非常規性員工管理與和諧勞動關係構建

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非常規性員工管理與和諧勞動關係構建
內容摘要:非常規性員工是指不被看成是全日制僱員的臨時工、非全日制員工和自我僱傭人員,它已經成爲勞動力大軍中一支重要的力量,同時,也是成爲構建和諧社會、和諧企業不可忽視的問題。本文通過對非常規性員工產生的背景、發展的原因、對企業勞動關係的挑戰等方面進行分析,提出企業人力資源管理的調整策略。  關鍵詞:非常規性員工 人力資源管理 勞動關係 和諧企業
  
  外部勞動力市場是企業制定人力資源管理戰略和政策的重要考慮因素,勞動力市場的變動趨勢影響着人力資源管理的運作方式。近年來,一種被稱爲非常規性員工的勞動力成爲勞動力大軍中的重要組成部分,並對社會結構和企業人力資源管理戰略管理提出了挑戰,已經成爲我國構建和諧社會、和諧企業中不可忽視的問題。
  
  非常規性員工產生背景
  
  非常規性員工是指不被看成是全日制僱員的臨時工、非全日制員工和自我僱傭人員。非常規性員工一詞最早是由Audrey Freedman1985年在一項僱傭安全的會議上提出來的,所指的範圍十分廣泛,成爲一個與所有全職、全薪典型工作安排不同的工作的總稱。非常規性員工包括從最初的出租車司機、行政祕書、建築工人、流水線工人等低技能羣體,到現在出現的CEO、助理教授、律師和軟件設計人員。非常規性員工最早是在20世紀70年代早期引起人們的關注的,當時,由於經濟、技術和社會環境的影響,市場要求企業快速、靈活地對消費者需求變化做出反應。大規模企業的市場優勢逐漸消失,大企業紛紛進行“瘦身”行動:裁員、縮減規模,造成大量工人失業。傳統的僱傭合同—對忠誠員工的終身僱傭正在瓦解,近年來,產生了另一種稱爲“彈性”形式的僱傭契約。
  非常規性員工成長是企業縮編或企業再造的結果,受全球擴張、企業的週期循環或是季節性變動的影響。非常規性員工的發展還可以從勞動力市場中的供給面和需求面進行分析。從需求上看,爲更爲迅速地適應市場需求的變動,僱傭方尋求更加彈性化的僱傭方式。企業希望不用隨着經營環境的改變而不斷地調整人力資源,把企業的員工規模控制在一定範圍內,節省相應的僱傭和解僱員工的成本。大量地使用非常規性員工代替企業的專職員工,由於工資和福利的差異,也可以節省企業人力成本。有一項研究指出,多數企業需要非常規性員工的原因是爲了獲得彈性勞動力(81%),再者是爲了獲得具有特別技能的專家(48%),以及控制縮編後的員工人數(46%)。從供給方面來說,非常規性工作可以滿足員工所期望的工作多元化、時間彈性化或者臨時過渡等多種需要。隨着社會、經濟的變遷和勞動力構成多元化的趨勢,工作場所以及員工需求也發生了巨大的變化,而且這種變化一直在不知不覺中演進。有些員工由於家庭原因不能適應企業的全職員工的要求,有些員工以非常規性工作充實工作經驗和技能,作爲尋找長期性、穩定性工作的`跳板或者過渡期,還有一種類型的從事非常規性工作的工人是因爲找不到長期、穩定的工作,是一種無奈的選擇。
  
  非常規性員工增長對企業勞動關係管理的挑戰
  
  現有的人力資源管理哲學和思想是建立在一種所謂的忠誠和長期僱傭的假設基礎上的,企業僱傭關係體現出情感——承諾的特徵。雖然非常規性員工爲企業的人力資源成本和規劃彈性起到了重要作用,但是,應該看到,這種類型的員工與企業之間是一種經濟交易式的契約關係。非常規性員工對企業勞動關係管理提出了新挑戰。
  非常規性員工缺乏對企業的認同度和歸宿感
  由於非常規性員工的特點和企業在使用中持有的臨時僱傭態度,決定了這類員工在工作中不會對企業產生多高的認同度和歸宿感。僱傭非常規性員工對於企業的安全具有非常大的潛在危險,特別是對於知識、科技含量比較高的企業。企業的核心競爭能力來源於企業所擁有的不爲人知或不可複製的資源、經驗和能力,這是企業在市場競爭中克敵制勝的密碼,一旦解密,可能會導致企業在市場中的優勢盡失。企業僱傭了非常規性員工之後,人才的流動加大,增大了企業的經營風險,人才的流動可能會帶走企業的許多核心機密和客戶資源,對企業的未來是一個致命的打擊。