在面試中，面試官不可避免地會問一些問題。通過你的回答，他會了解到你的性格、能力、處事方式以及對待工作的態度等方面信息。誠實而又有技巧地回答這些問題，能夠幫助你向面試官傳遞你希望他了解的信息，從而爲你在他心目中的形象加分。根據我們HiAll的統計表明，大約有50-60個問題是面試官經常問到的。如下我們列出_____個問題，並給出多每個問題的詳盡的分析。現在你不妨開始嘗試回答這些問題，而不是到了走進面試場所後再進行調整。
根據問題的內容和側重考察點,我們將這些問題歸爲以下幾大類:
1. 第一類問題: 詢問個人基本信息
在你走到面試官面前並開始向他推銷自己之前,他對你的全部印象幾乎都只是來自一篇簡單的簡歷。爲了對你有一個更具體生動的印象，他首先需要詢問你一些個人的基本信息，譬如你的學歷、性格、優勢劣勢、興趣愛好等等。這類問題往往會在面試的開始部分提出，有助於面試官對你建立一個初步印象，並尋找到進一步的話題來對你進行更細緻的考察。
1)簡要介紹你自己
分析：當你剛走進面試官的辦公室，他對你一無所知，或者不知道從何處談起時，他往往會從這個問題開始。別以爲他只是隨便問問。你對自己海闊天空的描述，其中每一點都可能成爲後面他提問的依據。所以：
a)簡練地介紹你自己，通過語言和肢體語言給他一個良好的第一印象;從大學開始說起即可，基本材料都在簡歷上，興趣愛好少講，點到即可，除非面試官專門問。
b)有意識地強調一些你希望進一步讓他了解的內容，引導他就這些話題展開提問，從而給自己提供可發揮的空間。
如本書前面所講的，你在面試之前，應該有一個具體的規劃：你要強調哪些方面，提前把閃光點展示給對方，一開始就留下好印象。比如，應聘銷售職位，則主動強調組織過大型活動，善於解決問題，善於溝通等等。
“我叫××，今年剛畢業於××大學計算機專業。我很喜歡編程，覺得那是一種對智力的挑戰，而我總希望能夠找出最完美的實現方法。生活中我也是一個追求超越的人，喜歡看體育比賽，特別是足球。我自己常常踢球，一方面是強腦力勞動之外的放鬆，另一方面我特別喜歡拚搏之後終於勝利的成就感。”
(注：這是一位應聘程序員的面試者的回答。一方面他介紹了自己對這份工作的興趣，同時提及似乎不相關的足球，卻通過簡短的語言刻畫出他喜歡挑戰，渴望勝利的性格，而這種執着的性格是程序員不可或缺的。顯然這樣的開場白能夠贏得面試官的好感。)
2)談談你最大的弱點是什麼?
分析：有一句話叫做“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。所以對於個人來講，存在不足是很正常的。問及這個問題，面試官不僅僅想知道你有什麼樣的弱點，是否會影響到你以後的工作，他還希望通過你的回答知道你對自己的認識：
a)你對自己的缺點是否有足夠的瞭解?你是否有自知之明?
b)你是否坦誠，有問題是否敢於承認?
c)最關鍵的，你怎樣來避免這個缺點給你帶來負面的影響?你發現問題，進行了哪些補救?
回答時無疑要坦誠。“我沒有缺點!”這樣的話只能證明你是個狂妄之徒。“我總是處理不好自己的感情生活。”這與工作無關，你在迴避面試官。“我有點工作狂。”你是在變相地誇自己，這點小伎倆會讓面試官覺得你在耍小聰明。但是過分坦誠也會讓你處於不利境地：“我受不了太大的壓力。”任何工作都會有壓力，你等於在告訴面試官“我不是個合格的員工”。
承認自己的一些缺點並不會扣分，關鍵是你要及時告訴對方你是怎樣面對這些問題的。
“我有時候會礙於同事的情面或者爲了保持團隊的團結而多承擔一些工作。我想我以後需要更好地把握這個尺度。自己多做一些並不要緊，但是責任是需要明確的，那樣有利於團隊的長期和諧運作。”
3)談談你的簡歷上有些什麼值得特別關注的嗎?
