如何對付憤怒的老闆

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    一個來自斯坦福研究團隊的最新研究顯示,一個人聽到別人發泄憤怒言詞時的頭腦狀況,對於你是否真會變得沮喪有很大的影響。這對於幫助減少被憤怒老闆或配偶的吆喝帶來的影響,提供了一些線索。

    認知行爲臨牀醫學專家通常推薦的方法是,讓人們在另一個框架裏看待一個憤怒的人。因此,如果有人對你吼叫,你可以告訴自己,他們剛剛收到一些有關工作或家庭方面的壞消息,現在發泄在你身上。斯坦福的研究看起來表明,如果先發制人,在憤怒爆發之前使用這種方法,同樣行得通。

如何對付憤怒的老闆

    帶領研究的Jens Blechert稱這種合理化別人發泄憤怒的過程爲重新評估。他在下面提出大腦如何處理這樣的信息:

    你可以把這看作大腦中情緒信息和重新評估信息之間的一種比賽。情緒處理從腦前到腦後,重新評估源自腦前,並向腦後推進,在此修改情緒處理。

    使用大腦掃描測量憤怒產生的影響

    Blechert和他的同事通過兩個實驗,觀察人們是如何迴應怒氣的,以及他們能否使用可行的方法,修改這些反應。在第一個實驗中,接受實驗的人觀看憤怒之人的照片。但是隻有一組被這樣提前告知,要想一想憤怒的人可能只是度過了糟糕的一天,不適當地表現出來而已。一旦接受實驗的人調整對憤怒之人的態度,他們就不會因爲同樣的照片再次出現而覺得沮喪。另一組接受實驗的人多次受到照片中憤怒之人的影響。

    研究人員接下來引導了一次類似的實驗,但是當接受實驗的'人看到憤怒之人的照片時,追蹤他們的腦電波活動。研究人員發現,"重新評估"——事實上在爲憤怒之人找藉口——能夠消除當他們觀看憤怒的面孔時,第一次感受到的負面信息信號。Blechert如此說

    如果你在重新評估方面受到過訓練,並知道自己老闆情緒經常不好,你能夠預備好自己進入會議,雖然他會大吼大叫,但是不會給你造成任何影響。

    作爲一個臨牀醫學家的Blechert,如果研究結果是正確的,是多麼讓人興奮的事。我認爲,這可是一個減少諸多工作壓力的簡單方法。但是該研究只是使用了憤怒之人的照片。沒有接受實驗的人真正必須親自忍受一個憤怒之人對他的尖叫。Blechert計劃下次使用一個憤怒之人的視頻向接受實驗的人吼叫。有人願意成爲志願者嗎?

 

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