實用的服務承諾書四篇

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在學習、工作生活中,我們都跟承諾書有着直接或間接的聯繫,在寫作上,承諾書有一定的書寫規範。如何寫一份恰當的承諾書呢?下面是小編幫大家整理的服務承諾書4篇,希望對大家有所幫助。

實用的服務承諾書四篇

服務承諾書 篇1

一、辦公用品、耗材售後服務

1. 我公司對所有辦公用品、耗材及配件產品除廠家提供的三包服務外並可享受我公司的終身免費維護服務。我公司保證所供產品均保證嚴格履行、兌現產品三包(包修、包換、包退),用戶對公司產品提出質量異議,公司保證接到用戶提議10分鐘內做出迴應,對於問題嚴重的,我方專業技術人員及時有效處理,確保不耽誤使用單位的正常工作。

2.針對使用單位的各類設備所需辦公用品、耗材以及配件,我公司均有現貨儲備,以保證及時供應。凡我公司提供的所有辦公用品、耗材配件一律免費由我公司送貨上門,並且安裝調試。

3.我公司在爲使用單位更換耗材、維修設備配件時,努力滿足用戶需求,從經濟、耐用、實用等各方面來選購產品,並保證設備最大限度的正常運行。

4.每月上門詢問更換耗材及配件後設備的運行狀況,以便提前發現機器故障隱患,及時保養機器和排除機器故障。

 二、售後維修服務的具體實施措施

1. 我公司在接到使用單位的報修電話後,應立即詢問設備故障,分析判斷設備故障的原因然後提供所需耗材或保修配件,並儘可能做到1小時內到達現場。

2. 到達現場後,針對設備系統出現故障當場解決問題。

3. 需要返回廠家的硬件故障修復,根據產品維修站修復最短時間爲準。

4. 在更換耗材及修理設備時,需要向使用設備的工作人員說明設備故障原因、所需更換耗材、配件的名稱及使用方法等相關注意事項。

5. 在維修設備的過程中,經過全面檢測後,發現設備需要大修(對於1個工作日內不能修好的機器,本公司將會運回公司進行大修)。在大修期間,我公司在與相關負責人聯繫,得到負責人的同意後,將設備運回公司進行修理,在修理過程中,需要更換耗材、配件的,要及時和相關負責人聯繫,以最快的速度,最短的時間,保證大修後的設備正常運行,儘可能不影響正常工作。

6. 針對大修後的設備,在一週之內,由我公司安排回訪,隨時發現問題並解決。保證大修後的設備在短時間內不重複出現相同的故障。

 三、售後維修服務的其它事項

在售後維修服務過程中,使用單位的工作人員一定要積極配合我公司技術工程師的各項工作,不得故意刁難,損壞我公司的技術人員及正在維修的設備。如遇到售後工作中不能與貴單位工作人員協調的其它問題,我公司對技術方面有最終解釋權。

凡我公司提供的產品用戶享受終生免費上門服務!

我公司服務宗旨:高效、負責、解惑!

我公司服務目標:只爲客戶服務!

天達科技服務部

xx年1月9日

服務承諾書 篇2

爲預防火災和減少火災危害,保護居民人身、財產和公共財產的安全,特制訂本《消防安全承諾書》

1、嚴格履行消防安全責任,採取有效措施預防火災發生,對該房屋消防安全全面責任。

2、樹立防火意識,使用完電器、燃氣用具後要關閉總閥門。

3、提高消防意識,加強安全知識的學習,會使用所配備的消防設施並知曉火災發生後逃生、自救的技能。

4、定期對該房屋內電器、燃氣具、電器線路進行自查,並配合物業服務企業對該房屋的消防安全檢查、監督。

5、各種用電設備必須保持正常運轉,嚴禁設備超負荷運行及帶病作業;安裝和修理電器時,應由專業人員進行操作並認真檢查。未經消防、電力部門允許,禁止使用大功率電器,禁止開槽走線、私拉電線,以防火災。

6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危險品。

7、根據自身實際情況配備消防器材及逃生設備。

8、承租戶自行購置的電器或其它設備應當合格且符合國家標準及安全要求,並與甲方提供的水、電等荷載相匹配,禁止使用熱得快、電褥子、煤爐、瓦斯等高負荷、高危險性設備或物品。

9、該房屋僅作爲居住使用,不得利用租賃性保障性住房從事非法生產、加工、儲存、經營及爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質或者傳染病病原體等危險物質和其它違法活動。

10、負責承租區域內的治安防範措施的實施和管理。

11、各種設施設備的使用不能影響房屋原有設施,乙方人員未經許可,嚴禁在承租區域外使用及堆放物品,自覺接受甲方監督和指導,對檢查提出的整改通知必須及時整改;一旦發生人身傷害及房屋損壞,責任由乙方全部承擔。

