1.我國旅行社行業不斷開放，中外合資社對內資社構成強有力競爭 根據今年1 月由國家局和對外貿易合作部聯合頒佈的《中外合資旅行社試點暫行辦法》，在國家旅遊度假區外批准建立中外合資旅行社（簡稱合資社）的試點已正式啟動，已在雲南等地成立了合資社。隨著經濟全球化的程序，旅行社行業的進一步開放離我們已並不遙遠。
相對於我國的內資旅行社而言，合資社具有以下優勢：雄厚的資本金和營運資金；全球化的銷售，尤其是基於國際網際網路的全球預訂系統；以品牌為核心的無形資產，合資社的中外雙方合作者在旅華市場上都擁有廣泛而良好的信譽度；規範的內部管理和營運機制等。面對擁有多項優勢的合資社，內資社必須向它們。但學習不是目的，學習是為了超越。我們要明確學什麼和怎麼學的。
2.內資社普遍小散弱差 從實踐上來看，先進國家的旅行社已經在聚焦銷售階段的基礎上進一步向資訊化服務實體轉變。[1 ]而我國的內資社仍然是小散弱差，即規模小、經營散、競爭弱、效益差，停留在關注管理、聚焦銷售的混合時期。1996年我國各類旅行社4000多家，共實現收入232億元，還不及美國運通公司一家公司年收入的1／3。 在這種情況下，內資社若仍是亦步亦趨地模仿合資社，進行“補課”，只滿足於改善自己的銷售管理服務，則永遠也趕不上先進水平，一直處於相對劣勢，這將與我國加工中某些領域引進外資後的情形相似。內資社必須緊緊把握世界範圍內的服務產業知識化的浪潮，利用“後發效應”，立足於知識經濟條件，重塑自己的核心能力，把自己改造成知識服務實體，方能在今後的競爭中生存和獲勝。
二、內資社建立核心能力的具體涵義
1. 何為核心能力 在戰略管理中最流行的有關核心能力（CoreCompetence ）的定義是由潘漢爾德和哈默提出的：核心能力是“ 組織中的積累性學識，特別是關於如何協調不同的生產技能和有機結合各種技術流派的學識。”[2]能力不只是卓有成效利用資源的功能， 它還和組織結構密切相關，使“協調”和“有機結合”成為可能的是組織資本和資本。
的組織資本就是資訊，或稱知識。組織資本包括任務資訊，即任務所要求的生產效率的資訊；員工資訊，即每個員工的能力和技術資訊及其與職責的聯絡；以及員工團隊資訊，即如何建立最佳工作團隊。當管理人員掌握了更多的個人、團隊以及他們的能力等方面的資訊時，私人資訊就會減少，就有利於監督員工並向他們提供相應的工作激勵。
企業的社會資本，就是企業內人與人之間、以及企業與其他企業之間的關係。社會資本包括企業的目標和有效獎懲，這相當於企業文化；資訊渠道，即組織中的個人通過非正式組織同他人進行交流的網狀結構與關係；以及企業與所處的市場環境的關係。
2.核心能力的意義 核心能力的這兩個方面都包含了企業的效率，一套強有力的核心能力是企業的生命線，如果企業的這些能力發揮了價值，就構成了企業的優勢。核心能力可以看做是企業的一種專門資產。核心能力對企業的人力資源有高度的依賴性，因為企業的員工部分地充當了核心能力的承擔者。然而核心能力又並非存在於任何單個人之中，而是貫穿於企業的組織環境。核心能力一般也不具有物質性，而是關於如何協調企業各種資源用途的知識形式。核心能力是異質的，可以說任何兩個成功的企業都具有不同的核心能力，核心能力也應該是完全不能仿製的，因為有太多的因素其最終形態。因而，核心能力是很難被替代的。由於核心能力的這些特性，它就成為企業持續競爭優勢的源泉。 三、內資社塑造核心能力的具體手段——知識聯盟 一旦企業無法擁有和控制它的重要資源、核心能力和關鍵技術，它的處境就十分危險了。那麼怎樣來發展這些起支援性作用的知識、資源和技能呢？現在世界上越來越多的企業和組織創造了交叉知識和專業能力，但同時他們也發現僅僅依靠自己的力量發展他們需要的所有知識和能力，是一件花費昂貴並且困難重重的事。於是知識聯盟越來越被廣泛運用。