家政創業 成功必須“步步分解”

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    魯高蓮說,我對成功的定義是,必須把它一步步分解,每個階段都有一個相對成功的目標。這樣,人生才會不斷前行。

家政創業 成功必須“步步分解”

    人物小檔案

    人物:魯高蓮

    獲得第一桶金時的年齡:34歲

    行業:家政業

    創富智慧:從一開始就立足高階

    創富理由:“家政公司沒有轉讓的”

    創富前,擁有碩士研究生學歷的魯高蓮在前航天部有著一份穩定的工作,她負責蒐集行業動態,還得過部裡的“科技情報研究一等獎”。但她卻覺得這樣的工作永遠也掌握不了這一行最實質性的東西,她不滿足,老是一種有力沒處使的感覺。

    1998年,32歲的魯高蓮和丈夫摔破國企的“鐵飯碗”,帶著四歲的孩子,到深圳淘金。1999年4月,一個朋友對她說,家政公司好,因為報紙上任何公司都有轉讓資訊,惟獨家政公司沒有轉讓。這句話讓魯高蓮動了心,她和朋友決定試著辦一家家政公司。兩隻“菜鳥”從此便經常“裝扮”成客戶或者員工,到當時僅有的`一兩家比較好的家政公司去“竊取情報”、積累經驗。

    20天后,她和朋友湊了近3萬元,開辦了“天天家政”。3天后,第一單生意進門了。魯高蓮興奮地說:“那個日子我一輩子都記得!一位住在南油的客戶向我們訂了一個半年的鐘點工,儘管中介費只有400元,但我倆特意買了一束鮮花親自送到客戶家,倒把對方弄得不好意思!”

    在“天天家政”的草創期,生意很不理想。為了擴大宣傳,魯高蓮和同伴四處發放宣傳單。“想起來都好笑,我們到深圳各大樓盤,乘電梯往門縫裡塞傳單,被保安們定為重點防範物件,所以,我們被他們‘抓住’過好多次!”

    “當時公司房子的租金加起來要3000多塊,家裡房子的租金1000多,孩子上幼兒園1000多,再加上生活費、公司的開銷”,魯高蓮掰著指頭算,“老公的月收入還不到6000塊,真有捉襟見肘的感覺。”

    創富智慧

    堅持走高階路線

    2000年,合作伙伴離開了天天家政,魯高蓮開始“單飛”。她說:“當時真的想過自己也不幹了,太辛苦。能夠堅持下來,是因為丈夫老家有很多阿姨被我們請來做工,如果我不幹了,她們怎麼辦?”魯高蓮強調,是“責任心”讓她沒有停下當年創業的腳步,堅持到底。

    2001年底,“天天家政”終於迎來了“春天”,魯高蓮掘到了她的“第一桶金”。“前面的積累不會白費。比如我們製作的精美傳單、收益再少也一直堅持的‘規範服務’、人性化的管理……在這一年有了回報,客戶越來越多。”

    除了“堅持”和“積累”,魯高蓮分析天天家政的成功,主要歸結於當年獨到的創富智慧,也就是她所說的“從一開始便立足高階”。

    2000年,“天天家政”推出了“安徽下崗女工當阿姨”的“招牌”。說起這個創意,她很興奮:“當時我看到內地很多下崗女工沒活幹,就想把她們招來深圳做服務員。畢竟她們在城市的工廠裡工作過,很多人有文化、有技能、善於溝通,