12、凡違反本規定而引起火災或其它任何事故,由承諾人負全部刑事、民事責任及賠償甲方的所有經濟損失。

13、本承諾書自簽字之日起生效至承租人完全搬離該房屋時爲止。

服務承諾書 篇3

爲有效推動平橋社區服務中心認真履行工作職責和社會責任,樹立良好的社會形象,進一步提升公共服務水平。平橋社區服務中心就切實履行社會責任做出公開承諾。

一、基本概況

平橋社區服務中心成立於20xx年4月底,位於XX區、XX區、XX區交界處,是按大型工礦企業爲依託的.居民住區劃分的城鎮社區,含五山、北門、中曹三個居委會及以上地域內的行政企事業單位、社會團體。轄區面積1.9平方公里,人口1.9人。平橋社區服務中心辦公地點設在小屯路東方小區d區一樓,現有幹部職工40餘人,其中在編幹部職工13人(含副科級領導幹部4人)。中心設立黨建工作部、社會事務服務部、城市管理服務部三個部門。轄區內有汽車超市、乾通汽貿、高山汽貿、潤通汽貿、中建四局施工公司、中建四局二公司、東風液壓廠、礦山機器廠、XX市三十六中、XX區第三實驗小學、馨苑幼兒園等三十多家企事業單位。平橋社區社區黨委下轄6個基層黨組織,其中機關黨支部1個,居委會黨支部1個,“兩新”組織黨組織4個,現有黨員46名。五山、北門居委會黨支部隸屬於貴陽礦山機器廠黨委。社區黨委實行的是區域化大黨委制,兼職委員8名,其中兼職副書記由中建四局黔局總經理和貴陽礦山機器廠副書記擔任,兼職委員由3個居委會黨支部書記及轄區企業黨支部負責人擔任。

二、承諾內容

1、法律責任:積極開展勞動保障法律、法規及各項政策的宣傳。充分利用社區資源,開展科普宣傳、法治宣傳、社區精神文明公約宣傳、青少年校外思想道德教育等各類宣傳活動。

2、履職責任:積極實施政府購買服務項目,加大社區服務投入,加強社區公共服務設施建設,努力提升服務水平;配合做好就業培訓工作,提升轄區居民就業率。加大政策落實力度,落實好社會保險補貼政策,着力幫助零就業家庭和就業困難人員再就業;完成20xx年勞動和社會保障有關工作目標,配合完成創建國家級創業型城市工作驗收達標;對臨時生活困難家庭,認真核實申報,及時救助。暢通轄區低保享受人員進出口,確保應保盡保,陽光低保,杜絕人情保;抓好計劃生育宣傳教育,配合做好流動人口計生管理服務工作,確保人口計劃生育實現“雙降”;嚴格按照保障性住房審覈程序,認真完成經濟適用房初審、廉租房初審、公租房初審和入戶調查工作,工作中不許私舞弊;做好矛盾糾紛調處、維穩、信訪等工作,提升居民安全感、幸福感;認真做好水庫移民後期扶持工作;做好重點建設項目的協調服務工作;配合區衛生行政部門做好社區衛生服務工作等等。

3、信息公開責任:堅持黨務、政務公開、爲民辦實事項目公開,切實做好區政府門戶網站內容保障、欄目共建、信息處理和反饋等網站建設保障各項工作。

4、誠信責任:全體幹部職工加強黨政廉政理論學習培訓,接受社會監督,建設廉潔單位;認真做好誠實守信教育,形成互尊互愛,相互信任,彼此坦誠,講求信譽的良好氛圍和社區形象。

5、社會責任:積極開展慈善救助活動,努力做好民政各項工作安排和實施。積極開展社會養老、敬老愛幼服務活動,對孤寡老人、空巢老人的幫扶服務;做好全國助殘日、殘疾人保障法等助殘宣傳活動,維護殘疾人的合法權益,利用節假日積極開展對殘疾人的走訪慰問活動。配合區殘聯組織轄區內廣大殘疾人開展康復訓練工作;加強社區服務,提高社區服務質量,發揮社區志願者隊伍的骨幹作用,熱心做好弱勢羣體、困難家庭的生活保障工作。積極爲下崗事業人員服務,開展熱線求助服務,爲居民排憂解難。

6、環境責任:堅持門前三包等措施,抓好垃圾清運、垃圾處理工作,在保持主次幹道等環境衛生的基礎上,着力解決居民小區、背街小巷的“髒、亂、差”問題。實施一批道路修復、庭院建設、公廁建設,綠化美化、路燈安裝、老居民區環境整治等利民工程。加強違法建設的管控,有效防止違法建設的發生。加強校園及周邊環境整治,營造師生安心安全的良好環境。做好“創衛”長效工作。

三、措施保障

1、定期開展法律宣傳教育活動,開展法律進社區活動,增強居民法律意識。

2、對申請低保戶的家庭進行了解調查,對不屬實情況進行清查。對生活困難家庭,及時上報,確保應保盡保,應救盡救。定期排查已享低保對象,及時掌握低保對象再就業情況,認真做好動態管理。