分析：簡歷記錄着你的過去，面試官此時其實在問你：你過去有些什麼特別的經歷，能夠證明你能勝任這份工作?此刻你需要做的是：
a)向他提及簡歷上的某一部分內容，最好將他的目光吸引到紙的相應部位，以便引導其思路。
b)向他具體描述在這個階段你的特殊經歷或成功，以及你學到的有價值的東西。注意你強調的正好應該對你所爭取的職位有着特殊的意義。
c)通過對上述經歷的描述證明你有在新的職位上創造新的輝煌的潛質。
特別需要注意的是：一定要列舉你簡歷上有的經歷。否則只會讓對方覺得你在編造，或者連自己的簡歷也不熟悉。
此外，面試官手裏可能捏着二三十份簡歷，不要指望他能牢牢記住每一份的每一個細節。告訴他你簡歷上最閃光、最吸引他的一點，從而讓他記住你，並讓你有機會脫穎而出。
“我在大三時當選學校學生會主席。在一年的任期內，我和同學們一起組織了很多大型的活動。我學會了怎樣去與人合作，怎樣去有序地安排團隊成員各盡其職，怎樣去說服別人與你共同努力。現在我即將走上社會，雖然校園與職場存在着很大差別，但我相信在這段經歷裏學到的東西能夠幫助我在新的團隊裏與同事們有效地合作並有所成就。”
【例2】
“××產品在北京的鋪市是我全程策劃的。之前公司投放了大量廣告，卻沒有得到消費者的認同。而我提出的方案以一種低成本高效率的方式讓產品進入北京市場並站穩了腳跟。我知道貴公司的××產品正在策劃進軍東北，我相信我能創下同樣出色的業績。”
4)請分別用一個詞來告訴我你最突出的三個優點和一個缺點。
分析：前面已經有關於“優點”“缺點”之類問題的分析。但這個問題有它自己的特點：“一個詞”。如果你想也不想就開始侃侃而談，面試官會認爲你不是一個合格的傾聽者。也許在以後的工作裏，你也會沒聽清楚領導要求就開始想當然地做事。因此，聽清楚對方的問題，然後認真地思考幾秒鐘，簡練地說出你的答案。面試官可能會需要你對這幾個詞語做出進一步的解釋，視他的反應而定，不要急急地去展開。
【例】
“認真，聰明，創新。缺乏經驗。”
(注：有時候在漢語鍾用一個詞來概括某個方面是比較困難的，譬如上面的“缺乏經驗”已經是兩個詞，但面試官不會太在意。需要注意的是此處陳述你的缺點時，你可能沒有機會繼續解釋你將怎樣克服這個缺點。那麼聰明地迴避那些致命的缺點，並結合一個足以彌補它的優點。譬如在“缺乏經驗”前加上“善於學習”。)
2. 第二類問題：詢問關於職業規劃和選擇
當面試官通過你對自己的描述而有了一定了解之後，他現在要開始考慮的就是你是否適合這個職位的問題。他希望知道對於這個職位而言，你的素質是否適合，以及你是出於怎樣的考慮和規劃而決定應聘的。這個部分一般會在面試的第二階段進行，往往不涉及職位所要求的專業素質，卻是結合具體的工作來考察你的性格以及職業目標等等。
1)你爲什麼對這份工作感興趣?
