導語：現代企業的倉庫已成爲企業的物流中心。過去，倉庫被看成一個無附加價值的成本中心，而現在倉庫不僅被看成是形成附加價值過程中的一部分，而且被看成是企業成功經營中的一個關鍵因素。下面是小編整理收集的物流倉儲管理畢業論文，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀參考！
一、中小企業倉儲管理現狀
1、倉儲管理的內容
傳統倉儲管理的主要內容就是貨物的管理，保證貨物數量不減少滅失，以及質量上避免損壞，受此傳統角色影響，以至於大多數人認爲倉儲管理“就是看看貨、看看倉庫”，但現代倉儲作爲嵌入生產和流通的一個重要組成部分，它的管理內容在發生着巨大變化，絕不是看看貨、看看倉庫那麼簡單：①倉儲決策管理。包括倉庫的選址、倉庫規模、功能定位、倉庫規劃、倉庫設備的選擇和規劃等。傳統企業的規模、市場輻射範圍、競爭等各方面與當今相比，是不可同日而語的，傳統企業的自有倉庫往往隨廠而建、前店後倉，因此不存在倉庫選址問題，選廠即是選倉。如今市場競爭激烈、產品銷售網絡覆蓋廣，爲了滿足配貨要求，一些企業在產區只設原料庫，而成品倉庫則設在與產區分離的便於配送的中心倉庫，因此倉庫選址成爲倉儲決策中的一大問題。倉庫規模與企業當前及未來發展趨勢有關，如果盲目求大，可能造成倉容過剩，如果不考慮企業將來的發展，只顧眼前，可能造成倉庫倉容很快不夠用。在物流功能趨於一體化的今天，倉庫的功能除存儲外，還可能根據生產、流通的需要，增加流通加工、配貨等功能，這些功能定位對倉庫規劃、倉儲設施、設備的選擇將起決定性作用。特別當前物流機械化技術不斷提高，各種提高工作效率、節省人力、增進工作質量的機械設備可供選擇。②作業管理，包括倉儲管理制度、作業流程管理、作業組織管理等。倉儲管理制度，分清崗位工作內容及崗位職責目標，才能使員工各行其是。作業流程是對各項作業最合理的各要素及步驟的總結，可以提高工作的準確性及效率。作業組織管理是對倉儲實際作業中人員、財物、勞動、安全等方面的計劃、組織、協調、控制。③庫存管理，主要是對物品在庫數量進行控制的管理，與倉儲成本有關。主要內容包括企業何時向上遊供貨商提出定貨、定貨的品類、定貨數量多少等。恰當的定貨時間和定貨數量，可以在庫存成本與企業缺貨成本之間建立平衡，使企業的訂貨成本最低但又不至出現缺貨現象。
2、中小企業倉儲管理的特點
①規模小，從中小企業劃分看，他們人手和資金比較少，生產規模也不大，庫存商品規模也較小，大多數企業採用自有倉儲進行商品儲存，倉庫規模也較小。②機械化程度低。現代物流講求高效、低成本，許多配套機械設備在倉庫內得到廣泛使用，比如運用重力原理，節能而且又能提出入庫作業效率的重力式貨架，省力又快速的傳送帶，採用集裝化設備提高工作效率的托盤貨架、托盤叉車等等。但由於中小企業部分存在資金少，而且規模不大，大多數企業在倉庫建設中總是以節約成本爲原則，因此在機械投入上總是能省則省，能採用人工的決不購買機械。因此，這些倉庫的作業較多采用人工方式，人工搬運、人工上架、人工分揀，等等。③信息化技術程度低。在倉儲活動過程中，物流信息伴隨始終，從商品入庫前的入庫通知、到商品入庫驗收、商品入庫、商品保管到商品出庫，商品信息在這一系列活動中的傳遞、保存與企業的生產、銷售、物流都是息息相關的。現代物流爲解決信息傳遞問題，結合現代信息技術，開發出適合倉儲使用的軟件，如廣爲使用的MIS技術。現代信息技術的使用使得各環節的信息傳遞達到即時化，並使信息不受外界干擾。但這些倉儲信息技術的使用往往取決於企業主的觀念和經濟條件，有的企業主對信息技術的發展缺乏瞭解，仍然滿足於傳統的紙質單證傳遞、手工信息錄入等方式。有的則因爲購買軟件的費用高，而仍然採用手工信息傳送。有的則因爲員工素質較低，雖然購買了倉儲管理軟件，但員工不願使用學習和使用新的信息管理方法，使得企業倉儲軟件形同虛設。
