通常會有人喜歡把綜合素質放在認證、學歷的後面，作爲對一個新員工考察的基本條件之一。我很討厭看表面現象，更喜歡研究其本質，在一個人沒有技術認證和學歷之外，他唯一剩下的就是生存的慾望。
我這樣說是有點殘酷了，但確實比較本質真實一些。作爲策劃我不喜歡和太成功的人一起工作，通常會說他們沒有激情啊什麼的，其實最重要的是他們沒有成功的慾望了，沒有那種生存的慾望，比如第一份工作、第一份任務、第一個項目什麼的。同樣的事情和觀點放在面試的角度上我的看法也是一樣的。
作爲高學歷和低學歷的求職者，在求職信、簡歷上、以及等待面試的過程中，所表現出來的心態是不一樣的。從和他們的交談中可以慢慢的感受到他們對待工作的慾望是否強烈。
我曾經評價過我的第二設計團隊爲狼羣，在丹江的項目結束以後公司的BOSS則稱他們爲虎狼之旅。我相信BOSS和我一樣都看到年輕人輕銳戰鬥力的強悍一面。充滿工作慾望的人從面試的一開始就可以看出，他們對接到的第一個項目那種如飢似渴的衝動真如餓狼一般，他們爲之癡迷，瘋狂。主動加班，工作的積極性和團隊配合能力不需要培訓就有，如同天性一般，在剛開始一個稿一個稿的被否決掉以後，他們並沒有被開發商的苛刻而打垮，而是更加具有戰鬥力，靈感也越來越多。終於在33稿的時候獲得了開發商的良好評價。
高學歷、高認證能否真的可以很快適應工作，很多面試官以及人力資源部門負責人都是持懷疑態度。在現實工作當中高學歷的人會表現出很多不如人意的地方：
1、高傲。在試用期就把自己的定位給擺錯了，對於一些細小微不足道的工作根本不上心，因爲他們給定的目標比較高，想盡快平步青雲。
我不是說所有高學歷的員工都是這樣的心態，但卻是個很普遍的現象。因爲他們很多沒有經過基層工作鍛鍊，覺得一切工作都很簡單，辛苦的事情理應由基層的人來作。說白了，這樣的'人沒有團隊的概念。
2、迷茫。現代很多大學生和其他求職者都帶有的成分。現在不是討論當代大學裏面教授課程含金量多少的問題。直接憑學歷進入工作崗位的員工，所面對的第一件事情還是學習，但他們所缺少的是一種危機感。他們總覺得自己在大學裏很優秀，所以公司安排的培訓和業務學習可有可無，回家看一看就行了。缺乏危機感和充滿過多的僥倖心理。
要讓你的員工隨時處在飢餓狀態，因爲這樣他們才能充滿危機感和求勝慾望。他們對於你給他們的第一次評價看的至關重要。簡單的來說是因爲他們很在乎，甚至是非常在乎。
說完現在求職者的通病以後，該說說面試官和人力資源部長的工作重點：
1、調控員工自信心。這項工作是試用期以及日後的工作當中最重要的事情。自信心過高，產生自負心理，本來一個如飢似渴充滿工作慾望的人結果被你調教成擁有天上天下唯他最大的想法的人，且不說他會不會安心工作，但衝你的一番過分表揚跳槽肯定是難免的事情，失去一個員工不算什麼大事，可是你毀掉的可能是一個年輕的心。自信心打壓的過大，會使員工做事情畏首畏尾，這樣的人除了待在傳達室還會有別的用處嗎？
2、人看兩面。在中國企業裏短時間改造官僚思想估計還是一件很困難的事情。給領導端茶倒水是一種禮貌，而且在很多地方這還被稱爲一種企業文化。我只問一個問題，你要讓一個員工把自己的注意力和心思花一半放你領導的水杯是否還有水這個上面？他們的工作效率能高到多少？作爲各位BOSS如果你招聘過來的不是你的私人醫生或者是按摩師的話，請讓他們把心思全部放在工作上面。
我有時候在設計部經常會遇到一些情況,有些剛剛通過面試的平面設計人員看到我來設計部了就立刻走過來讓我對他正在設計中的作品進行一下點評，我對他的回答只有一句話安心工作，不要心思放在身後，對於這個員工我不管他設計出來的作品多麼出色，試用期結束肯定讓他走人。小公司裏做事、大公司裏做人小小的設計部更始如此。只要你認真工作，不管你會不會展現，我都會看在眼裏記在心裏。
3、不要過多談及他以前的成就。不管他過去是否成功或者失敗，在你的手下他畢竟是一個新人，你的任務只是挖掘他培養他，而不是研究他。
經常會有人把一些員工分批找來談話，談論這個員工沒來這裏以前是多麼的失敗，這個公司給你多麼好的條件等等，其實這些話在我看來是多餘，BOSS這樣多更多的是不想讓員工跳槽或者是自滿。你這樣和他交談，他並不會有太多感恩的心，只是覺得你在可憐他，沒看到他的價值。所以我常說對於面試官或者是人力資源部主任在面對新員工的時候儘量不要亂說話。
4、試用期結束的去留。房地產策劃這個行業是跟項目走的比較近，所以往往一個項目就是檢驗一支隊伍的標準之一。所以試用期過後5個策劃部成員是否要全部留下就成了一個人力資源部主任頭疼的問題。不過這樣的問題在我接任以來只遇到兩次，解決的方法都是一樣的。標準就是還保留戰鬥慾望的留下，沾沾自喜或者是準備墨守成規走老路的OUT。爲什麼？其實很簡單，跟錄取他們的時候的標準是一樣，永遠不知道疲倦不知道滿足的年輕人永遠是我們的生力軍。
說了這麼多，到後面真實越說越亂，這麼多廢話其實只有一個觀點我需要的是一個永遠充滿激情和生存慾望的員工不管他是策劃部還是銷售部的，只要他想工作，我們都會爲他隨時準備合適的平臺。