分析：注意!這裏面隱藏了這樣一個共識：你來應聘這份工作因爲你認爲工作本身更適合你所以 “因爲薪水夠高”之類的老實話顯然是不明智的。面試官期待你告訴他這個工作的哪些特點對你的胃口，以及你的哪些素質正好滿足這份工作的需要。在回答中適當地表現出你對這份工作有充分的瞭解，對自己相應的能力也有相當的信心。
特別提醒：不要只是簡單地強調這份工作能讓你學到什麼，公司不會花錢培養一個學生;也不要單一地吹噓自己在這個崗位上能帶來多大改變。你需要描述一個“雙贏”的結果。
“銷售代表是非常富有挑戰性的工作，它要求很好的交流能力和處事技巧。我性格外向，跟人交流並且建立良好關係是我的強項。所以我想這份工作很適合我，而且我有信心能勝任這份工作，而且會幹得很愉快。”
“××公司在這個行業裏是領頭羊，而我正希望在該行業有更大的發展。在這個崗位上我能學到更系統更深入的行業知識，而我此前積累的經驗和關係網也能給公司帶來一些新的東西。”
2)告訴我憑什麼我應該從衆多的應聘者中選中你?
分析：這個問題相當於是問：你能否證明跟其他人相比，你最能勝任這份工作?那麼，就告訴他你顯然超越於一般人，而且又正好滿足這個職位需求的優勢。但是切記：你可以自信，但不可狂妄，要表現出對那些沒有見過的競爭者的尊重。你完全可以通過一個結論性的句子結束這次面試，幫助對方做出決定。但是“……因此，趕快把別的簡歷都扔進垃圾箱吧!”這種貌似有創意的`語言還是少用爲妙。
【例】
“因爲我有着成功的歷史業績來證明現有的能力，而您現在已經感受到的我的學習能力、交流能力和上進心能夠進一步證明我以後的成功。特別地，我已經具備應付這類工作的豐富經驗，我想那些與我年齡相仿的應聘者很難有相似的經歷，而有着同樣經歷又年長於我的應聘者可能很難保持我這樣的工作熱情了。我相信我將在這個職位上做出最大的貢獻，您會爲當初給我這個機會而感到得意。
3)爲什麼你認爲自己適合這個職位?
分析：這個問題類似於“你有什麼長處”，只是針對性更強了。如果有可能，在面試之前或剛開始的時候，瞭解到公司對這個職位的要求有助於你有的放矢。回答時可參照以下邏輯順序：
a)告訴對方你認爲這個職位需要什麼樣的人
b)通過描述自己相應的能力，證明自己就是這樣的人。此外還需要看看我們提到過的幾個幕後“潛規則”，證明自己是一個team player，自己不光有ability，還有suitability等等。
c)給出結論：不要忘了用充滿信心的一句結論“我相信自己是你們要找的人”進一步打動對方，很可能這個問題結束時你就能拿下這個職位。
特別要記住一點，這個問題你雖然對面試人只是回答一次，但是他要聽幾十次、上百次甚至更多，一定要做到很獨特的回答，同時顯示出你對這個公司真的很在意，並且確實瞭解很多情況和信息。
“我不認爲只有經驗豐富的人才能坐這個位置，但是熱情和出色的學習能力是必須的。我剛剛從大學畢業，對這個市場有嶄新的認識，並且幹勁十足，對成功有着強烈的渴望。您現在不就是在尋找一個能爲團隊注入新鮮血液的人嗎?我想我能夠勝任。”
提到具體的、有時效性的信息是非常重要的。比如面試某諮詢公司的時候，你先說明該諮詢公司與其他公司的差異，然後再強調自己是該公司所需要的人，就會更有說服力。如：
“A公司更加側重於中小型企業和民企的戰略諮詢，這一點非常吸引我。因爲中小型企業和民企在很多獨特的優勢，我一直很感興趣。A公司在××領域現在需要具備××技能的人，而這些正好是我擅長的。所以，我相信將來的工作很有挑戰性而且是我個人與公司成長的雙贏。”
4)你對於短期和長期的目標是什麼?