3、明確信息員,定期將工作開展情況報送上級部門。設立專門宣傳欄,將各種公示張貼於宣傳欄上,做到黨務公開、政務公開。

4、深入開展“環境建設年”活動,嚴防滋生腐敗思想,杜絕腐敗滋生環境。

5、社區籌備建立志願服務活動臺帳,詳細記錄志願服務活動內容,參與人及活動時間。同時建立志願服務活動儲蓄制度,將社區作爲志願服務活動“儲蓄銀行”,製作個人志願服務活動儲蓄時間表,個人可以根據志願服務活動累計時間,向社區申請獲得相等時間的志願服務。

6、加大環衛基礎設施投入,爲轄區居民營造一個乾淨、整潔、優美的生活環境。

  承諾人(簽名):

服務承諾書 篇4

爲紮實做好水產系統學習實踐科學發展觀整改落實階段的工作,達到解決突出問題、完善體制機制、促進科學發展的目的,蔡甸區水產服務中心在廣泛徵求意見的基礎上,認真分析需要整改落實的的突出問題,經中心黨組認真研究,對這些突出問題提出了整改目標、牽頭領導、責任單位、完成時限要求。現予以公示,敬請社會各屆人士監督。

一、加大水產生態養殖建設步伐,圓滿完成水產健康養殖示範場的建設

整改目標:高質量高標準完成洪北什漁湖水產生態健康養殖示範場的項目建設,發揮水產名特優水產養殖新品種、新技術、新模式的示範養殖和普及推廣的作用。順利通過省級財政部門的驗收。

牽頭領導:*

責任單位:區水產技術推廣站、水產中心服務指導科

完成時限:20xx年xx月

二、全面推進水產經營管理體制改革

整改目標:積極指導和規範水面流轉工作,實現水產生產要素合理流動和漁業資源優化配置。力爭20xx年完成水面流轉面積20xx畝。

牽頭領導:辛江華

責任單位:水產中心行政許可科

完成時限:20xx年xx月

三、推廣標準化規模養殖,推進發展方式轉變

整改目標:在全區普及推廣水產生態養殖模式,即稻田套養泥鰍、稻蝦輪作、種青養魚等生態養殖,年內推廣稻田套養泥鰍500畝,稻蝦輪作6000畝,種青養魚5000畝。

牽頭領導:*

責任單位:區水產技術推廣站、水產中心服務指導科

完成時限:20xx年xx月

四、着力改進工作作風,全面提升服務質效

整改目標:加大漁業養殖技術培訓力度。組織實施好新型農民培訓和“漁業科技進村入戶行動”。開展多種形式的科技培訓,年內組織培訓24場次、3000人次以上。主要推廣的漁業養殖新品種:匙吻鱘、黑尾近紅鮊;新技術:納米管增氧技術;新模式:稻(藕)田套養泥鰍。

牽頭領導:*

責任單位:區水產技術推廣站、水產中心服務指導科

完成時限:20xx年xx月

五、加強水產品質量安全監管,確保漁業發展健康安全

整改目標:加大水產品質量安全的專項整治和監管工作,嚴厲打擊“非法添加食品添加劑和非法使用違禁魚藥和魚飼料”的違法行爲,確保水產品的安全上市。

牽頭領導:*

責任單位:區漁政站

完成時限:中長期

六、加大漁業行政執法力度,爲漁業生產保駕護航

整改目標:以現有執法機構爲基礎,加大執法力度,推進規範有效執法,逐步完善執法監督制度。建立和完善執法責任制、執法公示制、執法督察制、執法過錯責任追究制,實行執法依據、權限、程序、結果四公開。建立重大處罰案件備案制度,執法案件統計制度、錯案追究制度等。同時加大漁業違法案件和漁業糾紛的打擊和調處。

牽頭領導:*

責任單位:區漁政站

完成時限:中長期

七、加強隊伍體系建設,增強凝聚力戰鬥力

整改目標:堅持每週四專集中學習1次,每半年邀請專家、學者舉辦專題講座1次,樹立起“科學發展”的理念、“生態健康養殖”的理念、“循環經濟”的理念、和“質量就是競爭力”的理念,以思想的大解放促進事業的大發展。緊緊圍繞區委、區政府最關心、產業發展最迫切、社會各界最關注的突出問題,每年撰寫1篇調研報告,指導和推動水產事業又好又快發展。

牽頭領導:*

責任單位:水產中心辦公室

完成時限:中長期

八、加快漁業結構調整步伐,提升水產業綜合競爭力

整改目標:抓好漁業產業結構、產品結構和產業內部結構的調整力度,發展生態、健康、安全、效益漁業。主要做好板塊漁業、加工漁業、休閒漁業等的發展壯大。

牽頭領導:*

責任單位:水產中心辦公室、服務指導科

完成時限:中長期

九、加強作風建設,提高服務效能

整改目標:在全系各單位積極開展創建“學習型、效能型、服務性、團結型、廉潔型”五型機關(單位)活動,進一步加大效能建設力度;進一步規範各單位行政行爲,認真開展文明執法教育與檢查監督;健全對各單位與幹部職工考覈機制;健全各項制度,促進水產系統工作作風大轉變、服務效能大提高、隊伍建設大加強、文明服務大提升。

牽頭領導:*

責任單位:水產中心辦公室

完成時限:20xx年xx月