1、建立並維持積極的態度。
2、相信自己。
3、訂立計劃,設定並完成目標。
4、瞭解客戶並滿足他們的要求。
5、學習並實踐行銷原則。
6、爲幫助而銷售(給客戶利益)。
7、建立長期客情關係。
8、相信你的公司和產品。
9、隨時全副武裝,時刻準備。
10、真誠。
11、準時赴約。
12、限定顧客(不要和猶豫不覺的人浪費時間。外資銀行僅服務於高端)。
13、表現出專業形象。
14、與客戶建立良好的`關係與信任感。
15、善用幽默。
16、對商品瞭若指掌。
17、強調好處而非特點。(FABE銷售法則)
18、記住所陳述的事。
19、君子一諾千金。
20、不要惡意貶低對手(如實介紹自己)
21、善用客戶來信。
22、傾聽辨別購買信號。
23、預期客戶的拒絕。
24、找到真正的拒絕理由。
25、克服拒絕。
26、要求客戶購買,不要聊天。
27、提出要求客戶簽單後,閉嘴。
28、如果這次未成功,立即約好下一次見面日期。
29、追蹤、追蹤、再追蹤。(堅持就是勝利)
30、客戶不是拒絕你,只是你的商品。
31、創新才能適應市場。
32、遵守規則。
33、與他人融洽相處。
34、努力纔會有運氣或效果。
35、不要歸咎他人。
36、99℃+1℃纔是開水,再努力一次。
37、用數字找出你的成功公式。(10:1比例)
38、留給客戶深刻的印象。
39、熱情面對一切。
40、享受行銷的樂趣。(做所愛的,不要愛所作的)
41、記住客戶的姓名。
42.在節假日給客戶發個短信表示祝賀。
43.在客戶面前表現的業務很熟練。
44.凡事心急人不急。沉着應戰。