分析：面試官會從你的回答中看出你對這個問題是否有着成熟的思考。不要因爲擔心面試官會因爲你迅速作答而認爲你沒有好好思考他的問題。你應該表現出早已認真考慮過這個問題(而事實上，你確實應該早早考慮好!)，並且充滿信心地作答。關於“短期”和“長期”的界定並沒有統一標準。建議你將“短期”界定爲當前你要實現的目標(譬如得到這份工作)，而“長期”則是你期望在這家企業內所得到的發展。不要怕對方認爲你說大話或者異想天開，管理者喜歡有遠大志向的員工。
“我的短期目標是進入到一個規範的、正在不斷髮展的企業，得到一份有挑戰性，同時又能讓我充分學習成長的工作。而我的長期目標是從當前這份基礎工作做起，不斷磨練自己，與公司共同進步，最終進入管理層，成爲在相應領域有能力獨當一面的領導者。”
3. 第三類問題：詢問與工作有關的職業素質
現在，面試官需要知道你是否具備勝任這個工作所需要的一些專業能力，因此他會從工作經驗、團隊合作精神、領導能力、專業知識等等方面對你進行考察。在回答這類問題時，適當使用案例能增加你的說服力。
考察工作經驗和處理問題的能力
1)綜述以前，你覺得自己最大的成就是什麼?
分析：注意到這裏再次出現了“最”字。別把微不足道的小事拿出來炫耀，除非你有足夠的信心讓對方也認同。“我最大的成就是娶到了我的妻子!”對不起，這與你的工作無關，也不能證明你在工作上的能力。“我最大的成就就是考上了北京大學。”這也許的確是了不起的成就，但考慮到可能北大的畢業生中很多人都會這樣回答，還是別冒這個險讓面試官認爲你是個毫無新意的傢伙。
此外，當你舉出了某個成就，不妨簡單地補充說明一下你是怎樣實現它的。尤其是對於剛畢業的學生而言，強調過程可以彌補你經歷簡單，沒有太大成就等缺憾。
“我高中一直學俄語，大學纔開始接觸ABC，學起來非常頭疼。但英語實在是太重要了，因此四年裏我花了很大精力來彌補這方面的不足。學校對於我們小語種學生並沒有四級要求，我自己也常常嫌苦不想學了。但我的性格讓我不願意輕易放棄決定要做到的事，而且越難越要去爭取。現在我不僅過了大學六級，還能跟外國人熟練交談。我自己對此頗爲自豪。”
2)你曾經做過的最難的決定是什麼?
分析：與前面類似，帶“最”字的問題一定要認真選擇答案。你的答案首先要讓對方認同“這的確很難”，然後告訴對方爲什麼你這樣決定，結果怎樣。
“我迄今爲止一直在讀書，沒有太多機會面臨大的取捨。我想對我來說最難的就是高考那年我決定放棄保送北大的生物專業，決定自己投考化學專業。當時我在國際生物比賽上獲獎，北大直接給了我保送的機會，這是許多人夢寐以求的。但是我很清楚知道自己的興趣在化學。當時家人、老師和同學都反對，因爲他們認爲我的天分在生物，而且又是熱門專業，何況可以沒有風險地進入北大。而我自己投考，萬一發揮失利，可能只能進入一個一般院校。但我清楚自己的興趣所在，決定冒一次險。現在我已經化學專業研究生畢業，過去的幾年學習讓我有很大的收穫。我堅信這個決定是對的，因爲我沒有盲從和迴避風險，而只有承擔高風險纔有高回報。”
考察團隊合作精神和領導能力
1)請你舉個能證明你團隊合作精神和領導能力的例子。
分析：團隊意識和領導力是面試中常常被問到的問題，因爲它們幾乎是工作中不可或缺的兩種優秀品質。面試前仔細回想自己經歷過的任務，選擇一個簡短而又能證明你相關能力的例子，以免被問到時纔開始搜腸刮肚。特別需要注意的是，也許面試官會對你的例子產生進一步的興趣，就其中一些細節深入提問，因此最好不要用編造的例子，那樣很難自圓其說。
“在××公司擔任××職務時，領導曾經交給我一個任務：在下一期將銷售成本降低至少10%。整個團隊對此都沒有信心，因爲在激烈的市場競爭下，我們的銷售成本一直呈上升趨勢。作爲團隊領導，我組織了一次長時間的討論，鼓舞士氣並探討還有哪些環節可以壓縮成本。頭腦風暴式的討論啓發團隊成員提出了許多可行性建議，於是我把任務分派給個人讓他們去考察自己提出的建議是否可行，並明確地設立了獎勵機制。根據團隊成員的認真考察，我們拿出了一份周密的成本縮減計劃，並在下一個銷售季度的執行中使銷售成本降低了15%。我將領導的獎勵按貢獻分發給個人，整個團隊都得到極大的振奮。”
2)在團隊中通常你的典型角色是什麼?
