公司服務承諾書範文六篇

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在現在社會,很多地方都會使用到承諾書,在寫作上,承諾書有一定的書寫規範。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是小編精心整理的公司服務承諾書6篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

公司服務承諾書範文六篇

公司服務承諾書 篇1

一、主要職能

1、負責城區幹線網和分配網的維護。

2、負責有線電視報停和安裝。

3、負責用戶管理、收費、催費。

4、查處私接、破壞廣電網絡行爲,維護網絡安全。

二、服務內容

1、用戶安裝,網絡維護。

2、用戶變更、過戶、報停、啓用。

3、用戶的報修、諮詢,投訴處理。

4、用戶資料,檔案的建立與管理。

三、服務對象

城區內的縣城管轄區廣電網絡用戶。

四、服務承諾

1、做到用戶服務熱情周到,禮貌待客,文明用語,實行服務質量定期自查。

2、收費人員在收費過程中必須開具統一稅務發票。

3、用戶申請安裝有線電視,凡符合工程技術施工要求,當天辦理好有關手續取得用戶證,在三個工作日安裝安裝開通信號。

4、分公司設立專項客戶服務報修,電話號碼:。

5、有線電視一般故障,24小時內修復,難度大的故障48小時內修復,如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。

6、嚴格執行物價部門批准的各項收費標準,不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費,應予以明確通知,逾期仍不交費的,停供電視信號,在用戶交清收視費和接受處罰後,三天內恢復傳輸信號。

7、用戶因外出工作,房屋拆遷申請報停,憑有關證明,辦理報停手續。

8、工作人員必須遵守職業道德,服務熱情,語言文明,嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規者,用戶可向當地廣播電視行政主管部門,分公司投訴、舉報。經查實後,除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外,並給予當事人1倍的處罰。

投訴監督電話:

五、主要負責人姓名、辦公電話、手機

姓名:

辦公電話:

手機號碼:

公司服務承諾書 篇2

在我司的影視製作工作過程中,我們將嚴格執行國家的有關法律法規,尊重並貫徹貴司的意見,維護貴司的利益,嚴把影視製作質量關,把向貴司提供優質、全面、精美、創新性的`運營項目,更好的促進移動車衛士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營,作爲我們製作目標。 在策劃、設計、攝影、拍照、後期製作、客戶服務等影視製作的各個環節,與貴司密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的製作服務,保證各項工作的順利進行,力爭爲貴司的企業文化推廣做出我們應有的貢獻。

主要負責內容概述:負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作,包括負責網店裝修工具和活動優惠券等各類配套的購置(例如團購、秒殺、現時打折、聚划算、直通車、鑽石展位等)。

整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計,文稿,客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環節嚴格把關,以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節假日或其它電商的熱點營銷日或“重數”日策劃營銷方案,以確保每月不少於一次的“主題營銷”活動。

工作期間質量保證:爲該項目組建各專業齊全的工作人員。營銷方案或優惠活動確定後2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作,對於不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。

製作階段時間保證:配置足夠的技術人員,按組分配工作計劃,確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

現場布控規劃服務:派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題,每週一統計上週的銷售情況,根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源,制定未來兩週的業務資源需求計劃,確保各銷售環節順暢。提供全面細緻的現場流程追蹤解決服務。

後期視頻營銷推廣:宣傳視頻拍攝完成後,我們會爲貴司定製專屬的後期推廣策劃方案,選用合適的渠道和全面的推廣方式,爲企業品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

承諾單位(蓋章):中山市泓九影視廣告有限公司

法定代表人(簽字):

日 期:

公司服務承諾書 篇3

爲了進一步加強投資軟環境建設,轉變服務環境,提高服務水平和服務質量,並自覺接受社會各界的監督,特作如下社會服務承諾。

服務內容和承諾時限

1、自來水一戶一表改造查勘,市行政服務中心自來水窗口受理後5個工作日內完成查勘。

2、自來水一戶一表改造安裝,經查勘符合改造條件的申請人持市政公用事業局的佔(挖)道路許可證在市行政服務中心自來水窗口結清所有水費並繳納安裝費後,15個工作日內安裝完畢。

優質服務,方便羣衆

1、在營業大廳和中心窗口公佈辦事程序、收費標準,嚴格執行物價部門批准的收費制度和標準。凡市區的新建住宅(包括商住樓)均實施“一戶一表,水錶出戶”的供水方式,建設前我公司可向建設單位提供實施“一戶一表”的推薦方案。

2、管道報修實行24小時值班,自來水管道爆管,搶修人員按下列規定時間趕到現場止水:和平路以東、中山路以北,夢溪路以xx區域在10分鐘以內;上述區域以外,潤州路以東、南徐路以北、焦化專用鐵路線以xx區域在20分鐘以內;其他區域在25分鐘以內(丹徒新區區域35分鐘以內)。修復時間:dn300以下管道不超過24小時;dn300-dn800的管道不超過36小時;dn800以上管道不超過48小時。

3、出廠水水質優於國家生活飲用水衛生標準(gb5749-85)。每月在報紙上公佈出廠水及管網水檢測主要指標。供水水壓符合建設部有關規定要求,dn300以上主幹管末梢水壓不小於0.14mpa。因接水及維護等作業需要影響較大片正常用水的,在報紙上提前公告,實施時在作業片區張貼停水通知。

