關鍵詞：知識資源 特徵 來源 管理
1994年4月15日，世界貿易組織在摩洛哥的馬拉咯什簽署《與貿易有關的知識產權協定》標誌着知識經濟時代的誕生。知識經濟以知識的產生、傳播、轉讓和應用爲依託。知識經濟的發展突出了知識對於經濟發展的巨大推動作用，使得知識資源成爲取代自然資源和社會資源從而在相應的經濟發展形態中佔據主導地位的新的資源形態。
一、知識經濟時代凸現知識資源的重要
知識經濟時期，決定一個地區經濟增長的關鍵因素是知識因素，而不是物質因素。知識資源是企業未來財富創造和維持競爭優勢的決定性資源，它在當前由工業經濟向知識經濟演進的過程中以至整個知識經濟時代所起的作用是其他任何資源都無法替代的。知識直接作用於經濟增長，成爲社會進步的主要動力，也成爲一個國家、一個行業、乃至一家企業的競爭力的決定性影響因素。隨着知識型企業的出現，知識資源已經取代傳統生產要素，成爲企業的最爲重要的資源和優異績效的主導性來源。
根據世界銀行對許多國家經濟增長的差異性分析，物質資產投入的差異只能解釋這些國家經濟差異的不足30%，其餘的70%以上直接或間接歸因於知識、信息、教育、技術等無形資源的不同。知識資源存量和增量在決定全球利益分配格局中佔據重要位置。在知識經濟時代的全球利益格局中，國家間的知識差距決定了他們的貧富差距。
聯合國經合組織的報告《以知識爲基礎的經濟》在談到傳統社會形態中關於資源的認識時指出，傳統生產函數注重的'是勞動力、資本、原材料和能源，認爲知識作爲蘊涵在人和技術中的重要組成部分，一方面他向來是經濟發展的核心，另一方面它又只是影想生產力的外部因素。這一評價切中要害，指出了知識資源在企業資源中所佔據的重要位置。基於知識理論明確指出，知識資源是企業持久競爭優勢和優異績效的重要來源。企業要注重知識資源的開發和利用，爲企業的目標服務。
知識經濟的到來，使得我們更加關注知識資源對企業績效和競爭優勢的重要作用。基於資源理論將對企業競爭優勢來源的分析從企業外部產品市場層面引向了企業內部資源配置層面，使人們在認識競爭優勢的來源上向前邁進了一大步。基於知識的資源觀點更進一步，認爲企業是基於知識資源構建起來的，知識形態資源是決定企業是否能取得持續競爭優勢的關鍵性資源，是企業競爭優勢和持續性高績效水平的一個重要來源。許多行業的日益增加的知識密集型特徵表明企業競爭日益依賴於知識資源的創新能力。
二、知識資源的特徵
投入企業生產過程中的資源有知識資源和資產資源。資產資源是有形的、切實可見的資源，而知識資源是企業結合並轉化投入的有形資源的方式和方法。知識資源包括員工知識和技能、物質技術系統、管理系統、支持知識成長的標準或價值觀等。知識資源具有如下幾個特徵：
1、能反覆利用。隨着知識資源在生產經營過程中的使用，在向產品或服務中轉移後，這些知識資源仍然是企業擁有並可利用的，企業無須花費任何額外的代價就可以反覆利用。
2、不會枯竭。知識資源是一種活化的資源，在一定條件下可以創造出新知識。這些新知識又被不斷注入到企業固化的知識資源當中，從而使企業的整個知識資源存量不斷擴張。
3、能夠共享。在不斷的交流與共享中，知識資源被有效地開發和充分地利用，從而可能轉化爲企業真正的競爭優勢和財富。
4、具有邊際報酬遞增特性。和一般物質資源的邊際報酬遞減現象不一樣，知識資源的邊際報酬呈現遞增現象。知識資源的增加會導致企業物質資源的更加充分和有效的利用，導致企業產品或服務附加價值大大提高。
三、知識資源重要性來源