分析：這類問題如果覺得難於回答，不妨自己舉一個實例來具體化，並可結合案例對自己的典型角色情況進行適度展開。記住公司需要的是最適合的人，因此回答問題時請注意，自己的典型角色應該是適合現在所求職的工作性質和職位的，並且是適合所求職公司的企業文化的。
“我不一定在每個團隊中爭取成爲領導者，但我往往是一個有影響力的人。譬如前不久我和幾位同學參加了一個市場營銷大賽，我並不是領隊。但因爲我有市場營銷輔修學位這個特殊的背景，團隊成員很多時候願意聽取我的意見，我也努力地給大家一些好的建議。後來我們在複賽中遇到了挫折，甚至有成員宣佈退出。我極力地鼓勵大家，告訴他們只要大家一起奮鬥，沒有什麼不能解決的。終於我們這個團隊又凝聚在一起，順利通過了複賽，並在決賽中取得了很好的成績。經歷了這次變故，大家都對我產生了很深的信任和依賴，認爲我是團隊的主心骨。”
考察處理問題的能力
1)爲什麼下水道的井蓋是圓的?
分析：此類常識性問題經常出現。它聽上去似乎很幼稚，卻可能讓你一時啞口無言。你也許已經聽過標準答案：因爲圓形蓋的直徑始終等於下水道洞口的直徑，這樣當它活動時，蓋不會掉下去，而其它形狀的蓋子則不行。其實面試官並不是爲了考你這個常識，他希望瞭解你迅速分析問題的能力。因此哪怕你給出的不是上面的答案，只要言之成理，都會得到認可。類似的還有“北京城區有多少棵樹”、“如何估計某種溜冰鞋的市場需求”之類的問題，你無法給出一個準確的答案，但你可以結合常識進行合理的推算。
問題：“我公司欲生產一種中檔價位溜冰鞋，請估算在一個城區人口在100萬的城市裏該產品未來一年中的市場需求。”
答：第一步：城區人口共100萬，根據我國當前的人口年齡分佈，60歲以上人口約佔15%。由於老年人從事此類活動的不多，可以忽略不計。剩下的85萬人口按照每10歲爲一檔，根據人口年齡分佈計算出各個年齡段的人口基數。
第二步：分年齡段考察：該年齡段人口中已經購買溜冰鞋的比例、沒有購買過、但未來一年中將要購買溜冰鞋的比例。
第三步：已購買溜冰鞋的人中，在未來一年內需要換新鞋的比例，從而計算出該年齡段未來一年中溜冰鞋的潛在消費者總數。
第四步：通過市場調查瞭解到在不同的年齡段以及各年齡段中經濟能力的不同級別上，消費者購買此種溜冰鞋的意願指數。
最後：通過上述比例分別計算各年齡段，最後相加得出市場總需求。”
(注：在回答過程中最好在每一步給出估計值，最後得出一個具體的數字。這樣能夠充分地引導面試官跟隨你的思維進行推算。這只是一種分類方法，還可以分市場，分渠道，譬如大學協會購買、商場和小批發市場、旱冰訓練學校等等。答案不是唯一的，但必須是合理的。)
考察組織性和計劃性
1)你有沒有一件當你下定決定去做而最終獲得成功的事?
