摘要：基於遠程教育的特點，學習被多種因素所影響，發生學習行爲的學習環境是影響學習者學習體驗和學習效果的一大因素。合理設計遠程教育學習環境，解決遠程教育學習環境中存在的問題，有利於滿足學習者的學習需要。
關鍵詞：遠程教育；學習環境；存在問題；解決對策
基於遠程教育的特點，學習被多種因素所影響，發生學習行爲的學習環境是影響學習者學習體驗和學習效果的一大因素。合理設計遠程教育學習環境，解決遠程教育學習環境中存在的問題，有利於滿足學習者的學習需要。本文據此闡述了遠程教育學習環境的內涵及對學習的影響因素，分析了遠程教育學習環境中存在的問題，並給出了相應的解決對策。
一、遠程教育學習環境的內涵
傳統教育中廣義的學習環境，是指一切影響學習的環境條件和各種因素。狹義的學習環境，是指在正規課程中影響課堂學習的各種情況和條件。學習環境對學習者的知識和技能所產生的效果一直以來是隱性課程研究的重要內容。如何爲學生創建一個合適的、有效的學習環境，讓學習者沉浸於有意義的、深層次的學習是教育者課程設計中必須思考的問題。在遠程教育中，賦予了學習環境新的內涵，即學習環境是學習活動（系統）賴以進行的物質、信息、技術、關係的綜合。學習環境要素不僅包括支撐學習者學習過程的有形環境，如信息傳輸網絡、教學支持平臺、教學信息資源、學習支持服務體系等，而且還包括影響學習者身心發展的隱形環境，如與學習者個性化學習進程有聯繫的學習情境、人際關係等。在現代遠程教育中，學習環境要素既包括遠程教學平臺、通訊工具、智能代理等爲學習者交互、反饋、答疑以及個人知識構建等活動提供技術支持性服務的軟硬件所組成的有形環境，又包括由各種媒體資源形成的信息環境，還包括在交互性學習活動中對學習者產生社會影響、心理影響的隱形環境。
二、遠程教育學習環境對學習的影響因素
遠程教育學習環境除了適合的學習空間之外，還必須要有支撐學習者學習過程的其他條件，如教學平臺、信息網絡、教學資源、支持服務等。遠程教育中，教學平臺設計是否合理、信息網絡傳輸是否通暢、教學資源是否豐富、支持服務是否到位等都會對學習者的學習產生影響。暢通的網絡環境對遠程學習者的學習有直接影響。如果網絡環境差，網速慢，會影響到學習者的學習積極性。教學平臺的構建則影響學習者的學習行爲習慣、知識構建、思維模式、自主學習能力等。教學資源是否有效、豐富、適用會影響學習效率和學習效果。爲使遠程學習有更好的學習效果，應注重創設使學習主體更加主動、積極的遠程教育學習環境。
三、遠程教育學習環境中存在的問題
目前，遠程教育學習環境存在以下幾方面的.突出問題。
（一）學習環境的孤獨性。遠程學習的一個重要特徵是師生準永久性分離，導致學習者在學習過程中缺少學習同伴，缺少現實的學習競爭和有益積極的學習關係，很難保持學習的持久性。
（二）鑑於遠程教育最核心的因素在於信息技術的支持，導致在遠程教育學習環境的構建中存在過多關注技術因素，缺少對文化、情感等因素設計的問題。
（三）遠程教育學習環境實時交互困難，交互成本高。遠程教育中的突出特點是教學的非實時性、教與學的分離性。學習者在學習過程中遇到問題，大多無法實時解決，一定程度影響了學習的進度、積極性及持續性。
（四）學習的淺層次。爲了促進學習者的學習過程管理，遠程教育技術平臺會監控學習者的學習時間、過程。然而研究發現，單純的學習時間、學習過程的監控，會導致學習者減少深層學習方式，明顯增加表層學習方式。
四、合理設計遠程教育學習環境
遠程教育學習者基本上是成人爲主，他們大多具有一定的學習和工作經驗，具有自主學習的能力和終身學習的需要。因此，遠程教育學習環境的設計需要考慮成人的學習需求與特點。第一，要有基本的遠程教育學習環境條件。必須要有通暢的網絡環境，進行遠程網絡學習時要有較快的網速。如果網速較慢，等待時間長，就會影響學習者的學習積極性。第二，設計知識應用實踐情境，生成學習場閾。遠程教育學習環境下學習者的學習存在的比較突出的問題是去情境現象，尤其是缺失知識應用的實踐性情境，從而影響了學習者持久學習的動力。這就要求我們在考慮教學目標時，必須把創設教學情境作爲重要任務之一，讓學習者可以在情境中發現問題，並自主構建知識體系。因此，構建網絡學習環境要考慮情境性，一要創設問題情境，二要充分結合學習者的實際經驗，創設知識應用實踐情境，生成學習場閾，激發學習者學習興趣。第三，爲學習者提供有利於構建知識的互動學習的平臺，促進學習者之間的社會性互動，聚合學習經驗，促進個人知識與集體知識的構建融合；關注學習者自主學習能力的提升與開放思維的培養；關注教學活動設計，讓學習者願意與他人進行知識共享，克服遠程教育學習環境的孤獨性。第四，採用新技術改善教育教學模式和方法，採用技術工具支持數據分析、學習過程監控、改善評價反饋、促進學生深層學習等。教學平臺給予和提供一些更合理的服務，如選課、學習任務、學習進度提醒，促進學習者對學習任務的管理。通過合理設計遠程教育學習環境，改變學習者固有學習習慣、學習傳統等，形成對遠程教育學習環境的合理認識，加強直奔學習主題的敏銳性，提高學習效果。
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作者：李秀娟