知識創新 知識資本與企業績效

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知識創新 知識資本與企業績效
內容摘要:在企業發展中企業將組織學習轉化爲實現知識創新,並由知識創新及組織能力實現知識資本的轉化,終極形成企業績效。本文基於組織學習轉化知識資本的企業績效視角進行分析,尋找企業持續發展的源泉。  關鍵詞:知識創新 知識資本 企業績效
  
  近年來,如何將知識資本與創新轉化爲企業績效,一直是企業關注的焦點。本文主要針對知識創新、組織能力的構成以及基於知識創新的企業績效進行全面闡述。
  
  企業知識創新
  
  企業知識創新,一般有兩種形式:累積式知識創新和激進式知識創新。累積式知識創新是企業學習中在原有知識的基礎上,結合外部資源進行持續創新,這種創新是在原有知識基礎上的創新,創新的累積性還意味着學習過程必須是連續的,學習過程依靠的主體是企業組織不能隨時間的流逝而解體;激進式知識創新是指企業突破慣性思維,發現現有知識中沒有的全新知識,這一創新的來源既有科技創新給企業帶來的根本性變革,也有企業效仿競爭對手引進的新知識、新技術與新理念。無論是累積式知識創新,還是激進式知識創新,企業都需要具備包容新知識的素質和才能。
  
  企業知識創新的能力
  
  企業知識創新的能力是企業創造、整合和運用企業知識,實現戰略目標所表現的能力,主要體現爲企業在戰略遠景、組織結構、人力資本治理以及組織制度等方面。
  (一)戰略遠景:知識創新的導向能力
  企業的戰略遠景規定了企業知識創新的價值體系,企業依此來評估、證實和判定其所創造知識的質量。因此,企業的戰略遠景可以用來指引企業員工吸收知識、整合知識和創新知識,是企業知識創新重要的能力組成部分。
  (二)組織結構:知識創新的載體能力
  知識創新的特點決定了企業的知識創新必須既有利於企業成員個體知識的生產,又要能促進企業對這些個體知識的交流與共享,這種交流與共享只有通過企業成員的廣泛溝通才能實現,而組織結構是企業知識創新決策的執行載體,其公道性影響企業知識交流與共享的效率。企業應以組織學習與知識創新能力的提升爲出發點,以核心知識流爲主線來進行組織結構設計與創新,須以知識流爲導向構建企業組織結構,有利於知識創新各環節的橫向知識交流。
  (三)人力資本:知識創新存量流量控制能力
  知識尤其是隱性知識主要體現在企業知識員工羣體中,員工的知識廣度與結構決定了企業的知識存量,員工在內部或外部的活動也體現了企業的知識流量。因此企業人力資本治理能力決定了企業知識創新的存量和流量。有效的人力資本治理可以穩定員工從而避免企業核心知識向外流失,同時也可以吸引高知識含量的員工加盟企業,使企業獲得足夠的知識創新來源,保證知識創新的知識存量與流量。
  (四)組織制度:知識創新的保護與激勵能力
  企業知識,尤其是創新知識和核心知識決定了企業在市場中的價值,是企業賴以發展的基礎和動力。假如企業的創新知識和核心知識被外泄,或者創新知識和核心知識沒有得到持續的增加,企業競爭上風將不復存在。企業建立和完善相關制度如知識保護制度、組織學習制度、知識資產激勵制度等會對企業知識創新起到促進作用。
  
  基於知識資本的企業績效
  
  所謂知識資本是指企業通過組織學習與知識創新轉化成企業實現其生產經營及治理活動中所積累起來的最具價值增值的`知識資源,是企業所有能夠帶來利潤的知識和技能、知識資本實質上是知識企業全部資本的總和。企業績效治理的核心是對知識資本的各個指標進行治理。
  (一)企業知識資源治理
  企業知識資源是指企業擁有的可以反覆利用並建立在信息和技術治理之上,能給企業帶來財富增長的一類資源。知識資源治理是一種綜合性治理,它涉及到企業治理、市場營銷、知識產權保護、公共關係建立等諸多領域。知識資源治理的目的在於提供新的技術、方法和環境,以協調、支持勞動者對知識的創造、分配及利用,終極進步企業的核心能力。