20世紀五六十年代企業界就已提出企業形象的問題，幼兒園形象設計的意義與策略。近年來，愈來愈多的企業通過導入“CIS”來塑造卓越企業形象。企業通過導入“CIS”，把企業的經營理念、管理特色、社會使命感、產品風格及產銷策略等傳達給企業職工和社會公衆，以塑造卓越而富有個性的企業形象，使公衆對企業產生深刻而獨特的印象，從而贏得消費者的信賴與肯定。[1]CIS對於幼兒園的發展具有借鑑意義。當然，幼兒園形象設計是有別於企業形象設計的，它注重的是社會效益，因而，研究時要以此爲基礎，借鑑廣告、產品包裝設計、企業創意等方面的理論，結合幼兒園教育的特點，構建幼兒園形象系統。
隨着我國加入WTO和教育改革的深入，教育的國際競爭和國內競爭會日趨激烈。幼兒園必須用戰略的眼光看待自己的生存與發展，在努力提高教育質量的同時，注意自己的形象設計，將KI滲透到幼兒園辦學思想、教師隊伍建設、幼兒園管理、校園建設等方面，樹立自己的形象，形成自己的品牌。從某種意義上講，誰先認識到幼兒園KI的意義，誰先構建有自己特色的幼兒園形象，誰就能把握機會，取得幼兒園教育改革的成功。
一、幼兒園形象的涵義
幼兒園形象，是指社會公衆按照一定的標準和要求對某個幼兒園經過主觀努力所形成和表現出來的形象特徵所持的整體看法、最終印象和綜合評價。其實，對幼兒園來說，其形象不僅來源於公衆對幼兒園所表現出來的、看得見的、摸得着的外在事物的觀察，而且源於公衆對幼兒園內在精神如園風、教師的敬業精神、幼兒的素質狀況等的感知和體驗。幼兒園形象，從客觀上說是幼兒園價值觀的重要外化表現，從主觀上講，是社會公衆及其教師對幼兒園的總體看法和評價。
1．幼兒園形象的哲學涵義
幼兒園形象，就其字面涵義而言，是幼兒園之形狀外貌。這種形狀外貌，首先是客觀存在的，並與幼兒園一起產生和發展；其次，是能夠作用於人們的感官，使人們產生印象、觀念、思想及情感活動的物質；最後，它是物質與精神的統一，是“形”和“神”的統一。一方面，幼兒園形象是客觀的具體的，如幼兒園建築、教學質量等；另一方面，幼兒園形象又是主觀的、抽象的，如幼兒園的整體素質、特色，師生的精神面貌以及幼兒園的信譽度、責任感等。事實上，“形”和“神”在中國古代文獻中是出現頻率較高的兩個涵義迥異的字。《淮南子·精神訓》中說：“古未有天地之時，惟象無形……”。又如《易經》中說：“在天成象，在地成形。”由此可見，形象本意就是具體的“形”與抽象的“象”的對立統一。至於孰先孰後，則涉及到一個基本的哲學問題，即思維與存在、物質與精神的關係問題。離開幼兒園生存發展的條件而大談幼兒園形象，無疑會捨本逐末；同樣，不談幼兒園的形象而“閉門造象”也會與時代發展相悖。在設計幼兒園形象時，必須牢牢把握幼兒園形象的哲學基本點：存在決定思維，具體決定抽象；抽象的精神對具體的物質又有反作用。
2．幼兒園形象的管理學涵義
幼兒園形象，是隨着幼兒園管理實踐和管理思想的發展而發展的。早期的幼兒園管理是以經驗管理爲主，這時，幼兒園所展示的形象是相當狹隘的、形式化的，最多也就停留在幼兒園建築的設計上。隨着科學管理理論的出現，幼兒園形象有了新的發展。科學管理思想的先驅泰勒認爲：“科學管理不是講究效率的權宜之計。”應該說，他已經感覺到組織行爲的規範化、標準化的意義，主張一切管理問題都必須而且可以用科學的方法來研究解決。以後，法約爾提出管理的六項活動和十四項基本原則，都強調了整體和統一的問題。美國著名管理學家哈羅德．孔茨認爲，管理就是設計和保持一種良好環境，使人在羣體裏高效地完成既定目標。如果說管理的基本職能主要是完成決策、計劃、組織、領導、控制，那麼，幼兒園形象塑造則是爲了更好地履行管理職能的保障。[2]因此，幼兒園形象設計與塑造可以豐富管理學特別是戰略管理學的內容，而現代管理特別是戰略管理理論可以有效地提升幼兒園形象。
二、幼兒園形象的功能
1．內部統合，形成教育合力。幼兒園形象作爲社會公衆的評價和認定，在某種意義上，代表着一種榮譽，所以，它具有激勵性。幼兒園員工(包括幼兒園領導)由於其供職單位形象佳，從而倍感自豪，受到鼓舞，其中領導們常提醒員工要保住榮譽，再創佳績，員工們也往往會自我提醒。這種提醒，實際上就是受幼兒園形象激勵的行爲。幼兒園形象建設能建立幼兒園內部教職工共同的思想、理念與價值觀，通過塑造幼兒園精神，建立與之對應的行爲和視覺傳達，從而增強幼兒園管理中教職工的主體性，使各部門及人員協調、團結，形成一種相互配合、相互促動的關係，產生凝聚力，形成教育合力。