監督和投訴

投訴處理:對辦事人以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀規定,署實名並留有聯繫方式或本人上門投訴的均即時受理,並在3天時間內予以答覆,未署實名的在鎮江站上公開答覆。

  監督或投訴電話:0511―50xx290

  投訴接待部門:客戶服務中心(地址:解放路49號市自來水公司四樓)

  以上承諾自公佈之日起正式實施。

公司服務承諾書 篇4

本人繫上海XX產權經紀有限公司的新員工,在上崗之前,本人自願遵守以下規定:

1、在正式成爲貴公司員工之前,本人的試用期爲3個月;

2、試用期內本人的工資薪水合計1000元,全勤獎金100元;

3、試用期之業績獎金按照貴公司規定標準執行;

4、未成爲正式員工之前,本人自願不享有公司的包括社會保險在內的任何其他福利,也不籤正式網勞動合同;

5、試用期間本人保證嚴格遵守公司的作業和作息時間規定;

6、本人遵照員工守則之規範進行工作;

7、本人絕對服從公司領導及主管之教育和幫助;

8、本人將認真接受公司的專業培訓;

9、本人保證每月成交必須達一萬股;

10、如在試用期間發現本人並不適合在貴公司發展,本人將無條件接受公司的辭退。

  承諾人:XXX

  時間:XXXX年XX月XX日

公司服務承諾書 篇5

爲切實加強效能建設,不斷提高供水質量和服務水平,更好地爲用戶服務,我公司向社會鄭重承諾,並接受社會各界監督。

一、單位名稱:XX縣興源水務有限公司。

二、主要職能:根據國家水務一體化政策以及市場需求,依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動。

三、服務內容:縣城供水及污水處理工程建設經營管理。

四、服務對象:縣城用水戶。

五、服務承諾:

(一)、供水服務

1、供水水質:嚴格執行國家《生活飲用水衛生標準》,(gb5749-)和《生活飲用水衛生規範》()的規定。

2、供水水壓:出廠水壓確定爲0.40mpa。

3、抄表:水費抄表員文明禮貌,每月抄表一次,做到及時、準確、到位,不估抄、不漏抄,耐心解答用戶詢問。抄表後,及時蓋好表蓋、表箱,確保行人、車輛、水錶安全。

4、供水搶修:供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題,搶修人員在接到電話後10分鐘內趕到現場,及時修復。搶修產生的表前費用由我公司承擔,表後費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發重大搶修需停水6小時以上時,提前通過新聞媒體告知用水戶。

5、收費:收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時,錢票當面點清,不錯收、不亂收,出具統一的收費票據。

6、水錶檢測:新裝或更換的水錶,應經公司校表站檢測校對,向用戶出具統一檢測費票據。

7、給水安裝:給水安裝嚴格執行施工規範和收費標準,安裝及時,熱情服務,嚴禁吃、拿、卡、要。

(二)、排水服務

1、污水處理按《城鎮污水處理廠污染物排放標準》(gb18918-)一級b標要求執行。

2、設施檢修、維護,需暫停運行部分污水處理設施的,必須提前向環保部門申請,獲准後方可進行有關活動。

3、污泥的貯存、利用或處置的方式,按國家相關規定執行。

六、主要負責人:_________,聯繫電話:_________。

七、聯絡員:_________、_________,聯繫電話:_________。

承諾人:_________

日期:_________年____月____日

公司服務承諾書 篇6

尊敬的____________:

很高興能爲您們服務,四川一達航空旅遊公司是經國際航協、民航管理局、工商局批准成立,以銷售各航空公司機票及國內旅遊包機,代辦全國旅遊,訂酒店爲一體的綜合性企業,公司以承諾兌現、服務最好、價格最優爲宗旨。以開拓進取;務實創新爲精神,以社會責任感和客戶利益爲重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經營業績的同時,致力於探索中國航空代理業的發展道路,並做出了積極的貢獻,贏得了廣大客戶的信賴和支持。

爲了與國際接軌,本公司已加入國際航協(iata)。所有員工均獲得國際航協bsp證書和國內民航上崗證書,在贏得客戶好評的同時,本公司率先在西南地區推出了電話一撥通,機票送手中24小時服務,半小時送票上門,同時推出了客戶購票積分獎勵方案,並免費上門辦理退票、改簽等優質售後服務。

在日常工作中,我們聯手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能爲您做到:

1、對方可以簽約成爲我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機後付款,異地訂回程票享受特價,當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價票申請等vip服務。(貴賓卡以卡號爲準,可以方便多人使用一卡)

2、信息服務:及時準確向對方提供機票查詢,預訂及送票服務,同時向貴單位提供當時電腦顯示所有班次、價格、以供選擇,並如實提供特價信息。

3、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話預約我公司,我們將竭盡所能爲乘機人員辦理登機牌,並且優先滿足座位要求。

4、送票服務:對方確定出票後,我公司及時準確爲對方確定訂單信息,保證在1小時內送票上門。

5、對方有外出公務或差旅安排時,我公司可以爲其提供訂房,旅遊商務考察等優質特價服務。

5、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時,我公司將免費,熱情上門辦理。

7、協助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

8、如有補充請備註:_____________________