怎樣才能做好一名美髮師

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 如何做好美髮?這是很多學美髮的人所關心的問題,隨着社會的不斷髮展,人們對生活品質有了更高的追求。所以對於從業者除了掌握過硬的技術和知識之外,也要了解流行時尚元素。只有不斷的提高自己的綜合能力,才能成爲出色的美髮師。     
1、心態好:     
做爲服務者,心態很關鍵。有了好的心態才能更好的體現服務特色和表現技術水準。首先美髮師必須清楚自己是在爲誰做,是在爲誰服務?!樹立良好的服務心態可以提升服務質量,有了好的心態觀念自然就會提升,心態調整的好技術品質自然會全面提高。     
(1) 做人心態:你要永遠記住,你現在所做的一切不是給他人做,而是給自己學,不要整體抱怨,因爲你現在所做的一切都是再給你的將來打基礎做準備。要學會學習,要多學、多想、多練、多總結,在工作中要以身作則,成爲表率,這纔是你最大的財富。和人相處要先人後己,多看他人的優點,多想自己的不足,這樣你才能不斷進步成爲佼佼者,受人尊敬。    
(2) 服務心態:做爲一名美髮師,必須通過服務建立與顧客的第一印象,顧客才能給你機會讓你展示你的技術,因此服務者必須過一關:臉皮要厚,嘴巴要甜,頭腦要活,手腳要快。在爲顧客服務中,面子往往成了絆腳石,所以丟掉面子,才能邁出成功的第一步,從而養成習慣,你的服務自然就會做好,也就是說,要想讓顧客真正感受你的服務,你就必須學會當孫子,顧客滿意了鈔票自然就來了,而當你有了錢去消費時,你不就是大爺嗎?    (3) 處事心態:計較少的人快樂自然多。要學會快樂的工作、快樂的生活,有了寬闊的胸懷,一切事情自然就會解決,做事情的時候最主要的是認真,只要你認真對待每一件事,認真的去做一定會成功的。放棄是成功的最大障礙,不能因爲遇到困難或一次兩次沒有成功就放棄,那麼你以前所做的一切努力都會前功盡棄,因爲失敗在於放棄,成功就是再來一次。    
   謙虛的態度也是成功處事的關鍵,要懂得尊重別人,多學他人的有點,善於藉助他人的幫助來完成自己的計劃,從而達到目標,這纔是最聰明的人。在一個集體裏,團隊的力量是不容小視的,一個好漢三個幫,你在幫助別人的時候,其實就是在幫自己,衆人拾柴火焰高。    

怎樣才能做好一名美髮師

2、語言好:     
   技術好可以留住客人,語言好可以提高業績。也就是說,你的技術再好,如果你的語言不到位,你的業績就上不來,而且留不住客人。話有三說,巧說爲妙。巧妙動態的語言,恰到好處的詞彙,自然貼切的讚美,會讓顧客對你產生信任感,自然就願意接受你的建議,欣然接受你推薦的項目,讓你的業績大大的提高。因爲顧客不懂技術,她也只能提出自己的建議或要求,如果你直接推薦高層次的消費項目,會讓顧客產生牴觸心理,往往導致業務失敗,因此巧妙的語言配合,科學到位的話術跟進,能夠打消顧客的牴觸,從而創造出高業績來。     
   語言是一種魅力,是一個人知識、修養的一種外走表現。專業的語言是需要通
過專業的學習、反覆的練習、長期的應用和總結,才能形成自身的語言習慣和魅力。而專業的語言可分爲服務禮儀用語、專業知識用語、專業技術用語、項目銷售用語等。       
(1) 專業技術用語:專業技術語言也叫專業術語,通過專業術語可增加顧客對你的信服度,接受你推薦的項目,達到提高業績的真正目的。     
(2) 專業知識用語:專業知識用語就是你必須把毛髮生理學、頭皮生理學、人體美學、色彩學等方面的知識,用準確的語言表達出來,讓顧客懂得了自己頭髮的質量、日常的保養、頭髮的護理、產品的選擇,對你產生敬佩和好感,從而促成業績的高升。    
(3) 服務禮儀用語:美髮行業的服務禮儀用語和其他行業的用語很相似,但細節卻有着很大的區別,它必須結合店內的服務項目,穿插與接待、介紹、推介、送客等環節中去完成,讓顧客真正找到上帝的感覺,對個人和店都留下深刻的印象。    
(4) 項目銷售用語:就是從顧客的心理、習慣行爲、個人喜好等方面去引導,讓她瞭解自己適合什麼髮型、適合什麼洗護定型品,營造一個良好的商業氛圍,爲最終的成績奠定基礎。   因此,練就一流的話術,可以更好的體現自身的價值,更好的爲顧客服務,更好的提高服務品質,更快的提升業績的全面提升。

