探析負激勵在企業管理中的應用

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探析負激勵在企業管理中的應用
摘 要:負激勵是企業管理中一種有效的管理方法,本文闡述了負激勵的含義及其理論基礎,分析了負激勵在企業管理中所起的作用和恰當運用的注意事項。

關鍵詞:企業管理 負激勵 應用
  
  激勵制度是現代企業制度的核心內容之一,是確立企業核心競爭力的基石,是企業管理中的重要組成部分。管理學中激勵是指主管人員促進、誘導下級形成動機,並引導行爲指向目標的活動過程。企業效益的高低與員工的努力程度是成正比的,爲了能夠讓員工在工作中取得更大的績效,就需要利用一切激勵因素來調動員工的積極性、主動性和創造性,充分發揮他們的工作潛能,在工作中取得更大的績效,從而提高工作效率,使得工作目標得以實現,這就需要各種有效的激勵。本文主要談談負激勵在企業經營管理中的應用。
  
  一、負激勵的含義
  從性質上來劃分,激勵機制包括正激勵(獎賞性激勵)和負激勵(懲罰性激勵)兩種。負激勵與正激勵的概念最早出現在新行爲主義學派“行爲定向”的激勵理論中,也稱正強化與負強化。正激勵是指用對員工的某種行爲給予肯定、支持、鼓勵和獎勵等各種有效的方法去調動員工的積極性和創造性,使這種行爲能夠更加鞏固和加強,並持續有效的進行下去,以滿足個人需要,實現組織目標。負激勵是對個體違背組織目標的非期望行爲給予否定、制止和懲罰,使之弱化和消失,使個體積極性朝着有利於個體需要滿足和組織目標實現的方向轉移、發展。它是通過對人的錯誤動機和錯誤行爲進行壓抑和制止,促使其幡然悔悟,改弦更張,對不好的事物進行反方向激勵的方法。爲了激勵員工,一些公司、企業多是“正負兼施”。
  
  二、負激勵理論
  正、負激勵存在的共同基礎是行爲修正理論,認爲人的動機可以通過刺激被激發出來。美國哈佛大學心理學教授斯金納認爲,人的行爲會因外部環境刺激的變化而進行調節,也就是說刺激可以改變行爲。積極行爲發生後如果立即用物質或精神的激勵(即正激勵)來肯定這種行爲,積極行爲就會感到有益而增加這種行爲的頻率;相反,消極行爲發生後,給予某些人不喜歡的對待或者取消某些喜愛的東西(即負激勵),消極行爲就會感到危險而減少頻次,甚至消失。而且員工會根據自身情況對激勵因素做出不同的選擇,因此組織無論採用哪一種激勵方式(正向或負向)都必須充分考慮員工主觀選擇性的不同情況,這樣纔會收到較好的激勵效果。
  
  三、負激勵的作用
  (一)負激勵是控制員工行爲的“警戒線”
  企業一般都設有日常的行爲準則、管理制度等,違反了這個準則、制度就會受到一定的制裁。負激勵的手段和措施在大部分企業的管理制度中都會有體現。負激勵作爲一條“警戒線”,能起到控制員工行爲的作用。
  任何一個新員工進入企業,都要先學習企業有關的行爲準則和管理制度等,明確在企業中什麼是不被允許的`、什麼是被禁止的,以及違反規則的後果。例如,在制度中規定“上班遲到或早退一次處罰50元”,則所有的員工都知道上班不能遲到早退,否則將會被處罰(已請假的除外)。正常情況下,員工都會按時上下班。管理者應用了負激勵的約束機制,就管住了整個企業的勞動紀律,可見這條“警戒線”多麼重要
  (二)負激勵可以起到以儆效尤的作用
  負激勵制度是約束員工行爲的“警戒線”,但並不是所有的員工都會自覺地遵守,總會有一兩個人由於不重視或者由於意外而觸犯了規則。當這些員工逾越這條“警戒線”時,將會得到相應的處罰。而這種處罰是強制性的,並且常常予以公告,可以起到殺一儆百,以儆效尤的作用。例如,有人上班遲到,企業當月即對此人執行處罰50元並予以公告。這樣就會使員工意識到,這種負激勵的手段不是擺設,是必須不折不扣地執行的,可以使員工真正接受企業的管理制度,對企業制度規則產生真正的敬意和嚴肅態度。在潛移默化下,員工就會自覺不自覺地接受這種負激勵制度的約束,從而使員工提高對自我行爲的約束和管理,維護企業的勞動紀律。