2．外部塑形，追求可持續性發展。形象建設要爲幼兒園“造型”，構建幼兒園理念、校園文化，鼓舞教職員工士氣，使幼兒園精神面貌煥然一新，並保持幼兒園的“青春”活力。幼兒園形象的設計不僅僅是對幼兒園現有狀況的包裝，更是着眼於高品位的幼兒園文化的營造、高質量的幼兒園教育環境的建設，使師生思想儀表、言行領社會之先，積極活躍地參與社會發展等。一流的教育思想，一流的教育環境，一流的教育內容、方法，一流的教育質量，成爲幼兒園、教師們的目標，成爲可以預見的現實。這樣完美的幼兒園形象將會得到社區的認同和喜愛，園長之友《幼兒園形象設計的'意義與策略》。幼兒園要順利發展，達成教育目的，需要與社會、家庭有良好的溝通，且關係融洽，使幼兒園、家庭、社會協調一致，而且幼兒園也十分渴望社會各方面廣泛支持，提供財力支援、物質幫助。形象建設是幼兒園推進公共關係活動必不可少的手段，並可以使幼兒園的人員、各方面工作、外部關係等產生重要變化，從各個方面促進幼兒園的發展。
三、幼兒園形象設計
幼兒園形象設計，是指運用現代教育理念和管理理念決策、規劃幼兒園的發展，進行刻意的設計和創造，使之形成鮮明的特色，並藉助宣傳媒體向外界充分地層示的過程。良好的幼兒園形象會令人時刻感受到它的存在以及由它透射出來的那種獨特的幼兒園感染力、凝聚力和震撼力。
(一)幼兒園形象設計的原則
1．獨特性原則。每一所幼兒園總有自己的園情，有自己的個性特點，要從各園的園情和特點出發，選擇和確定辦學理念和策略，走出一條有自身特色的學校改革與發展之路。如果不能清楚地認識和把握幼兒園自身實際和特點，就無法面對幼兒園現實和未來做出理性的思考和正確的行爲選擇，就難以科學地設計和確定幼兒園的發展藍圖和策略。如有的幼兒園針對傳統課程的弊端，研究和構建園本課程體系，既根據國家提出的課程改革的原則和方案，考慮地方特色和幼兒園特色，又能滿足幼兒的實際需要，促進幼兒的發展。這種課程體系正是在對幼兒園和兒童的實際需求進行分析的基礎上提出的。堅持獨特性原則就是指幼兒園形象的塑造、設計應力求與衆不同，以使社會公衆能輕而易舉地將你和其他類似的形象區別開來。
2．整體性原則。堅持整體性原則是指幼兒園在建立信譽、塑造設計形象的過程中，把幼兒園作爲一個整體、一個系統來看待，堅持多視角、全方位開展工作，實行全員公共關係活動。幼兒園形象的塑造僅靠幼兒園的個別人、個別班級是不行的，必須把幼兒園各部門、各層次教師的全部積極性都調動起來，齊心協力工作纔有可能實現。這就要求：(1)建立整體意識。使幼兒園的每一個教師都清楚地記住：幼兒園是作爲一個整體出現在社會上的，每一個教師的言行、舉動，每一個方面的工作都關係到幼兒園的整體信譽和形象。(2)制定統一活動策略。統籌安排幼兒園建立形象的各項活動，包括制定長遠計劃和近期活動目標，以協調各個年級、各個班級的活動等。(3)加強溝通與傳播，調控各種活動。
3．形象性原則。堅持形象性原則是指幼兒園塑造形象的過程中，應選擇一個吸引公衆的形象作爲追求的目標。形象性原則要求幼兒園：充分運用象徵性標記。幼兒園要設計出引人注目、易於識別的象徵性標記(園徽、園服、校舍等)並運用各種媒介廣爲傳播，使公衆將幼兒園形象與幼兒園的象徵性標記聯繫起來，建立聯想，同時幼兒園內部教師也能從象徵性標記中意識到自己的責任，產生榮辱與共的情意。
4．發展性原則。幼兒園形象策劃在考慮具體形象策劃目標和活動時，其基本出發點是爲發展學前教育事業、提高兒童的素質這個長遠利益，而幼兒園每一項具體的形象策劃活動只是達到長遠目標的途徑和步驟。堅持發展性原則是指幼兒園的形象塑造不是一朝一夕所能完成，必須將其作爲一項長期的、持續的戰略任務來抓。幼兒園要想給公衆留下一個深刻而完整的形象，就必須做到長計劃，短安排，注意不斷適應社會變化，不斷地改進和更新公衆所厭棄的舊形象，代之以公衆歡迎的新形象。
(二)幼兒園形象設計的策略
