1營銷管理創新的途徑
1.1營銷觀念創新
營銷觀念創新就是企業爲適應新營銷環境的客觀變化，在處理企業、顧客和社會三者利益方面所形成的新的態度、思想和經營哲學。由於營銷觀念是企業開展各類營銷活動的指導思想，支配着企業市場營銷活動，所以，它是企業營銷創新的靈魂。新時期我國企業營銷觀念的創新應集中在以下兩個方面:
2.1.1確立合作競爭新觀念在很長的時期內，企業營銷的重要理念就是採取各種有效的方法和手段，力求做到在激烈的市場競爭中擊敗業內對手，以獲取更高的利潤和贏得更大的市場份額。然而，在網絡經濟和知識經濟時代，全球一體化和市場經濟的不斷變革使得競爭格局發生了新的變化(企業之間的競爭從追求廠房、設備等有形資產的競爭轉向追求高科技等無形資產的競爭，從價格、質量競爭轉向信息、人才競爭)。技術的變革使得信息更新的速度不斷加快，合作已成爲市場經濟下企業家們的共識，僅靠企業自身的力量來長久地維持其競爭優勢已非易事。因此，企業必須確立合作競爭觀念，順應時代的發展。
2.1.2確立產品質量新觀念隨着人們生活水平的提高及多元文化的碰撞，人們的需求個性化傾向日益明顯，這要求企業必須有新的產品質量觀。企業必須認識到，產品的質量不僅僅指技術質量(不同的產品有不同的技術標準，如國際標準、國家標準等)，還應該包括消費者的認知質量。認知質量(Per-ceivedQuality)是消費者對產品功能特性及其適應性的心理反應和主觀評價.認知質量不同於技術質量，技術質量作爲一種富有科學性的可辨識的標準，具有客觀性;而認知質量則是對產品技術質量或客觀質量的主觀反映。不同的消費者對相同技術質量的產品可能產生不同的認知質量，從而形成不同的價值判斷，進而影響其購買行爲。這是因爲人們的價值觀、審美觀、文化觀等不同而導致的需求各異。只有確立正確的質量觀，才能更好地滿足人們的個性化需求。
1.2營銷策略創新
營銷策略創新集中體現爲產品創新。產品是市場營銷組合中最重要也是最基本的因素，也是企業綜合競爭力的集中表現形式之一，一個企業產品的好壞直接關係到消費者對該產品的需求，同時也會影響到顧客對企業及其產品信譽的`評價。在20世紀中期，一代產品通常意味着20年胡立民，等:淺析新時期營銷管理創新對於我國企業發展的意義科學管理左右的存在時間，而到90年代，一代產品的生命週期不超過七年。80～90年代美國的產品生命週期通常爲3年，1995年已經縮短爲不到2年。2000年後，絕大多數消費品在市場上的生存時間爲1年左右，如此快速變化的顧客需求使得企業不得不重視產品創新。在新時期，隨着不同企業數量和規模的不斷擴大，產品的同質化傾向也日益明顯，爲了迎合消費者的需求和適應市場環境的變化，企業必須加大自身產品創新的力度，以維護企業的競爭優勢和競爭地位，從而促進本企業的長遠發展。在產品創新的過程中，一方面企業要不斷通過各種途徑滿足客戶不同的潛在需求，以贏得更多的忠誠顧客;另一方面企業要依靠先進的科學技術，以市場爲導向，依託自身的優勢，結合本企業的實際情況，加大對產品的研發力度，創新出適銷對路的高質量產品。
1.3營銷手段創新
進入21世紀，傳統的營銷手段已經遠遠不能滿足企業發展的需要，一方面，消費羣體的多元化和單個消費者個性的多樣化對於企業營銷手段的創新提出了更高的要求;另一方面，互聯網和全球知識經濟的快速發展爲營銷手段的創新提供了可能性和各種各樣的有利條件，從而企業在營銷手段上進行創新也成了其發展過程中的一種必然趨勢。在營銷手段創新的過程中，首先要着重利用新媒體營銷，新媒體營銷是建立在以網絡新媒體、數字新媒體、移動新媒體等新媒體的整合營銷。它與傳統營銷最大的區別在於實現簡單宣傳向捲入度改變。傳統營銷追求覆蓋量，傳播路徑是單向的，很難探測受衆看到廣告後的反應。而藉助於新媒體，受衆接受廣泛且深入的信息發佈，這能達到讓受衆捲入廣告主具體的營銷活動中的目的;其次，企業可嘗試利用數據庫營銷，整合企業內部的各類資源，爲自身打造一個良好的產品信息平臺，滿足消費者不同的需求。
2營銷管理創新的意義
2.1對於消費者的意義
營銷管理創新使消費者成爲企業創新過程中的直接受益者之一，企業在營銷管理創新的過程中，通常都會以市場導向，在原有的營銷管理基礎之上，進行手段或層面上的改革，但是改革的根本目的仍然是通過管理創新，滿足不同消費者日益多元化的需求，從而使企業在市場競爭中佔據有利地位，擴大市場份額，贏取更多的市場利潤。與此同時，消費者在企業管理創新的過程中也會直接享受到企業提供的各類新式產品和服務，獲得更多的消費體驗和樂趣，拓展自己的視野，發現新的消費需求，從而獲得更多的高品質服務。從某種程度來說，企業營銷管理創新對於消費者和企業是一種雙贏的選擇，雙方都能各取所需，互相滿足。
2.2對於企業的意義
對於企業而言，營銷管理創新帶來的影響是多方面的。首先，營銷管理創新能夠使企業向顧客提供高品質的產品和服務，爲企業贏取利潤，這是最基本也是最重要的方面，因爲企業本身就是以營利爲目的組織。其次，營銷管理創新爲企業保持並擴大市場份額提供了有利的條件，有利於企業在與同行業的競爭中脫穎而出，保持自身的競爭優勢。再次，企業在營銷管理創新的過程中所創新出的各種體制，能夠爲企業發展提供制度保障，同時也能體現企業與時俱進的優秀品質，能夠吸引不同層次的人才加盟，這對於企業的影響是其他改革所無法比擬的。
作者：胡立民 李亢 單位：延邊大學經濟管理學院