二、中小企業倉儲管理存在的問題
1、倉儲管理現代化意識不足，倉儲決策失誤較多
倉儲管理現代化意識不足，表現爲：第一，設施設備規劃簡陋、粗泛。有些中小企業主對企業發展缺乏長遠規劃，倉庫投入不是以高效、高質量爲原則，而更多以節省成本、滿足當前使用爲原則，倉庫的定位、倉庫設備的規劃往往簡單、粗泛。投入使用後，設施設備顯得落後，到那時要更新又需要重新投入，企業處在二難選擇中；第二，不重視現代信息技術的使用，採用傳統手工記賬辦法，造成賬物不清，不利用倉庫管理；第三，僱用倉儲人員的要求偏低，有些中小企業只需要會記賬，會識字的人員即可，有的倉管員只有小學文化程度，缺乏倉儲專業知識。如果企業缺乏現代倉儲管理意識，只是把倉庫當作暫時存放材料或是商品的處所，而不能將倉庫融入到生產與流通的運作中，就不可能規劃出高效、高質量的倉儲。
2、倉儲作業管理粗泛
（1）缺乏合理科學的作業流程規定。倉儲作業主要包括入庫作業、在庫作業、出庫作業三大環節，嚴格規定每個環節的作業流程，能避免作業的隨意性，保證每次作業的質量。如入庫，應包括入庫通知、單據審覈、貨物檢查驗收、貨物簽收（交接）、理貨上架、入庫信息處理，並規定每個流程的責任人。但有些小企業則缺少這些的流程規定，甚至出現每次入庫由採購員指揮倉管員的情況，是否需要檢查、是否需要清點，由採購員說了算，有時甚至採購部只憑一張定貨單就要求倉管員先做入庫信息，而後期貨物是否到庫卻不得而知。出庫作業同樣存在流程不清，有些企業，只要是生產部，不管是誰，都可以到倉庫領料，沒有任何出庫憑證，就可以把物料領走。缺乏客觀、明確的作業流程，必然導致倉庫管理混亂、賬物不清。
（2）儲位管理不明確。有些中小企業在倉庫儲位管理不夠明確，貨物選擇儲位的方式不清，而且常有在庫貨物的貨位不清，明知有貨卻總是找不到的情況，導致這部分商品被人爲積壓，增加了庫存成本。貨位的貨物雜亂、分不清界線，不利於清點及清潔工作。儲位管理不當，商品隨意擺放，貨垛歪斜，體現出倉庫的管理水平低下，既影響了在庫貨物的管理，同時也對出庫作業造成不利影響。
3、缺乏合理的庫存控制
（1）庫存量制定不準確。有些小型企業對庫存策略缺乏認識，仍採用規模進貨方式，產生了相對高額的庫存成本。一些中小企業對市場信息的收集不夠全面、精確，定貨數量與實際需求量差異較大，有時造成缺貨，有時又造成積壓。
（2）存貨管理差。由於庫存量估算不夠準確，一些產品庫存量過多，再加上未進行及時的處理，造成過期品、殘次品損耗，增加了庫存成本。另一方面，有些企業由於生產失誤，一些產成品與客戶需求不符，造成無質量問題的一些成品被迫積壓在倉庫裏，造成大量庫存。這些產成品未進行及時處理，造成物質浪費，同時佔用倉儲資源，但這些問題在一些企業中並未得到足夠重視，有些生產五金類產品企業，部分積壓在庫產品的金屬部分，在庫時間長了甚至產生鏽蝕，過後只好當廢品丟棄。由於庫存控制不當，可能造成的損失，是企業增加運作成本的一個因素。
三、中小企業倉儲管理對策
1、改變倉儲觀念