分析：直觀上感覺面試官是在考察你是不是一個有恆心和毅力的人，因此回答“是”無疑是一個穩妥的答案，如例一;但是很可能所有應聘者都會給出肯定的答案，你不妨嘗試做點改變，如例二。
“是的，我認爲恆心和毅力是成功不可或缺的重要因素。儘管有時目標看起來太遙不可及，但我一旦決定去做一件事情，就一定要把它漂亮地完成，否則我會寢食難安。”
“一般來說，當我決定做一件事情，不管它多麼困難我都會堅持努力一直到達成。但是有時候情況會隨着進程而改變，我需要做出取捨。譬如我大學時期一直夢想出國，並且計劃考GRE。但是今年寒假的一次實習讓我認識到自己其實更適合先到實踐中鍛鍊。經過權衡我放棄了出國申請，而將更多的精力投入到準備求職上來。我認爲這種放棄是理性的。”
考察工作態度和職業性格傾向
1)有哪些因素可能會讓你失去動力或信心?
分析：這些因素很多，你可以適當地選擇一些公司可以解決的問題，而回避你進入公司後很可能面對的那些矛盾。
“在向某個目標努力時，存在的困難和挑戰往往讓我更加鬥志昂揚。但如果辛苦達成目標卻總是得不到上級和同事的承認和欣賞，會讓我感覺很沮喪。”
(注：當你瞭解到你所應聘的公司是一家年輕、上進的公司，非常重視對員工的鼓勵和提拔，那麼你可以這樣表達，同時表現出你有強烈的成功慾望，渴望得到認同。)
4. 第四類問題：結束問題
當面試臨近結束，面試官會向你詢問一些補充問題，主要是求證一點：“如果我給你發offer，你會接受嗎?”因此，面試官可能提到這樣一些細節問題：
1)到現在爲止，你還有應聘別的公司嗎?進行得怎樣?
分析：儘管你的實際情況可能是正在如火如荼地面試一大堆優秀企業，並且不少已經凱歌高奏。但表露任何另攀高枝的傾向都可能讓面試官認爲即使給了你offer也很難留住你。所以，既然已經接受了這家企業的面試，你的當前目標就是把它拿下!因此，婉轉地迴避某些問題是必要的。
但另一方面，作爲應屆畢業生的你聲稱自己只投了這一家企業並不能證明你的忠心，只能說明你在撒謊。因此你需要權衡利弊，然後向對方傳遞一些你希望他知道的信息。
“因爲我對快速消費品行業非常感興趣，就試着投了行業內口碑不錯的幾家公司。咱們公司是這其中我最希望進一步接觸的，因爲據我所知在××領域別的幾家都望塵莫及。而恰好是咱們公司最先給我面試機會，這實在讓我感到非常榮幸。”
(注：如果面試氣氛比較輕鬆，不妨在言語中跟面試官套套近乎，改稱“貴公司”爲“咱們公司”，無形中會讓對方對你產生親切感。但如果對方顯然是位嚴謹而威嚴的領導，則最好不要冒這個險。)
2)你有什麼疑問?
分析：儘管你此時最想問的問題是“我是否會被錄用?”但還是忍忍吧。面試其實還在進行，你需要通過你的問題告訴面試官：你一直在思考，並且對未來的工作環境很關心。一個聰明的應聘者至少會問兩個問題。可以考慮問一些與公司發展有關的問題，但最好是與你相關的。問一個只有公司全球CEO才需要考慮的問題並不能表現出你多麼關心公司的成長，弄不好會顯出你好高騖遠。有時你的面試官也不一定能夠回答你的某些問題，當他誠懇地告訴你“我不清楚”時，切忌表露出“問倒你了”的得意來。
“對於表現優秀的員工，公司是怎樣獎勵他們的呢?”
(注：這樣的問題表露出你的信心：我不但自信你會錄用我，還有充分信心我會表現出色。)