鑑於當前供電企業中存在的風險，供電企業中的相關管理人員應不斷優化營銷策略，提升營銷管理的工作水平，使得供電企業朝着精細化以及規模化的方向邁進。
摘要：
隨着信息技術與科學技術的發展，電力企業在人們日常生活中發揮的作用越來越重要，與此同時電力營銷也成爲了供電企業中的核心任務。大數據背景下，我國的電力營銷在很多方面都取得了可喜的成果，然而在發展的進程中不可避免的也存在着一些問題，需要我們爲之不斷的探索與實踐。分析了大數據背景下電力企業管理營銷中存在的問題，並對大數據背景下電力企業營銷管理的方法進行了闡述。
關鍵詞：
大數據;電力企業;營銷管理;創新方法
目前，電力企業的營銷已經受到了越來越多人的關注，創新電力營銷管理的方法在當前已具備了十分重要的現實意義。隨着社會經濟的發展，我國的電力營銷存在着營銷管理模式單一、管理機制不健全以及管理水平低下等現實性的問題。因而，我國的電力企業必須堅持以市場需求爲導向，不斷創新管理理念，尋求新的的創新方法，從而爲制定科學合理的管理營銷策略提供有益的借鑑。
1大數據背景下電力企業管理營銷過程中存在的問題
1.1營銷管理的信息系統存在風險
研究調查顯示，當前我國的電力企業在營銷過程中存在着信息風險，從整體上看可以分爲三大風險，第一是技術風險，這一風險往往是由於管理人員在設計上的疏漏造成的，這一疏忽會造成管理系統的不穩定以及安全漏洞凸顯等問題。第二大風險是違規操作風險，這一風險主要是指一些工作人員利用職務之便，採用一些隱蔽的手段，肆意對一些數據進行篡改而造成的風險。第三大風險是誤操作風險，這一風險是由於工作人員無意識的誤操作而帶來的風險。無論哪種風險都不利於電力企業的長遠發展，必須進行有效的改善。
1.2市場營銷管理的意識不強
供電企業不同於其他行業，很長一段時間以來，我國的供電企業處於壟斷狀態，這一現象的存在使得我國的供電服務遠遠落後於廣大用戶的實際需求，以致於出現供電質量差，服務不周到等現象。很多時候，電力供電企業不能夠完全適應電力需求的增加，這就使得供電企業在市場競爭中處於劣勢地位。這些都是由於供電企業市場營銷管理的意識不強造成的，新形勢下，爲了順應時代的發展需要，供電企業應該堅持以人爲本的發展原則，將廣大用戶的滿意度以及需求作爲供電企業進一步發展的動力。
1.3營銷管理機制與信息化的`發展不同步
21世紀是知識經濟時代，供電企業的發展必然離不開信息技術的支持，大數據背景下，信息化朝着高效、快捷以及方便的方向發展，供電企業中很多方面的要求都是要實現信息處理的統一化與標準化。然而，現實的實際情況表明，當前我國供電企業中的用電業務流程比較繁瑣，涉及的環節也比較多，很多時候出現供不應求的現狀。而且，目前我國供電企業中一些用戶的營業檔案與基本資料還不是很健全，以致於一些業務傳票難以實現正常的傳遞，使得供電企業中的很多信息無法實現有效分享，無形中制約着供電企業的發展。
2大數據背景下電力企業營銷管理的創新方法
2.1降低信息系統存在的風險，優化營銷戰略
供電企業應深刻意識到當前供電企業中存在的信息系統風險，從整體入手，不斷推行新的營銷戰略。鑑於當前供電企業中存在的風險，供電企業中的相關管理人員應不斷優化營銷策略，提升營銷管理的工作水平，使得供電企業朝着精細化以及規模化的方向邁進。供電行業應不斷完善管理制度，優化人員結構，在制定營銷策略的過程中結合時代的發展需要，實現供電行業的快速高效發展。
2.2強化市場管理，進行品牌宣傳
供電行業在我國的國民經濟中發揮着至關重要的地位，新形勢下，供電行業要想在服務市場上脫穎而出，就必須要轉變發展理念，將最優質的服務呈現給廣大的用戶，不斷提升供電行業的服務水平，並且要將最優質的服務貫穿到市場營銷的各個領域中，樹立供電企業的良好形象，不斷進行品牌宣傳，進而使得供電行業的服務質量贏得用戶的青睞。供電行業還應與用戶保持新型的供用電關係，不斷提升供電行業的企業形象，增強形象意識，進而爲供電行業取得良好的經濟效益與社會效益奠定堅實的基礎。
2.3改進營銷管理機制，倡導網絡營銷
隨着社會經濟的快速發展，網絡營銷已成爲了當前營銷的重要方式，網絡營銷是否進行的順暢已成爲了衡量供電企業的重要指標。由於電力商品的特殊性，在營銷的過程中，供電企業往往只能夠營銷“電力”這一產品，使得銷售網絡看起來非常簡單。然而，現實的實際情況是供電企業面臨的用戶是多樣的，對電能的需求也是各不相同的，鑑於此，供電企業必須要對銷售網絡進行深入細緻的分析，發揮網絡服務的積極作用，推動電力企業的快速發展。新形勢，我國人民的生活質量在不斷提升，用電戶的需求也在不斷增多，爲了滿足廣大用戶的需求，供電行業應在售前、售中以及售後都做好服務，提高企業的信譽度，不斷增強企業的競爭力。
3結論
大數據背景下，供電企業面臨的挑戰與問題越來越多，要想營造出一個充滿活力的電力營銷市場，就必須要認清當前的形勢，不斷轉變發展理念，創新管理方法。與此同時，供電企業還應積極發揮工作人員的積極性與熱情，不斷刺激電力消費的增長，進而爲增強供電企業的競爭力提供良好的發展環境。
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