試論企業市場營銷管理的對策

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在現代市場營銷觀念指導下,企業的營銷活動要與複雜多變的營銷環境相適應,全方位地滿足顧客的意願,並通過滿足需要來實現企業的營銷目標。因此,要正確分析市場機會,選擇目標市場,設計相適應的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執行實施有效控制。由於我國企業的市場營銷管理存在很多問題,嚴重地制約着企業的進一步發展。所以,應該對企業的市場營銷管理所存在的問題提供解決方法。

試論企業市場營銷管理的對策

一、樹立正確的市場營銷觀念

市場營銷觀念是營銷的一種基本思想,一種企業思維方式,是企業家經營依據的經營原則,它是隨着市場營銷的變遷而不斷演變的。市場營銷觀念的演變大致經歷了生產觀念,推銷觀念,市場營銷觀念,營銷戰略觀念等四個階段。

1.生產觀念

生產觀念是指“企業生產什麼,就賣什麼”的“以產定銷”的觀念,它是社會產品供不應求即短缺經濟條件下的一種營銷觀念。由於產品供不應求,銷售不成問題,企業獲利的唯一途徑是增加產量,提高質量和降低,以物美價廉的商品供應市場。

2.推銷觀念

推銷觀念是指企業在集中一部分精力於生產的同時,加強力量進行產品推銷的一種觀念。加強推銷的方法是建立大量分銷系統,進行廣告宣傳,來適應生產的不斷髮展和市場的.日益擴大。

3.市場營銷觀念

市場營銷觀念是“消費者需要什麼,就生產什麼”的“以銷定產”的觀念,是社會產品進一步供過於求,社會由短缺經濟轉爲過剩經濟,整個市場由賣方市場轉變爲買方市場條件下的一種營銷理論。

4.營銷戰略觀念

企業在注重市場調研工作的基礎上,採取兩手抓:一抓人才培訓,提高員工綜合素質,建立員工使用、培訓的綜合機制。二抓產品開發,提高市場佔有率。把“以顧客需求爲中心”轉變爲“着眼於潛在市場的需求”。

二、強化市場開拓能力

1.強化市場營銷調研

v強化市場營銷調研,就是強化企業的“中樞神經”系統。企業經營者與決策者首先務必要端正思想,充分認識市場營銷調研的重要性;其次,根據自身實際,努力完善組織結構,成立市場營銷調研部門並使其真正地發揮它應有的功能與作用;最後,還要建立企業信息內部的傳遞、儲存與共享機制,將有益信息的效用最大化。

2.實施集中化營銷戰略

所謂集中化戰略是指企業將目標集中於某一特定的顧客羣體,產品系列的一個細分市場或某一區域的市場,即在行業內很小的競爭領域內建立起獨特的競爭優勢。任何企業的資源都是有限的,企業的人力、財力與物力資源就更加有限,在這種約束條件下,集中化戰略可以使得企業能集中力量辦大事。企業可以根據自身實際,選準特定的目標顧客羣體,揚長避短,集中有限資源,專注於某一局部領域,從而開闢出一片屬於自己的新天地

3.規範市場營銷管理

根據存在的問題,企業規範市場營銷管理可以從以下幾個方面着手:首先,規範組織結構,各司其職。對企業已存在的組織結構進行檢查,進行歸口管理,權責明確。第二,立足實際,制定出切實可行的計劃,包括短期的各項營銷計劃和長期的營銷戰略。第三,加強控制與監督。營銷計劃一旦制定就要強化執行力,在組織執行過程中,最終使得整個營銷管理過程民主化、程序化、科學化和系統化。

三、提高營銷人員素質及增強品牌競爭力

1.塑造優秀營銷團隊

要塑造優秀的營銷團隊,需要做好很多配套性工作。第一,企業自上而下都要營造尊重知識、尊重人才的良好氛圍,充分體現以人爲本。第二,把好入門關,人才的甄別、使用應不拘一格。用感情留人,用待遇留人,用事業留人,盡力維持人力資本的穩定性,還要搞好薪酬管理和健全激勵機制。

2.提高市場營銷人員的道德水準

企業依附於社會而存在,企業不僅僅爲了追求利潤,還要肩負起自身的社會責任。這就要求企業的各種行爲必須有良心,不得違背市場營銷道德規範。企業還應該按照規範的從業要求營銷人員自檢自查,加強自律行爲,自我控制,自我管理,自我約束。

3.加強品牌建設

首先,企業加強品牌建設必須首先樹立品牌和名牌意識,同時強化法律意識,注重商標的註冊與保護,要學會利用法律武器來處理糾紛和維權。第二,企業的重心可以放在深挖品牌內涵和突出品牌特色上。第三,應該靈活運用多種媒介,學會造勢,加強品牌的宣傳,努力擴大影響力,進而提升企業形象,提高品牌的美譽度和知名度

4.加大營銷創新力度

企業欲營銷創新就必須解放思想,更新觀念,多動腦子,多想新點子,尤其是要創新營銷手段。在這種思想的指導下,企業還應該大膽利用先進的科技手段,如計算機技術、通訊技術等,改變傳統營銷手段,引入電話營銷、網絡營銷等先進手段,嘗試開展電子商務活動。

四、結論

市場營銷對企業有着重要的意義,只有重視市場營銷纔能有利於提高企業經營管理水平,更好地滿足市場參與者的需要,提高市場效益。企業看到市場營銷中的問題,並制定科學合理的決策,才能在激烈的市場競爭中贏得主動權,使企業永遠走在前列。