如何 巧妙解決面試尷尬局面

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人與人交往時總會不時碰到困難或馗尬的情況,即使你極小心防備,也難保不發生,尤其是在面試這種重要又緊張的場合,這類情況更容易出現。應試者若不能鎮靜自如、沉着應對,往往影響自己的整個面試表現,甚至因而前功盡棄,導致面試失敗。所以,預先了解一下面試過程中可能出現的幾種困難尷尬場面,準備好應對辦法,未雨綢繆,至少可以增強面試信心,以爲是華威人才市場職場經驗總結

如何 巧妙解決面試尷尬局面

I.緊張

較常見的情況。面試對於求職成敗、進而對一個人的事業前途可能影響極大,又是在陌生地方被陌生人盤問,誠惶誠恐、患得患失之情是很正常的。一點點緊張可以幫助集中注意力,令“演出”水平提高(演說家、藝人等對此會深有體會),但應試者若過分緊張慌亂,不但會給主考官留下壞印象,還會使自己無法集中注意力回答問題,因此必須學會控制。下面提出幾點建議:

(l)防止緊張的最佳辦法,是做足準備功夫,以及不把一次應試的得失看得太重要,同時明白自己的競爭對手一樣會緊張,一樣會因出錯而尷尬。

(2)應試者的坐姿很重要,要儘量讓自己“四平八穩”,舒服地坐在椅上,挺直腰,身體稍傲向前偵。

(3)在進入面試場所前,若覺察到了自己的緊張情緒,町做幾次深呼吸。深呼吸是減少緊張的有效方法。

(4)不要搶着回答問題,主考官問完之後,稍等兩三秒鐘再徐徐開口,這樣可以先想清楚一點。要不時留心自己說話的速度,看是不是因爲緊張而講得太快。

(5)如果真的緊張很嚴重,難以控制,最明智的辦法就是坦白告訴主考官,比如說:“對不起,我確實有些緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的`問題?”通常主考官都會同情你,並很可能因你的誠實真誠留下好印象6而你也因爲講了出來,覺得舒服多了,因而緊張程度大大減輕。

2.說錯了話

人在緊張的場合最容易脫口而講出錯話。例如明明申請是甲單位的職位,卻誤說對方爲乙單位,或在稱呼主考官時把他們的姓名、職務等張冠李戴。一次,主考官問應試者“閣下認爲……”,緊張的應試者竟如此作答“我閣下認爲……”。經驗不足的應試者碰到這種情況,往往懊悔萬分,心慌意亂,越發緊張,接下去的表現更爲糟糕。有些年輕人發覺自己說錯話後會停下來瞅不做聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現。明智的應對辦法是保持鎮靜,假如說錯了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續應對,切不可耿耿於懷,因爲一個單位不會因爲一次小錯誤而放過合適的人才,而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯。

假如說錯的話比較重要,或會得罪別人,應該在合適的時間更正並道歉,比如說:“對不起,剛纔我緊張了一點,好像講錯了話,我的意思是……不是……請原諒。” 出錯之後彌補自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞應試者的坦白態度和打圓場的高明手法,你說不定還會因此博得好感。

3.沉默

主考官可能無意或故意不做聲,做長時間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗應試者的反應。許多應試者沒有準備,因而不知所措,說出些不該說的話,對自己不利。

應對的一個好辦法是預先準備一些合適的話或問題,在這個時候提出來,也可以順着先前談話的內容,繼續淡下去,比如說:“剛纔您問我……其實我覺得還可以這樣看這件事……”或者問:“還有什麼關於我過去的工作經驗或是能力您想讓我詳細一點說明的?”

4.遇到不懂的問題

即使你對有關的科目、事務、學問有相當認識,仍然會在面試過程中碰到不懂得回答的問題。

硬着頭皮胡亂說一通,掩飾自己的無知,這是下策,因爲資深的主考官很可能繼續追問下去,應試者亂說只會出洋相,主考官即使不追同,也可能心中有數。還有些應試者企圖迴避問題,東拉西扯講別的事情混過去,這也是非常不明智的。最明智的應對措施是坦白承認:“我不懂”,“對於這個問題,我還認識不夠,看來今後得加強這方面知識的學習。”沒有人全知全能,什麼都精通,你態度誠懇,反而會博得主考官的好感。據報道,正是那些回答不知道的考生有時能夠贏得面試的。

5.遇到未聽明白的問題有時候在面試過程中,主考官提出的問題,應試者不明白他想問什麼。如果是沒有聽清楚,可以請求對方重複一次。可是有時即使再問一次,還是沒辦法抓住問題的核心。這個責任、可能在應試者方面,因爲他對問題涉及的範圍認識不夠,但更可能在主考官方面,或者因爲他的問題組織得不好,或者講得太簡單(說不定他已經用同一個問題問了幾十個人,隨便講講也以爲別人應該明白自己問什麼)、太急促Q假如明知主考官問得不妥當,也不應該當面指出。您的問題很模糊,我不知道您想問什麼”,最好是婉轉一點表示自己不大明白問題要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說。不知道您想知道的是不是這個”之類。最重要的是態度誠懇,不胡亂猜測、信口開河。