1．凸顯辦園特色。幼兒園形象不是標準化的，整齊劃一的，而是具有獨特個性，具有鮮明特色的。沒有個性，沒有特色的幼兒園，很難說是一所理想幼兒園，也成爲不了一所理想幼兒園。個性與特色是一所幼兒園的優勢所在，是幼兒園發展的強勁生命力。千園一貌是畸形的發展，各有特色纔是規律的體現。辦園特色是在一定教育思想的指導下，教育方針與各園實際相結合的產物，是以園長爲核心的全體員工集體智慧和共同實踐成果的結晶。它是一種再創造，而不是教育思想和教育方針的照抄照搬、生搬硬套。它需要，也充滿着創造性。“國際創造性和領導學基金會”創始人和負責人戈特利布·岡特恩認爲，創造性“必須滿足四個方面的判定，即惟一性、有足夠的功能、滿足審美要求、滿足社會價值觀”。[4]每一所幼兒園，都要善於把握教育大環境，認清社區中環境，根據幼兒園小環境，準確定位發展戰略，講究策略，選準突破口，形成正確的辦學特色。這是塑良好幼兒園形象的前提。如某市機關幼兒園原是一所基礎比較好的幼兒園，他們根據知識經濟時代發展的特點來規劃學前教育改革，並考慮到21世紀對人才素質的要求，將創造活動作爲教育改革的突破口，把幼兒園的育人目標確立爲“創造性生長”，並以此推動幼兒園全局改革，形成了特色，成爲特色名園。
2．培育組織精神。在對一些幼兒園的實際考察中，人們常有這樣的感覺，有的幼兒園辦學實力雄厚，硬件設施堪稱一流，應有盡有，可是在琳琅滿目的設施設備面前，對照起那些著名的特色幼兒園，卻每每產生某種空虛之感，總覺得少了點什麼，不能給人留下深刻的印象。這裏所缺少的常常就是一所幼兒園應該具備的組織精神。對大量形象良好、特色鮮明的幼兒園的研究表明：這些幼兒園之所以能夠成功，在很大的程度上是因爲他們塑造了一種生機勃勃而使人不斷奮發向上的幼兒園精神。幼兒園精神，從組織文化的角度看，是一所幼兒園在長期的教育實踐過程中所創造和積澱下來的併爲其師生員工所認同和遵循的文化傳統、價值觀念和行爲習慣等方面的整合和結晶，它是幼兒園文化的內核和靈魂。
一些園長認爲：只要引進、運用科學的管理方法、制定嚴格的規章制度和採用合理的組織結構，就能成功地管理好幼兒園。事實上，任何管理方法、規章制度和組織結構都需要融合於一定的文化之中，纔能有效地發揮作用。在一所幼兒園行之有效的規章制度、組織結構和管理方法，搬用到另一所幼兒園，卻由於文化底蘊的不同，很可能難以貫徹實施。一個具有遠見卓識的園長，不能僅僅盯在方法的選擇、規章的制訂以及職能的運作上，而應該特別關注幼兒園文化的建設，創造一種推動幼兒園前進的組織精神
3．藉助媒體拓展。電視、報紙、雜誌、廣播等傳播媒體的宣傳可以放大幼兒園形象，提高幼兒園的知名度。因此，要運用多種形式，把握有利時機，做好宣傳引導工作，及時告知公衆，有效地推廣、調控幼兒園形象。任何一所幼兒園要求得生存和發展，首先得把自己的事情“做好”，即提高教育質量和辦學效益。但是，在幼兒園相互之間競爭不斷加劇的條件下，只侷限於“做好”還不夠，還必須“告訴大家”。當幼兒園取得了良好業績，當幼兒園要採取新的重大舉措，幼兒園要注意運用各種傳播媒介，將幼兒園的有關信息及時、準確、有效地傳播出去，爭取公衆對幼兒園的瞭解和理解，提高幼兒園的知名度和美譽度，通過輿論的製造、強化、引導及其控制，達到宣傳幼兒園形象、擴大幼兒園影響的目的。
4。分步推進。幼兒園實施形象設計需要具備一定的條件，如財力、物力等，按照一定的計劃逐步推進不失爲一種可行的策略。分步推進策略強調整體規劃、設計和分步實施。對幼兒園形象設計實行整體規劃，目的是從長遠着眼，保持幼兒園形象的統一性、整體性、有序性，使幼兒園形象的確立在規劃的導向下一步一步地展開。分步推進策略突出總體規劃，強調逐步實施，要求把幼兒園形象設計的長遠利益與現實利益有機地統一起來。
幼兒園形象建設是一項長期的、複雜的系統工程。我們之所以強調幼兒園形象建設的長期性和複雜性，是因爲轉型時期社會中存在的躁動不安和急功近利的傾向已感染了幼兒園，我們必須對幼兒園中存在的這一傾向保持高度的警惕!現在一提特色，很多幼兒園就會趕時髦一樣地今天強調藝術特色，明天強調英語特色；今天實施愉快教育，明天推行挫折教育，後天就不知開展什麼教育了。急功近利的做法只能把幼兒園的工作推入無序與混亂之中。鑑於上述傾向的存在，本文認爲：要辦好一個幼兒園，必須緊緊以辦園理念爲核心，並據此去設計、規劃幼兒園發展的前途。