首先，現代倉儲意識的建立是建設現代倉儲的前提。要改變中小企業倉儲管理的現狀，首先應該改變倉儲觀念，讓倉儲參與到生產、銷售中，成爲其中的一個部分。現代化的倉儲是高速運轉，爲生產和流通提供多樣服務的，有了這樣的觀念，企業纔可能高瞻遠矚，抽出必要資金作倉儲機械化、信息化的投入。其次，不僅是企業主、企業管理者需要改變倉儲觀念，同時企業全員也應該樹立現代倉儲意識。只有全員樹立現代倉儲意識，才能共同遵守倉儲管理規則，按規章辦事，才能使倉儲管理規範化。
2、合理規劃，增進倉儲現代化
（1）倉庫功能定位決定倉庫功能區規劃。倉儲規劃包括倉庫功能的定位、倉庫功能區域的規劃、倉庫機械設備的選擇。倉庫功能的定位根據企業商品特徵，可將一些商品作業在倉庫內完成，如切割、包裝、配套、流通加工、組配、貼標籤等，這些作業可延遲到顧戶訂單下達後再按訂單進行，如果在倉庫內進行此類加工，倉庫可根據作業量規劃出此類功能區。
（2）倉庫設施設備的選擇。倉儲設施設備的選擇，應根據企業產品的特徵，以合理、適用爲原則。由於土地價格上漲，企業在作倉庫規劃時，都會考慮到充分利用倉庫面積、容積，貨架是充分利用倉容的倉儲設備之一。因此許多企業都把倉庫規劃成貨架倉庫。但實際上，除了考慮倉容因素之外，還應該考慮到便利因素。如果一個倉庫裏的貨物有部分是大體積重貨或是短時間存放的，出於作業的便捷性考慮，這類型貨物是可以採用分區堆垛的方式進行存放的，可以提高作業效率，減少上架下架的時間。所以，一個倉庫，既應規劃部分區域作貨架儲存區，也可以劃出部分區域作爲貨物堆垛區。此外，企業在選擇貨架時還應該與企業存貨的包裝尺寸配套，切不可盲目定製，出現貨架尺寸小於貨物包裝尺寸的情況。倉庫設備的選擇還遇到當前使用與企業未來發展之間的矛盾，當前企業的業務量和商品類型可能與未來發展有所不同，企業如果按未來發展規劃進行倉庫規劃，可能在設施和設備上出現浪費，如倉庫過大，倉庫面積利用率不高，設施配置過高等問題。企業出現此類矛盾時，建議採用可擴展的方式，比如倉庫選建一部分，在合適的地方預留一部分到未來需要時再進行擴建。貨架也採用可加層、隔層可移動，較爲靈活的樣式。
（3）選擇合適的信息系統進行信息管理。事實證明，手工信息錄入效率低、錯誤率高、傳遞週期長，如果採用信息技術、建立電子信息平臺則可使信息得到即時傳遞，提高物流效率，並可與上下游企業實現信息對接。信息時代，如果沒有便捷的信息平臺與外界相連，企業二、三年內很可能被市場淘汰出局。所以中小企業在信息技術方面應該跟上經濟環境的形勢，儘快選擇信息軟件。MIS倉儲管理軟件在貨物入庫、在庫、出庫各環節信息管理功能較爲齊全。上游客戶多，產品類型複雜的企業，也可採用ERP系統，該系統中的倉儲模塊即可滿足倉儲管理的需求。當然，在使倉儲管理軟件進行倉庫信息化管理時，應配套使用條碼技術，完成商品信息的採集。信息化管理可以實現庫存量的實時跟蹤，有利於企業對庫存量的控制。倉儲現代化使倉庫對生產、流通作出快速響應，從而在當前激烈競爭的環境下，提高企業的競爭力。
3、制定倉儲管理制度，進行規範化管理
