關鍵詞：虛擬運作；圖書館；自動化建設
Abstract: Basing on“the model of self-supporting and outsourcing”, analysises valuation standard of automate construction to college library, expatiates on automate construction of college library don't have advantage of self-supporting detailly, and then draw a conclusion that the best way to suit modernised development is using theory of virtual operation, adopting outsourcing in some business.
Key words: virtual operation; library; automation
1業務外包——圖書館發展戰略的必然趨勢
虛擬運作是指組織藉助於外部的具有上風的某一些功能資源與自身資源相結合，以彌補自身的某一方面或某一部分功能不足的一種組織發展戰略[1]。虛擬運作特點是在資源有限的條件下，組織爲了自身的生存與發展，將組織中核心業務也是最有上風的功能保存下來，而將其他的非核心功能，同時也是其弱勢功能實施虛擬運作。虛擬企業虛擬其功能的主要途徑就是外包；虛擬企業成員間進行合作的主要方式也是外包。
“外包”的本質是藉助於本組織外的服務供給商，充分利用他們專業化資源上風，從而達到降低本錢，進步組織核心競爭能力的目的[1]。外包正成爲世界組織變革與發展的趨勢，外包策略也正在成爲組織發展的一種重要策略。業務外包可以說是近10年國外興起的組織改制最有成效的方式，也是使組織結構發生根本變化的最重要的動力之一，併成爲組織獲取競爭上風的重要戰略。
美國企業協會主席約翰里奧蒂指出“沒有哪一家公司承受得起精於一切”。這個道理對圖書館同樣成立，圖書館所擁有的資源是有限的，它不可能在所有的業務領域都獲得競爭上風，也不可能把資源均勻分配到每一個業務環節上。圖書館也應充分利用外部的社會資源的上風，把非核心業務外包給其他專業化組織，更加專注於圖書館核心能力的發展，提升圖書館整體服務品質。
2圖書館虛擬運作業務的分析
只有把有限的資金較多投進在那些具有戰略價值意義的、不可替換的、決定圖書館競爭上風的核心業務與關鍵環節上，集中資源發展核心業務，才能增強對核心業務的控制力。因此，可以參照企業外包模式提出的一種新型治理方法，即把圖書館的一些事務性和技術性業務（非核心業務）外包給專業公司（團體）來完成。以便集中自身的氣力從事進步核心功能的工作。在國外，圖書館業務外包迄今已比較普遍，且業務外包的力度在逐步升高。
在現代組織發展戰略治理中，自理還是外包已經成爲組織無法迴避的決策題目。圖1給出了分析組織自理還是外包的決策模型。
利用本模型，可以對相關的圖書館業務進行分析，假如在完成相關業務的職員和資金沒有很強競爭力，那麼，所分析的業務就應採取外包運作模式，而非全部自理。
2.1核心業務的確定
在實施業務外包活動中，確定核心業務是至關重要的。圖書館核心業務的劃分，首先要明確圖書館事業核心業務之所在，然後再根據自身的上風業務來確定。這樣才能發揮圖書館的基本職能，並突出個體發展上風。
高校圖書館宗旨是：以學校的教學和科研工作爲中心，竭誠爲教職員工和學生提供綜合性的信息資源和全方位的服務，進一步進步圖書館服務水平和服務質量、拓寬服務的深度和廣度。服務宗旨一旦確立，其自身的核心業務也就明確無誤，即核心業務——諮詢服務。
數字信息諮詢服務是目前圖書館服務中最能夠擔任在重組資源基礎上有效地服務用戶，比較有競爭上風的項目。圍繞數字諮詢服務進行的建設項目是圖書館目前的重要建設項目，這對促進數字圖書館技術的.開發和應用，進步圖書館內外資源的利用率，推廣圖書館數字化信息服務、使服務範圍更廣、內容更具體、層次更高等方面具有積極的作用。因此利用傳統圖書館的特長同時藉助現代網絡信息技術新上風的數字參考服務，自然而然地成爲數字圖書館核心業務。對於一般的圖書館來講，自動化建設是手段而非其核心業務。