隨着現代科學技術和全球經濟一體化的發展，零售企業發展的市場競爭上風越來越取決於現代物流提供的速度、本錢、服務以及效率。零售企業強化競爭發展上風就需要運用供給鏈治理思想，依靠物流過程的.控制、物流技術設施設備的發展、物流信息的公道應用並通過精益求精企業經營資源整合過程的物流績效治理，才能進步運行效率，獲取更大的競爭上風，創造更好的企業價值。
零售企業改進物流績效，就是在滿足顧客服務要求條件下，在零售企業經營運作全過程中對物流績效的產生、形成進行有效的計劃、組織、指揮、監視和協調。主要有四個基本策略：
建立零售企業物流績效發展戰略
零售企業物流績效發展戰略要素分析
運用美國學者邁克爾