格保密。因工作失誤造成的所有損失由服務中心承擔。

特此承諾

服務中心法定代表(簽字):

沿溝鄉農村“三資”代理服務中心(章)

年 月 日