 3、技術好:     
    技術是美髮師的最基本條件,也是最起碼的生存之本。但最主要的是要有紮實的基本功,基礎是創作的源泉,只有堅實的基礎,才能創造出優美豐富的髮型。做爲合格的美髮師,就要做好每一個技術細節,髮廊的洗、剪、吹、燙、染、造型、晚裝都要做到最好,要均衡的發展,不能偏向某一個單一的項目,這樣會阻礙技術的成長和發展。    
    因爲顧客衡量一個美髮師技術的好壞多會以其剪髮爲標準,而所有的髮型都離不開修剪這個環節,這就需要美髮師先過剪髮的基礎關,才能創造出千變萬化的髮型。有了良好的剪髮功底,燙髮技術也要過硬,因爲燙髮技術是美髮師提高設計審美的又一個標準,瞭解燙髮的原理,牢記捲心的排列和組合,時尚靚麗的捲髮更會增加女性的魅力與氣質,成爲新亮點。染髮技術看似簡單,但染髮對專業知識要求最高,從色彩的基礎,到色彩的搭配與對衝,直到最後立體時尚的色彩更襯托出髮型的撫媚與動感。有了技能的操作,其次就是對設計水平的全面提高,要對顧客的風格與氣質準確把握和了解,對其服飾的喜好和着裝習慣有着透徹的把握,對其周圍人羣的瞭解,設計出人見人愛的完美髮型。造型是髮型的最後一個環節,這就需要美髮師有較高的審美標準和整體組合的協調能力,是美化髮型的關鍵所在,顧客不關心過程,但一定會強調結果,因此美髮師的吹風、整型、打理技巧也絕對不能忽略。因此,做好美髮的第一步是要有過硬的技術。
        
4、服務好:     
    美髮屬於服務行業,但也是所有服務行業中作難做的一個行業。因爲美髮師每天都要與形形色色的顧客打交道,大到達官貴人、娛樂名人,小到貧民百姓,每個人的文化修養與生活背景都各不相同,審美標準也是各有千秋,對髮型的需要更是千奇百怪,這就需要髮型師瞭解顧客的心理、消費習慣、興趣愛好等,這樣才能真正滿足顧客的需要。可是在工作中,儘管我們盡力做到最好,可是還是有一些顧客不滿意而投訴,原因很簡單,因爲每個人的審美不一樣 ,需求不一樣,衆口難調。  
    既然美髮屬於服務行業,那麼服務好纔是業務成交的關鍵。通過優質的服務,可以拉近彼此的距離,可以讓顧客產生親切感,這樣顧客才願意接受你的服務,你纔有機會展示你的技術。如果你的服務不好,顧客怎麼會把頭髮交給你呀!如果你的服務好,但技術方面略有不足,介於你服務的到位,顧客也會原諒你,也許還會多給你一次機會。       而服務是需要發自內心的,是需要自然的情感流露,是需要真誠的付出,讓別人真正感到你是在爲她服務,不是應付差事,不是敷衍了事,不是隨聲附和,而是要付出行動,讓顧客動容。         5、觀念好:      剪髮是門面,賺錢靠燙染。這句話聽起來很商業化,但是這句話卻很實在,做美髮師的目的除了崇高的追求和職業的需求外,最終的目的是通過自身的技術、服務爲自己創造財富,只有這樣才能真正體現自身的價值。一個美髮師,如果只埋頭苦幹,即便你擁有高超的技能,但那也只是匠人行爲,因爲你沒有好的觀念,那就是商人的頭腦,你不會賺錢只會幹活,你的價值就無法體現,你的技術就不值錢!  
    觀念好還體現在你做出來的髮型是否具有商業化,也就是說是否有賣點,顧客是否能夠接受,髮型能否推廣。一個設計師在爲顧客設計髮型的同時,除了要滿足顧客的基本需求外,更重要的是要讓你的作品能夠爲自己創造價值和財富,這纔是關鍵。最可悲的是某些美髮師,對於自己所做出來的髮型大加讚賞、欣賞不已,而顧客卻不領情,他還叫苦喊冤:你不懂藝術!更有些老師傅,有着一手絕活,比如板寸王之類的大師,所有的髮型顧客都會高豎大拇指,佩服直至,可是其經濟價值卻少的可憐。有些人到是很實誠,做出來的髮型耐久性超長無比,顧客滿足了,可是一兩年纔來光顧一次,請問價值何在?女人是多變的,髮型和服裝最能表現這種多變,可顧客的服裝改變了,而髮型卻一成不變,請問你設計的髮型價值何在?  觀念好不僅僅是要表現在體現價值上,更要在心意上下功夫。髮型要有創新,就要從顧客的需要着手,大凡來消費的顧客都渴望獲得與衆不同的髮型,但不能過分張揚和誇張,又要簡單大方易於打理,因此商業化的髮型纔是美髮師要下大功夫思索和開發的重點。