客房的衛生、安全、舒適、隱私是客人的期望所在，保持客房設施設備完好、室內乾淨整潔是客房部的職責所在。下面，小編爲大家分享酒店客房清掃程序流程，快來看看吧!
房間清掃順序
VIP房 -- 退客房 -- 住客房 -- 長住房 -- 空房
準備工作
檢查工作車是否清潔，用品是否齊全。
將客房清潔工具盒放於工作車的最底層，內放清潔劑、馬桶刷、百潔布等清潔工具。
準備好抹布，五塊(兩幹三溼)。
準備好吸塵器，嚴禁用布草做抹布。
敲門、開門
敲門
輕輕敲三下門，每間隔3-5秒，聲音不要太大，同時報身份“您好，服務員”。
(不得使用其他物品敲門，不允許從門鏡往房內窺視;無論什麼房態必須按規範敲門)
在門外等候10秒鐘，傾聽房間內動靜，如無反應，可重複以上程序兩遍。
開門
拿出鑰匙開房門，手不離把手，將房門打開15公分左右。
報身份：“您好，服務員”。
將房門打開，注意不要猛烈推門。
(如發現客人正在休息，應馬上退出，並輕輕把門關上。
如果客人在房間，應問候客人，徵求客人同意後，進行工作。)
進入房間
插房卡取電
在客房清潔報表上記錄進房房態和時間。
開窗通風
將窗簾全部打開，並開窗通風換氣。
撤除房間布草
必須撤除房間所有客用布草。
(牀單、被套、枕套、面巾、浴巾、地巾)
巡視檢查
檢查所有照明燈具，檢查是否完好有效。
巡視和檢查房間設施，及時報修損壞的設備設施，並在清潔報表內記錄。
發現遺留物品應立即上報並做好記錄，請參照遺留物品處理程序。
檢查電視機，使用遙控器關閉電源。
調整空調溫度設定，夏季26度、冬季20度，並且關閉。
清潔垃圾
將房內垃圾桶及菸缸拿出傾倒。
倒掉前應檢查一下垃圾桶內是否有文件或有價值的物品，菸缸內是否有未熄滅的菸頭。包括衛生間內垃圾。
擦淨垃圾桶，套上新的垃圾袋。