21世紀知識經濟的迅猛發展，知識經濟理念給企業經營環境、經營戰略、企業組織模式、組織管理等方面產生重大影響的同時，必然也會導致企業營銷環境、營銷戰略及營銷模式的變化，進而將導致營銷組織的深刻變化，對企業營銷組織結構模式產生了強烈的衝擊。
隨着知識經濟時代的到來和信息網絡技術的飛速發展，帶來了企業的生產速度和效率的不確定，使得工業社會建立的營銷組織，只有徹底進行變革，才能適應21世紀的營銷環境。由於知識經濟社會的市場競爭強調的是速度和知識的競爭，所以，企業的產品更新換代快、消費者的行爲變化快、競爭對手反應快、信息技術日新月異等等，這些因素都影響和制約着營銷組織模式的建立和發展。爲了適應時代的要求，營銷組織的構建，應該是以市場爲導向，儘量減少管理層級，達到反應迅速、溝通暢通、內外協調與互動的目的，傳統的層級營銷組織體系必將被具有時代特色的營銷組織所取代。
因此看來，要讓企業營銷組織結構更充分地適應知識經濟時代帶來的營銷環境的深刻變化，建立具有新時代特色的營銷組織，對知識經濟時代企業營銷組織結構的新特點進行深入研究是非常必要的。
2．知識經濟時代下新的營銷環境
企業的營銷活動運作都必須以組織構架的調整爲基礎，如果企業的組織結構已經不能完全適應新環境下企業營銷特點的變化，就會開始制約企業的發展。因此，企業管理決策者應站在新的起點，以全新的思想、視野，接受企業營銷環境變化新趨勢的挑戰，制訂與營銷環境新趨勢相適應的營銷組織戰略。
知識經濟時代，整個世界都處在變革之中，隨着經濟社會的不斷髮展，企業環境發生着深刻的變化，企業也必將面臨一個全新的營銷環境。
①市場競爭加劇，買方市場形成
20世紀90年代末，我國買方市場已基本形成，到了2]世紀，各類市場進一步發育完善，完全呈買方市場格局。各類商品和勞務供求總態勢是供大於求，消費需求趨向選擇性、個性化、檔次化、感性化。壟斷市場的狀況幾乎不復存在，行業滲透加強，競爭在愈來愈多的行業中變得異常嚴酷。競爭的結果是企業利潤相互減少，企業間的兼併與收購、破產、倒閉，成爲經常性事件。
②市場向全球化、微型化方向發展
國際經濟正日趨一體化，企業司的競爭也向全球化發展。在社會發展、知識技術進步的進程中，尤其是信息技術革命，將使全球跨越時空的障礙，世界各國居民便於相互溝通，對商品和服務的期望和需求趨同化，創造出趨同化的供應機會。但同時企業在面臨趨同化的供應機會的前提下，也應該認識到：單一需求的大市場將不復存在；消費者消費需求向個性化方向發展，並期望企業爲其特殊需求提供相應的產品和服務。也就是說，隨着市場國際化的同時，市場也在向着微型化的方向發展。
③消費日益個性化
消費者對愈來愈多的商品講究消費品味，期望將消費品的效用評價與消費者的個性特徵融爲—體。這樣的個性消費需求變化迅速，使商品市場生命週期大大縮短，致使市場機會難以把握，營銷難度加大。
④消費渠道多樣化
在傳統的消費中，通常消費者購買產品的渠道單一，消費者和零售商都是面對面地進行產品售買行爲。當今社會，隨着信息網絡技術的普及、發展以及消費者、廠商觀念的逐漸轉化，企業營銷的產品分銷渠道將發生重大變化，許多批發商和零售商將退出企業營銷的渠道。生產者和消費者之間的聯繫將更加密切，消費者可以更好地實現個性消費，企業則可以真正做到按消費者的需求組織生產。
⑤製造技術和信息技術的進步
高、精、尖端技術將以更快的速度被開發運用，知識力將成爲企業經濟發展的重要推力。快速的技術變化給不少行業帶來了巨大沖擊，競爭和消費者預期縮短了新技術進入市場的週期。事實證明，成功的企業不一定是技術先進者，但必須是技術快速跟進者。數字化信息革命使得現代企業更加依賴信息技術的發展。