（1）明確崗位分工，規定崗位職責，制定績效考覈獎懲制度。企業就有明確的崗位分工制度，崗位分工可以通過羅列出倉庫所有的工作任務，對這些任務進行劃分、歸類的辦法來實現，分工明確可以提高工作效率，避免重複工作。一般企業倉儲部門的崗位有倉儲主管、倉管員、理貨員、倉庫裝卸搬運人員等，具體崗位、職數還應根據企業倉儲工作情況而定。崗位職責即崗位工作任務的要求及目標，比如入庫驗收制度、物資保管制度、出庫管理制度、退貨管理制度、倉庫管理制度等，崗位職責起到引導員工工作、行爲的作用。績效考覈的項目可根據倉庫的核心工作來確定，一般有工作量指標、工作效率指標、工作準確率指標，獎懲措施可以起到分析作業流程是否合理，以及激勵和考覈人員的作用。
（2）倉儲作業流程規範化。把倉庫內主要的作業項目的`工作環節和先後順序以制度形式固定下來，形成科學合理的作業流程，讓工作人員按流程辦事，可以提高員工作業的目的性，降低工作難度，提高效率。一般倉儲作業中較典型的工作包括：入庫檢收、入庫作業、在庫管理、出庫作業、盤點作業，因此可制定相應的商品檢收流程、入庫作業流程、倉庫日常作業管理流程、出庫作業流程、盤點作業流理以及倉庫單據及賬務處理流程等等。
（3）儲位管理規範化。每個儲位都應該有儲位編號、有清晰的標誌。對已經在儲位的商品，還應對儲位的商品進行在庫管理，常規化的清理、清潔、檢查，擺放整齊。在倉儲工作中，儲位安排一般有三種，一種是定位儲存，即倉庫事先對貨位進行劃分，規定每個區域擺的貨物，當貨物入庫時，按指定的貨位進行擺放。另一種方法是隨機儲存，這種方法不規定貨物的位置，而是哪裏有空就放哪裏。第三種方法是分類儲存，根據倉儲商品的不同特性進行分類，每類商品指定專門區域進行存放。不管採用何種方式進行儲位安排，最基本的原則是使工作更加便利。規範化管理使倉儲管理做到精細化。
4、控制倉儲成本
企業倉儲成本是企業除運輸成本外的第二大物流成本，控制倉儲成本即是控制企業的物流成本。倉儲總成本由定貨費、購入費、保管費、缺貨成本四部分組成，定貨費是每次訂貨時產生的費用，包括外勤費、運輸費、入庫費等，購入費由定貨量和定貨價格決定，保管費包括搬運費、建築物設備費、地租、房租、修理費、光熱費、電費、水暖費、防止庫存風險而發生的費用、貨物損耗費。這些費用中，所佔比例最大的是購入費，購入數量的多少是倉儲總成本的決定性因素。
（1）控制庫存。倉儲總成本的變動與庫存水平的高低密切相關，控制庫存，是控制倉儲成本的關健，如果庫存量大，每次訂貨量多，那麼相應地，購入費、保管費都增加，如果庫存量小，購入費和保管費都降低，但缺貨成本可能增加。
（2）加強存貨管理，減少倉儲損耗。企業中每件入庫商品都包含訂貨成本、購入成本、保管成本在內，如果商品在庫存過程中出現過期、損壞、滅失等情況，則商品無法產生經濟效益，增加了倉儲成本損失，所以減少倉儲損耗也是控制倉儲成本的一個要素。減少損耗的管理，主要從以下幾方面着手：第一，定期進行倉庫實物盤點，通過盤點及時把握倉庫貨物的質量情況，對於接近保質期的商品及時處置。第二，客戶的退貨應及時進行分類處理，如果屬於瑕疵品，可折價處理或是進行整改加工，如果屬於發錯貨退回的正常產品，則應及時檢查入庫，放到相應貨位，以便下次及時出庫。第三，檢查儲存條件，發現質變產品及時查找原因並加以改正。第四，做好倉庫的防盜工作。貴重貨物容易遭竊，經常巡邏，檢查貨物數量是必要的。
四、結語
總之，中小企業如果要提高企業運轉效率，企業倉儲管理就應從傳統走向現代，從靜態存貨走向動態參與生產和流通。中小企業倉儲的改進需要從改變觀念開始，提高它的機械化、信息化水平，進而在管理制度上制定出一整套關於崗位分工、崗位職責、崗位要求、工作流程的規定，使企業的倉儲管理做到精細化，更好地做好生產、流通的保障，從而提高企業的競爭力。